Приобретали машину по трейд ин. Более, чем адекватная оценка автомобиля. Покупка прошла быстро, без заморочек. Ребята отзывчивые, работа оперативная, цены адекватные.
Всё хорошо, только помещение маленькое. Камера в рабочей зоне показывает очень мало, заезжал на замену масла, мой авто не было видно, а клиентов в рабочую зону не пускают.
Хороший магазин, запчасти всегда есть, чего нет можно заказать, недорого.
1
Посмотреть ответ организации
Елена К.
Знаток города 4 уровня
21 августа 2019
Я в полном восторге, с каждым моим приездом и обращением в автомир, чувствуется , что планка уровня работы повышается. Я очень благодарна всем сотрудникам Автомира Hyundai, но особенно хочется поблагодарить с кузовного цеха Алексея Трубина, который быстро и прфессионально решает проблемы клиента, облегчает оформление , вежливый и тактичный молодой человек.
Были 04.08.19 в салоне Hyundai на Рудокопровой 22А, планировали купить Солярис, за наличку. На улице +30, естественно были одеты майка,шорты. Обслуживание на 0. Скорее всего из-за внешнего вида(что не в ру башечке и штанишках). Сидели 4 продавца, ни один к нам не подошёл! Подходили мы сами и спрашивали, можно ли посмотреть, далее цену. В итоге ушли и взяли в Киа !!! Где девушка сразу же подошла, всё объяснила,рассказала!
Ни чего не понравилось. Покупал Santa Fe. Такого ужасного обслуживания не ожидал. Понимаю, что не все менеджеры такие и работники сервиса, но любую компанию "делают" люди.
Пока только две звезды, посмотрю что будет при сервисных работах.
Обслуживание на нуле.Хотели получить консультацию по авто но так и не смогли все менджеры заняты ни кому нет дела и это не однократно заезжали несколько раз.Сделали заявку на кредит но и с кредитногои отдела так и не перезвонили.
Мошенничают с документами. При обращении в сервис выдают документы от ООО «Р Сервис НВК». Хотя официальным дилером является ООО "АМКапитал". Не выдают полный пакет документов (акт приёма передачи, предварительный заказ-наряд, конечный заказ наряд).Обращения на диагностику были 03.08.2018 и 14.08.2018. Будьте внимательнее подписывая документы у этого дилера. Не смогли отдиагностировать люфт шаровой опоры на банальной Элантре. Уровень квалификации персонала сервиса на настоящий момент оставляет желать лучшего. Обращении на диагностику 10.09.2018
4
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 апреля 2020
Удобная запись по телефону, встречают провожают, все вежливо, культурно и приятно.
Осуществляя предпродажную подготовку транспортного средства, необходимо внимательнее относится к тем работам, которые осуществляете, чтобы у владельцев не возникало неожиданных проблем с ТС!
Доброжелательные, ответственный коллектив. Но есть не большой минус.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 сентября 2018
Пытаются обманывать клиента, выдавая документы не от дилера АМКапитал, а от непонятного юр.лица Р НВК Сервис. На обращения переделать документы на правильное юр лицо, всё воспринимается в штыки, на настоящий момент ничего не переделали. Будьте внимательны при обращениях, смотрите на те документы что вам подсовывает дилер на подпись.