Автопилот
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
467 отзывов
10 июля 2023
Понравилось качество обслуживания! Запчасти быстро доставляются и время ремонт уменьшается в разы! Возможно цены немного выше, но за качество необходимо платить! Особая благодарность приёмщику Кириллу, второй раз попадается когда я приезжаю на обслуживание машины, он всегда все расскажет, подскажет, в общем надеюсь качество в будущем останется на прежнем уровне!
2
3
24 мая 2024
Отличное обслуживание , профессионалы своего дела , все доступным языком объяснили и наглядно показали , работа на совесть 👍🏻
1
3
22 августа 2024
Оперативный приём авто на ремонт и последующий качественный ремонт. Персонал хороший, зона отдыха есть.
1
2
7 января 2024
Самое продвинутое на сегодняшний день место по ремонту и перепрошивке китайских электромобилей. Всём ребятам огромный респект. Особенно Егору и Ивану.
1
2
6 мая 2024
Делал ТО н а Джили Монжаро, заранее записывался и уточнял смогут сделать объем работ входящий в ТО и погасить лампочку пробега до ТО. При приемке автомобиля мастер приемщик вообще не понимал понятие технического обслуживания и настаивал, что это просто замена масла и фильтров, кроме того лампочку погасить не смогли.
4
1
26 марта 2024
Делал шиномонт аж, сломали 2 датчика. После шиномонтажа уехал, загорелась надпись TPMS, подумал что села батарейка в одном из датчиков. Нашел где продают и программируют датчики, поехал менять, а оказалось, что дело не в батарейке, а в кривых руках сотрудников сервиса. В сервисе отказались компенсировать, т.к. не к ним поехал...🤦
7
2
26 октября 2024
Хорошее обслуживание, внимательные менеджеры. Уютная комната ожидания для клиентов, кофе, чай, вай фай, ТВ. Интересная балльная система.
2
2
22 марта 2024
Четко работает запись и прием Авто. Но... после приема авто в работу его подвесили на подъемнике для замены колодок. За час мастер даже колеса снять не смог, да и самого мастера я не увидел. Забрал машину так и не дождавшись ремонта. Возможно в других точках все по другому...
4
7
19 февраля 2023
Пришли от официалов Ауди и были очень приятно удивлены!!! Обратились с протечкой масла, оперативно и профессионально выявили причину, бесплатно провели диагностику, быстро и качественно устранили обнаруженные проблемы в подвеске. Оригинальные запчасти! Адекватные цены! Уверенно рекомендую! Большое спасибо мастеру Кириллу, а Михаил просто красавчик!)))
1
3
24 декабря 2024
Как и все остальные станции этой сети техцентров всё здесь хорошо - приёмка, мастера, зона ожидания и, самое главное, качество и стоимость работ
1
27 октября 2024
Вежливый персонал, работают хорошо, лишних услуг не навязывают.
1
1
19 июля 2023
Делали развал схожде ние на Шевроле Орландо , сделали всё отлично, неисправность устранена. Выражаю благодарность всем сотрудникам за понимание, отзывчивость и решения проблемы. Все сотрудники компании с которыми я общался профессиональные и позитивные люди. Побольше таких сервисов!!!
1
3
28 апреля 2024
Ставлю 5 авансом, сервис на самом деле не плохой. Но в моем случае после визита в данное место пришлось менять раздатку и соответственно расходы на устранение , обещали связаться и компенсировать, но пока жду.
1
2
23 апреля 2023
Молодые парни организовали шикарный автосервис для автомобилей Уаз... Профессионалы Off Road... Приятно не только обслуживаться у этих ребят но ещё и посмотреть на российскую технику переделанную для экстримального внедорожья
2
4
25 октября 2023
Хороший сервис, приятные в общении специалисты колл центра и ресепшен, достаточно быстро сделали диагностику, цены средние, гарантия качества, есть карта лояльности.
1
1
29 августа 2024
Уже много лет обслуживаю свои автомобили в автопилот.
Ни каких жалоб,все четко,быстро и с гарантией.
Советую👍
1
23 декабря 2024
Отличный сервис, хорошие мастера, рекомендую 👍
1
21 ноября 2022
Вау! Прям хочется написать отзыв в превосходной степени! Пока все нравится, все устраивает. Обратилась в Автопилот потому что недалеко от дома, потому что новый и мнение именно сейчас формируется. Понравилась бонусная программа, понравилось общение с мастером на приёмке, понравилось что приглашают к авто и показывают неисправность, т. е. действительно готовы и хотят помочь. Оч хочется чтоб так и оставалось... тфу, тфу, тфу через левое плечо.
Огромное спасибо коллективу Автопилота!!!
4
29 июня 2023
Ремонтировался в Мытищах : проблемы с шаровой и пыльником Записался накануне на удобное мне время - получил смс н апоминание Приехал , сдал машину ; все оперативно В компьютерной базе были обозначены все проблемы авто после бесплатной диагностики Зап .части уже были подобраны На телефон получил он Лайн видео с дефектами и текущим ремонтом Еще раз все обдумал Подтвердил согласие Через 3 часа забрал Получил ТРИ скидки с бонусами ,остался доволен сервисом.сейчас проверяю ремонт в поездках доволен Если будут нарекания обязательно напишу Успехов Автопилоту Мытищи
1
3
7 августа 2023
Очень довольна обслуживанием в этом сервисе. К моей мягко говоря не новой машине отнеслись с должным внимание, явно просматривалось неподдельное стремление к наилучшему конечному результату. Со всем усердием отыскивали необходимые запчасти. Предоставляли фото и видео отчеты о диагностике и ремонте. Особо хочу отметить мастера Дмитрия, который в полном объёме информировал меня о ходе ремонта, об акциях и других услугах сервиса. Благодарю весь персонал автосервиса.
1
4
25 марта 2024
Не первый раз в эт ом сервисе.
Персонал вежливый, всегда объяснят покажут, расскажут. Делают все быстро и качественно.
2
2
4 марта 2024
Парковка прямо перед зданием , въезд в ремонтную зону слева от здания . Оторвалась защита двигателя, заехал к ребятам предварительно записался, приняли машину, осмотрели , оценили , заказал новую . Установили быстр и качественно, спасибо.
1
2
23 ноября 2024
Квалифицированные мастера с большим опытом работы.
Туарег 333
1
1
26 марта 2023
Неожиданно перестала работать одна функция в автомобиле. Сначала позвонил официальному дилеру. Стоимость работ и неудобное время не устроило. Нашёл в поисковике данную компанию. Посмотрел отзывы. Созвонился. Договорился в этот же день на диагностику. Приехал, сделал, диагностика кстати вышла более чем в 2 раза дешевле чем у дилера. Выяснили причину. Ребята заказали детали и на следующий день все отремонтировали. Дали гарантию 2 года. Доволен. Думаю, что буду теперь у автопилота обслуживать авто.
Кстати выдали карту с кучей акционных услуг действующих 3 года. В самом центре все очень приятно, культурно, чисто. Прекрасная зона ожидания. Все как у официалов. Мастер-приемщик Павел Александрович был очень вежлив, информативен и приветлив, как и все, с кем пересекался. Спасибо вам большое!
Надеюсь, я нашёл прекрасную альтернативу официалам.
1
3
24 августа 2023
Искал место, где можно будет наблюдать за ремонтом, знакомый вас посоветовал. Позвонил, записался на определенный день и время. Уточнил, пускают ли в ремзону, ответили положительно. Приехал, пустили в цех. Картина порадовала. Достаточно чисто, мастера все опытные, судя по внешнему виду. Молодых не видел. К мастеру, который моей машиной занимался, вопросов нет. видно было, что знает, что делает. Я остался доволен, лишнего не навязывали. Сделали только то, что просил
2
3
7 января 2024
Все четко и по делу. Удобно, достаточно быстро. 100% качественно. Обслуживаю Лансер10 уже 5й год. Ни каких вопросов к сервису!
1
2
8 января 2024
Очень хорошый сервис. Внимательные мастера все подскажут. Можно находиться в ремзоне наблюдать за ремонтом. Запчасти приходчт быстро.
2
18 октября 2023
Менял расходники и переобулся в зимнюю резину всё прошло хорошо . Дополнительно провели диагностику ходовой и двигателя . Менеджер всё объяснил сделали скидку хорошую 👍 . Можно во время работы с машиной смотреть что меняют
1
3
30 апреля 2024
В целом всё понравилось. Лишнего не накручивают по работам. Понравилось предоставление видео отчета конкретной неисправности при рекомендациях замены чего-либо.
1
2
16 августа 2024
Хорошее место, грамотные сотрудники, приезжаю сюда частенько 👍 МЩ00015879 от 16.08.24
1
6 августа 2024
Работают на поток ! Побыстрей зделать , на отвали . не рекомендую это место . проверять нужно каждое действие . много отрицательных отзывов
5
3
17 февраля 2024
Качество сильно испортилось за последние годы. Слишком часто стали косячить, то ли упала квалификация сотрудников, то ли спешат, чтобы сделать больше. Пользовался их (в целом сети Автопилот) услугами около 10 лет, но думаю, что пора менять сервис.
8
1
14 ноября 2023
Хороший сервис , единственное что не понравилось после внесения предоплаты за запчасть, нашел поставщика подешевле , пытался отменить заказ на что получил ответ что заказ на деталь отменить нельзя, странно это все как то , а как же закон прав потребителей ? Как же две недели на возврат? Видимо просто не хотели заморачиваться
1
2
22 апреля 2024
Приветливый персонал , быстро и качественно заклеили прокол !
И я в прекрасном настроении уехала домой!!!!
1
2
17 февраля 2022
Отличный сервис, приветливый персонал, чистая рем. зона, мастер приёмщик всё понятно объясняет ( Когут Дмитрий ), т.к, посещение было первым, сделали комплексную диагностику автомобиля бесплатно! Выявили неисправность ( о ней я знал до приезда в сервис) сделали рекомендации по не критичным косячкам! Поменяли задние тормозные колодки быстро с чисткой суппортов! Ни чего не навязывали! Зап.части у них дороже, но не намного, чем у известных aDoc и Ex! А с примирениям определённых условий можно получить и доп. скидку ! Рекомендую этот сервис!!!
P.S. Заказ наряд № МЩ00000940 от 17.02.2022
3
6
9 ноября 2023
Хорошее обслуживание, качество работы на высоте! Персонал вежливый и все подробно объясняет. Время при работе не затягивают, лишние работы не приписывают. Всем советую!
2
2
26 октября 2023
Отличн ый сервис!
Очень быстро поменяли резину и с большой скидкой.
Всё очень качественно и быстро.
Всем рекомендую!
2
2
3 апреля 2023
Перестала выключаться фара. Поехал в сервис Автопилот Мытищи. Выставили счёт за ремонт проводки. Вроде всё ок, катаюсь-радуюсь. Через 3 месяца проблема повторилась. Позвонил на общую горячую линию сети Автопилот - сказали приезжайте и если проблема та-же - починим по гарантии. Приехал. Сказали что прошлый раз паяли провод и он обломился в САНТИМЕТРЕ от места спайки. То есть проблема уже ДРУГАЯ и под гарантию не подходит!!! Ок, говорю чините, но только сделайте по человечески. Оставил авто и ушёл домой. Через час звонят говорят всё готово. Я прихожу, оплачиваю за ремонт проводки, сажусь в авто и вижу - горит ошибка освещения, фара также глючит (постоянно горит левый дальний). Со слов приёмщика, когда он мне звонил - было всё ок... Мастер пошевелил разъём рукой фара глючить перестала. Но ошибка на панели не ушла. Говорят давайте мы вам фару разберём посмотрим, предварительно на 10 т.р. (обратите внимание, я уже отдал примерно столько и проблему не решил, а мне говорят давайте удвоим ставки и не факт что всё починим). Конечно же забрал авто и уехал. Приехал домой - фара также глючит...
Вообщем, по итогу отдал 10 тысяч, проблема не решена.
Последний заказ наряд мщ00006095
17
1
25 июня 2023
Сервис🔥вежливые, скидки делаю, запчасти вечером в воскресенье нашли и привезли, быстро сделали кучу работ, кафе вкусное и не дорогое, менеджеры
приятные по общению, в сервисную зону пускают без вопросов. Жаль что раньше про них не знал..
2
3
7 ноября 2023
Обслуживание хорошо место уютное можно сидеть чай кофе бесплатно и по работе диагностика по 46 частей мастера знают свою работу!!! Рекомендую
1
2
22 октября 2023
Это действительно ЧЕСТНЫЙ автосервис, лишнего не навяжут, о необходимости работ обязательно укажут. Персонал клиентоориентированный, с руководством не раз решала спорные вопросы и была услышана. Очень нравится их система лояльности. Пользуюсь услугами этого сервиса с 2017г, настоятельно рекомендую.
2
2 августа 2023
Хорошая команда знатоков)) выявили достаточно экзотическую проблему с моей машиной. Заодно еще фильтра и масло поменял. Цены невысокие, все равно через время планировал это сделать.
1
3
22 августа 2023
Отличный сервис, грамотные механики, всё быстро и чëтко, и самое главное - можно рядом стоять и смотреть, что редкость
2
3
15 марта
На мой взгляд завышенные цены. Не торопятся работать с клиентами. Есть другие места где дешевле и качественнее, Если есть лишние деньги и время можно обращаться.
1
17 августа 2023
была сегодня на сервисе, отношение к клиентам отвратительное, приемщик, хамит, грубит.. отказался искать неисправность моего автомобиля, сказал или платная диагностика на 1,5 часа или ничего он тогда делать и даже смотреть не будет. это мой второй визит в этот сервис, и оба раза тут так, с какими-то неприятностями и зря потраченным временем. а так уже много лет обслуживаюсь в Королёве и там совсем другое отношение к клиентам
7
2
18 декабря 2024
грамотные мастера приемщики механики. спасибо
1
15 февраля 2024
Позвонил в сервис и два раза уточн ил смогут поменять задние колодки на Haval, по телефону сказали смогут, приехал - прождал более часа, после чего сказали что программы для этого авто нет. Спасибо за потерянное время
5
1
11 октября 2023
Приятный персонал, хорошее техническое оснащение , есть большие вопросы по правильной диагностике авто и чрезмерному навязыванию услуг по ремонту, которые не нужны.
4
12 ноября 2023
Отличный сервис. Быстрое и качественное обслуживание. Удобная система записи. Цены адекватные. Рекомендую.
2
2
6 июля 2024
Странный сервис,для смены аккумулятора по телефону запросили VIN машины, поехал в другое место и быстро все сделали без таких заморочек .
3
1