Автолига Audi центр
236 отзывов
5 ноября 2024
Цены просто конь!
Специалисты так себе, 2 часа подбирали запчасти !
13 января 2022
16.12.21. купил новый Ауди ку5 в г.Бвлашиха . Стоимость была практически на 1 миллион ниже , чем в Нижнем Новгороде. 28.12.21. случайно заметил , дефект задней двери. Оказалось , что она крашенная. Обратился в Ауди центр в Афонино , для проверки качества товара перед досудебной экспертизы. ( Согласно законодательства , диллер должен сделать проверку качества бесплатно ).
Всячески пытались отказать в этом . После настоятельных требований проверили. Подтвердилось , что дверь перекрашена. Авто лига отказалась выдать письменное заключение проверки качества товара , как это предусмотрено законодательством.
Завиксировал проверку качества товара на видео и своей жалобой на отказ выдать письменное заключение.
У меня нет сомнения , что выграю суд у продавца и обменяю автомобиль на новый. У меня вопрос к Авто лиге , почему эти нахалы , неуважительно относятся к клиентам и не соблюдают Российские законы ?
Для себя сделал вывод , не надо верить менеджерам автосалонов. При покупке авто , надо проверить толщину лакокрасочного покрытия.
10
3
6 августа 2023
Все отлично, сделал центровку подрамника и развал схождение, цена по факту выполненных работ не отличалась, без накруток.
3
12 февраля
Хороший сервис
17 октября 2020
Уникальный сервис.. в своём роде. Обратился по гарантии на замену облезшей хром окантовки на авто q7. Замену согласовали, заказали запчасти, сказали, что как привезут, позвонят ( обычно ждать неделю). Прошло две, решил набрать сам, оказалось запчасти лежат на складе. Приехал на замену, оставил авто, через пару часов звонок, запчасть бракованная, поставить не могут. На мой вопрос: почему не проверяют запчасти до приглашения клиента в сервис? ответили что то невнятное, типа мы не все запчасти проверяем. День потерян.. через неделю еду повторно, все поменяли, вечером забрал авто, уже было темно. На следующий день обнаруживаю, что правая задняя форточка, та что в багажнике почему то без тонировки (если что машина была мной затонирована в полукруг). Вот теперь теряюсь в догадках то ли тонировку поцарапали при снятии накладок и решили все ободрать, то ли стекло повредили и на скорую руку заменили стекло. Уровень работы сервиса ниже плинтуса. Позвонил с вопросом: что с тонировкой? Менеджер сказал уточню и перезвоню. Вот уже второй день жду... это вообще как??
15
2
2 августа 2022
На сервисе сделали все быстро и качественно, отдельное спасибо Алексею Исайкину. Все объяснили, показали, помогли сэкономить.
3
1
13 ноября 2022
Не стоит там обслуживать машину, эта контора способна только менять дорогостоящие узлы машины, за ваши деньги естественно, при этом ошибаясь, то же за ваши деньги. Преднамеренное или нет, но вытягивание денег из клиента главная задачка этих товарищей. В общем, не ведитесь на их акции, оставите денег там больше, чем расчитывали сэкономить на грамотных специалистах, попьете кофе за двадцать тысяч рублей)) Их контроль качества, всё это профанация какая то.
2
1
12 июня 2024
Хороший сервис отзывчивый персонал
16 октября 2022
Обслуживаю Q3 с 2013 года в данном сервисе. Всегда высокий уровень обслуживания.
Профессиональные консультанты.
Приветливое отношение администраторов.
Доверяю бесконечно
3
30 октября 2021
Из за отсутствия конкурентов цены выше чем в Москве) Персонал всегда отзывчивый и обязательно угощают кофе с шоколадкой)
1
4
13 октября 2020
"08" октября 2020 г. я обратился к ответчику для проведения диагностики и выявлении неисправности моего автомобиля Audi q5 2012 года. Заявленная неисправность: при ускорении слышен звук (металлическое дребезжание, звон) на ходу.
Ответчик забрал автомобиль на диагностику, и после ее проведения сообщил, что неисправен клапан сброса давления турбины и выставил счет за диагностические услуги данной неисправности 1540 рублей.
Я купил Клапан управляющий по цене 3410 рублей и установил его в другом сервис центре за 600 рублей 12.10.2020г.. После замены, мне сказали, что клапан который был установлен в рабочем состоянии что я понапрасну его поменял.
После замены клапана неисправность не ушла. Она осталась такой же.
12.10.2020г. в 12:30 я обратился повторно к ответчику за разъяснениями сложившейся ситуации. Мне сказали, что мой менеджер на обеде и что мне стоит его подождать, я ожидал целый час, после прихода менеджера я объяснил ему ситуацию и мы прошли и послушали неисправность на слух возле машины. После чего мне было предложено переговорить с руководителем сервиса, который был занят и мне пришлось его ожидать еще час. После разговора с руководителем сервиса мне предложили повторно продиагностировать автомобиль. После диагностики было выявлена неисправность в самой турбине и необходимости ее снять и продиагностировать. Так же был выставлен счет за повторную диагностику в размере 1100 рублей.
Я попросил дать разъяснения по поводу первого заключения о диагностики, так как клапан в рабочем состоянии и неисправность не ушла. Мне сказали, что неисправность была выявлена в результате компьютерной диагностики и что у них есть документ подтверждающий данное их заявления. На мою просьбу предоставить это заключение мне ответили отказом, сославшись, что данное заключение выдается только по решению суда.
Я оплатил счет за повторную диагностику в размере 1100 рублей.
В результате действий ответчика я понес ущерб в размере 6 650 рублей.
11
4
22 января 2022
Накануне Н.Года машина отказалась ехать! При этом под ней отчётливо виднелось масляное пятно! Позвонил в АУДИ центр в Афонино с просьбой сделать что-нибудь для спасения автотранспорта! Наверное повезло, что меня принял Михаил Липенков. Сразу предложил кофе. Поразило вежливое отношение, внимание к своей проблеме, обратная связь с фотофиксацией и профессиональными коментариями. Несмотря на праздничные дни проблему с машиной устранили! Отдельное и огромное спосибо Михаилу! Вот так должны работать специалисты. Руководителю салона респект, что воспитывает таких менеджеров. Теперь я ваш клиент! Всем рекомендую! 20 балов из 10.
3
2
20 мая 2022
Очень хороший сервис! Вежливые сотрудники, высокое качество работ (всегда на 5) и индивидуальный подход к клиентам.
3
1
9 января 2023
Спасибо за прекрасное обслуживание и приятную атмосферу. Все четко, качественно и своевременно!
3
12 ноября 2022
Отличный автосалон, как обещали, так и сделали) вежливый и отзывчивый персонал, я доволен покупкой Эволюта i pro) В общем рекомендую)
2
15 апреля 2022
Все прекрасно. Особенно хочется отметить вежливость и тактичность Липенкова Михаила. Все доступно обьясняет, все по делу, ничего лишнего. Очень приятно иметь дело с таким специалистом!
1
1
19 марта 2024
Отличный салон! Покупка состоялась. Сервис на уровне
13 ноября 2020
Давно хотел ауди, приезжал на пробные заезды, оценить машину в езде, 3 раза катался, выбрал Q3, очень доволен. Буду советовать этот салон всем.
3
2
2 января 2023
Выполняли работы по гарантийной замене прокладки системы охлаждения под кронштейном навесных агрегатов. Работа выполнена качественно и в установленный срок. Претензий нет. Вежливый и квалифицированный персонал. Мастеру сервиса Станиславу большое спасибо!
1
6 июля 2024
Ну такое
Накрутки большие
Сроки не соблюдают
1
28 ноября 2022
Всегда только здесь свою Q5 обслуживаю. Машина уже не на гарантии, но все равно к ним. Особенно ценю Михаила Липенкова. Супер профи! И супер сервис!
1
7 июня 2021
Профессионалы высочайшего уровня! Покупаю и обслуживаю здесь уже третью машину. Всегда все превосходно!
3
25 августа 2024
Хорошо
Быстро, но дорого.
15 марта 2023
К сожалению, не самый клиентоориентированный сервис(
Про эпопею с ожиданием ремонта по КАСКО и футболом от сервиса к СК и обратно🤦🏻♀️даже вспоминать не хочу.
Что уж говорить, когда Московский Avilon на 8 Марта девочкам при ТО работы в подарок проводит, а тут хоть бы дежурными тюльпана озаботились, но увы и ах…
2
1
9 июля 2020
Лет пять назад, хотели приобрести автомобиль для супруги. Были в этом салоне дважды и оба раза к нам не подошёл менеджер по продажам. Но в принципе не желею, взяли в другом автосалоне автомобиль.
7
1
12 мая 2023
прекрасное обслуживание,сотрудники знают свое дело и выполняют его отлично,особенно в ремонтной части)
6 сентября 2022
Отличный персонал сервиса! Всегда остаюсь доволен отношением и облуживанием этого дилерского центра👍
3
29 октября 2023
Цена определяющая на сегодняшний день. Очень дорого, пользуюсь только в безвыходном положении...
1
14 июня 2023
Все на высшем уровне, отличное обслуживание!!!
1
23 июля 2022
Очень нравится 👍 все хорошо 👌 любят своих клиентов ! Доброжелательный персонал !
1
1
16 ноября 2021
Ну всё вот хорошо, если бы не цены. А так - всё в срок, по существу, лишнего не навязывают. Шиномонтаж на свои диски большой радиус - 4000 (ноябрь 2021 г)
3
1
6 января 2024
Как и все дилеры, зарабатывают как могут и на стоп получится…
15 октября 2020
Обслуживаю у них свой гарантийный автомобиль. Хуже сервиса я не встречал, клиентоориентированности вообще нет никакой! Хамят, документы после ремонта не дают. Всячески пытаются обмануть и развести на деньги.
11
2
25 июля 2021
Все понравилось. Хорошая консультация, хорошие продавцы. Отличный салон.
1
2
9 февраля 2023
Записался на ТО q7. По телефону назвали одни цены, по приезду в салон уже в заказ наряд идут цены выше. В частности замена (работа) топливного фильтра по телефону цена 1700₽, в заказ-наряде 2200₽.
Неприятно.
1
25 марта 2024
Дорого -богато, сервис хороший
15 сентября 2020
Всегда приветливы. Менеджеры профи. Скидки хорошие делают) И машины огонь)
3
2
7 декабря 2021
Огромное спасибо мастеру Станиславу! Все было оперативно и качественно!!!
3
1
25 сентября 2024
Одни плюсы , молодцы
24 января 2022
Хорошее обслуживание, машину помыли снаружи и салон, хорошая клиентская зона, починили быстро!
3
1
12 сентября 2023
Нормально, есть ещё запас оригинальных масел и запчастей.
5 января 2024
Все как всегда отлично!
1
21 января 2022
Отличное обслуживание! Приветливый персонал! Спасибо Вам ребята :-)
3
1
2 июня 2021
Очень доброжелательный салон. Отличное обслуживание. Все в срок
1
17 сентября 2021
Отличный автосалон,большой выбор машин,и приятные менеджеры по продажам
4
2
15 августа 2021
Оставлял машину для кузовного ремонта. Все сделали очень качественно и в обещанный срок.
4
1
18 октября 2020
Мой любимый автосалон! Отличное обслуживание, прекрасный сервис!
3
3
20 февраля 2024
Отношение к клиентам. Нарушают сроки.
14 ноября 2020
Хорошее здесь обслуживание. Был пару раз, по гарантии обращался, всегда хорошо работают и качественно выполняют сервис
4
1
27 августа 2022
С началом СВО перестали быть официальным представителем марки Ауди. По сути теперь они обычный гараж, что на Московском шоссе, что в Афонино.
3
3