Avtolavka.net
634 отзыва
1 декабря 2023
Хороший магазин. Приятные и вежливые сотрудники. Всегда помогут и подскажут. Так держать!!
2
5 ноября 2024
Хороший магазин, все время у них заказываю.
10 июня 2023
Первый и последний раз видимо воспользовался услугами данной компании! Расскажу вкратце: пришел в офис компании, по vin-коду заказал себе амортизаторы, пружины, опоры и опорные подшипники. Цена, условия доставки устроили-оформил заказ. При установке в автосервисе оказалось, что амортизаторы не подходят! Интересно как такое возможно если заказывали по vin-номеру!? Цена амортизаторов 15 388,00 руб, не так уж и дорого для кого-то, но пришлось заказывать в сервисе новые (раз уж машина на подъемнике). Итог: продали амортизаторы которые на подходят, возврат оформить тоже нельзя(т.к. детали устанавливались на авто). В отделе контроля качества помочь не смогли, сказали что еще кто-то мне перезвонит, но видимо забыли. Согласен, все ошибаются, но за эти ошибки придется платить вам! Вот вам и клиентоориентированность! Я конечно переживу это недоразумение, но осадочек остался((
6
1
4 июля 2024
Быстро, практически нет очереди, просто. удобное расположение, рядом большая парковка на которой всегда есть свободное место.
3
8 сентября 2023
Регулярно пользуюсь услугами данной компании, низкие цены, контрафакта не встречал. Единственной минус для меня, точка на Ветеранов не работает в выходные.
19 сентября 2023
Этот интернет магазин всегда выручает.
И отдельное спасибо сотрудникам именно этого филиала! Ещё ни разу не было, чтобы мужчины не предложили помочь донести тяжёлые детали до машины ))
5 сентября 2023
Теже запчасти, только дешевле. Магазин хороший. Тут много всего есть в наличии. Под заказ быстро привезут
3
1 мая 2023
Заказал стойки амортизатора, задние, на Опель Зафира. Получил через пару дней. На этот раз, почему-то быстро доставили. Решил сегодня попоменять.Оказалось одна стойка не рабочая.Причём в чьих то руках побывавшая. Краска в районе крепления стертая. Не первый раз заказываю в этой конторе, доверял им полностью, поэтому изначально, перед оплатой не стал проверять. Возврат не стал делать, бог им судья. Не обеднею. Но сделал вывод, больше к вам ни ногой.
7
1
30 марта 2023
Как всегда - всё прекрасно! Цена, качество, скорость доставки, сервис.
Регулярно заказываю ч/з Автолавку запчасти: этот офис продаж ближе всех.
3
1
4 сентября 2023
Приобретал комплект ГРМ на Тигуан.Обещали привезти за три дня.Как итог прошло пять дней,три раза поднималась цена,а на шестой день мне сообщили что запчастей не будет, потому что поставщик отказал.И беспокоился и звонил каждый день я сам,так как до клиентов дела никому нет.Вот такая вот "лавка".
4
8 марта
Заказываю автозапчасти, проблем не было
24 августа 2022
Лет 6-7 постоянно покупался только в этом магазине. Все, что нужно брал на 4 своих авто. Но вдруг они решили, что в нынешней ситуации не зазорно обманывать даже постоянных клиентов... хотя кто сказал, что разовых можно((( В итоге привезли поддельный фильтр. Хорошо, что ребята на сервисе обратили внимание и отказались его устанавливать. Написали акты дефектовки, все документы в магазин предоставил, как просили. Но фильтр на возврат не приняли, сославшись на то, что коробочку маслом заляпали. А то, что фильтр - брак, это как, простите??? Вот так одним "неловким движением руки" были окончательно разорваны отношение поставщика и клиента. В угоду 1,5 т.р. магазин потерял сотни тысяч... Доверия им более нет!!!
31
2
12 апреля 2023
Клиент всегда неправ. курьер отзвонил и сказал чтобы от шлагбаума САМИ забирали........когда обьяснили , что правил доставки, указанных на сайте , мы не нарушаем ( территория НЕ ЗАКРЫТАЯ - вьезд - свободный, НЕ ПЛАТНЫЙ, НИКАКИХ документов оформлять курьеру НЕ НАДО) - были посланы......ТАКОЙ же позиции и сотрудники ОФИСА Автолавки....НЕПОНЯТНО , почему .бухгалтерия и завсклад должны на коленях принимать товар у шлагбаума.... за 10 лет аренды на этой территории - это ПЕРВАЯ компания которая не слышит КЛИЕНТОВ. Всего-то проехать 100м до склада....
3
1
27 ноября 2022
Поддался на положительные отзывы. Заказ себе на машину запчасть, по утверждению - оригинал. Что бы не утомлять рассказом долго. Получил далеко не в срок, и что самое прикольное не оригинал а производство - "Luzar". Нормально, да? Переписка. Жалоба. В возврате отказано. потеряно много времени. Нанял юриста - пошел на принцип. Не знаю что им пообещал юрист в предварительной беседе, но деньги вернули.
Отвратительная лавка. Ни ногой. Заказал запчасть в другом месте.
12
4
2 сентября 2022
Время ожидания минимальное, расположение удобное. Помещение просторное, в отличие от предыдущего месторасположения. Ребята работают быстро, есть возможность проверить товар за стойкой.
3
11 апреля 2024
1). Запчасть пришла очень быстро
2). Цена дешевле, чем у конкурентов
3). Доброжелательный персонал
В общем, всё понравилось.
3
21 октября 2023
Отличный магазин! Заказы точно в срок, за очень редким исключением. Цены всегда ниже чем у конкурентов.
2
23 марта 2023
Приехал в магазин. Нужна была консультация по акб на машину. Дали не понятную модель акб, артикул не дали. Отврат! 1 бал. 3 пк от входной двери, молодой паренек сидел. Показал картинку акб, а на нём полярность не та.. что на моей машине, и в ответ сказал: какая разница-, это ж картинка... а то что полярность не та ему пофигу. Не рекомендую данный интернет магазин. С такими специалистами и консультантами не продадите нечего!
30 сентября 2022
Сугубо из моего личного опыта это самая лучшая площадка из всех, какими я пользовался за все время (есть с чем сравнивать). Удобный и информативный алгоритм поиска и заказа запчастей на сайте, менеджер отзванивается для потверждения и уточнения деталей. Достаточный выбор как оригинальных запчастей, так и алтернативных с выбором по производителю и цене. Заказы к выдаче без задержек, день в день (сразу понятно, что работают с надежными поставщиками). Заказывал через Автолавку в Рыбацком уже несколько раз и не пожалел, всё чётко. Надеюсь не разочаруюсь в дальнейшем.
3
3
28 мая 2024
Очень не плохой магазин, цены гуманные, продавцы адекватные
2
4 июня 2023
Нормальный магазин. Пользуюсь уже давно. Недавно сделал заказ на 17к, жду поставки. Цены с другими не сравнивал, знаю, что плюс-минус как везде. Мне у них удобно заказывать.
3
1
1 февраля 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Обманывают и не дорожат клиентами. На каждом этапе вводят в заблуждение. Обходите стороной данную организацию.
1
1 августа 2023
Долгое время заказывал запчасти, но сейчас цены взлетели, процентов на 25 дороже конкурентов.
Очень жаль конечно, но теперь приходится заказывать в другом месте....
3
1
3 октября 2024
Не покупайте у них ничего продают б/у под видом нового потом не делают возврат
30 ноября 2021
Уже довольно давно заказываю у них запчасти, персонал отзывчивый и доброжелательный, цены сравнительно гуманные, не намного дороже, чем заказывать через оптовые магазины.
Разок попался контрафактный фильтр акпп, но там был мутный поставщик, поэтому обязательно выбирайте проверенных, и будет всё ок.
2
3
18 декабря 2021
Запчасти сдесь на любой вкус и кошелек. При необходимости , ребята подберут самый оптимальный вариант и по качеству, и по цене. Важно понимать, что сдесь запчасти только на иномарки и только под заказ ! Цены и качество сдесь Вас приятно удивят ! Всем советую.
3
4
9 июля 2023
Удобно, доступно, большой выбор, менеджеры стали больше помогать с выбором запчастей.
6 августа 2022
Ситуаций было несколько за последние две недели, указанно время доставки 3 дня по факту неделя. Заказал стойки в четверг время указанно 1 день, в субботу пишу в чат с вопросом, где запчасти? Отвечают, в понедельник поинтересуйтесь так как у поставщика выходной... так может это вы должны были в пятницу поинтересоваться у поставщика в чём проблема и мне сообщить?!. В пятницу приехал забирать кольца поршневые, которые также шли дольше указанного времени, а они оказались вообще другие от какой-то другой машины и артикул переклеен другой, вообщем кошмар полный. В субботу звоню им, а они отвечают, вы первый в очереди и так 10минут, потом скинули. Стал звонить в отдел контроля качества и там, вы первый в очереди, через 20 минут также скинули. Не рекомендую к ним обращаться потеряете время и нервы.
14
1
15 августа 2022
На сайте указан срок 4-7 дней. Заказал. Как оказалось это дни рабочие (на сайте про это ни слова!) ок, ждём. По прошествию 6 дней написал оператору, ответили: будет завтра. Завтра заказ не пришёл. Не поступил он и ещё через пару дней. Позвонил, оператор: завтра будет! Ждём... В итоге прошло 14 дней, заказ так и не поступил!
Написал оператору - предложили перезаказать! Снова ждать 4-7 дней + зч за это время стала дороже на 25%!
Ну, так себе сервис ...
За это время ни разу не позвонили не извинились и не сказали, что что-то пошло не так и товар задерживается
На линию контроля качества не дозвониться, робот говорит что ты первый в очереди, проходит 15-20 минут и сбрасывается. Пытался 2 раза, каждый раз итог один и тот же
5
1
27 мая 2024
Отличная компания, давно с ней сотрудничаю и буду продолжать дальше
3
19 октября 2022
Всегда всё на высшем уровне, знающий персонал, вежливое обращение, качественный подбор запчастей, цены на уровне ниже рыночных
1
19 сентября 2021
Отличный магазин! Приезжаю иногда сюда, отзывчивые и внимательные люди работают. Огромный ассортимент запчастей, можно заказать любые по качеству и цене. Кроме этого адреса есть несколько точек выдачи в разных районах города, удобненько. Если нужно будет у них даже сервис по ремонту есть.
3
1
18 декабря 2022
Продали поддельные иридевые свечи Тойота. Свечи были установлены на машину . Позже чек на щитке. Диагностика неисправности . Хотел вернуть им контрафакт . Их ответ при посещении офиса продаж в рыбацком : несите документы о постановке запчасти в сервисе и дефектовка . Документов на установку у меня с собой не было ...прилип на деньги, иридевые свечи как будто дешевые ......проверяйте товар у своих поставщиков!!!!! работники
8
12 марта 2022
Магаз в целом ОК. Не самый лоукост. Со слезой на глазу вспоминаю свои первые приобретения у них в районе 2016 года - был суперпрайс и душевное обслуживание...
Наклеенный на стене лозунг "те же запчасти, токо дешевле" не соблюдён, так как мне на днях вывезли паль, которую кроме как здесь и в the-parts, нигде нельзя заказать. Не те же запчасти))). Псевдооригинал, на просвет видна имитация угольной бумаги. Такую убитую бумагу использует только Цитрон.
9
26 июля 2022
Неплохой ассортимент, удобство расположения (для меня), возможность заказа без оплаты. В целом неплохо. Единственный недостаток- рано закрываются (будни 20, воскресение 18).
2
1
14 ноября 2021
Хорошее место. Интернет магазин автозапчастей для любого авто. Аксессуары, масла, химия, инструмент и многое другое. Поиск по Вину оригинальных и аналогов. Оперативная доставка. Рекомендую.
1
17 февраля
Не дают кассовый чек
13 июля 2022
Всё гуд - и цена и качество!!! Большой выбор аналогов по зап.частям.По вин авто подберут всё как положено!!! Отношение к клиенту положительное. Некоторые детали приходится ждать, но ради хорошей цены можно и смириться)))
1
12 октября 2023
Ребята опытные, цены адекватные, сайт понятный и удобный. В первый раз долго искал.
26 июля 2023
Хороший магазин. Всё в срок, и все товары качественные ( заказываю запчасти только с короной)🫅
3
1
7 июля 2024
Пользуюсь, этим магазином. Пока всё нравится.
2 мая 2023
Только тут и закупаюсь. Цена по сравнению со многими местами в городе решает. Редко что дороже чем в другом месте.
3
1 апреля
Все отлично!
17 апреля 2022
Персонал -профи.все подскажут, обязательно пользуйтесь подбором запчастей по винномеру.аналогов предостаточно.пользуюсь больше двух лет.все очень нравится.
2
2
7 ноября 2023
Продают палёный товар.и ещё деньги отказываются возвращать.такое ощущение что купил не колодки а кусок асбеста.
2
9 декабря 2022
Покупал постоянно детали в Автолавке больше трех лет. Последний заказ - ноябрь 2022, детали BMW (стоимость 35 000 руб.). У дилера выяснилось что 5 деталей из 5 - подделка. Принять все "это" обратно отказались, сославшись что обратился после установленного срока.
6
17 мая 2022
Вежливые, всегда помогу! Проконтролируют по телефону, подскажут наилучший вариант.
Находятся в подвале тц, можно подойти как с торца, так и с середины здания. Сеть в магазине ловит.
1
1
17 сентября 2022
⁶Отвратительно Заказал крышку головки клапанов на Опель Астра h.Оговаривал,что исключительно тольуо оригинал GM.Выкатили ценник 18 000 рублей.Ну я понимаю,когда это оригинал.
Привезли...Оригиналом даже не пахло.Кореей тоже.Производитель абсолютно неизвестен,упаковка целлофан без коробки.Но ценник!
Классно контора работает.Рога и копыта.Действительно автолавка.Не рекомендую связываться.
11
14 ноября 2022
С каждым месяцем отношения к клиентам хуже и хуже, даже не смотря на то что в год тратится не одна сотня тысяч на запчасти , просят предоплату за копеечную деталь. Ну и сроки постоянно нарушаются. Плюс цены стали неконкуренто способными. Сдувается контора
4
1
15 января
Испортились в край. Заказывал там последние лет 5, думаю больше не буду.