АвтоГермес автомобили с пробегом
836 отзывов
23 марта
Проводили очередное ТО, все отлично и быстро! Огромная благодарность мастеру консультанту Воробьеву!
9 декабря 2024
Отличный сервис.
Мастер-консультант Стрелкович Игорь, быстро принял машину и оформил документы. Огромное спасибо
14 июня 2024
Приобретал здесь автомобиль в 2020 году. Обслуживание на высоком уровне, менеджеры грамотные, вежливые, помогают подобрать автомобиль на твой вкус, еще и дополнительные опции в подарок. С тех пор оформляю полное КАСКО. Каждый год получаю скидки по оплате, компания всегда идет навстречу. Рекомендую всем, не пожалеете.
12 апреля
Все отлично, без замечаний. Мастер консультант Николай компетентный, все объяснил, все подсказал
2 июня 2024
Мастер Авагян Анна в кузовном ремонте профессионал высочайшего класса! Всегда вежлива, подробно и честно рассказывает о проблемах и способах решения. Даже технически не подготовленный человек все поймет правильно. Спасибо ей огромное за ее компетентность!
1
10 августа 2024
Заезжал на меж сезонное ТО всё понравилось сделали быстро, даже дали талончик на бесплатный кофе чтоб с комфортом провёл время, особенно отдельное спасибо мастеру консультанту Облаченко Олегу, выслушал мои пожелания и сделал всё возможное для проверки моего автомобиля
26 марта
делал ТО, Мастер Гуреев Кирилл, принял авто быстро, всё объяснил, ТО Сделали качественно. Спасибо Мастеру.
18 августа 2023
Покупали авто с пробегом, менеджер Александр С. Помог определиться с выбором, все подробно рассказал, посмотрели машин 10, Александр был достаточно терпелив, что очень порадовало, в другом салоне, на третьем показе авто мен-р показал раздражение.
Все очень приветливы , процедура покупки прошла спокойно без нервов и достаточно быстро.
Приобретали 22.07.2023 Kia Optima довольны! Рекомендуем всем этот салон!!!
1
21 марта 2024
Салон понравился, приобретали там автомобиль второй раз. Очень хорошая организация процесса покупки авто, все четко, без подвохов. Менеджеры очень квалифицированные, идут навстречу, помогают с выбором, подбирают оптимальные варианты.
2 марта 2024
Спасибо эксперту активного выкупа, Дробышеву Владимиру, который с душой подходит к работе. Очень интеллигентный и вежливый профессионал своего дела, максимально быстро организовал диагностику, оценку и оформление Креты. Рекомендую к сотрудничеству!
15 апреля 2024
Несколько лет назад делал кузовной ремонт по страховке на Рязанке, удивлялся, насколько практически всё положительно было. А теперь из положительного только хорошее качество ремонта, скорость самого процесса и адекватный мастер-приёмщик. А вот сроки подготовительных процессов, как то две недели ожидания, чтобы за 5 минут показать машину, ожидание фонаря заднего, с которым проблем в продаже нет, ожидание самого ремонта, собственно... А треш с местом ремонта, когда я выбирал Красную сосну, потому как удобнее мне там, а в итоге пришлось в Балашиху ездить. Ну и вишенка на торте — пропажа из водительской двери водосгона для зеркал, который висел там на магните и никого не трогал. Вещь копеечная, но на любом углу не купишь, что обидно. А ещё обиднее, что кто-то себе позволяет, зная, что клиент подписывает отказ от претензий по воровству при сдаче автомобиля в сервис. В общем, с осадочком после посещения Автогермеса всё в порядке. Он есть.
4
19 сентября 2024
Да, за МКАД переехали. Плюсы перевешивает-больше места, хороший заезд. Больше корпусов салонов по маркам. Развития Вам и процветания!!! Вы большие молодцы!!!
1
17 апреля 2024
Качество и доступность. Отличный персонал, как в отделе продаж, так и на сервисе. Всегда подскажут и помогут. Внимательное отношение к клиентам. Скидки и акции.
Обязательно приеду за следующим автомобилем сюда.
9 декабря 2024
Отличная работа команды отдела продаж. Нас сопровождал менеджер Антон, минимальное время от сдачи в трейд ин до выезда уже на новом авто из салона .
16 февраля
Рекомендую Гуреева Кирилла, по времени все сделали вовремя , вопросов и претензий никаких нету, рекомендую его, все объяснил, выявили причину, которая волновала!
13 марта
Делал ТО2 на тугеллу, все быстро и без вопросов. Сделали бесплатно диагностику сход-развала. Спасибо менеджеру Гуреев Кириллу.
1 апреля 2024
Официальный дилер, отличный автосалон, грамотный , ориентированный на клиента, позитивый персонал. Отдельное большое спасибо за профессиональную работу Богдашко Игорю! С Вами было очень приятно сотрудничать!
1
18 января 2024
Обращался салон в связи с покупкой авто с пробегом. Очень приятный и отзывчивый персонал. Ильдар, который работал со мной, ответил на все вопросы по выбранному автомобилю, сделали пробную поездку и оценили по трейд-ин мой авто. На следующий день я уехал на приобретённом автомобиле. Хочу отметить слаженную и профессиональную работу сотрудников автосалона - Ильдара, Артура, персонала из бухгалтерии и страхового отделов. Спасибо! Вы делаете нам хорошее настроение!Успехов в Наступившем Году!
7 июля 2024
Автосалон в 15 км. от МКАД на окраине г. Балашиха. Бывший салон Хендай. Теперь реализуют новый бренд "Солярис" и дополнительно Geely. Цены как показал мониторинг на Солярис ниже чем у конкурентов. Сам салон ничем особым не отличается: перед ним расположена площадка с б/у автомобилями, за ним - новые авто. Сотрудники салона работают по принципу "лучше сказать клиенту больше, чем правду", нередко лукавят и не пытаются решить вопрос клиента.
17 апреля
Проходил очередное ТО, мастер-консультант Гуреев Кирилл помог со всеми сложностями и решил технические проблемы. Все сделано на высшем уровне
23 декабря 2023
Покупали авто. Огромное спасибо Александру и Янису, ребята настоящие профи своего дела. Все рассказали, показали, честно без каких-либо подводных камней. Забирали машину у Александра, думали будет долгое оформление, но через 45 минут уже ехали домой на машине.
1
1
28 октября 2023
Хочу выразить признательность эксперту активного выкупа Дробышеву Владимиру в оперативной оценке авто. Благодаря Владимиру автомобиль оценили по достойной цене и достаточно быстро, Владимир консультировал и отвечал на вопросы на всем протяжении сделки. Честно говоря, впервые встречаюсь с подобным в автосалоне. Был приятно удивлен ходом и результатом сделки. Желаю Владимиру покорения новых высот и адекватных клиентов💪🏻
16 января 2024
Обслуживаюсь в этом салоне с 2013 года, с первой машины , в начале пути пробывала разные салоны на сервис и ценовую политику, остановилась на этом салоне на самой лучшей лояльности для клиента, всегда подберут лучшие предложения по ТО , особая благодарность мастеру -консультанту Облаченко Олегу, компетентный и всегда все по существу, без навязывания лишних услуг! Благодарю за сервис!
26 января
Спасибо мастеру Кириллу, вежливый, отзывчивый! Все чётко и грамотно!)
28 октября 2023
Хорошее место. Есть кафе, цены стандартные. Приезжал на осмотр машины для продажи, все честно, допы не навязали, машину приняли как родную. Отдельно 5 звезд Игорю Богдашко - приехал по месту нахождения авто, выполнил осмотр, сразу согласовали цену. Самое главное что цена достаточно высокая по сравнению с предложениями других дилеров. Пригласил на осмотр в автосалон, так как требовалась технически трудно выполнимая диагностика по месту. В итоге все хорошо, сделали диагностику за 40+ минут, договор подписали именно на согласованную сумму. Деньги получил сразу в кассе. Все организовал, все сделал. Отдельно хочется отметить человеческое отношение настолько насколько это было возможно. Все 5 каких бы то ни было оценочных штук из 5. Однозначно рекомендую Игоря как специалиста.
1
2
21 декабря 2023
Хочу выразить благодарность в первую менеджеру по выкупу а/м Василькину Максиму.
Клиентоориентированность менеджера выше всех похвал. Сделка была не самая простая с несколькими нюансами. Максим и все подробно рассказал обо все и пошел на встречу, где это было возможно. Это была одна из самых лучших и комфортных сделок, с которыми я сталкивался. Ну и салон сделал все четко. Максим, ещё раз спасибо!
1
23 ноября 2024
Особую благодарность выражаю Синельникову Ивану.
Чуткое отношение к клиенту, пунктуальный и порядочный человек.
1
12 марта 2024
Салон Хенде
Отличный салон
Прекрасные сотрудники
Профессионалы своего дела
Степанов Андрей
Выше всех похвал
Всегда все доступно объяснит и посоветует
Доверяю на 100% .
11 марта 2024
Всем хорошо, адекватные продавцы, вежливый персонал, все рассказали честно и открыто. Да можно самому искать машину кататься, проверять, но сейчас с таким количеством перекупщиков сложно поймать достойный вариант за адекватные цены. Рынок не стабилен, цены завышены как у частников так и у организаций.
1
16 февраля
Проходила ТО сегодня. Мастеру Гурееву Кириллу большое спасибо за внимание и работу. Все хорошо я довольна.
21 мая 2024
Мастер -консультант Облаченко Олег Олегович организовал работы по проведению ТО моего автомобиля на высоком профессиональном уровне. Спасибо большое этому человеку. Замечаний нет. Успехов и процветания вашему сервису. С уважением Владимир Корнейчук.
7 августа 2023
5 баллов ставлю менеджеру Чайкиной Ирине. Очень вежливый и отличный менеджер. Сделку провела очень хорошо. Сделала все от себя зависящее.
2 балла ставлю руководству данного салона.
Я За рулем более десяти лет, приходилось покупать и продавать авто достаточно часто. Впервые , к сожалению, столкнулась с тем, что не сделали скидку, даже хотя бы чисто символические 5 тыс( на шампанское. Скидка, это же положительные эмоции , энергетика и как следствие хорошие продажи. Продавая свои машины я всегда делала скидку покупателю и считаю это нормальной практикой)
Руководство данного салона настоящие жмоты.
Я не обеднею конечно, а они не разбогатеют.
В такой салон с таким руководством мне не хотелось бы возвращаться.
Руководство данного салона это те люди, с которыми нельзя договариваться.
1
19 марта
Сделали ТО0, принимал Гуреев Кирилл, сделали быстро и качественно, спасибо, приедем ещё!
24 марта
Проходил ТО-6, все быстро четко и качественно. Мастер Шуреев Килилл👍🏻
12 февраля
Мастер приемщик Гуреев Кирилл, объяснил, рассказал, показал, все четко и понятно, спасибо за помощь 🤝
14 февраля 2024
Спасибо большое салону АвтоГермес, в частности Руслану, помогли с оформлерием по продаже моего авто, еще лучше помогли с подбором нового авто, дабы не уйти на своих двух)
Весьма компетентно, чисто и прозрачно оформили все документы. Сотрудники отзывчивы и приветливы, настроены доброжелательно. Очень понравился сервис. Спасибо огромное🫡🤗
22 июня 2024
Два раза приезжал по гарантии протечки воды в салон. Неисправность не нашли. После очередного раза сам решил искать за 20 минут все нашел и отправился с сервис, показал сам, заменили. Опять приехал с другой проблемой, не смогли определить. Предложили оставить на неопределенный срок. Пойменные авто не предложили. Думаю опять придется самому искать и показывать. Залить масло большого ума не надо. Очень жаль, что некомпетентные мастера работают. Много хороших отзывов, но сомневаюсь
1
29 августа 2024
17 августа 2024 приобрели автомобиль Belgee X50 в салоне 44 км МКАД. Очень довольны покупкой. Особая благодарность Филипповну Александру. Вежливый и компетентный менеджер.
21 апреля 2024
Позвонили по автомобилю, нас отправили на менеджера Артёма. Рассказал полную информацию об авто. Вызвали подборщица, всё подтвердилось. А дальше началось то, что я вообще не ожидал от автосалонов. Нам забронировали машину и держали для нас несколько дней. Мы привезли машину в трейд Ин на оценку и уехали продавать вторую машину в другой салон. Очень быстро оценили наше авто, причем за стоимость намного выше чем мы рассчитывали, к этому еще и трейд Ин максимальный предложили, нашему удивлению не было предела. И это всё происходило на расстоянии, мы сидели в другом салоне и ждали оценку по второму авто, а в Гермесе за это время уже и оценили и предложили стоимость и начали готовить документы. В другом салоне нас задержали до критичного времени и мы боялись не успеть на покупку. Артём сделал так что нас ждали до самого конца пока мы не приедем. Всё подготовили просто на расстоянии. Машину в итоге мы смогли приобрести. Эмоции не передать словами, мы не сторонники автосалонов, но такого уровня сервиса мы просто не ожидали. Огромное спасибо всему автосалону Гермес и особенно менеджеру Артёму. Перевернули отношение к автосалонам. Буду рекомендовать с удовольствием.
17 июня 2024
Не советую обращаться в кузовной отдел Балашихи. Менеджер А.Власов отказал мне в замене бампера, предлагая еще ненужную мне замену крышку багажника. Наценка на все заоблачная. Этот менеджер оценил клипсу креплени в 116 руб, при стоимости ее 3 руб. И общий расчет ненужного мне ремонта оценил в 200 тыс ( бампер с крышкой багажника). Менеджер считает, что он лучше знает клиента, что нужно ремонтировать. Кроме того сообщил, что при ремонте запрещено отлеживать своим присутствием ход работ. Он просто давит на клиента своими категоричными требованиями. Пришлось уехать ни с чем, потратив полдня и заплатив за т.н. дефект.осмотр.
1
9 января 2024
В 2019 году купил здесь новую крету. Все было хорошо и сейчас, когда пришло время обновить автомобиль, я поехал к ним. Цены на новые довольно кусались, но на глаза попался а/м почти новый, по небольшой цене и я решил впервые в автосалоне купить не новую машину. После тщательной проверки подтвердилось идеальное состояние без окрасов. Решил брать. Работу со мной поручили недавно работающему менеджеру. Молодой, доброжелательный парень, с чувством такта и какой-то внутренней интиллегентностью, располагал к общению. Чувствовалось, что он очень старается мне помочь и в то же время работает спокойно и ненавязчиво.
Очень ценные качества для общения с людьми, не терпящими хамство и нахрапистость. В общем он сумел меня убедить и мы стали оформлять машину.
Я попросил показать обраец договора, который мы в итоге подпишем. Его руководитель дал образец и я ознакомившись, удивился как все прозрачно и с заботой о клиенте. Там были строки о том, что если авто окажется в залоге, автосалон вернет мне деньги. После оплаты в кассе и сдачи своего а/м в рейд ин, прежде чем подписать дкп, я решил ещё раз его ерочесть. Какого же было мое удивление, когда договор оказался СОВСЕМ другим с чудовищными ,драконовскими условиями для меня. Конечно там не шла речь ни о какой возможности сдать а.м. назад если при оформлении выяснится , что с ним что то не так. Вкратце суть того договора такая: у вас не будет никаких прав ни по какому вопросу если с машиной что не так и ответственности салон не несет ни за что. Менеджера тоже подставили сунув ему другой договор. Я был его первым клиентом на этой работе и он сумел меня вывести на сделку, но его руководитель все испаганил. В итоге я отказался подписывать дкп и сделка сорвалась в последнюю минуту. Салон остался должен мне 330 тысяч рублей, которые я уже перевел. Сказали вернут в течение 3 дней. По итогу все равно выражаю благодарность Гулину Павлу за его порядочность и умение общаться. Надеюсь руководство больше не испортит его работу на последнем этапе.
27 января 2024
Хочу отметить качество обслуживания мастера-консультанта Облаченко Олега. Все доступно объяснил. Отличное отношение. Мастер своего дела. А также хотелось отметить автослесаря Степанова за высокий профессионализм.
8 мая 2024
Большое спасибо хочу передать сотруднику Олегу Облаченко за очень грамотное обслуживание и самое главное быстро и качественно. Спасибо. Планирую и дальше посещать
22 апреля 2024
Офис чистый, персонал вежливый и отзывается на все вопросы. Мастера быстро принимают машину и дают профессиональную консультацию. Ремонт и обслуживание выполняется качественно.
3 апреля 2024
Спасибо менеджеру активного выкупа Дробышеву Владимиру, за оперативный выкуп моего автомобиля Хендай крета. Быстро договорились по цене которая меня устроила. В тот же день машину выкупили. Доброжелательный и вежливый подход на протяжение всей сделки. Спасибо. Рекомендую )
13 апреля 2024
Клиентоориентированные, хорошее отношение, приятный салон.
Продавали автомобиль, нас сопровождал эксперт Богдашко Игорь Алексеевич. Профессионал своего дела, все проверил, рассказал, сделку провел.
Сохраню контакт специалиста, на будущее.
24 июля 2024
Спасибо большое менеджеру Владимиру Дробышеву. Все понятно объяснил и показал в осмотре моего автомобиля, договорились на цене, которая устраивала нас обоих.
Все прошло оперативно, без каких либо трудностей, хочу похвалить его за доброту и профессионализм!
21 февраля 2024
Была сегодня на ТО, прекрасное обслуживание, быстро, четко, все понятно. Как девушке все объяснили, рассказали. Дали рекомендации. Большая благодарность мастеру-приемщику Облаченко Олегу. Рекомендую 👍🏻
1 апреля 2024
Приехал на очередное ТО, все сделали быстро и качественно, помогал и ориентировал Олег Облаченко, хороший консультант все рассказал, объяснил, каждый год прохожу в этом месте ТО, все на высшем уровне, так держать👍🏼
10 ноября 2023
Качество работы менеджера Ильдара отличное. Помог подобрать машину по кретериям, сделали скидку от салона на автомобиль, что очень приятно))По времени тоже достаточно оперативно. Всё понравилось, спасибо.