Грубое обслуживание с элементами бандетизма. Заставляют начать оформлять договор, не отдают мой автомобиль. Разговаривают грубо. В этот салон больше ни ногой.
Автосалон проводит агрессивную политику по включению допов в сделку по покупке автомобиля.
Общались с продавцом Еленой, которая была согласна демонтировать защиту, но только при условии установки дорогой сигнализации взамен, без установки сигнализации на демонтаж не соглашалась и на встречу не шла.
В другом салоне того же города, приобрели тот же самый автомобиль, в той же комплектации с индентичным ценником и все необходимые нам допы установили абсолютно бесплатно.
Отстойный автосалон... С менеджером,после осмотра нового авто( тиго 7 про)договорились предварительно о цене. Решили отложить на утро следующего дня... В итоге пронес бред, якобы машина продана вечером того же дня. Уехал с автосалона в 20:00. Одним словом клоун а не менеджер по продажам...
Никакой клиентоориентированности!
Договорился об установке сигнализации на купленную у них автомобиле! Предупредил, что приеду в 9.00 к открытию салона. Менеджер сказал, что меня будет ждать его руководитель!
В итоге приехал, как и договаривались к 9.00, прождал час! Никого! На вопросы примут мою машину или нет? В ответ только, да, да, сейчас, скоро.... В итоге в 11.00 плюнул. (мастер, который должен был меня встретить в 9.00, так до 11.00 на работе и не появился!!!).
Позвонил другому дилеру Chery и поехал ставить сигналку к ним (кстати дешевле по цене)!
В итоге испорчено настроение и потеряно пол дня впустую!!!!
P. S. А как я забирал от них машину после покупки это отдельная история!!! Будет время напишу...
сомневался в китайском автопроме, но придя в салон меня быстро переубедили. прошли тест драйв, пообщался с менеджером, узнал много нового, ребята очень подтянутые в вопросах авто, было интересно, теперь жду одобрения банка, и опять к ним!
Не едьте сюда тут самые дороги цены на услуги и кредиты,Приехал в этот автосалон, договорился обо всем по телефону, ладно это пол беды .приехали каска стоит франшиза 60т рублей (я чуть в обморок не упал )в итоге старший менеджер отвернулся и пошёл потерял 2 часа своего драгоценного времени
Прошло 2 месяца после покупки, а сотрудники автосалона не могут сменить владельца в ЭПТС. Приезжал 2 раза писать заявление к ним на смену владельца. Им самое главное подороже продать авто, а там е как хотите с доками, НО попросить о хорошей оценке в обслуживании, когда звонят из отдела контроля качества, не забывают. ТО самое дорогое из всех 3 салонов в городе.
Приехал в Автомир Чери с готовым предложением от другого автосалона, пересчитали кредит на более выгодных условиях и допов подарили гораздо больше. На время пока устанавливали допы дали подменный авто. Мне понравилось такое отношение к клиентам.
Приехали посмотреть и прокатиться. Менеджер предложил свою помощь, в итоге когда подали документы на тест-драйв сказал подождать 10 минут. Ждали больше 30 минут, так и не подошел. Уехали. Желание покупать здесь автомобиль целиком и полностью пропало.
2
Посмотреть ответ организации
Джузеппе
Знаток города 9 уровня
12 февраля 2024
Самый адекватный дилер Чери.
По цене к сожалению не договорились(
Это просто сказка о потерянном времени. Шиномонтаж два часа сорок минут. Подняли машину и забыли
Посмотреть ответ организации
сергей л.
Знаток города 2 уровня
4 ноября 2021
ОТЛИЧНЫЙ автосалон. Ни каких навязывающих допов.Менеджер Андрей Соломатов очень хороший человек.помог приобрести машину .все расказал про нее.отдельное ему спасибо.
Хорошая компания с хорошими работниками. Приехал, договорился и приобрел. Все время ждал где подвох и слава богу не дождался, все что обещали все так и сделали... Спасибо за машинку....
Дилером по чери назвать нельзя. Мастера не разбираются в авто вообще. Месяц искали причинк неисправности, так и не нашли. Машину забирали из сервиса на эвакуаторе.