Начну с того что регулярно у них обслуживаюсь.
Записался заранее на замену датчика температуры акпп,записали на четверг так как запчасти не было в наличие,запись была на четверг 18:00 озвучили ценник на замену в 1200₽,приехал пораньше в 17:00 думал может примут но диагност был занять сказали подойди к 18:00,не вопрос прождал ещё час,прихожу ко времени хотел сдать машину в ремонт но тут оказывается что датчики такие не будут браться делать.Вопрос? Какого вы мне сразу не сказали что вы умеете только масло менять в машине? Заехал в Fit serves поменяли за час,Коробка пинаться перестала.
В данный автосервис обращаюсь уже не раз. Следят за моей машинкой от и до. И масло и любые детали меняют быстро и качественно. На клеили их фирменную Наклейку на стекло и теперь осмотр ходовой бесплатный и техническая мойка тоже, даже эвакуатор если что к ним мою машинку привезёт бесплатно. Очень удобно, я считаю. Мастер приемщик очень внимательный. Все узнает, решит любой вопрос. Все быстро, удобно и качественно. Мне нравится!
3
4
Посмотреть ответ организации
саяпов муслим
Знаток города 6 уровня
6 апреля 2024
Заехал узнавать все моменты, которые были мне необходимы. Цены на работы высокие. Про качество работ не знаю, так как заменил детали в другом сервисе три раза дешевле за пол часа
Приехали за час до закрытия, мы прос или посмотреть машину, отказались, заставили оставить машину до следующего дня, в итоге поставили завышенный ценник на деталь и работу, я разочарована. Сюда больше обращаться не будем.
не знаю как у других, у меня всё прошло замечательно. Записался на переборку подвески (замена стоек амортизатора, со сборкой, замена стоек стабилизатора, замена задних сайлентблоков) и замену свечей. Загнали, помыли, сделали за 4 часа. Взяли с учётом скидки 6800, что я считаю очень приятным ценником. Есть приличная зона ожидания с бесплатным чаем и кофе. Мастер объяснил и показал найденные замечания. В общем, рекомендую.
Какое то двоякое впечатление об этом сервисе. Обслуживаюсь в нём много лет. Но зачем всё изначально делать плохо,чтоб потом по претензии всё переделывать. Ну ладно,хоть всё без скандалов обходится. В принципе хороший сервис.
Программа лояльности вызывает только негатив. Машина сломалась в черте города и по программе лояльности эвакуатор бесплатно, но ремонта насчитали дороже конкурентов. После отказа от ремонта начали требовать оплаты Эвакуатора, хотя по программе такого условия нет и услугу по диагностике я оплатила. Менеджер сказал что сумма диагностики не покроет расходы за вызванный эвакуатор и продолжал настаивать на оплате. Внятного объяснения по проводимым работам также не было произведено, отчёта по диагностике не выдали. Также после диагностики сказали что пооводимые работы не точные и видно будет после разбора. Остался один негатив. После такого скандала больше нет желания обслуживаться в этом сервисе
Запоздалый отзыв, никак времени не было. Перед новым годом ремонтировал свою ласточку, из глушителя пошёл белый густой дым, антифриз попал в цилиндры. Звоню сервисам и дилерам очереди везде, ждать времени нет, новый год, каникулы и поездки. Проезжает мимо автомобиль с наклейкой на заднем стекле "автомоё", набираю в Гугле "автомоё" и вуаля звонок, отвечает мастер приёмщик Альфред, говорит час времени, если успеете то загоняем и делаем. Лечу туда. Встречает Альфред, рассказал ему всё, показал и оставил свою ласточку. В течении дня на телефоне, звонит и все работы согласовывает. Запчасти в наличии, ждать не надо. В итоге была проделана большая работа, снятие ГБЦ, шлифовка, замена прокладки, замена радиатора и антифриза и т.д. За один рабочий день успели сделать, что меня очень обрадовало. Прошёл месяц с момента ремонта, ласточка летает, потёков антифриза нет, густого дыма нет. Ребята молодцы. Особая благодарность Альфреду, все оперативно принял в работу и сделал всё. Удачи вам и процветания бизнеса. Буду рекомендовать вас, и буду приезжать.
Позвонил по телефону, записаться на диагностику. Персонал даже не в курсе могут они подключится к автомобилю или нет. Сразу становится понятно что такой сервис нужно обходить стороной
Ну на *** , первый и последний раз . Меняли термостат . Половина моторного отсека в антифризе ... как вытирать теперь не понятно ... помыть зимой не вариант .
Уехал с неприятным осадком .
Сегодня заехали в этот сервис по рекомендации продавца Азамата с магазина автозапчасти на Сельскобогородской с проблемой. Принял менеджер Марк. Чётко, быстро нашли причину и устранили поломку. Спасибо.
Заехал на замену свечей зажигания на Subaru XV, приехал по записи ко времени, все хорошо, мастер озвучивает время замены около 2.5 часов, но суть не в этом, решил остаться там и подождать, машину загнали сразу и хорошо я смотрел на камеры наблюдения над постами, во время заезда мастер приемщик ударил машину об инструментальный ящик, вышел из авто и как ни в чем не бывало пошёл на оформление других авто. Я вышел в ремзону о осмотрел авто, были царапины, указал мастеру на это, он согласился отполировать данное место. Но главное если б я не видел этого по камерам то и потом доказать бы ничего не смог, так что, такой себе автосервис, крайне не советую оставлять авто на ремонт и уезжать по своим делам, либо же сделать много фото своего авто чтоб было в случае чего предъявить
Поменяли сцепление вроде бы нормально, но собрали машину тяп ляп, потом всё перекручивал, даже подрамник был не затянут и под подрамником должен прикручиваться отражатель выхлопной системы, но его даже оставили весеть.Демфлер сцепления сломали крепление так и весеть оставили. И так далее. Очень не доволен ((((сам живу в Челябинске нет возможности предъявить претензии.
Планов ое техническое обслуживание, замена масла и фильтра топливного, все понравилось, зона отдыха есть, можно наблюдать за процессов с камер, можно одеть жилет и стоять смотреть как обслуживают машину, чай кофе шоколадки имеются) все понравилось.
Два раза пытался отремонтировать автомобиль в сервисе. Сначала на Индустриальном шоссе (не включался полный привод - записали на ремонт после объяснения проблемы, а когда приехал - отказали в ремонте сославшись на отсутствие специалистов), второй раз на Кирова (нужно было заменить подвесной подшипник кардана и подшипники задних полуосей - приехал, сдал машину, уехал домой. Через три часа позвонили сказали что подшипник кардана поменять не могут потому что нет крестовины а она под заказ, хотя была в наличии в магазине, а подшипники полуосей не могут поменять потому что у них горелка не того калибра...). Слов нет - одни эмоции. Больше в эту шарагу ни ногой, ни мыслью!!!
Уходила тормозная жидкость , обратился в сервис. За 500р произвели осмотр, выявили причину в ослаблении хомута, подтянули, долили тормозную жидкость. В мастерскую даже не заходил. Стало приятно что в сервисе работают честные ребята, не стали что то выдумывать для удорожания . В некоторы сервисах находящихся поблизости такими делами грешат.
Я не советую данный с ервис от слова совсем. Проторчали там 3 часа только для того что б сделали развал схождение, это просто ужас никогда так долго такой процедуры не было. Ни менеджеры не торопятся ни сервисники. Приехал друг заодно ещё и переобуться, так мы ещё застряли на 2 часа. У меня вопрос к сервису зачем браться за то, чего вы не делаете или делаете плохо? Только выехали из сервиса датчики давления в шинах запищали, низкое давление. Не рекомендую сервис, просто ужасный, качество работ сомнительное, ну и цены повыше чем в среднем по Уфе