Хороший автосервис. Заезжал на диагностику. Выявили неисправность и быстро устранили. Запчасти были в наличии. Мастер-приемщик Артур указал на что обратить внимание в ближайшее время.
Ремонтировал свою машину Лачетти,менял сцепление. Ремонтом занимался Артур Гатауллин. Все понравилось,качество, сроки, подход. Все вежливо,тактично. Мастер предупреждает о качестве заменяемой детали и предлагает варианты решения проблемы, это облегчает и ускоряет ремонт машины .Но!!! По телефону было неоднократно мне сказано ртиемзицей,что замена сцепления на мою машину будет стоить 7тыс. 500 рублей, пришел - цена выросла на 300 рублей. Когда дошел до мастера ,то цена выросла ещё на 1000 рублей. Маховик сцепления предлагался новый за 55 тысяч рублей, цена гептдьемная. Хорошо,что подсказал сам мастер,что можно купить на развалах,на авторынок. Приобрел в десятки раз дешевле,вполне приемлемый маховик бу. Спасибо за подсказку мастеру, но цены растут на глазах, а этого не должно быть, попахивает обманом и криминалом.
Не рекомендую, доступ к ремонту толь ко через их собственный канал запчастей. Со своими не возьмут. Цены на запчасти сравните с другими интернет площадками. Сразу все становится понятно.
Заезжал на замену масла, осмотрели дополнительно ходовку, показали неисправность, развалился сайлентблок. Ездил не слышал, все норм. Спасибо, еще и скидку хорошую сделали
Позвонил по телефону, объяснил что мне нужно поменять ТНВД на Тигуане 2011 г.в. мотор 1400. Мне озвучили цену на работу 12000 рублей и сказали что у них на это уходит около 7 нормочасов. Стоимось 1 нормочаса у них 1700 рублей. Получается менять ТНВД на Тигуане они будут порядка семи часов. Это очень смешно, т.к. для замены ТНВД нужно открутить 2 болта и два штуцера и отключить разъем. Работы даже самому рукожопому слесарю минут на 30 не больше. Этим же недомастерам на это нужно аж 7 часов времени!!!! Заехал в другой сервис, вышел мастер, поменял минут за 20 и даже в бокс не загонял машину, взял за работу 1500 рублей. Всем кто решил обратиться в данный сервис рекомендую сначала узнать расценки и сравнить с другими сервисами.
Всегда там обслуживаю авто отличный сервис бывает конечно могут лишнего что то предложить но никогда не навязывают а в каком сервисе такого нет меня вполне устраивает 👍🏻
Менял масла в переднем и заднем мостах, а та к же в раздатке. Всё прошло хорошо. Грамотный менеджер и спец по ремонту. Выевели ещё три дефекта, незначительные, но нужно устранять
Обращаюсь в эту компанию в крайних случаях
Может мне так везёт
Но манагеры постоянно какие деловые!
Как будто всё знают,и родились прям в автосервисе,и это был их,и садик,и школа,и университет!!!
Менял тормоза вкруг. Всё чётко, все комплектующие в наличии. Записался предварительно, приехал, машину приняли (менеджер приёмщик), потом уехал домой и ждал звонка о готовности.
Все работы и зап.части согласовываются предварительно, если что-то вылезает в процессе, то звонят и согласовывают работы. Проверенный сервис, которым пользуюсь уже не первый год. Во время работ можно присутствовать в рабочей зоне (предварительно ознакомившись с Тб и надев светоотражающий жилет).
Единственный косяк в обслуживании авто был что масло перелили выше метки, после предъявления косяка всё переделали. Могу рекомендовать.
Нужен был электрик. Позвонил по телефону, разговаривал с девушкой, после чего девушка передала трубку кому то, назвав этого человека мастером. Озвучил по телефону ему проблему и марку автомобиля.в итоге записали на диагностику на следующий день. На греющемся автомобиле с горем пополам добрался к нужному времени в этот сервис, а там мне заявляют, что у них нет дизелиста и зря я приехал.
Очень хороший сервис. Вежливый персона л. Посмотрели двигатель работал с перебоями на лачети. Устранили без проблем. Остался доволен. Буду рекомендовать всем!!!
Приехали по записи на
11.00 , в итоге прождали 1 час так, и не кто не обслужили на вопрос сколько ждать , ответили не нравится езжайте такое отношение к клиентам, не рекомендую.
Хороший сервис. Ремонтируют довольно быстро, но у них довольно большая очередь по записи. Это объясняется как раз тем, что сервис хороший. Большой выбор запчастей как в наличии так и под заказ
Обслуживаюсь в этом сервисе почти 2 г ода, делают все четко и качественно, до данного сервиса обслуживался только у оф дилера, и честно могу сказать, уровень с которым обслуживают в данном сервисе намного качественнее
Отличная клиентская зона, доступ в рабочую зону конечно в сопровождении и в экипировке
Огромное спасибо автомое,
Артур Давлетбаев - хороший мастер. Нашёл возможности для оперативного ремонта ДВС.
Ремонтировали клапаны ДВС после прогорания. Справились за 7 дней.
Хорошо делают ремонт ДВС - головки цилиндров и клапаны. В наличии оригинальные запчасти: свечи, прокладки колец и герметик. Полная отчётность по документам и проведенным работам. Укладываются в сроки. Небольшие сложности в коммуникации: не всегда отвечают на телефон, мастер - приёмщик нее всегда перезванивает.
Передали на дозаливку антифриз другой марки. Прежний G12(красный), на доливке G11 (зелёный). По итогу в системе охлаждения был и есть антифриз G12. Другие мастера в отсутствие мастера, сдававшего машину мне после ремонта, не могут объяснить причину такой подмены. В итоге мастер, с которым разговаривал бросил трубку. При обращении в этот сервис ещё раз проверьте все детали при приемке машины, а лучше возьмите с собой специалиста (в этом случае рассмотрите другой сервис).
Нормальная альтернатива ТТС, кстати там много кто из него работает. Цены немного ниже, запчасти и расходники для ТО в наличии. Конкретно в этом сервисе в магазине понимающий и знающий продавец, чего не скажешь о всей сети. Но и здесь действует принцип доверяй, но проверяй. После ТО по факту масло в двигателе ближе к минимуму потому как залили 4 литра из общего обьема 4,3-4,5, антифриз ниже минимума, после замены хомута не долили до нормы, хотя может его просто не было потому как Super Long life который льют в японские тачки есть не везде, а я специально просил проверить и долить! По итогу мне продавец из другого магазина сети Автомое посоветовал долить зеленый G12 , молодец, че сказать… Поставил 5 звезд только по тому что другие сервисы по сравнению с вами вообще …
Всем привет.
Сервис возможно неплохой. Есть одна проблема, менеджеры абсолютно не ценят время клиента. По телефону позвонил, описал проблему, сказали что есть запись и запчасти, что машину наладят в тот же день, но приехать нужно через час. Я постарался закончить все дела, что-то перенес и поехал ко времени.
Приехал по итогу огромная очередь, мне говорят всмысли сейчас, у нас живая очередь, шанс заехать на подъемник есть но только для диагностики, и вообще нет запчастей, да и сегодня в ремонт нельзя встать. В итоге приехал вовремя, приняли для оформления на диагностику через 15 минут, пока загнали пока осмотрели, по итогу 50 минут времени впустую и машина так и не изменила свое состояние.
Работники в мыле, уставшие в край, подъемники заняты, но менеджеры продолжают запись здесь и сейчас. Не могу осуждать сотрудников, возможно это правила компании, но на одно место записывать 100500 клиентов с обещаниями нельзя.
Ужасный сервис, приехал на осмотр ходовой Сузуки гранд витара с каким то не понятным стуком в передней части подвески, так меня уведомили о том что подшипник стойки пришел в негодность и еще за мнимую услугу денег взяли( буд то бы выскочила пружина и ее установили обратно на место). Не знаете куда смотреть и что, не беритесь за такие машины и не уверяйте людей по телефону что вам все знакомо в особенности полного привода. Я так и выехал с посторонним шумом подвески, дело заключалось в малом, нужно было нормально посмотреть стойки стабилизатора. Как оказалось у меня была не до конца закручина гайка стабилизатора с правой стороны а мне якобы нужно было разбирать левую стойку амортизатора для замены подшипника. Знающие люди нашли причину за 5 минут а эти товарищи крутились вокруг машины почти час и это есть у них на камерах наблюдения. Качество работы не на высоте.
Сегодня 28.11.2023г делал ремонт авто. Б лагодарен механику Дмитрию, мастеру приемщику Кирилу и всём сотрудникам автосервиса. Люди очень хорошо выполняют свою работу. Внимательные, вежливые. На территории чистота и порядок. Обслужили на 100 процентов!!!!
Записался на ремонт на 16.30. Приехал без опоздания. На подъёмник машину загнали в 18.15 !!!!!!!!!!! В заказ написали балон очистителя тормозов, но слесарь разбирал машину при мне, и видно он хороший фокусник, попрыскал очистителем да так что я даже и не заметил. Зато когда я сказал об этом мастеру, он принес мне на рецепшен пустой баллончик из под очистителя и сказал что его весь вылили на место ремонта! Одним словом, не слесаря а сплошные фокусники!!!
Обслуживали 2 автомобиля в данном серви се. Остались очень довольны работой менаджера Гатауллина Артура. Все быстро, понятно, без лишних навязываний услуг. После ТО появился шум защиты, эту проблему устранили без проблем. Очень приятно иметь дело с людьми, любящими свою работу.