Автосалоном и персоналом довольны на 100%.
Купили KIA CEED в крутейшей комплектации и за очень вкусную стоимость! За все благодарим менеджера Мамедова Эдгара, он лучший! Максимально быстро сдали в трейд-ин, оформили кредит и выдали новый авто.
+ подарки 👍🏼
Если хотите сэкономить деньги и время - Вам к Эдгару! Сделает все очень красиво ☺️
27.09.2021 покупал CEED 2021. Огромная благодарность Андрею Дерябину. Индивидуальный подход, интерес к сделке, понимание с полуслова. Отзывчивый, грамотный, знающий свою работу, сотрудник. Желаю автосалону побольше таких сотрудников как он. Сдавал свой автомобиль в трейд-ин, приобретал новый. Оценкой доволен. Время нахождения в салоне было больше 5 часов. Пролетело незаметно. Я остался доволен покупкой и отношением. Своим знакомым буду рекомендовать этот автосалон.
Место вроде нормальное, записан был на 11:00 на переобувку колес с зимней на летнюю, думал что у них запись соответствует очерёдности вроде салон(официальный дилер), оказалось что переобуться надо ждать 2-3часа, вот это сервис👎👎👎👎зачем тогда приезжать ко времени!!?, а я приехал в 10:15 сказали рано, короче тратят время, либо денег за быстроту хотят, отстой👎
Огромное спасибо Валерию, не первый раз покупаем авто в Автомире, всегда супер отношение к клиенту!
1
Посмотреть ответ организации
М Д
Знаток города 15 уровня
30 июня 2022
Отличный сервис! Выбрал «Автомир-КИА» для проведения ТО-1 на автомобиле. Был приятно удивлен профессионализмом и уважительным отношением к клиентам сотрудников. Хотел бы особо отметить и рекомендовать мастера-приемщика Айдара, все очень грамотно оформил, рассказал-показал, провел в рем.зону. Оказался в полном восторге от обслуживания, в дальнейшем, надеюсь, буду обслуживать авто у них. Хотел бы выразить благодарность и пожелать удачи в работе!!!!
Сказать, что тёплый приём обеспечен - не совсем точно! … центральный вход и перед Вами цепочка суровых мужиков, в фирменных жилетах, сидящих перед компьютерами! Если не сделать лицо кирпичом и не промчаться мимо, тогда у вас точно будет желание развернуться и уйти, забыв о шоу-руме!
Все авто на втором этаже, но это совсем не критично!
Выбор приемлемый и менеджеры доброжелательны, всегда предложат Вам кофе! Смущает только не самые доступные цены, но … у каждого покупателя есть право торговаться! Удачи…
Очень рада что обратилась в данный автосалон, долго не могла определиться что купить и где. Когда я пришла, у меня спросили все мои пожелания и предпочтения, уточнили на что именно сделать акцент. И подобрали автомобиль, который полностью соответствовал моим запросам. Отдельное спасибо хочу сказать Киселеву Вячеславу, хочу сделать акцент на то, что даже после покупки у меня возникли вопросы по функциям автомобиля, позвонила Вячеславу уже в не рабочее время, но он ответил мне на все вопросы. Всем рекомендую данный салон и менеджера Вячеслава.
Здравствуйте! Был в этом салоне буквально пару недель назад, остался доволен. Очень хорошее и доброжелательное отношение к клиентам, всегда помогут и подскажут. Сам салон очень атмосферный, на все 5/5 звёзд. Обязательно буду пользоваться услугами Вашей компании.
Приобрела машину Kia Ceed в автосалоне Автомир,очень довольна выбором машины. Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Горшкову Сергею и Игнатенко Андрею,в помощи выбора комплектации и цвета машины,персонал вежливый, честный,обслуживание в этом салоне отличное, буду рекомендовать этот салон знакомым. Машиной я довольна, спасибо вам большое
Один из лучших и порядочнейших автосалонов в Москве!!! Очень хотим отметить менеджера Дмитрия Боброва. Очень вежливый, сдержанный и хороший Парень! За 3 часа наших переговоров по поводу скидок и доп-оборудования, оставался максимально вежливым и отзывчивым! Так же удивили и руководитель отдела продаж Константин и его заместитель Александр, которые время от времени и в разное время подходили не навязчиво и интересовались, всё ли у нас хорошо, всё ли устраивает, после общения, Константин согласовал нам скидку, на которой мы затеряли немного и думали, а Александр сделал хороший подарок в допе. Встретили очень хорошо и проводили так же. Чай и кофе предлогам постоянно и общались как с гостями, а не покупателями. Это говорит об уровне автосалона! Даже взрослые Парни, которые привезли нам бензин, поздравили нас с покупкой и по рекомендовали какой бензин и на каких АЗС заправляются! И девочка старшая в отделе кредитования тоже очень нам помогла, Отдельное спасибо ей! Огромное спасибо всему вашему коллективу ребята, вашему руководству! Вы крутые на сегодняшний день среди многих автосалонов в Москве и области! Удачи вам и процветания!!!👍🏼
Покупаем автомобиль KIA Seltos.
Приехали в салон в 14.30
Время 22.22 - мы в салоне!!!!! Работа всех менеджеров ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ!
Прошу это учесть при обращении в этот салон. В частности, менеджер Анастасия. Рассеяна. Весь день возится с оформлением и никак не может оформить.
Мы никогда не встречали такого ужасного сервиса
Как и банковского отделения, страхового…с зависшими компьютерами, программами, головами…
Клиентов не замечают. Округляются глаза и просят ещё подождать 20-30 минут.
Оформление покупки 9 часов!!!
Где это видано
Отличное обслуживание! Дилер - один из лучших: идут на уступки, соблюдают договорённости! Приятное общение и комфортное, профессиональное обслуживание!Обязательно буду рекомендовать и приду ещё!
Хороший салон отличается, в первую очередь, работой менеджеров. В данном салоне ребята работают классно! Без лишнего навязывания продукта, но не оставляют без внимания клиента. Всегда готовы прийти на помощь, быстро отвечают на вопросы. Профессионально и качественно рассказывают о той или иной модели. Молодцы.
С парковкой проблем нет. В салоне есть представители стразовых компаний и банков. Очень удобно при покупке в кредит. Хороший салон.
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 октября 2021
Очень доволен обслуживанием и вниманием менеджера ( Бобров Дмитрий).Доброжелательный, внимательный, грамотно поставленная речь - специалист своего дела ! Подарили приятные бонусы (подарки)! Быстрое обслуживание и оформление документов.Большое спасибо!
Покупала авто, kia Sorento
Менеджер Залиев Исмаил очень квалифицированный и вежлевый. Понравился подход ко мне, задавал вопросы, хотел понять почему именно соренто, где я буду на автомобиле передвигаться чаще, есть ли семья. Я неожидала такого количества вопросов, если честно. Выбором салона осталась довольна, а особенно менеджером, точно буду рекомендовать.
Покупала Kia Picanto в салоне, сдала свой Шевроле в трейд-ин. Менеджер Макаров Андрей всю сделку по покупке новой и сдаче старой машин был всегда рядом, все рассказывал, помогал решать задачи. Оформление затянулось до поздна, но передача новой машины была проведена на высоком уровне, все было рассказано - показано в устройстве машины, ответы даны на все вопросы. Буду рекомендовать Ваш салон и Макарова Андрея своим друзьям и коллегам при выборе места покупки автомобиля.
31.08.21 купили автомобиль , хотим выразить огромную благодарность нашему менеджеру Макарову Андрею за поддержку, помощь в выборе модели, комплектации . Андрей все очень доступно и понятно объяснил, ответы мы получили на все интересующие нас вопросы. Отзывчивый , грамотный , знающий свою работу ! очень прияный молодой человек .
Желаю автосалону побольше таких сотрудников как он!
Здравствуйте!
Обратилась в салон, без записи, сотрудники приняли оперативно меня, сделали диагностику.
Сотрудники вежливые.
Очень вкусная пицца на 2 этаже салона 👍
Рекомендую
Покупала автомобиль марки КИА в этом салоне. Осталась очень довольна работой менеджеров отдела продаж, отдела трейд-ин и отдела кредитования. Моим менеджером была Лилия, очень компетентная и доброжелательная девушка, рассказала мне подробно о интересующей меня машине, помогла подобрать оптимальные условия покупки, в частности по программе трейд-ин и программам кредитования. Так же помогла с выбором дополнительного оборудования. Хочу отметить, что сотрудники всех отделов работали максимально эффективно и быстро оформили куплю продажу. Рекомендую обращаться в этот салон!
Очень профессиональный и доброжелательный персонал. Все менеджеры-специалисты. Очень отзывчивы, и в тоже время ненавязчивы. Ассортимент полный. Места на парковке удобные и расчищенные.
Салон находится в Москве, удобно добираться. Обслуживание Автомобиля началось в точно установленное время. Персонал внимательный. ТО выполнено качественно и в пределах нормативного времени. Спасибо.
Спасибо Автосалону, все прошло быстро. Отдельное Спасибо Александру, менеджеру по машинам с пробегом. Помог с выбором авто, все быстро организовал. Покупал Киа Рио 2016г. Машиной доволен!
Была на ТО 06.06.2022 всё очень понравилось, сотрудники вежливые, мастер оперативно принял автомобиль, уточнил мои пожелания, а/м вернули вовремя в чистом виде, на кассе оперативно провели расчёт рассказали подробно о ценах Спасибо обязательно вернусь к вам ещё
Качество работ, отношение к клиенту на высоте. Все пожелания были учтены. 10 баллов из 10 возможных! Особая благодарность Эдуарду Кириченко менеджеру отдела продаж!
Брали Соренто 2021. Огромная благодарность Андрею Замешаеву. Индивидуальный подход, интерес к сделке, понимание с полуслова. Очень приятно было работать. Сдавали свой автомобиль в трейд ин, приобретали новый. Оценка не понравилась, занизили значительно стоимость. За это минус. Время нахождения в салоне было чуть больше 4 часов. Пролетели незаметно. Мы остались довольны покупкой и отношением!! Своим знакомым будем советовать этот автосалон и нашего менеджера.
Совершала покупку в вашем диллерском центре не так давно. Покупала машину у менеджера Юрия. Понравилось обслуживание, хочется отметить клиентоориентированность вашего салона и внимательность со стороны менеджера. Приятно работать с вами.
На протяжении нескольких лет обслуживаю свой автомобиль в сервисном центре Автомир Крылатское. Всегда была довольна качеством обслуживания, видно, что работают профессионалы своего дела. Особую благодарность хочу выразить мастеру-приемщику, Косолапову Игорю за его профессионализм и доброжелательное отношение к клиенту. Игорь всегда подробно и грамотно отвечает на вопросы, всегда «слышит» суть проблемы с которой приезжаешь в сервисный центр. Сразу видно профессионал своего дела и просто хороший человек. Такие сотрудники, безусловно, являются лицом компании и вызывают доверие к организации. Спасибо большое за ответственный подход к работе и за стремление, чтобы клиент остался доволен!
Хочу выразить огромную благодарнось менеджеру Кузьменко Сергею. Грамотный специалист, знает свое дело. В 2020 году брал Рио, хотел конечно комплектацию подешевле, но он убедил меня взять Style. Рассказал огромное количество плюсов данной комплектации и вправду рад, что не прогодал. Отлично помог с допами, только действительно нужное для машины. Побольше таких хороших специалистов и ответственных работников!!!
1
Посмотреть ответ организации
KuznetsovDA
Знаток города 6 уровня
15 декабря 2023
Проходил ТО, плюс это цена но записался через AUTOSPOT еще дешевле. Минус - нет возможности наблюдать за процессом. Я думаю это проблема многих автосалонов где проходим ТО. Не обязательно но при выдаче автомобиля желательно пояснять что было выполнено и минимум показать на щупе свежее масло.
Салон, конечно, чистый и аккуратный, как все пишут, но я приезжал на ТО, а после на доп.диагностику с одинаковыми вопросами, гул при движении и биение руля при торможении. Каждый должен понять, что дело, наверное, в тормозных дисках и подшипниках, но в ходе ТО и диагностики ребята предложили что-то там почистить, а так все супер. Я понимаю, что в это время детали для автомобиля сложно достать, а что есть зарезервировано для гарантии, но хотя бы скажите - мол, вот у тебя такая беда, запчастей нет. Но молчок. Тысяч 20 проехал с уверенностью дилера, что все в порядке. В итоге со всеми за и против все вылетело на ремонт больше 100к, и, конечно же, не у официалов, так как у них все в порядке и машина готова к эксплуатации, а гул и биение - это мой страшный сон. И к слову, не всегда стекло водительской двери закрывалось автоматически до конца, сказали, что проблем нет, наверное из-за грязи, машину я помыл, но стекло так и не закрывалось, пока ребята из другого центра не устранили это.
Слава официалам! Береги себя на дорогах) Кстати говоря, это вообще мой первый отзыв где-либо , лучше бы и не начинал)
Отношение к клиентам хорошее!
Чай, кофе пока ждёшь документы.
Сделали хорошую скидку. Отдельное спасибо менеджеру Максиму и руководителю отдела продаж Александру Николаеву,
выдержали такого капризного клиента, как я))
А я люблю придираться к мелочам.
Надеюсь покупка была удачной.
Давно хотела приобрести новый авто, выбор пал на Киа Соул. Соединили с менеджером Андреем, он сразу пригласил в салон, посмотреть и протестить. В итоге уехала на новом селтосе) все сделали в один день, подарили карточку клиента с баллами
Качество товара оправдывает цену , обслуживание превосходное, слышат клиента и помогают с выбором, что в наше время очень ценится , всем рекомендую, уверена останетесь с положительными эмоциями!
Добираться до центра легко. Приехала к назначенному времени, машину сразу приняли в работу. Перед началом обслуживания мастер обговорил со мной фронт работ и рассчитал базовую стоимость ТО. Ждала окончания работ не в центре (нужно было отъехать), мастер по телефону согласовал все дополнительные работы, возникшие при проведении обслуживания машины.
Если ожидать окончания работ в центре, есть возможность перекусить в небольшом кафе.
В Автомире уже обслуживаюсь много лет. Всем рекомендую.
Я очень доволен данным центром. Менял по страховке лобовое стекло на kia. Записали на конкретное время, приехал, заполнил необходимые документы. Через неделю пришло оригинальное стекло. Поменяли качественно. В общем, большое спасибо мастерам!
15 мая 2022г купили жене Кия Соул Luxe. Авто новое производство декабрь 2021г. Забрали последний авто предыдущего года. Повезло с менеджером по продажам Дмитрием Бобровым. Качество обслуживания этого менеджера на очень высоком уровне! Редкий на сегодня случай, когда специалист действительно клиентоориентирован! Остались довольны! Также, хочется отметить его руководителя отдела продаж Александра Николаева. При выезде с автосалона в первые дни был обнаружен посторонний свист при нажатии на педаль газа. Вернули авто через 2 дня на устранение неполадок. Оказалось, что при установке доп.оборудования что-то там из резинок не было закреплено и поэтому был свист. Решили проблему за два дня. Нашли неполадку, извинились, начислили 10 000 бонусов на карту, и при этом выдали подменный авто на время устранения неполадок, что не входило в их обязанности. Надеемся, что теперь приедем в автосервис только на первое ТО по регламенту через 15 000км или через год!
Желаем успехов Автомиру Крылатское и продолжайте, ребята, выполнять свою работу достойно профессионалам! Держите планку! Это всегда заслуживает уважения со стороны покупателя, потребителя и клиента!