Хороший магазин. Но были конфликтные ситуации когда покупал датчик, его не обменяли и отправили на свиязева. Потратил время, деньги не вернули. Был случай ещё когда купил масла и фильтры приехал по акции менять бесплатно. Оставил машину, когда приехал за ней проверил щуп- масло на конце было чёрное до метки прозрачное. Как таковая замена масла не произошла, только сделали подлив. Был очень возмущён
Когда ставили ремень ГУР проехали 2 км он порвался а порвался либо и за того что много км прошёл либо слесарь непопал в ручей, разбираться не стали так как время мы не отсюда были проездом, понравилось обслуживание и то что привезли ремень бесплатно, совет когда будете ремонтировать свой авто следите за тем как его делают!!!
3
А
Анонимный отзыв
20 октября 2018
Плохой сервис!
После замены сайлетблоков на Тигуане, решил сделать сход-развал обеих осей. Заехал в автомое сервис на Вагановых и сделал это зря! Во первых вместо обещанных 30 минут ковырялись полтора часа да к тому же них..на не сделали.. Руль на градусов 10 смотрел влево, тут же заехал на переделку.. Что-то делали.. Едем с мастером. Руль прямо, машину сильно ведет вправо. Едем переделывать. Недовольные лица менеджеров.. Делают и опять криво это пипец. Рукожопы! Времени нет переделывать. Приезжаю на след день. Опять проверяют .. И мимо. Вобщем не ездите туда там главное денег с клиентов содрать а за качество работ не отвечают. За развал взяли 1200р.Через неделю заехал в другой сервис, 30 минут и все отлично
Поменял в этом сервисе масло. Теперь переживаю за двигатель. Авто стоимостью больше 3 млн. Покупал расходники в их магазине, бесплатно предложили пройти ТО. Поменяли, начал чувствовать слабый запах горелого масла. Думал, что может чуток пролили, решил подождать. Через 2 недели запах сохранился. В стороннем сервисе сказали, что течь из под масляного фильтра. Приехал снова в авто-мое. Сказали есть проблема - как-то не так фильтр закрутили. На вопрос «как такое могло произойти?» внятный ответ не получил. Долили масло. Проехал 2 квартала до дома. Загорелась лампа двигателя. Масло после второго посещения уже не капало, а лилось как потом выяснилось. Заказал фильтр, на машине больше не ездил. Приехал с фильтром обратно (снова 2 квартала). Поменяли бесплатно, за 4,8 литров масла взяли деньги. Итог: два раза заплатил за расходники, прокатился 4 квартала почти «на сухую», загорелась ошибка двигателя. Можно предположить, что это недоразумение случайное, но пока ждал машину, краем уха услышал аналогичную историю от женщины по коробке передач (тоже разбиралась с менеджером). Если бы не выкинул акт выполненных работ - не задумываясь подал бы в суд!!! ЕЩЕ РАЗ, ПРОСТО ВДУМАЙТЕСЬ, КАК ТАК МОЖНО ДВАЖДЫ ОБЛАЖАТЬСЯ???!!! Приехал поменять масло и масляный фильтр, а получил, возможно, испорченый очень дорогой автомобиль. И что больше всего добило - улыбочка менеджера с словами «Да бывает...»
P.S. Не рекомендую.
Очень быстро и качественно выполняют необходимые работы ,подсказывают в случае необходимости о назревающих проблемах при этом не навязывая ненужных трат !
Реклама обещает одно на самом деле дороже я просто не могу доверить такой организации хоть что нибудь если она не держит слово я точно пошел в другое место благо сейчас конкуренции полно в этой области
20.11.2018 г. обратился в сервис за помощью.Отпал глушитель.Девушка по телефону упорно пыталась записать на диагностику (500р.), когда поняла , что дело только в глушителе, начала записывать на сварочные работы, объявив цену в 1500 рублей. Не видя автомобиля и поломки!!!
Я поинтересовался, откуда такие цифры, девушка сослалась на менеджера.
В соседнем сервисе мне приварили кронштейн к глушителю за 15 минут и взяли 300 рублей.
Вывод: Автомое - это развод клиентов на деньги!
Автовладельцы будьте внимательны и осторожны!
Летом 2017 проходила ТО,машина была на гарантии,меняли масло и фильтры.сказали работать будут часа 3-4.а через полтора звонят,готово уже.сказали два механика работали сразу.осенью 2018 гарантия закончилась,менял масло знакомый механик, сказалчто масло стопудово не меняли! Все черное,при моем небольшом пробеге.слил полтора литра,потом машину пришлось на подъемник.масло грязное,слил в ёмкость прозрачную,когда осело,осадка такого количества сроду не видел.не советую! Обводут и глазом не моргнут!
Понравилось. Сдглали все хорошо, рекомендации выдали.
1
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 сентября 2018
Работают профессионалы , делают качественно .
Цена ниже официальных дилеров , но чуть выше гаражных сервисов , но тут очень комфортно .Дают гарантию на работы и на запчасти.Все прозрачно и понятно . Рекомендую .
В сервисе не однократно обслуживал свое авто. Грамотные менеджеры, ремонтники специалисты понимают проблему с полуслова. Цены приемлимые. Я доволен обслуживанием.
Постоянно пользуюсь данным автосервисом. Хорошая зона отдыха для посетителей, компетентные и вникающие в вашу проблему по авто менеджеры, граммотные в своем деле автомастера. Ничего лишнего не навязывают,только по делу. Качество устраивает. Кайрон 540
Не дорого. Но иногда долго по времени проводят работы. Были случаи не качественой работы и ошибок механиков. Надеюсь ситуацию исправили. В офисе бесплатное кофе,ты, массажное кресло. На столах журналы и библии.
Масло идемитсу ,которое бесплатно меняют, УЖАСНОЕ!!!!
Это масло просто СГОРАЕТ, я чуть не запорол движек, благо ,что посмотрел на щуп и заметил что масла нет по уровню,после 10тыс км,оно сгорело. Короче контора продает ужасное масло на разлив с бочек