Была с семьей здесь , 18.02.2022 смотрели автомобиль , очень понравилось вежливое и внимательное отношение администратора и менеджера , все подробно обьяснили по покупке автомобиля , условиям рассочки и ответили на кучу дополнительных вопросов , рекомендую этот салон для покупки автомобиля !
Покупал автомобиль с пробегом. К менеджеру вопросов нет, все показал, рассказал, оформил. Оуководитель сделал скидку, спасибо. Но вот есть вопросы к высшему руководству! Площадка находится на приличном удалении от места хранения документтв на машину и места оплаты. Далее, машину оплачиваешь в одном ДЦ (Киа), а доп в другом (Мицу). В общем клиенты носятся как угорелые между тремя этими точками. Так издеваться над клиентами нельзя друзья начальники. Надеюсь обратите свое внимание на наше "особое мнение".
3
1
Посмотреть ответ организации
Sergei M
Знаток города 2 уровня
20 мая 2022
Близко от дома. Зона ожидания весь второй этаж. Есть бар перекусить и кофе попить. По согласованию с мастером приемщиком можно пройти в зону ремонта и понаблюдать за работами. Мастера отзывчивые,всегда давали ответы на все вопросы по машине. Обслуживаюсь не первый раз и впечатление положительное. Лично мне переделывали некоторые работы,которые в другом сервисе сделали некачественно. Приятно,что сделали скидку.
Не так давно покупала автомобиль Сид в автомире у менеджера Екатерины. Дорога к салону заняла минимум времени, покупка авто прошла быстро. Мне все очень понравилось, отдельная благодарность Екатерине за согласование лучших условий на покупку автомобиля, а также за профессионализм, индивидуальный подход и клиентоориентированность.
Огромная благодарность менеджеру салона Автомир на Крылатской Красильникову Кириллу,который помог с выбором автомобиля, цветом,комплектацией,учёл все ньюансы.Приятно общаться с профи своего дела!Очень довольны выбором автомобиля,будем рекомендовать ваш автосалон знакомым и друзьям!
Что касаемо обслуживания (ответы на вопросы, подсказки менеджера), то придраться не к чему. Могу уверенно сказать, что парни знают свое дело. Замена запчастей проходит очень хорошо, все возвращают. Опробывание после замены проходит нормально. Цена завышена, но это и не обычный гараж
Хотел продать авто с пробегом, обратился в данный автосалон. Договорились с менеджером Арсеном о встрече. Приехал в салон сделали оценку в 2 100 000₽. Я решил подумать. На следующий день созвонился с менеджером, сказал что готов продать авто за данную сумму. Приехал на полную диагностику, ждал 1,5 часа. После чего подходит Арсен и говорит что у Вас один из цилиндров потеет🙄. И сумма будет не 2,1 , а 2 млн. Я отказался. Он сказал что сейчас попробует поговорить с руководством об увеличении цены. Приходит через 5 минут и говорит руководство готово дать 2 050 000, но в договоре будет прописано 2 070 000, а на руки получите 2 050 000. Я снова отказался. И он снова пошёл к руководству разговаривать об увеличении цены, пришёл ещё через 5 мин и говорит 2 070 000 это окончательно. Чтобы вы понимали, автомобиль киа к5, 2021 года, пробег 17 тыс. ТО было сделано в 15 тыс и там было все отлично.
После такого отношения вообще не хочется продавать авто данному автосалону.
Сами заказывают машины для продажи и не дают разгрузить их у себя на территории, приходится стоять на дороге с нарушением ПДД. Мягко говоря не красиво с их стороны
Покупали новый Спортаж, остались очень довольны как самим салоном, так и нашим менеджером Исмаилом. Все рассказал показал и сделал шикарные условия для покупки машины.
Отличный автосалон👍 комфортная обстановка приняли как своего, в особенности хочу посоветовать Вячеслава Киселëва: подскажет, не навязчиво растолкует на что стоит обратить внимание всем рекомендую👌
С данным дилером нас связывает покупка авто по трейд ин и дальнейшее обслуживание машины. На всех этапах остались приятные впечатления от качества предоставляемых услуг и персонала. Огромный привет Валерию(менеджер по продажам новых авто). Анна (страхование авто) просто молодец!
Посещал данный автосалон, обслуживанием остался доволен, бесплатный кофе, менеджеры приветливы и идут на контакт, предложили пройти тест-драйв, всё четко без каких либо проблем. Также в автосалоне замечательный директор, который готов помочь при любом вопросе, а также пойти на встречу по приобретению автомобиля! В целом остался доволен!
Выбирая машину, побывала во многих салонах. Как Киа, так и других марок. Есть с чем сравнить. Хочу сказать особое спасибо менеджеру Гурбанову Егору. Провозился со мной месяц. Я долго думала, сравнивала с другими марками, потом долго просчитывала варианты оплаты. После этого пошли на встречу и отложили сделку ещё на неделю. При этом цена с момента первого визита с учётом всех озвученных скидок не менялась (в других салонах она только росла). Хорошо оценили старую машину. Опять же лучше чем в других салонах. Егор сдержал все обещания, был терпелив и не навязывал лишнего оборудования. Очень довольна, что остановила выбор именно на этом салоне. Спасибо большое!
Хочу написать небольшой отзыв об этом салоне. Приехал посмотреть автомобиль Киа Рио, присел в этот автомобиль и почему-то сразу мне не понравилось, и пошёл к выходу, т.к. на другие марки не позволяли финансовые трудности. Меня откликнул менеджер Кирилл, и поинтересовался почему мне не понравился этот автомобиль, я объяснил и Кирилл порекомендовал Киа Серато. Я не хотя сел в этот автомобиль, и почувствовал себя комфортно, параллельно Кирилл мне рассказывал про опции, привилегии, скидки, подарки и. т.д.
Меня это заинтересовало, и уже не хотелось уезжать с салона на своём стареньком Солярисе) Хочу поблагодарить Кирилла за помощь в приобретении автомобиля KIA CERATO , я просто сейчас не нарадуюсь своим приобретением!
3
1
Посмотреть ответ организации
Михаил Д.
Знаток города 8 уровня
26 января 2024
Отличное качество работы , отношение к клиентам как к своим , персонал на высшем уровне , отдельное спасибо менеджерам Сергею и Инне
Не любитель оставлять отзывы ,но в этот раз исключение. Была на ТО в этом дилерском центре мастер приёмщик был евгений колядин ,очень отзывчивый человек и профессионал своего дела ,быстро и качество провели все работы и доступно ответили на все мои вопросы
Лучший автосалон!Не смотря на дальность расположения от дома,езжу только сюда,покупала 2 авто,обслуживаюсь только здесь!Отдельная благодарность Зоткину Александру,все быстро,оперативно!
Обслуживание очень приятное, свободное и эффективное. На любой вопрос объясняли терпеливо и внимательно. Приехали ,выбрали и главное пустыми не уехали. Очень довольны. Буду рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Уж очень плохое мнение сложилось после визита. Мне не закрутили колесо после штатного ТО и я чуть по ихней вине не попал в аварию. Вот эти молодцы исправляют ошибки
Хотим с женой выразить огромную благодарность Екатерине Козловой и Дмитрию Боброву, за помощь в выборе и покупке авто!!! Очень крутые ребята, профессионалы своего дела! Всё сделали на высшем уровне!!!
Остановили выбор на машине КИА СПОРТАЖ. Изначально были в другом салоне. Позвонив в Автомир нам назначили менеджера Артема Яцкевич. Он сразу связался с нами по телефону и далее держал связь через месенджер. Постоянно был на связи, очень подробно отвечал на все вопросы, расписывал любые комбинации покупки, которые мы спрашивали. Всегда был прямолинеен и участлив. Никаких попыток разводов с его стороны даже не предпринималось. Уже по общению было видно, что человек очень честный. В выходные (субботу) поехали к нему на тест драйв а также окончательно договориться о дате совершения сделки и стоимости авто. Всю субботу Артем пытался выторговать у начальства для нас максимально хорошие условия, которые мы бы потянули. Всегда на наши вопросы был один ответ: я попробую что-то сделать. И действительно делал. В итоге благодаря Артему нам дали максимальную скидку, которую без него невозможно себе представить. Единственное - начальство поставило условие - сделка будет на следующий день. Приехав в день сделки, Артем также все время был рядом, был очень вежлив, помогал и учувствовал в течении всего процесса. Артему пришлось остаться с нами даже после закрытия автосалона для завершения сделки и выдачи автомобиля. Ни разу не уловили тень недовольства, наоборот. Даже уже поздно ночью Артем предложил нам помощь с настройкой сигнализии просто так. И даже с настройкой мультимедийной системы! После подписания всех документов мы вместе покинули салон. Лучше человека в системе диллеров мы не видели. Спасибо вам большое Артем! Вы очень нам помогли. Надеюсь у вас будет очень много клиентов, ведь вы, как никто другой этого достойны. Хороших людей всегда мало! А вы очень хороший человек
Выбирала новый автомобиль в нескольких салонах, в салон Автомир Крылатское заехала спонтанно. Сначала смотрела Киа Рио, но в итоге потом так понравился Селтос, что решила поднапрячься финансово, но купить то что реально хочется. Хочу поблагодарить менеджера Вячеслава Киселева: внимательно отнёсся ко всем моим пожеланиям, нашёл для меня автомобиль по лучшей цене, мой старый автомобиль оценили в трейд ин весьма адекватно. Вячеслав всегда был на связи, быстро отвечал на все мои вопросы, сделал по моей просьбе несколько вариантов расчета, все по честному, никаких скрытых переплат. В общем, профессионал и молодец. Также хочу поблагодарить старшего менеджера Эдуарда, который тоже общался со мной в процессе выбора автомобиля. Можно было взять и с кредитом, и без кредита. В теле кредита изначально заложены доп. услуги типа страховки жизни или каско, но все показано в расчёте и от ненужного можно отказаться, ничего не навязывается, все обсуждается открыто. Увы, автомобиль в итоге купила в другом салоне, просто потому, что другой салон оказался ближе к дому и потому мне просто удобнее, но если бы я могла купить два автомобиля, второй непременно купила бы в Автомире в Крылатском! Так что Крылатское рекомендую, Вячеслава Киселева в особенности.
Покупала как-то машину марки КИА в этом салоне. Очень была поражена работой менеджера, много с чем помог, рассказал мне подробно о интересующей меня машине. Хочу обратить внимание, работники салона сделали все максимально качественно. Всем рекомендую!
Хороший салон. Хорошие сотрудники. Отдельные спасибо менеджеру Киселёву Вячеславу, грамотный работник. Рассказывает всё понятным языком. Рекомендую этот салон всем.
Отличный центр, достаточно удобное расположение.
Проходил там ТО и установку доп. оборудования. Обещали сделать всё за 6 часов, управились за 4.5.
Менеджер провел полную консультацию до и после ТО, всё рассказал и объяснил.
Нарекания на выполненную работу, сервис и зону ожидания отсутствуют.
Очень хороший дилер и приветливый персонал и самое главное честный. Взял авто и доволен. Евгений консультант очень профессиональный человек. Сделал реальную скидку!
Приезжала на ГТО, нужно было поставить купленный б/у Сид на учёт. Попутно попросила продиагностировать машинку, чтобы не получилось, что купила кота в мешке. Диагностическую карту выдали, убедили в необходимости замены задних колодок и дисков. Я согласилась, зачем же рисковать свой безопасностью при неисправной тормозной системе. Порекомендовали, что нужно сделать по ходовой части в обозримом будущем. Спасибо ребятам за внимательность, аккуратность и заботу о клиенте!
Пробило колесо недалеко, смогла докатиться только до сюда, консультант Сергей дал ключ, потому что мой не подходил, спасибо ему большое, потому что на диске дальше бы я не доехала (((
Спасибо оператору Татьяне,сказала мне по телефону, как убрать ошибку давления шин.другие сервисы делали мне какие то работы по сбросу ошибок в электрики и брали деньги.крайне удален честности работников сервиса,ещё раз огромное спасибо Татьяне,теперь я знаю что делать.
Все отлично! Купил автомобиль с пробегом 14000 км. По телефону рассказали все правду. Цена не изменилась . Тот кто сталкивался с покупкой авто за наличку поймет. Спасибо менеджеру Ильясу!
Уже больше трёх лет обслуживают в этом центре. Всё организованно и чётко. Бывали накладки, но это везде бывает. Как-то пошумел год назад, так потом несколько человек, вплоть до представившегося собственником бизнеса, позвонили с извинениями... Машина катается хорошо.
Покупали 19.03.2021 kia seltos. Менеджер Валерий Фролов. Огромное спасибо
этому замечательному человеку и профессионалу своего дела. Он с честью вытерпел на протяжении недели всю нашу дотошность! Шутка ли! Не батон хлеба ведь покупали! Все вопросы Валерий решал очень быстро и профессионально! Сделал отличную скидку! На всех этапах сделки проявлял неподдельное участие, все вопросы решал быстро и в нашу пользу. Также спасибо менеджеру трейд ин Евгению (фамилию не запомнил). Также все нюансы сделки решил в нашу пользу. Друзья, я пересмотрел кучу вариантов покупки авто и дилерский центр Крылатский показался мне наилучшим! Практика показала, что я не ошибся. Машина классная, работа дилерского центра выше всяких похвал! Буду всем рекомендовать! P.S. я не левый аккаунт, и отзыв по-настоящему честный! Спасибо всему персоналу и большой привет из Смоленска!
Хотела бы выразить благодарность Анатолию. Очень квалифицированный менеджер. Внимательный, все подробно рассказал об автомобиле и не давил) Был заинтересован именно во мне как в клиенте, такое редко встретишь) спасибо ему.