Автомир Богемия, Škoda
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
981 отзыв
2 апреля
Переписываю свой отзыв. Был 4 звезды.
Все 5 ТО там проходил. Поменялось многое.
Персонал и главное цены. Качество сложно сказать - не буду оценивать. К сожалению в последнее посещение напомнило анекдот про "прокатило" Замена опоры по мне так не была не обходимостью. Запчасти в основном заменители цена х2, а оригинал цены х3 или х4 - космос, складывается впечатление что везут их через "северный полюс на танках" - так дороже. По общению с приемщиком и доброжелательности нет вопросов, там все нормально. Короче раньше цены прикрывались брендом марки и как-то оригинальными запчастями, а сейчас напоминает обычный большой сервис с остатками технического и внешнего оснащения от крупного производителя.
3 апреля
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность всем кто работал по Заказ-наряду №155-5-01-01712274 начиная с мастер-консультанта Липового Романа Геннадьевича и заканчивая очаровательным кассиром во главе с командой профессиональных мастеров. Обращаю внимание руководителей - цените ваших сотрудников. Они дают вам процветание вашей фирмы Ощущение после ремонта такое - я купила новую машину.
9 февраля
Покупал б/у автомобиль Ford Mondeo в этом салоне в феврале 2025 года. Все переговоры и обсуждения вел с менеджером Денисом Белинским из отдела Трейд-ин. Очень ответственный, СУПЕР клиентоориентированный работник да и просто приятный в общении человек. Обслуживание- просто на высшем уровне, учли все мои хотелки, помыли, загнали в помещение, вывесили на подъемник, толщиномер дали, ничего не скрывали, все по честному. Я приятно удивлен уровнем сервиса, все по высшему разряду. Машина на зимней резине, предложили летний комплект за вменяемые деньги, там же на месте сделал ОСАГО, очень удобно. Провели торжественную выдачу авто, хоть машина и не новая, сняли небольшое видео с теплыми словами. Я был действительно впечатлен их отношением к процессу продажи автомобиля. В итоге купил отличный автомобиль по приятной цене, сделали хорошую скидку. Денису- респект, отличный человек, удачи ему и отличных продаж!!!
1
7 марта
Ребята - большие профессионалы.
Все подробно рассказали, показали, информация полная.
Особая благодарность менеджерам Валерию, Денису, Сергею и сотруднику кредитного отдела Владимиру. Молодцы.
18 февраля
Хочу выразить благодарность Екатерине Бадрак, старшему менеджеру отдела продаж. Она помогла с подбором авто, предложила много допов и провела сделку в срок (моё старое авто сдавалось в трейд инн)
Отнеслась с пониманием что приехали на сделку с маленьким ребёнком, обеспечила условия.
Ездим теперь на новом авто, просто небо и земля по сравнению со старым!
Надеюсь прослужит верой и правдой много лет
21 ноября 2024
Все отлично. Сегодня приобрели здесь машину, очень довольны обслуживанием.
Салон позволил провести полную диагностику с нашим экспертом. Отдельная благодарность Денису и Валерию за помощь.
30 декабря 2024
Приезжала на ТО на автомобиле Шкода Рапид, все как обычно на высоте , все ТО прохожу здесь. Отдельное спасибо мастеру- приемщику Ибрагимову Дамиру и механику Чуракову Сергею, спасибо Вам! И вообще впечатления от персонала крайне положительные
31 марта
Хороший салон, обслуживал менеджер Денис Белинский, показал и рассказал всё как было, общительный,понятливый.В кредитный отдел немного нам не понравилось то что добавили ихние дополнительные услуги, но сделали скидочку и в месте всё решили что бы было хорошо, машина очень хорошая, мы давольны
8 декабря 2024
Пользуюсь сервисом Шкода, нареканий нет. Обслуживание устраивает. Сам салон не большой и расположен у трассы. Есть нюансы с парковкой если решите просто заглянуть к ним.
6 октября 2024
Салон очень нравился, мы обслуживали свою машину в этом салоне, покупали запчасти оригинальные, меняли масло... Но решили поменять свою машину на новый автомобиль, приехали в этот же салон. Нам понравилась машина, выбрали, тем более в ней были дополнительные функции которые были нам нужны, купили... Но по факту оказалось, что нас обманули, что одно из самых важных функций не оказалось подогрева передних сидений. Хотя продавцы консультанты утверждали что эта функция в выбранной нами машине есть. Что опять же повлияло на наш выбор в покупке. В салоне не стали проверять, т.к. продавцам же верим они знают что продают. И на улице было 22 градуса тепла. А по факту обман. Неделю мы поездили, пока разобрались в машине и на улице похолодало, хотели воспользоваться подогревом и не нашли эту функцию. В итоге приехали узнать или что бы нам показали где находится эта функция, но никто нам не помог, потому что ее нет. Но нам предложили установить эту функцию как дополнительную функцию за наши деньги опять же. Мы очень расстроились и разочаровались. Что нам подсунули машину ниже комплектацией чем мы заплатили по факту. Т.к. в салоне продают машины меньшей комплектацией, чем указано на ценнике! В итоге не верьте всему что говорят и пишут, проверяйте сразу по факту.
2
1
28 января
Покупал здесь машину, остался доволен покупкой, хоть и не получилось забрать машину в этот же день, зато на следующий день машина была уже подготовлена(зимняя резина, антикор, сетка радиатора), отдельное спасибо менеджеру Вадиму Семибратову, помог с трейд-ин, дал немало подарков. Общее впечатление: остался доволен всеми этапами покупки!
1
11 марта
10.03.25 приезжал в салон по гарантии ,что бы провести диагностику, всё прошло великолепно вместо заявленных 2 часов машину отдали минут через сорок и всё понятным языком объяснили, сейчас общался по допом, девушка Анна всё на понятном языке объяснила, скажу что нельзя одну компанию судит по одному автосалону, я даже рад ,что марку моего автомобиля перевели по данному адресу , хотя и там неплохо всё, на вкус и цвет как говорится... Надеюсь на длительное сотрудничество.
15 мая 2024
Спасибо Александру и Михаилу за подбор автомобиля, очень довольны, умеют посоветовать, всë рассказать об автомобиле и как получить скидку, хорошо оценили наш авто, сделали даже подарки, приехав к вам я не ошибся в вашем автосалоне и не думали что в этот же день уедем на новом авто, ребята работают до последнего клиента уехали мы 23:15 хотя заехали в 19 вечера просто посмотреть авто. Ещё раз Спасибо!
2
7 апреля
Спасибо, огромное Белинскому Денису за консультацию, терпение и помощь в покупке автомобиля, также спасибо огромное Наталье в помощник оформления документов. Желаю вам карьерного роста. Вы просто суреп
26 февраля
23 февраля приобрели в данном ДЦ Largus с пробегом, под рабочие задачи.
Спасибо Белинскому Денису за успешную сделку. 🤝🏻
Автомобиль полностью соответствовал информации, озвученной при первом звонке.
По просьбе загнали на подъемник, нашли комплект зимней резины за адекватную цену.👍🏻
❗️К руководству ДЦ просьба реализовать оплату через терминал или по ссылке. Так как сейчас все хотят получать кешбэк за покупки. При оплате по QR, к сожалению такой опции нет.
22 марта
Замечательное обслуживание!
Огромное спасибо, Дамиру и Максиму, за качественное выполнение работ!
Всем доволен!
1 апреля
Приобретал б/у авто
Менеджер предварительно рассказал про интересующее авто. При осмотре предоставил толщиномер чтобы убедиться в отсутствии вторичного окраса лкп. О всех нюансах авто была дана информация. По моей просьбе подняли на подъёмник
Менеджер Белинский Денис. Благодарен ему за клиентоориентованность и отмечу его профессионализм.
21 мая 2024
Купила на днях в этом салоне шкоду рапид. Ехала за другой машиной, но не вписывалась в цену. Со мной работал менеджер Роман Лозанов. Предложил мне другую модель, не поленился измерить рулеткой салон моей старой, т.к. для меня было принципиально, чтобы в новой размер был не меньше. Достаточно долго со мной возился, но в результате я получила то, что мне нравится. Очень ему благодарна, человек работает супер профессионально. Не навязывал мне дорогую модель, за которую мне пришлось бы много лет расплачиваться, а подобрал вариант, который мне подошел по деньгам и комфорту. Поэтому однозначно рекомендую к нему обращаться, уедете не просто на новой машине, а с ощущением, что для вас сделали все возможное. Менеджер по кредитованию Ирина (фамилию не помню) тоже понравилась, сразу поняла, какая информация от нее нужна, все четко и по делу. (На фото моя собака оценивает машину)
Дополняю отзыв. Прохожу ТО тоже в этом месте. Один раз прошла в другом филиале, т.к. он ближе к дому, разочаровалась (заметили дефект, не стали устранять, говорят - вы об этом сообщите отдельно и еще раз приезжайте). Здесь я с таким не сталкивалась. В этом году опять вернулась сюда. Теперь у них еще удобные высокие столы с розетками появились, удобно работать во время ожидания машины.
26 августа 2024
Проходила ТО. Мастера Андрей и Ильдар выполнил работу чётко и в срок. Подробно объяснил все ремонтные и профилактические работы.
Уютное место для ожидания, можно выпить кофе.
3 июля 2024
Вообще все хорошо, приобретали авто в 2020г. И производим ТО здесь.
Отличная команда, особенно сервисный отдел - работают открыто и честно, за результат переживать не приходилось ни разу. Хочется выделить Тимура мастера-приемщика за позитивный настрой и индивидуальный подход.
6 августа 2024
Очередной раз персонал автосалона показали себя с лучшей стороны . ТО выполнили качественно и быстро. Экономят как время так и деньги клиента. Быстро обговорили стоимость и условия, сделали максимальную скидку, что позволило составить конкуренцию др. профильному сервису VAG . Отдельной спасибо мастеру приемщику Тимуру за 100% лояльность и профессионализм .
1
1
10 сентября 2024
Автомир Автомиру рознь.
Из плюсов: близко к области и на этом ВСЁ!
Записывались заранее на ТО. Обговаривалось что будут делать и в каком объёме.
Из минусов:
2 часа ожидания!
Чистую машину помыли, не вытерали - остались разводы.
Отношение персонала оставляет желать лучшего им всё по ...Ю
Никуда не спешат, объяснять это тоже не их конёк. Зато перекладывать друг на друга вину делают в совершенстве 👍
1
23 марта
Огромное спасибо мастеру приемщику Михаилу и мастеру электрику тоже Михаилу. Нашли очень сложную поломку, так держать!
31 октября 2023
Делал Техническое Обслуживание.
Хорошие цены, Отличное обслуживание, мастера приёмщики очень вежливые и грамотные, отлично проконсультировали.
Весь персонал знает свою работу на отлично, обязательно заеду еще!
Обязательно буду заезжать еще!
1
11 марта
Очень хороший дилер! Ребята быстро справились с задачей взяли по гарантии хотя покупал у другого дилера!
16 июня 2024
Пишу уже второй негативный отзыв за пол года. 8.06.2024. Я позвонил в диллерский центр с вопросом о наличии нужных запчастей для моего автомобиля, их стоимости и стоимости работ по их замене. Не получив ни одного ответа от сотрудника данной организации, мне сообщили, что отдел запасных частей и сервиса не работает и они уточнят эту информацию во вторник 11.06 и перезвонят мне в четверг 13.06. По факту за неделю мне конечно же никто не перезвонил и вдруг 15.06 раздаётся звонок от диллера. Ну я думаю неужели всё таки не забыли и узнали все детали по поводу моих вопросов. И тут я беру трубку и мне говорят "Добрый день Дмитрий, как происходит эксплуатация вашего автомобиля, без каких либо проблем?" Сказать, что я был в шоке - ничего не сказать. Причем разговаривал со мной один и тот же сотрудник, что неделю назад. В деталях разговора я напоминаю сотруднику, что как бы уже неделю жду обратного звонка по моим вопросам. Как оказалось, он похоже вообще забыл о моём звонке, о нашем разговоре и в принципе, что должен был мне перезвонить. Ребята, вы там вообще нормальные? Судя по ситуации вы вообще не заинтересованы в клиентах и обслуживании автомобилей клиентов на должном уровне. С таким сервисом и отношением к клиенту удивительно, что к вам вообще кто-то еще обращается.
1
30 марта
Незнаю откуда сдесь столько позитивных отзывов, наверняка все куплено и проплачено! На Авто с пробегом цены не актуальны! Очень жаль потраченного времени.
8 декабря 2023
Мне понравилось абсолютно всё: от первого звонка менеджеру Александру Овчинникову, первого визита в центр, процесса при трейдине (очень хорошо оценили моё авто) и покупке нового авто, быстрого обслуживания на кассе, отличного предложения по КАСКО, чистоты в салоне, до выезда на новой машине из центра под теплые поздравления охранников. Слаженная, дружелюбная и профессиональная работа всей команды! Отдельное большое спасибо Александру Овчинникову за клиентоориентированность, внимание, заботу и скорость решения ВСЕХ вопросов!!! Я очень доволен, что выбрал именно автомир Богемия на Новорязанке
1
4 февраля
Хотел купить машину с пробегом, внесли залог..... Просили подождать неделю..... Залог вернули через 3 дня.... Повысили цену на 100 тысяч..... Теперь скинули 80 тысяч, никто не берёт пока..... Жадность, поезд ушёл...... Рынок конечно )
5 июля 2023
Была на тест-драйве в Богемии . Работал со мной Горкун Михаил - отличная работа, отличная презентация! Грамотный, толковый менеджер, был терпелив в разъяснении технической части. Рассказал подробно и показал особенности автомобилей параллельного импорта. Обращалась по рекомендации коллег по работе, ни капли не пожалела. Осталась очень довольна, планирую в течении месяца приобрести автомобиль, думаю будет ли это Шкода, либо альтернативный Джак.
Желаю Михаилу карьерного роста и успехов во всём, автосалону процветания и удачных продаж!!!!
3
25 октября 2023
Приобретал авто в этом салоне. При покупке было все отлично - доп резина, постановка на учёт...
А вот при прохождении первого ТО 15000 не поменяли фильтр салонный. На вопрос почему не поменяли, ответили что это не входит в регламент данного ТО. Ок, поменял сам. Потом увидел, что в электронной книжке ТО на сайте производителя написали, что фильтр заменили.
Дальше менял у них резину (зимняя/летняя). Забавно, Но оф дилер не знает какой стороной устанавливать резину на диск - 1 шт была установлена внутренней стороной наружу.
Дальше, менял летнюю на зимнюю - на этот раз установили все правильно. Но... Пакеты для резины были уже в плачевном состоянии. так и засунули в них обратно опять. Я понимаю, что в целом не критично. Но блин, вы ж официалы. Цены и так завышены. А пакетики новые зажмотили... как-то позорненько.
Так что центр как сервис - не рекомендую.
7
1
2 июля 2024
Не рекомендую сервис Автомир Новорязанка. Команда не профессионалов. Обращался к ним для демонтажа секреток. Секретки удалили, но при этом варварски раскурочили колёсные диски. Мастер Роман Липовой не имеет не малейшего понимания в том чем он занимается. Пытался меня убедить, что повреждённые диски это нормально. Благо, что их руководитель сервиса понимает, что натворили его подчинённые и пошёл на встречу и мы пришли к соглашению. Когда приехал к ним на замену дисков сотрудники принципиально или же по своей глупости сделали замену дисков, естественно с шиномонтажём, только сняли зимнюю резину и так же поставили зиму. Летние шины лежали в автомобиле. А на улице май месяц. Если у них принцып не признавать свои ошибки и кошмарить клиента это о многом говорит. За отдельную плату мне тоже не предложили поменять резину. Когда я прямо сказал мастеру Роману, что это не профессиональный подход он начал огрызаться, выгнал мой авто к шлагбауму и убежал. Не извинился за ситуацию, не дождался пока я осмотрю авто ,а просто убежал , по английски. Вывод и итог. Накосячить могут все. Главное как ты работаешь над ошибками. Пришлось приезжать к ним несколько раз, банально тратить время и деньги на такси.Отдельные сотрудники компании Автомир показали себя с худшей стороны. Не дай вам бог попасть на обслуживание к таким сотрудникам. Я сожалею, что обратился к ним в сервис. Компания не особо клиентоориентирована.
История получила продолжение. После того как забрал авто из Автомира в авто появилась вибрация. Когда приехал заменить зимние шины летние сотрудники шиномонтажа указали мне ,что 3 и 4х дисков которые мне установил автомир просто квадратные, отсюда и вибрация. Вновь вернулся в Автомир , когда пришёл руководитель с кем я ранее общался он очень эмоционально, временами переходя на крик , сказал ,что я сам видел эти диски когда они стояли на другом авто и на всё согласился, по его мнению я должен был понять, что диски кривые просто глядя на неподвижный авто. Начал говорить какие-то странные вещи, что нужно всех уволить и закрыть сервис. Ну да ладно это его личное мнение.Он заявил ,что видел мой отзыв на яндексе и демонстрировал свой обиженный вид.Когда я попросил у него принять у меня претензию он тоже отказался, новерное у него не хватает полномочий. Далее он позвал руководителя клиентской службы Ирину. Ирина не стала показывать мне свои эмоции, а внимательно меня выслушала. Очень вежливо со мной разговаривала и приняла у меня претензию. Ну хоть кто то понимает, что это его работа и добросовестно исполняет свои обязанности. В общем жду ответ на претензию. По итогу общения с клиентской службой пришли к соглашению. Мне вернули деньги за ремонт дисков, который я проводил в стороннем сервисе. По итогу меня устроил такой выход из сложившейся ситуации. Клиентская служба отработала хорошо, сервис не очень. Поэтому 3 звезды. Накосячить могу все , важно то как и кто работает со своими косяками . Автомир это официальное лицо которое отвечает за свои действия.
2
25 октября 2024
Отличный автосалон, приобрел прекрасный автомобиль б/у, спасибо за хорошую работу!
16 декабря 2023
Хороший салон,Менеджер Антон Горячев молодчина , эксперт Роман-профессионалы, вежливо комперентно профессионально работают! Советую при необходимости обращаться к ребятам всё честно и надёжно! Рекомендую!
1
1
3 октября 2024
Хочу поблагодарить мастеров к которым приехала перед окончанием рабочего дня! В панике с перегревом, как мне казалось, авто. Проверили, посмотрели, объяснили, и это все очень вежливо, доброжелательно! Очень профессионально и грамотно!
Менеджер Тимур и мастер, имени не знаю, спасибо вам огромное!
Рекомендую!
31 марта 2024
Автосалон супер. Я тот самый дотошный клиент. Два дня мучал менеджера Горячева Антона и его руководителя отдела Валерия(могу ошибаться). В общем покупал шкоду рапид на автомате DSG. Почитав отзывы в интернете про коробку настаражился. Вызвал эксперта для осмотра авто. Руководитель отдела продаж предложил прокатится на его личном авто с такой же коробкой и показал как она работает на пробеге 224т.км. Такого уровня сервиса я ещё не встречал. Ребята спокойно отреагировали на независимого специалиста(
9 ноября 2023
Отличный автосалон, жаль что не совсем уже Шкода, а больше китайский jac. хотя есть и шкода китайской сборки и бренд джетта.
Приобретал автомобиль для жены,Шкода карок 2020г.в. с пробегом 10тыс.км. предпродажка отличная, допы были, но ничего лишнего, менеджер Горкун Михаил, максимально сделал все чтобы завершить сделку в течении дня, как итог, я уехал на желаемом автомобиле, на зимней резине, подобрали прямо в автосалоне, неплохой вариант, за приемлемые деньги.
Спасибо за внимание и отличный автомобиль и приятную скидку менеджерам Антону и Михаилу.
2
3 декабря 2023
Приехали в Автомир на Новорязанке за Jac j7, сделку сопровождал Роман Муравьев, обслуживание на высоте, быстро и профессионально, очень довольны. Уехали с плюшками, подарками и на новом авто. Рекомендуем салон и менеджера. Спасибо!
14 июня 2024
Хочу выразить благодарность салону "Автомир Богемия" Подобрали автомобиль по всем критериям покупателя ( а это было не просто)...Отдельная
благодарность Дмитрию... Рекомендую очень его... Не навязчиво... Но очень все по делу... Спасибо огромное!!!
4 ноября 2023
Огромное спасибо всем сотрудникам центра! Менеджерам отдела продаж, работникам кредитного отдела и конечно директору за внимательное, профессиональное, душевное отношение! Меняли Шкоду Рапид на Сузуки Джимми. Остались с очень довольны. После посещения салона и проведённой сделки только приятные воспоминания. Спасибо большое всем!!!
1
30 марта
Приехал смотреть авто с пробегом. Обманули и сказали что цена только в кредит, за нал другая. Классическая схема обмана клиентов. Жаль потраченного времени.
14 марта
Всё отлично, мастера профессионалы своего дела, рекомендую 👍
23 сентября 2023
Приобрели здесь китайский пикап. Автомобилем остались довольны не меньше, чем обслуживанием. Хочу отметить специалиста по продажам Ольгу, выразить благодарность начальнику отдела трейд ин за человечность и профессионализм, отделу доп. оборудования за чёткость в работе, отделу кредитов за знание своего дела. Отдельное спасибо автосервису за отличную установку кунга.
Пожелания: более тестное взаимодействие между отделами и если клиенту пришлось долго ждать, то хотелось бы , чтобы предложили выпить чай или кофе. Ощущала неудобство во время входа и выхода через узкие двери.
Желаю процветания и отличных продаж!
1
2 марта 2024
Покупал, в данном салоне Шкоду Октавию, остался доволен, по автомобилю рассказали всю правду, хочется отметить работу Руководителя Валерия, специалист с большой буквы, всем советую данный автосалон
27 сентября 2024
Все отлично, сотрудники воспитанные, специалисты качественные, часто выгодные предложения.
5 сентября 2024
Спасибо огромное менеджеру Антону, управляющему Валерию, все четко рассказали, показали. Честные люди, без вранья и обмана все сделали. Рекомендую салон.
7 октября 2023
Преобретала автомобиль в данном салоне. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Муравьеву Роману, это человек с большой буквы. С первых минут разговора и до передаче мне автомобиля, не оставил вообще без внимания и дельных советов. Ненавязчивое объяснение и разъяснение всех интерисующих меня вопросов. Так же девочки из отдела страхования, спасибо большое Ирине. До этого покупала машину в Мажор Авто, такого сервиса и внимания со стороны персонала не было. Ещё раз вырожаю большую благодарность. Хороших продаж и побольше клиентов. Обязательно буду вас рекомендовать своим знакомым.
3
12 мая 2024
Покупаю вторую машину у них.
Все отлично. Отношение сотрудников , качество работы. Учитывают просьбы клиента и выполнить все быстро и качественно.
20 января 2023
Хочу поделиться впечатлениями от посещения этого сервиса. Расположение удобное, рядом есть магазины, тц, можно пройтись. Сотрудники очень дружелюбные. Приезжал посмотреть, прицениться к автомобилям. Всё рассказали, грамотно, чётко не навязчево. На первом этаже сидят приемщики- они вообще угарные жуть:)) в общем рекомендую!
3
27 марта
Отдел оценки и приёмки не клиентоориентированн! По телефону говорят одно, по факту оценивают машину гораздо ниже! Не советую!