Мечта сбылась благодаря прекрасному менеджеру автосалона Танк на Щелковской. Благодаря Якову Шишкину мы стали обладателями мечты, и эта мечта Танк 300!!Буквально по полочкам разложил все достоинства машины!!Будем приезжать на тех.обслуживание только в Автомир на Щелковской!!Спасибо также за доброжелательное общение руководителю отдела Екатерине!!Успехов и побольше благодарных покупателей!!Людмила Черникова.
Друг хотел посмотреть на 700 тэнк , мы как раз проезжали мимо. Сразу на входе нас встретили Дарья и Анастасия, очень милые и приветливые девушки, предложили нам кофе, показали, где можно посмотреть на интересующую модель в зале и пригласили менеджера. Владислав нам всё рассказал, ответил на все вопросы!!! И отдельное спасибо менеджеру Анне, соориентировала нас по всем условиям будущей покупки. Очень надеемся в скором времени приехать снова))
24.12.2024 стали счастливыми обладателями Танк 300.Муж давно присматривался к этому автомобилю. Ездили год назад в другие салоны, но всё как то не складывалось с покупкой. Приехав в ваш салон акунулись в приятную атмосферу доброжелательности. Решаются все вопросы чётко, быстро. В этот же день мы решаем, что именно здесь мы покупаем машину и сдаём свою в трейд-ин. 18.01.2025 мы приехали на ТО и заодно нам надо было решить один нюанс по машине. В этом вопросе нам помог старший менеджер по продажам Никита.Мы очень довольны спасибо большое. Никита специалист своего дела, всё объяснил и решил наш вопрос. Вообще в вашем салоне создаётся ощущение, что ваши клиенты под защитой. Ещё раз спасибо. Хочется пожелать Вам процветания и благодарных клиентов.
Нас с молодым человеком заинтересовал китайский автопром . Решили по пути заехать в салон «Tank”поинтересоваться данной маркой. Были приятно удивлены сервисом . На входе нас сразу соорентировали администаторы ( очень приятные девушки ) и направили к менеджеру по интересующему нас вопросу . За нас взялся менеджер Рафаэль . Грамотный , тактичный молодой человек , профессионал своего дела . Решением нашего вопроса удовлетворены . Всем огромное спасибо !
Елка и приятная атмосфера и чистота так же оставили хорошие впечатления !
Посещал данное место. Общался с менеджером Андреем. Всем рекомендую. Профессионал своего дела. Все расскажет и покажет
Также старший руководитель Анна. Максимально лояльна. Компетентна. Советую обращаться.
К сожалению, автомобиль не купили.
Но специалисты понравились так. Что как только вернемся к покупке нового автомобиля. Только к ним.
💯
Купил в этом салоне автомобиль, Тэнк 300. Это была моя первая покупка нового автомобиля сразу из салона! Все прошло спокойно, менеджер Константин провел для меня тест-драйв на всех машинах, до тех пор пока я выбрал свою. Сделку провели в один день - в этом мне помогла старший менеджер Анна - специалист, спасибо ей за уделенное время и лояльность ко всем моим пожеланиям,
рекомендую!
Посещал несколько раз. Удобно расположен для меня, удобно заехать. Сначала присматривался к авто Танк 300. Уже на этом уровне получил практически полную информацию о машине и вариантах будущей покупки. Потом приехал сюда же покупать Танк 300 в трейд-ин. Спокойная, благоприятная обстановка для совершения такого важного и значительного приобретения, как автомобиль. Особая благодарность Андрею. Конечно, покупка авто - вещь волнительная. Он терпеливо объяснял все ступени процесса. Быстро и доходчиво отвечал на все возникающие по ходу дела вопросы, подсказывал оптимальные варианты. Все было сделано быстро и четко. Поэтому весьма доволен и покупкой, и ценой, и обслуживанием.
Честный салон, всем рекомендую. Пожалуй единственный честный. Мы очень довольны покупкой, машина без скрытых дефектов, цена адекватная- хорошее качество , по нашим запросам была предложена в данном салоне. Оформлена и куплена без накруток и повышения цены авто. Спасибо большое автосалону за честность и оперативность .
Купил Танк 500 в начале сентября. При подборе данной марки авто в наличии черный премиальный на бежевом салоне не было в моем и ближайших регионах (Краснодар). Подал заявку на автоспот и через некоторое время перезвонил менеджер Автомира Любовь Копосова, которая в процессе переговоров оценили авто по трейдину по привлекательной стоимости. В подарок предоставили много допов. Менеджер клиентоориентирована и в процессе передачи авто решала оперативно текущие вопросы.
Остался очень доволен посещением, отношением и общением с персоналом! Всё чётко и быстро. Сдал машину в трейд-ин и купил новую Танк-500. Отдельное спасибо менеджеру по продажам Александру! Болеет за своё дело, переживает за покупателя.
Вчера с мужем приобрели новенький Tank
С выбором нам помогла менеджер Копосова Любовь, все четко и понятно объяснила
В самом конце сделки возникло несколько нюансов, но старший менеджер Малышева Анна решила все эти вопросы
Мы очень довольны покупкой🙏🏽
Спасибо вам 🫶🏽
Проходил ТО-2 на Tank 300. Работы выполнены оперативно. Мастер-приемщик Александр Манченко дал консультации по интересуемым вопросам и рекомендации по дальнейшему обслуживанию автомобиля. Спасибо! Рекомендую сервис для посещения.
Внимательный, клиентоориентированный персонал, готовый помочь в выборе автомобиля. Спасибо отдельное Копосовой Любови за профессионализм и подход. Очень хорошо, когда есть такие специалисты!
Никогда не занимался этой ерундой но ситуация просто вывела из себя, приехал на Каршеринг в данный автосалон, вокруг автосалона стоят запрещающие знаки остановки, на территории автосалона стоит шлагбаум охранник который пропускает на клиентскую парковку, я был на Каршеринг, меня не пустили говорят на Каршеринг нельзя, я говорю в связи с чем нельзя я приехал на арендованным автомобиле, я приехал посмотреть машину и ехать дальше по своим делам, а не завершать аренду у них на территории автосалона короче в итоге меня не пустили сказали выгоняй машину за территорию салона и приходи пешком, соответственно вот такая оценка, осмотра не состоялась, хотя ранее брал здесь машины, единственный автомир с такими тупыми правилами, на других локациях такого бреда нет, берите на заметку
Территория автосалона Автомир микрорайон 1 мая
На днях приобрели автомобиль папе в данном салоне , приехали всей семьей
Нам все очень понравилось, сделка прошла быстро
Хотим выразить благодарность менеджеру Ортикову Олегу
А также старшему менеджеру Малышевой Анне за приятные подарки
Посетили автосалон Автомир TANK для сдачи своего авто в Трейд-ин и приобретения нового автомобиля. Общались с менеджером по продажам Яковым Шишкиным. Сотрудник оставил негативное впечатление! Общается "через губу", в агрессивной манере. Покупать у этого человека что-либо, да и просто общаться совсем не хочется!!! Парковка вокруг салона и на прилегающей территории забита машинами, припарковаться очень тяжело.
Сливают номера телефонов автосалонам по навязыванию услуг. Позвонил в данный автосалон для записи на плановое ТО. Предложили удобное время, записали. Но на следующий день начались звонки с различных автосалонов с предложениями купить автомобили. Названивают каждый день, по несколько раз в день с различных регионов и различных компаний. Никому не советую обращаться в данную компанию, они сливают наглым образом номера телефонов. Оказалось в отзывах куча таких клиентов, чьи номера слили. Читайте отзывы господа и не думайте даже звонить сюда.
Посетили данный центр для первого ТО ТАНК 300. Я очень доволен, весь процесс наблюдал сам в ремзоне! Заранее было обговорено с мастером, что буду присутствовать рядом с машиной. Всё сделано качественно и профессионально! Я доволен! На обслуживание теперь только сюда!
Были в автосалоне танк. Покупали 300ый - нас встретил менеджер, который сделал свою работу на отлично - обращайтесь всегда только к нему - Олег!
А также руководитель Анна - она в нужный момент помогла нам по всем интересующим вопросам
Вот и настало мое время, пересесть с классического премиума на китайский премиум и надо сказать, что как будто с одного телефона на более новый все скопировали) Помог мне в этом диллер АВТОМИР и лично Фирсаков Андрей, которому я выражаю личную благодарность и благодарю за профессионализм, так как сам работал в дилерской сети. С первых минут знакомства, он как автофанат, хороший психолог и потомственный продавец, распознал во мне потенциального покупателя и тут же повел на глубокое знакомство с автомобилем, затем тест драйв который раскрыл уже его повадки, потом условия по стоимости, трейд-ин и кредиту, приемка машины в трейд-ин, оформление документов, все это с кофе на мягких диванах и интересными историями от владельцев аналогичных авто. Андрей ты красавчик, а еще мы обязательно поиграем в футбол и покатаем на машинах! Диллер АВТОМИР, по всей строгости корпоративных норм и правил, обслужил меня в лучшем виде и нигде не обманул, особенно в оценке автомобиля в трейд ин и скидке на покупку🤝Всем советую обращаться и ищите Андрея, он сделает все в лучшем виде. И приложение для Танк подключит и поможет с эптс и с гаи)
Обман! Была машина на брони, договорились с менеджером о продлении брони на три дня тк вскрылись проблемы при диагностики и нужно было понять, найдем ли деньги с учетом ремонтов. Оказалось, что никакого продления не было. Нам просто вернули деньги и подняли цену. Как минимум, предупредить о том, что бронь слетит - маст хев для компании, которой важна клиентоориентированность и бесплатное привлечение клиентов через рекомендации
Приобрёл здесь Танк 300. Есть выбор комплектаций/цветов на складе продавца в Подмосковье. С менеджерами надо торговаться и просить скидки и подарки, особенно за трейдин. Торопиться не надо, китайцы с нами надолго (где они ещё такой пустой рынок найдут?), и есть выбор, в том числе и приличных.
Мою машину оценили, конечно, далеко ниже рыночной стоимости, но с учетом скидки за трейдин вроде и нормально. Договорились о ценах-скидках-подарках, оплатил задаток, через 3 дня сдал свою и купил Танк. Оба ДКП подписали одновременно. Все договоренности в силе, никаких попыток отступить от них и попросить чего-то лишнего нет, как и подарить какую-нибудь мелочевку. А подарить надо было коврики, а то как вам комплектация Премиум без ковриков с брошенной под ноги бумажкой, когда на улице снега по колено. Фактически приёма-передачи авто не было. Бегло осмотрели на улице замерзшую мокрую машину и оставили для "подарочных" антикора, зимней резины и регистрации в ГИБДД. Ещё через 4 дня забрал машину с номерами.
Есть косяки у салона, многие из них сгладил менеджер Виктор, ему спасибо. Терпеливо исполнял все просьбы. И всегда доступен по телефону.
Парковка у салона тесная, вся забита какими-то машинами, трудно найти место. Проехав в один конец и не найдя парковки, сдаёшь назад, развернуться невозможно, снег убирается плохо. Тесное соседство с КИА и остатками Ниссана сказывается.
Осталось заняться внесением себя в ЭПТС, как собственника.
Резюме: с салоном можно иметь дело, рекомендую.
На днях в данном салоне , брату приобрели новый автомобиль Tank.
Хотим выразить благодарность менеджеру отдела продаж Толстолуцкому Николаю за оперативность и добросовестность .
А так же Старшему менеджеру Малышевой Анне ) за хорошее настроение и приятные бонусы !
Купили машину. Быстро нашли нужную модель , доставили, оформили , подарки , скидки. Рекомендую менеджера Дмитрия
Только он живчик, который делает свою работу быстро и не накручивает ничего лишнего.
Клиентоориентированность- Бог!
Всем привет!
Вчера мы приобели своего нового железного коня. Хочу от всей души поблагодарить менеджера салона TANK (Автомир, Балашиха) Золотова Антона за высокий профессионализм, четкость и очень комфортную душевную коммуникацию при обсуждении условий продажи и приобретения а/м TANK 300. Выбор места приобретения данного а/м в большей степени был обусловлен вниманием и работой именно менеджера, обслуживающего нашу сделку. Ранее мы были не знакомы и попали на него случайно. В течение нескольких недель Антон предельно грамотно и своевременно отвечал на все наши вопросы (а их было очень много), учитывал наши непростые обстоятельста по трейд-ин и в итоге согласовал суперинтересное предложение по цене.
В общем, Антон не только качественно сделал свою работу, но и доставил нам огромное удовольствия от общения и самого процесса покупки. Надо отметить, что это далеко не первый автомобиль, купленный в автосалонах, и нам есть с чем сравнивать. Работа продавцов везде разная. В своем родном городе мы не нашли с дилером точек соприкосновения и стали рассматривать предложения из Москвы. Мы вели переговоры с шестью разными дилерами TANK, но более всего по совокупности параметров нас устроил именно Автомир. И мы, честно скажу, не прогадали. Все очень четко, грамотно и оперативно. Поэтому, друзья, кому нужен TANK, однозначно рекомендую Золотова Антона и салон Автомир в Балашихе. Не пожалеете!!!
Рекомендую всем клиентам данного сервиса, при проведении планового то, изучать рекомендуемые заводом изготовителем регламентные работы. Мне, при проведении то 2, танк 500 премиум, 25 000 км, уверенно втюхали снятие и смазку кардана, замену тормозной жидкости, замену охлаждающей жидкости. В результате чего, стоимость вместо 17 000 руб., вышла на 47 000 руб.
Салон понравился, искали Танк 300 белого цвета. Для нас специально его привезли... Дали хорошую скидку и подарки. Сделку оформили на следующий день. Менеджеры сопровождали Любовь и Владислав - огромное им спасибо
Отличный новый салон, просторный и светлый. Представлены несколько автомобилей в разных комплектациях и цветах. Провели тест драйв по очень интересной - бездорожной трассе. Очень полезный и большой маршрут, который даёт правильные ощущения и понимание автомобиля.
Продовец требовал внести средства в день обращения, это и была его ошибка. Было забавно и похоже как буд-то ты не машину покупаешь, а тебя разводят менеджер финансовой пирамиды))))
Поэтому автомобиль был куплен у другого дилера.
Заехали с супрогой просто посмотреть - прицениться, но благодаря непревзойдённому прфессионализму менеджера Константина Заверняева не суждено нам было вернуться домой на нашем старом автомобиле. Уехали на танке.
Пока радуют качеством сервиса, компетенцией и внимательностью сотрудников. Мастера приемки Анастасия, Артем и Дмитрий порадовали своим отношением к работе.
Пытались прелести у них автомобиль. Зазвали самой низкой ценой. А потом в стили мошеннических автосалонов предложили купить через кредит, закрутив бешеный свой интерес! Машина, по цене, вышла (после выплаты кредита) дороже своего максимального ценника. При этом вводят в заблуждение, что переплата минимальная...
Приехал посмотреть автомобиль Танк 500 в салон на щелковском, другие салоны не рассматривал, т.к это уже была бы 3 моя покупка в автомире. Все отлично показали, проехали, забронировали черный авто на черном салоне, попросил продлить бронь сразу на неделю, согласились. Меня можно назвать горячим клиентом, который был согласен на все и верующий в Автомир) Прошла неделя, мне поступил звонок, с вопросом: все ли в силе, готовим авто? Ответ: Да. За 2 дня до сделки мне звонят и говорят, что мой авто поврежден, упал с автовоза. Просьбу прислать фото-видео, получил отказ, сразу вопрос: была ли она на момент бронирования или это просто ход, чтобы впихнуть не нужное, тк клиент горячий и лояльный. Менеджер предложил альтернативу черную на белом салоне с синими вставками(прошу прощения порносалон) ссылаясь, что к цвету салона можно привыкнуть. Ну и другие цвета авто тоже предлагал. Уже уровень моего доверия подшатнулся в связи с предложением замены авто за 2 дня до сделки. Я не люблю когда меня обманывают. В процессе я заходил в другой салон уточнить условия, ничего не бронил и не пытался раскачивать салон ссылаясь на покупку, условия были те же, остался в Автомире, хотели проявить лояльность, подарки или еще что-то чтобы купил у других. Сегодня я приехал в другой салон, выбрал себе тот авто который хотел черный на черном, но взял комплектацию премиум, тк дешевле комплектации в черном цвете нет, но я увидел этот автомобиль, что он есть и наверно с ним ничего не случится. Считаю что пусть это не Тойота, но вроде тоже премиум авто, и не стоит 3 рубля, подходы к клиентам должны быть соответствующие. Конечно в автомир я сказал, что забронировал то, что хотел, но не у них, в итоге мне уже и предложили изначальную комплектацию с моим же салоном без порновариантов) и ценой хотели заманить, но первое впечатление все испортило, ушел к другим, и не стал слушать эксклюзивные предложения от автомира, хочу просто посоветовать менеджеру оставлять договоренности и не обманывать или вводить в заблуждение ради успешной продажи, и не ссылаться на первое впечатление о клиенте и его внешности. Я не понимаю, куда пропал мой автомобиль, зачем так делать, с клиентами, который верен был данной организации. Я бы ничего не писал, но еще звонок поступил на отработку возражений, ну и как обычно понеслось, будет только дороже дешевле не купите и тд, но походу ссылаясь на меня, предложить комплектацию повыше забыли). Предложение по моей хотелке только поступило в момент, когда я сказал, что нашел в другом месте возможно дороже…Но с первого раза и без каких либо камней. В автомир больше не ногой. Писать имена и фамилии смысла не вижу. Думаю менеджер сам увидит.
Приезжал 08.07 на плановое ТО Танк 300. Говорю спасибо и жму руку мастеру-приемщику Александру Симонцеву за хорошее отношение ко мне, за информирование по всем ньюансам ТО и дальнейшей эксплуатации авто, за то, что немного ускорил прохождение ТО, и я успел забрать сына из садика. Рекомендую Александра, он один из немногих сотрудников сервиса, который реально клиентоориентирован и технически разбирается в Танк 300. Спасибо 🤝
27.01.24 Покупала в этом салоне свой Танк 500 в комплектации премиум !! От души хочу поблагодарить менеджера Копосову Любовь. К слову сказать, машины всегда покупаю новые и в салонах только у официалов. Очень порадовало то , что Любовь не только не навязывала допы, а наоборот рассказала про все акции, действующие на момент покупки и сделку провела профессионально . На любой поставленный вопрос, касающийся технических характеристик авто и комплектации отвечала полно и доходчиво. Сразу видно, что человек не просто сидит и продает, а заинтересован в клиентах. Есть такой стереотип , что девушки не очень хорошо разбираются в машинах. Так вот про Любу могу сказать , что это не так. Она молодец!!! Спасибо ей Большое. Уехала на своем новом Танке с удовольствием!!
Отличный салон! Моя ситуация: проезжал мимо салона, решил заехать посмотреть Танк(машинка давно нравилась), встретил менеджер Рустам(огромный ему респект), всё рассказал, сделал ооооочень хорошую скидку плюс подарок(зима резина), машина была в наличии. Трейд-ин, кредит,... и я поехал домой на новой машине! Гора положительных эмоций!!!
Покупал Tank 300 по трейд-ин. Мой автомобиль оценили в пределах "Справедливая цена" сайта авто.ру. Получил положенную дилерскую скидку. Когда приехал на замену мой новый Tank 300 ожидал меня в салоне. Процедура у меня заняла два визита. Первый визит предварительная оценка старого авто, выбор комплектации, года и бронирование авто (1 час). Второй визит (на следующий день) оформление договоров, оплата (2 часа). Менеджеру Якову, спасибо!
Приобретал Tank 500 в январе 2024. Отличный салон. Вежливые , доброжелательные сотрудники. Хочется отдельно отметить менеджера Маркина Романа , как высококлассного профессионального специалиста , умеющего найти индивидуальный подход к клиенту.
Приобрели 19.09 автомобиль китайского бренда TANK. Предложений от салонов конкурентов было много, по стоимости даже выгоднее! Но выбор совершить покупку именно у этого дилера только благодаря сотрудникам. Менеджер отдела продаж Антон, был не навязчив и честен как нам показалось, надеемся что это действительно так) Всё быстро и качественно, без лишних навязываний! Так же хочу отметить Екатерину, специалиста по кредитованию и страхованию, очень приятная девушка!Грамотно рассказала про все условия кредита и подобрала отличные варианты по страховкам.
Желаю хороших продаж!
Все прошло отлично. Были в праздники, пообщались с менеджером Виктором Щ. Тест драйв попробовали. Пару дней подумали и поехали брать. Сделка прозрачная, сколько изначально посчитали, столько и оплатили. Ничего скрытого. Бонус- куча приятных плюшек- коврики, резина, дефлекторы, брызговики, сеточка для радиатора. И кредитный менеджер не подкачал, все тоже внятно. Машинка огонь, именно этот автосалон на 1го мая- однозначно рекомендую!
Хочу поблагодарить приемщика Андрея, за внимательность и вежливость. Сдавал свой автомобиль в ремонт, Андрей был на связи оперативно отвечал на вопросы.
Посмотреть ответ организации
И
Игорь Савельев
Знаток города 4 уровня
12 августа 2024
К менеджерам по продажам претензий нет они 👍, но в целом процессом приобретения не очень доволен, процесс сдачи в трейд ин занял три часа! это при том что уже есть оценка и диагностика, потом два часа на оформление страховки и кредита, при том что уже всё одобрено так долго не оформлял ни один автомобиль. Плюсом ко всему по приезду к себе в область+350км, на заправке обнаружил сломанную клипсу молдинга задней арки (заправляю его- смотрю торчит ненормально, прям на меня смотрит☹️молдинг), при установке подкрылка была повреждена и так отправлена на выдачу покупателю(мне), короче мелочами хорошее впечатление испортили.