С парковкой прям беда!!!
Если найдёшь клиентоориентированного сотрудника то считай повезло.
На ресепшене могут при тест драйве выписать документ на черт знает какую машину, будьте внимательны под чем подпись ставите.
На тесте дают только максималки. А по ним не понять все детали как поедет авто в бюджетной версии например.
Бесплатный чай кофе здесь не сделают .. Идите покупайте дорогой в Сузуки
Если начинаешь говорить , какая машинка тебе нужна , а не та , которую они тебе стараются продать - теряют интерес.
Не бойтесь торговаться и стоять на своём. Время идёт и оно не в их пользу)
Ужасное поведение менеджеров в отделе трейд- ин отбивает всякое желание к покупкке, менеджер постоянно нервничал,видно что выполнять обязанности ему было в тягость, поняв что разбираемся в устройстве продаваемого авто потерял к нам всякий интерес и оставил нас на едине с машиной пояснив что мы у него не одни. Вообщем ведут себя так, как будто каждый имеет занородный дом и валютный счет, а человек пришедший с честно зпаработанным милионном в кармане, человек второго сорта.
Никогда не обращайтесь в этот центр, сначала называют одну стоимость автомобиля, по факту совсем другую. При этом стоимость автомобиля, которая указана на оф. сайте никак не соотносится с озвученной менеджером. Скидок никаких нет, кроме навязывания трейд ин и непонятных кредитов. Не советую посещать это гиблое место
если была бы оценка (-) то поставил ее не задумываясь, это о отделе с пробегом. Заранее связались с менеджером расспросили о машине и с расчетом на то что это Официальный дилер с хорошим именем приехали из Омска! В результате автомобиль оказался битым и скрученным на саморезы ведром, расстроились это очень мягко сказано!
Очень не удобный для покупателя. Приходиться бегать по этажам. А чтобы посмотреть машину на крышу или улицу.
Оформление долгое, минимум 3-4 часа.
Зона отдыха в комнатушке без окон и по сути без кондиционера (т. к его не кому включить)
По ценам не дешевле других.
Исправляю свой старый отзыв. Купил в мае БУ машину Тойота Витц у них. В листе диагностики были детские неисправности, а в реальности куча и куча неисправностей.
В день покупки, когда ехал домой сдох аккумалятор. Ну думаю, ладно. Потом, когда менял масло и свечи опять же открылись новые неисправности, которых не было в листе диагностики, который мне показали при покупки.
Далее показал ходовую в автосервисе, там вылезло ещё куча проблем. И за это всё приходиться платить не маленькие деньги.
Не покупайте у них БУ машины, они их принимают, даже не осматривая, заводиться и ладно. Диагностика никакая у них, поэтому не верьте на слова и листу, который они вам показывают.
Про новые не знаю, не брал и не буду у них покупать! Надеюсь, что когда-нибудь мы будем жить в цивилизованном мире и за подобный обман будут сажать. Например, в Японии уголовное наказание за скручивание пробега.
Была в салоне, но цена на сайте очень отличается от реальной, когда я сказала об этом продавцу, он заявил, что сайт- это оказывается мошенники!!! Руководству стоит задуматься, обращусь ли я к вам..
Отношение к клиентам просто отвратительное. Продажа всяческих поделок в нагрузку к авто производства Китая по цене в 10 раз превышающие реальные цены. Обман при первоначальных переговорах и то что получаешь в реальности. Никакой компенсации приезжим нет.
Обратились в этот салон за про беговой машиной, менеджер даже не соизволил проводить до машины, сказал где стоит, идите смотрите сами. Если за миллион покупаешь, то вьются около тебя, а если дешёвую, так шагу не сделают. Дискриминация какая то.
Нууу.. в принципе, ребята работают и стараются ( по крайней мере, мне так кажется). Если есть косяки с из стороны, то они их признают и делают соответствующие выводы. Это радует. Жаль, что от меня территориально далеко находятся :(
Приехали на тест-драйв.
Из пяти менеджеров Хендэ, с нами стал общаться только один менеджер, остальные не стали - так как мы были в автосалоне в прошлом году (!), и именно он закрепил нас за собой как клиентов. И он же нам сказал, что придется подождать 40 минут так как занят.
Уехали к другому дилеру.
Покупали новую Creta в салоне - в первый раз. Прочитали отзывы об "Автомире", стало грустно, но деваться некуда - пошли, подготовившись к самому худшему. Реальность оказалось намного, намного лучше! Видимо "Автомир" серьезно хочет улучшить свою репутацию и предпринимает для этого ощутимые усилия.
Занимался нами менеджер отдела продаж Илья Савченко, очень приятный в общении молодой человек, который ответил на все наши вопросы, объяснил нам выгоду взять на некоторое время кредит в "Совкомбанке" (сначала собирались купить за наличные), не был излишне настойчив предлагая нам доп. опции (некоторые из них мы взяли). Покупка авто через кредит длинная, но он выдержал всё не теряя терпения.
Оформляла кредит и готовила платёжные документы Анна Брусенцова. Процедура оформления кредита очень длительная, все договоры мы читали внимательно, задавали много вопросов. Анна ответила на все. Некоторые услуги, которые банк пытался нам продать одновременно с оформлением кредита, но абсолютно нам не нужные, мы смогли отклонить.
Сотрудник банка, дававшего кредит, ("Совкомбанк") Евгений Лукьяненко был очень вежлив, быстро и правильно отреагировал на нашу просьбу убрать из кредита ненужные нам продукты и оставил о себе только положительные впечатления.
Суммируя, хочется сказать, что впечатления от покупки авто в "Автомире" остались исключительно положительными. Надеемся, что "Совкомбанк" тоже не испортит нам впечатление от сделки во время обслуживания кредита. Отзыв будет дополнен через пару месяцев по окончательным итогам.
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 апреля 2019
После посещения данного автосалона ушли мягко сказано очень разочарованными. Пришли смотреть намеренно определенное Авто. Когда попросили менеджера по б/у авто показать, он с неохотой встал и пошёл за ключами, затем даже без оценки нашего Авто сказал что оно неликвидное,когда я спросила можно ли провести тест драйв , он неожиданно сказал, придёте с деньгами , тогда и будем кататься. Не понравилось то что , наводящими вопросами он выспрашивал есть наличка или нету. Да у нас не было налички в данный момент, мы приехали посмотреть , оценить своё Авто, и вернуться , но этими словами он только оттолкнул , поехали в более культурный автосалон и приобрели Авто. Научите своих менеджеров уважать людей, и не оценивать платежеспособность по их прежнему Авто. Выбранный нами Авто в вашем салоне стоит до сих пор не продан , пусть стоит !
8
2
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 11 уровня
22 мая 2021
Вот все отлично, но некоторые менеджеры слишком назойливы, от этого стараюсь заезжать только по необходимости, а не для того, чтобы посмотреть новинки автопрома.