Автопилот
399 отзывов
15 июля 2024
Все понравилось!! Специалисты знают свое дело!! Обслуживание на уровне!!
25 июня 2023
Всегда доступно, информативно доносят суть проблемы и варианты ее решения. Всегда прислушиваются к жалобам и пожеланиям, нет ощущения, что навязывают ремонт, скорее всегда помогут проанализировать и принять решение, ну и всегда рекомендации на будущее! Мастер приемщик Сергей внимательный, квалифицированный! Спасибо!
2
3
21 ноября 2023
Все сделано оперативно и точно в срок. Обьявленные акции по бесплатной замене масла двс и 50% скидки на шиномонтаж соблюдены.
15 июля 2023
Хороший сервис. Грамотно все осмотрят, все пришлют лично в сообщениях, если не рядом. Все объясняют четко и хорошо. Советую данный сервис.
15 января 2023
Отличная сеть, которая профессионально справляется с любыми проблемами Вашего автомобиля. Удобный сервис, легкая приемка! Все нравится, всегда пользуемся!
5 июля 2024
Цены уже как у официалов. Качество? Надо рассматривать конкретные случаи, вычленив "заказные" отзывы. Мне, например, два с половиной года назад они предложили и заменили участок выхлопной трубы. Теперь говорят, что надо проварить, так как пошла коррозия. Стоимость новой работы 2700 ₽ (гарантия на предыдущую сварку недавно истекла). Сделаю ли я еще одну порытку? Вопрос риторический.
1
29 августа 2022
Осталась очень положительные и добрые эмоции. Ребята большие молодцы,мастера своего дела🫶
Мной занимался мастер-приёмщик Сорокин Сергей-хороший специалист.
Обязательно буду рекомендовать вас своим друзьям🫶🫶🫶
2
1
16 июля 2022
Очень внимательный и вежливый персонал, работы выполняют качественно. Развитая система кэшбека и скидок. Очень рад, что нашел для своей ласточки такой классный сервис
3
1
16 апреля 2023
Очень хороший сервис, вам кажется что это какой то местечковый сервис, но когда попадаете туда, то уровень большого авто дилера. Все профессионалы своего дела и топовая клиентская зона, а обонементы на обслуживание просто класс. Молодцы, очень нравиться
29 сентября 2023
Честные и порядочные мастера, не берут лишнего. На приемке профессионалы. Работа по прейскуранту. Нет такого, что цены с потолка берут. Работают на совесть, заботясь о репутации места
1
1
15 августа 2022
Сервис понравился очень! Для начала позвонил что бы узнать стоимость работ, по телефону сказали сумму и записали на ремонт. Приехал в назначенное время машину забрали точно в срок и сказали время ожидания. Машину отдали точно в срок, дополнительно проведя диагностику. Что понравилось больше всего , в отличии от других двух сервисов, не навязывали дополнительный ремонт, как это делают в других сервисах. Указали на те узлы которые в скором времени потребуют ремонта/замены и объяснили почему и показали. Так например в других сервисах мне говорили что нужно срочно менять приводной ремень и передние стойки амортизаторов. В этом же сервисе мне сказали по показали что ремень у меня в отличном состоянии а вместо замены стоек мне просто необходимо заменить пыльники, и сами стойки менять не нужно, что стоит гораздо дешевле. Плюс отличная бонусная система!! Теперь только к вам !
3
1
5 апреля 2024
Сервис не плохой, по цене и качеству.
Менял тормозные колодки и рем. комплект суппортов, ну и расходники масло и фильтра.
7 марта 2024
Обслуживаюсь у них несколько лет, всегда прозрачный процесс, находят все все недочёты, припоминают старые рекомендации, а потом вместе придумываем что необходимо чинить сейчас, а что можно и отложить. Здравый подход. Новая фишка - видеоотчет в телеграм. Мне не сильно интересно, но кому-то важно контролировать все
5 июня 2024
Меняю масло в двигателе в данном сервисе. Все проходит отлично, нареканий нет.
12 мая 2023
Качество работы хорошее.
Присылают фото и видео отчеты по результатам и по диагностике.
Интересная программа лояльности.
Общение доброжелательное.
Молодцы
23 июня 2024
Работают быстро и качественно, по ценам приемлемо.
26 ноября 2023
Отличный техцентр. Мастер приёмки все подробно предварительно рассказал, был обсужден комплекс работ, заранее обговорена стоимость. Никаких допов, все сделано на отлично! В ремзоне чистота - почти как в операционной. Это тоже подкупает. Рекомендую!
29 июля 2023
Приехали к времени на которое записывались, приёмщик сказал что все подьемники заняты ждите до вечера. Не понимаю зачем тогда записывались к определенному времени если мест свободных нет. Ждать не стали поехали в другое место где записали и нас ждали к определенному времени.
3
3 ноября 2022
Постоянно обслуживаемся в данном автосервисе. Всё нравится. Персонал ответственный и профи своего дела, вежливые и приветливые. На все вопросы всегда отвечают, всё понятно объясняют. Ничего лишнего не навязывают.
3
3 августа 2023
Хорошее место обслуживания для тех, у кого машина уже не на гарантии. Если покупать запчасти у них на месте, гарантия 2 года или 30т.км. для меня отлично подходит.
16 октября 2023
Был несколько раз в сервисе. Если первый раз не очень, то во второй очень понравились. Аж отзыв захотелось оставить. Приеду в третий раз определенно!
24 ноября 2023
Обратился в сервис с жалобой на свист ремня при запуске движка. Мастер продиагностировал и нашел виновника, ролик приводного ремня 🏆️🎯 проблему решили
3
4 апреля 2023
Качественно, быстро, недорого. Приемщики очень учтивы и вежливы. Приняли без задержки и машину отдали тоже без задержки. Работу сделали.
2
8 января 2023
Уже не первый раз ремонтируюсь здесь. Отличная команда, хорошее приложение! Соотношение цена качество на высоте. При покупке запчастей у них гарантия увеличенная.
11 ноября 2022
Год назад ремонтировал двигатель в Автопилоте в Королеве. Через год возникла неисправность в двигателе. После диагностики встал вопрос о замене иили покупки нового двигателя. Руководство Автопилота в рамках программы лояльности клиенту пошло мне навстречу и поменяло двигатель на другой бесплатно, хотя вопрос по чьей вине произошла неисправность был спорный. Такое решение вопроса в пользу клиента не был бы решен ни в одном из автосервиса в Москве и области в наше смутное время. На самом деле соблюдается компанией девиз всё по-честному, а если спорная ситуация, то в пользу клиента.
До этого 20 лет обслуживался в автомире, где такого отношения к клиентуре нет. У уж про Рольф и говорить нечего.
Рекомендую всем автовладельцам иметь дело только с Автопилотом, особенно в автосервисе Автопилота на Дмитровском шоссе.
4
30 октября 2023
Всех мастеров не знаю, но тот, который мою машину обслуживал, крутой специалист. Находился рядом с ним во время обслуживания авто
6 августа 2023
Отличный сервис, все оперативно диагностику , проведут и масло заменят, и мастера профессионалы своего дела.
21 января 2023
Отличный сервис, каких мало, все работы выполняют четко, цены нормальные, есть баллы с них оплачиваю ТО. Всем рекомендую, действительно все четко и честно.
3
25 мая 2023
Хороший автосервис. Всё что было выявлено на диагностике со временем будет сделано. Просил сделать что нужно в первую очередь, было сделано. Машина исправна я доволен притензий нет. СПАСИБО.
2
20 марта 2024
Грамотно, профессионально, без проволочек и навязывания не нужных услуг.
1
3 декабря 2022
Постоянно пользуюсь этим сервисом, всё нравится ребята молодцы, немного дороговато в сравнении с гаражами, но за удобства и сервис приходится платить, сам подход к клиенту очень нравится
11 мая 2022
Автомобиль Кия Каренс 2004г(раритет) В этом сервисе впервые, как оказалось от дома 20 минут пешком. Хотя всегда обслуживался на СТО Автопилот медведково(теперь свиблово). Была проблемма с разрядом АКБ. Приехал по записи, сразу же приняли.(к сожалению не помню имени мастера приемщика). Провели экскурсию по СТО.Как всегда бесплатный буфет)). Предложили сделать диагностику электрики, после чего была выявлена неисправность генератора. Дали полный расчет по ремонту. Не знаю, дорого или дешево, для меня важнее качество и отношение. Через день забрал полностью исправленную машину. Как всегда бу запчасти в машине. Доволен как самими мастерами так и качеством самой работой. И впредь буду прибегать к услугам данного СТО.
2
1
17 мая 2023
Хороший автосервис со множеством различных акций, конкурсами в телеграмм-канале и грамотными
мастерами.
1
1
13 марта 2023
Хороший сеть автосервисов,делают все хорошо,позвонил записался приехал…
Очень уютно в комнате ожидания,можно попить кофе,с угощениями👍🏻
1
12 июля 2023
Записался на то рабочей машины, опоздал на пару часов, приняли. Все что было заявлено реально сделали проверял.
Качество обслуживания хорошее.
Оставлял машину на выходные.
Остался доволен.
1
2 августа 2023
Очень хороший сервис, обслуживаюсь в нем более 3 лет: все качественно, быстро и надежно
1
18 декабря 2023
Отличный сервис) быстро обслуживают, привозят моментально все запчасти)
14 июля 2023
Хороший автосервис, хорошо проводят работы по ремонту. Присутствие рядом с машиной, консультация мастера по ходу работы.
22 октября 2022
Просто УЖАСНОЕ МЕСТО!!!
я владелец двух авто ( на фирму)
каждое свое ТО привожу машины, говорят «провели все работы, ПОЛНУЮ ДИАГНОСТИКУ( такую что при выезде даже не заметили что фара не работала)
и машина через неделю не заводится
с порога говорят надо менять ремень ГРМ, даже не посмотрев машину
оставил там тысяч 300
и понял что просто обдиралово!
раз и навсегда закончил с этой сетью, никогда и ни за что
компетенции 0!!!!!!
27 января 2023
Работают быстро, гибкая система скидок и акции, есть все что нужно - даже пластиковые подкрылки без проблем склеивают. В зоне ожидания есть кулер, кофеавтомат и печеньки
1
26 октября 2022
Отличный персонал. Доброжелательные профессионалы. Директор центра молодец: хороший коллектив воспитал! Мне тут нравится.
3
26 октября 2023
Меняли водяную помпу на Тигуане. Цены на работу и запчасти проговорили заранее. Работа качественная, у меня замечаний нет.
1
31 марта 2024
Плохой клиентский сервис. Обратился за ремонтом шины, приехал кое-как на спущенном колесе - отказали в помощи.
1
12 августа 2023
Самый клиентоориентированный сервис, который только встречал. В ремзону? Можно. Со своими запчастями? Можно! Акции, скидки? Есть! При этом качество вообще не хромает. Просто удивительное место. Недостаток только один. Проблематично попасть в день звонка. Надо записываться заранее
19 февраля 2023
Все понравилось. Во время работ присылали видеоотчеты, информировали о ходе работ. Оригинальные детали заказали, пришли очень быстро. Заявленные сроки работы соблюдены и скидку дали. Итого, рекомендую.
30 октября 2023
Норм, сотрудники отзывчивые)). Идут на контакт помогают, в общем и целом хороший сервис
31 марта 2024
Все очень цивильно, хорошее отношение. Благодарю.
9 ноября 2021
Чистый автосервис с доступными ценами. Поначалу все очень нравилось. Но затем понял, что под слоганом "все по-честному" и "лучше потерять деньги, чем клиента" скрываются не всегда компетентные сотрудники, по-прежнему заинтересованные в том чтобы не вдуматься в проблему, а выдать то, что держит на поверхности. В Опель Астра J 2014 в рычаге переключения передач запала кнопка. Мне сказали, что менять нужно весь рычаг в сборе. Стоимость 11000 рублей. Я не поверил, что все так сложно и нашёл решение в интернете самостоятельно. Обошлось мне это в 1000 рублей за новый наболдашник на рычаг и 15 минут свободного времени.
5
1
17 августа 2023
Отличный автосервис на Дмитровском ш. Несколько лет обслуживаюсь тут. Бесплатная диагностика. Рассказывают по честному про все болячки авто без накруток. Мастер Салихов Сергей хорошо разбирается в ходовке авто. Определил откуда стуки, которые не смогли определить в 3-х других сервисах. Советую
22 августа 2023
Неоправданно завышенная стоимость демонтажа/монтажа вентилятора отопителя на ниссан икс трейл т31. Целесообразно пересмотреть прайс на данные работы. Руководству необходимо обратить внимание на проблему.
1