В принципе неплохой салон, зашли в Судзуки чуть не купили машину, единственный минус это большая переплата по кредиту, очень большая. Менеджер Дмитрий очень хорош, отличное отношение, профессионал. Не плохо. Рекомендую.
Добрый день,
Покупали новую Suzuki Vitara GL на механике. Такого честного и открытого отношения мы к сожалению не смогли встретить в других салонах.
Больше спасибо за всё менеджеру по продажам Александру Завъялову, человек знает свое дело.
Александр сделал нам предложение от которого мы не смогли отказаться, много полезной информации дал.
Благодарим так же Руководителя отдела продаж Дениса Сергеевича, сотрудника ВТБ Полину, сотрудника кредитного отдела Викторию и сотрудника отдела оформления Дарью.
Не пожалели ни разу, что пришлось ехать из Пушкино на 44 км МКАД.
Дай Бог здоровья, сил и процветания Вашему делу!
Проходил ТО поо всем вопросам консультировал Исаевский Антон -компетентный молодой человек, профессионал в своем деле. Отличная команда , спасибо автоГермес
ТО-0 ,Jimny, на Энтузиастов, впечатление очень положительное, сервис удобный, мастер Морозов Виталий, все что планировал сделал , ответили на многие вопросы, советую!!
Покупаю в этом салоне машину второй раз , очень благодарна менеджерам и руководящему составу этого салона , очень чуткое отношение к покупателю , к сожалению не во всех салонах можно увидеть грамотный подход , вежливость и внимательность. Огромное спасибо Теребенцеву Алексею и Алексееву Дмитрию , огромных успехов всему персоналу !
Теперь я счастливая обладательница Suzuki Vitara GL MT! Приехали в салон вечером просто посмотреть на машину, которую давно присмотрела на сайте Автогермес. Уехали с предварительным договором, внеся 10 000 руб. за бронь авто. Огромное спасибо менеджеру Александру Бистяйкину за доброе отношение, высоко профессиональную помощь в подборе авто и выборе допопций,(в подарок от салона) отсутствие попыток навязать лишние расходы.Александр был постоянно на связи и оперативно вносил изменил в наши договоренности (по нашей просьбе поменяли цвет авто).Сделка прошла в субботу за 3 часа. Покупала с рассрочкой на 18 мес.и трейд ин. Мою машину оценили адекваьно рынку. Так же салон взял на себя регистрацию в ГИБДД. Отдельное спасибо менеджеру Виктории за очень хороший подбор тарифов КАСКО и ОСАГО, а также помощь выборе между рассрочкой и кредитом. Все прошло очень легко и без "сюрпризов". Остались и очень приятные воспоминания о процессе выбора и покупке!
Брал автомобиль Suzuki Vitara GL+ 4x4 MT.
Перед этим обошел много дилеров других марок, и пару дилеров Suzuki. Поскольку спрос на рынке сейчас превышает предложение, дилеры пытаются отщипнуть от клиента сильно больше разумного. Здесь же мне сразу гарантировали, что никаких нежеланных допов не будет.
Многие компании воспринимают понятие "клиентоориентированность" очень поверхностно - только как вежливость при общении, какой-то минимум бытового комфорта - все, что сделает клиенту приятно. Здесь с этим все серьезнее - персонал нацелен еще и на то, чтобы снять боль :) Процессы довольно хорошо отлажены. Любые непонятки (а куда без них) со мной и при мне с другими клиентами трактовались в пользу клиента.
Из некоторых недостатков:
1) Сложная структура сделки при покупке в кредит (скидки завязаны на кредит и страховки), Но, если разобраться и подсчитать, то в целом сделка выгодная.
2) На мне заглючил страховой агрегатор (не печатал полис, другой полис рассчитывал странно).
3) Парковка могла бы быть и побольше - в первый визит пришлось парковаться за АЗС. Но в день сделки места на парковке были.
В целом, все очень понравилось:
1) и персонал (менеджер Александр Филиппов внушал уверенность и боролся как лев за живучесть сделки, консультант Виктория с желанием пересчитывала разные варианты кредитов и страховок, эксперт Андрей оценил мой почти совершеннолетний Peugeot 407 по достоинству),
2) и возможность оформить кредит сразу на месте (в моем случае - по аппетитной ставке),
3) и машина (просто класс!).
Выражаем огромную благодарность всему коллективу автосалона АвтоГермес МКАД 44 км. Кредитно-страховому отделу, Стоякиной Екатерине,менеджеру по продажам Филлипову Александру. Все на высшем уровне. Огромное спасибо !
Хороший салон и хорошая работа менеджеров! Приехали сюда после 4 месяцев общения с СИМ-Сузуки. Как итог, в субботу в 20.00 оформили резерв машины, во вторник к 15.00 приехали на выдачу. Никакого доп. оборудования не навязывали, готовы были отдать голую машину, поставили только то, что действительно попросили. Если конкретизировать, то огромное спасибо менеджеру Онопко Александру, предложил выгодную мне цену, сделал приятные скидки и подарки (в противовес другим салонам, навязывающим допы на определенные суммы), быстро все оформил, быстро выдал машину, на протяжении всей подготовки и оформления машины подсказывал, показывал, сопровождал и объяснял, да и прост о приятный в общении человек. Благодаря ему испорченное настроение жены от попытки покупки авто в СИМе, не просто наладилось, а взлетело до небес.
Еще раз спасибо салону и лично Онопко Александру и его руководителю!!!!!
Сегодня , 27.03.21 г. забрала машину - Сузуки Витара- из автосалона Гермес 44км МКАД . Перед покупкой объездила многие салоны , хочется поделиться впечатлениями и рассказать почему выбор пал именно на этот салон . Во- первых , только здесь уделили довольно много времени на разъяснения о плюсах и минусах интересующей меня модели, во-вторых, оценка моего автомобиля удивила в сторону +. В других салонах оценивали гараздо ниже . Очень рекомендую менеджера Кириллова Николая , если он выдержал меня , поверьте , этого человека ничем не прошибить ! На любые вопросы в любое время Николай давал развернутые ответы , постоянно был на связи. Огромное спасибо Вам,Николай .
Сегодня заехали узнать о машинах Сузуки.
Я не пойму,у вас очедедь стоит за машинами, что ваш менеджер позволяет себе так разговаривать с клиентами,очень высокомерно,на вопросы,особенно касаемые скидок,отвечал с неохотой. Да даже если очередь,вы продаете не яблоки, вам в салон несут деньги,,которые вы теряете благодаря таким менеджерам. Только из за него не вернемся к вам в салон,очень неприятный тип.
УЖАСНО!!! По телефону на технические вопросы отвечает девушка, точнее не отвечает, а говорит то, что знает. Если не знает, то ответ вы не получите. Дозвониться до мастера-приемщика можно, только если есть его личный номер телефона. Регламент ТО девушка называет один, мастер-приёмщик - другой. Обходите стороной этот сарай с безответственными и неквалифицированными сотрудниками
Приезжала на проверку авто. Помогал сотрудник Андрей Масалков. Все прошло идеально!! Очень рекомендую салон и этого специалиста. Оперативно все проверил, рассказал про все нюансы по замене. Я осталась максимально довольна. Благодарю салон и Андрея!!
Спасибо большое за оказанный сервис мастеру Трохину Дмитрию. Понравилось то, что показали машину во время обслуживания , её проблемные места, что редкость для некоторых официальных салонов.
Была то то у Пивоварова святослава очень грамотный мастер консультант . Рекоменлую
Посмотреть ответ организации
Сергей Харебава
Знаток города 8 уровня
21 августа 2022
Купил в автосалоне Гермес Авто 44 км Сузуки Витара на минималка ( передний привод, механика, ткань). Машина очень нравится, Бог даст проездит долго. Большое спасибо Филиппову Александру, сопроводил от и до. Кредитные и банковские менеджеры тоже молодцы. Надеюсь, тех обслуживание тоже будет в этом салоне нас хорошем уровне.
Хорошый автсалон, профессиональные менеджеры, все обьяснили и быстро провели сделку. Спасибо консультанту Бистяйкину Александру и Екатерине из отдела кредитования и страхования.
Спасибо Святославу Пивоварову(мастер-консультант) за его профессионализм.Ничего лишнего,всё по делу.Очень приятно с Вами сотрудничать!!!
Владелец машины сузуки витара,то 30000км
Обращались по вопросу приобретения автомобиля с пробегом. При разговоре с менеджером, автомобиль был описан как идеальный и без повреждений. По факту все наоборот. Ехали с другого конца Москвы.