Манагерам пора переходить на нормальные человеческие отношения.
Всё поставленно на обман,
По телефону одно, приехал продали.... Вот есть на 300 т.р. дороже. Ну что за колхоз.
Так уже не работает. Противно.....
Огромная благодарность менеджеру Анисимову Игорю за помощь в выборе и покупке нового автомобиля. Он ответил на миллион моих вопросов, чтобы я смогла определиться между двумя моделями, провел тест-драйв, предложил достойную альтернативу тому, что я хотела, но не было подходящих вариантов.
Выдача также прошла оперативно, Игорь подстроился под удобное для нас время, все заранее подготовил.
Также хочу отметить работу Анастасии Шагаевой-помогла при выборе банка, рассказала подробно обо всех условиях, отличная работа!
Обязательно будем рекомендовать друзьям и знакомым!
Приезжала на диагностику и ремонт подвески по гарантии. Другие Дилеры предлагали запись через месяц. В Хавейл Лахта автомобиль записали на диагностику через в короткие сроки и отремонтировали. Хотелось бы отметить профессионализм мастера-приемщика Булах Дмитрия. Рекомендую, отличный сервис!
8 февраля по действиям данного диллера был написан и опубликован соответствующий отзыв!
Почему на него не последовал ответ от представителя бизнеса??? Принимая во внимание, что он был прочитан вашим сотрудником, так как более поздние и ранние отзывы отработаны вами, и на них последовал соответствующий ответ организации.
Обалденный салон,приветливые люди,очень довольны менеджером Евгением,все отлично объясняет,отзывчивый,добрый,одним словом отличный сотрудник, если вы решили приобрести нового HAVAL ,обращайтесь к нем,рекомендую!
Отличный салон! Отдельное спасибо менеджеру Владимиру! Помог найти автомобиль, в цвете который нужен был, удаленно оформили залог и приехали уже на сделку! Также, отличный менеджер по кредитам и страховкам. Мы приехали довольно поздно, сидела с нами до последнего. Большое спасибо!
Очень понравился салон. Чувствуется слаженная работа профессионалов. Утром приехали на своей старой машине, а вечером уехали на новом автомобиле. Очент приятно чувствовать заботу о клиентах. Спасибо менеджеру Александру Моисеенко, который помог определиться с выбором и оперативно провел сделку. Кредитному менеджеру Анастасии, которая подобрала для нас лучший кредитный вариант.
Будем рекомендовать ваш салон друзьям.
По каско определили сюда ремонтировать вмятину на GLE купе. Сделали за день 😱в цвет попали идеально, все гладко-не видно следов ремонта и покраски, персонал вежливый, компетентный и оперативный. Помогают мне продуктивно коммуницировать со страховой. Уже не первый раз к ним обращаюсь и Максимально приятно удивляюсь каждый раз данным сервисом. Процветания и богатства ребятам 🤍🕊
Цена нового авто как в объявлении,без накруток.Но очень настойчиво предлагают допы,кредит и проч.,объясняя это тем,что просто при продаже авто ничего не зарабатывают.По трейд-ин оценка очень непривлекательная.В итоге зря потратили время,сделка отменилась.
Все прошло отлично! Менеджер Максим все показал/рассказал, помог найти лучший вариант для нас, поэтому покупка очень радует! Подарками задарил и всегда на связи )
Приобретали автомобиль в салоне Хавейл Лахта, остались только хорошие впечатления, все вопросы, а их было немало, решались четко и профессионально. В отличии от многих автосалонов, информация по автомобилям и ценам, не расходились с реальной, что очень важно для нас, как для покупателей. Особо хотелось бы отметить замечательную работу менеджера отдела продаж Романа Кузнецова. После визитов в ряд других автосалонов, мы были сильно разочарованы методами продаж, накручиванием цен и навязыванием различных нам не нужных продуктов. Поэтому при первом визите в Хавейл Лахта, были настроены очень скептически. Роман вернул нам уверенность в том, что можно делать свою работу профессионально и в тоже время по-человечески относиться к клиентам. Обязательно будем рекомендовать салон друзьям и знакомым.
Прекрасный салон! Особенно хочется отметить работу менеджера отдела продаж Ивана Воропаева! Весь процесс покупки сопровождался исключительно положительными эмоциями, во многом результат профессиональной работы Ивана! Реально ТОП 🔝 Рекомендую обращаться именно к этому менеджеру: всегда на связи, всегда готов помочь, вежлив, отзывчив, решил все наши запросы, сегодня довольные уехали на своей новой красотке! Сервис имеет значение! Рекомендую!
Очень приятно удивлена такому отношению сотрудников в клиентам, такой отзывчивости. За месяц два раза попала в ДТП. Приехала первый раз, девушка в отделе кузовного ремонта быстро все оформила, мастер-Олег провел осмотр, второй раз тоже он. Очень приятный человек , любящий свою работу. Второй раз при огромной загруженности, нашли окно, вспомнили про мое обращение, позвонили и записали на осмотр. Отдельная благодарность администратору малярно-кузовного цента Александре Кузичевой, отзывчивому и доброму человеку! С такими людьми, даже такие неприятные моменты преодолеваются легко.
1. Покупал здесь новую машину в январе 2024. Спасибо менеджеру Сергею Уфимцеву. Договорились по цене. Сделка прошла в течение 3-х часов, уехал на новой машине =)
2. Автосалон не большой, уютный, атмосфера приятная.
3. При покупке машины отказался от Трейд-ина, так как не устроила цена. Через пару дней после сделки позвонили и предложили выкуп машины по более интересной цене. Воспользовался предложением, уехал с деньгами =) Спасибо Павлу из Трейд-ина за оперативный выкуп.
Недавно покупали с супругом автомобиль. Замечательный салон. Менеджер Владимир нам помог с выбором, сделал хорошую скидку и подарок.
Страховой агент и Владимир сидели с нами даже после закрытия, оформляли документы. Все супер. Тачка летает.
Покупал здесь машину, 21 августа, прекрасный продавец Уфимцев Сергей ! Все разъяснил, все показал. Сделали все оперативно.
Всему салону Большое спасибо!
Покупали haval jolion, всё прошло замечательно, менеджер Игорь Анисимов помог выбрать автомобиль наиболее нам подходящий, одарил нас допами. Мы очень довольны
Сегодня 11/05/2024 был на сервисе в Хавейл Лахта, по поводу своего нового авто. Остался очень доволен человеческим подходом и профессионализмом, Мастера зовут Валерий. Благодарен за быстрое, четкое решение моей проблемы. Рекомендую именно этого мастера
Хочу выразить благодарность менеджеру Ивану , очень хорошо выполняет свою работу , всегда вежлив , помог подобрать самое лучшее предложение , всегда отвечает на все вопросы , можно позвонить по любому вопросу .
Если собираетесь приобрести автомобиль обязательно приезжайте и просите Ивана , он всё сделает чтобы вы остались довольны,
Мы объездили очень много салонов и Хавал Лахта оказался самым лучшим .)
Спасибо вашему сервису. Автомобиль Haval Joolion превзошел мои ожидания!
Отдельное спасибо сотруднику салона Haval Лахта, Денису, за профессиональное обслуживание. Он подробно проконсультировал меня по всем возникающим вопросам, помог выбрать наилучший вариант и устранил все мои сомнения. Определенно рекомендую как автомобиль, так и этот салон!
Покупали автомобиль в данном салоне в августе месяце. Огромное спасибо менеджеру Алене Бутовой. Обо всем рассказала, все объяснила, была с нами постоянно на связи. Все четко, быстро и по делу. Сделали хорошую скидку и подарили доп оборудование, это было лучшее предложение по Санкт-Петербургу.
Была на обслуживание у мастера Иванова Дмитрия. Очень всё понравилось. Доброжелптельный, внимательный, обходииельный. Всё объяснил, рассказал, записал. Спасибо большое.
Всё отлично! Огромное спасибо менеджеру Андрею Т за помощь в приобретении автомобиля!
Посмотреть ответ организации
Константин Макиенко
Знаток города 8 уровня
14 марта
Выражаю огромную благодарность сотрудникам данного центра за оперативность, клиентоориентированность, дружелюбие! Всё СУПЕР!!! Особенно хочу отметить менеджера Моисеенко Александра, всем советую!!!!
Обратился в хавейл Лахта за машиной хавейл f7.перезвонили в течении 30минут. Все рассказали и заказали бесплатно такси. Когда приехал меня уже ждал самый лучший менеджер Иван Воропаев. Рекомендую каждому этого менеджера, вед он от бага продавец. Все рассказал предложил и оперативно начали оформление. Правда данной модели на площадке не было но на следующий день ее привезли . намыли и подготовили на наивысшем уровне. Такси было заказано и обратно и на следующий день за автомобилем. Все оформили сделали прекрасные фото с роскошным красным бантом и отличный автомобиль с очень прекрасной скидкой был мой. И все благодаря этому замечательному менеджеру Ивану . я ему очень благодарен и вам советую. Хуавей Лахта это замечательный салон с лучшими менеджерами по продажам. С П А С И Б О.
Спасибо большое коллективу! Особенно менеджеру Александру! Ездил в данный салон с другого города за новеньким авто. Все по честному, никаких подвохов! Однозначно рекомендую!
Увы и ах. Счастье от покупки нового авто длилось не больше 20 часов. При осмотре на дневном свете обнаружилось повреждение лакокрасочного покрытия на двери водителя. Менеджер поохал. Отправил в гарантию.
Машину перед выдачей помыли плохо. Шины, которые положили в багажник - тоже.
В декабре 2023 года мы с мужем купили haval f7. С выбором модели и оформления нам помог менеджер Денис Давыдов. Скажу честно,машину супруг покупал без меня и смотря на эти модели на дорогах,выбор не одобрила. И когда пришли в салон забирать машину,я обалдела от красоты и размеров. Машина шикарная!!! Цвет белый,но реально кремовый с блёстками. От души хочется поблагодарить Дениса за правильные рекомендации в выборе машины,в помощи оформления кредита! Покупка машины прошла спокойно и на высоком профессиональном уровне! Он дал нам много правильных рекомендаций по эксплуатации машины,по постановке ее на учет. Машина нас встретила торжественно - с красным бантом на верху и это заслуга снова Дениса. Денис
был на связи с нами 24 часа , до тех пор пока не забрали машину из салона. Он поддерживал нас и успокаивал,если были волнения. Если надумаете покупать haval, смело обращаетесь к нему! До сих пор с мужем не верим,что купили такую красоту!) Денис,низкий поклон и благодарность за всю проделанную работу! Вы лучший! Ну а мы с мужем стали счастливее ещё больше) Для маленьких детей в этом салоне есть небольшая игровая зона. Рекомендую салон на все 💯
Руководство салона решает свои проблемы за счет покупателей.
Оформила машину в среду, с учетом допов обещали отдать в субботу-воскресенье. По итогу - машина готова в воскресенье утром, но мне ее не отдают, пока деньги от салона не поступят заводу. Сказали среда, но это не точно. Я не совсем понимаю, при чем тут расчеты салона и уже МОЯ машина, почему я должна терпеть дополнительные неудобства в ожидании, пока произойдут их внутренние расчеты. Если готовы ждать не известно сколько, покупайте в этом салоне. Если нет, то нет. К персоналу претензий нет никаких. Но из-за моих моральных и физических страданий две звезды для руководства.
Сервис отличный, в части ремонта. Очень маленькая парковка. И продавец авто мне нахамил (я ничего не покупала), когда ждала очередь оплаты в кассе, отругал, что мой автомобиль перекрыл въезд. Бесполезно было объяснять, что я ещё и ключи не получила после ремонта. Ничего слушать не хотел. Отчитал, как провинившуюся школьницу.
Елизавета Х, ради Вашей улыбки готов покупать новый Хайвел каждый месяц! Живу только мечтой о скорой встрече на первом ТО! Ps Приглашение в ресторан отметить покупку всегда в силе!
1
Посмотреть ответ организации
Ge Za
Знаток города 8 уровня
21 января
Очень понравилось! Спасибо большое Козлову Владимиру. Помог определится с выбором машины, все доходчиво объяснил.
Классный специалист!
Рекомендую!
Коллеги из этого автосалона были пятые кто откликнулся. Мне понравился профессиональный подход, сразу озвучили чем отличаются от конкурентов, что могут предложить. На следующий день договорились о встрече. За одну встречу было сделано предложение, получено одобрение банков. На следующий день сдал свою ласточку и подписал документы. Через день забрал новую машину.
Особо отмечу грамотную работу Сергея Уфимцева и его коллегу из кредитного отдела, жаль не помню ее имени. Да собственно весь персонал автолсалона большие молодцы!
Спасибо за подарки, очень в тему.
Покупали здесь Джолион. Все условия - обсуждаемы, менеджеры очень контактны и вежливы. Отдельное спасибо девочкам в расчетном отделе кредита и страховки. Сюда же через 2 недели подъехали сделать ход-развал (руль в право был немного). Случай не гарантийный, но менеджер на стойке сервиса по человечески подошел к вопросу и все сделали бесплатно. Спасибо за человеческий подход. Пока и машина и салон оставляют отличные впечатления
Очень рекомендую этот салон! Профессиональный персонал, вежливый и компетентный. Предложат лучшие условия для вас. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера Воропаева Ивана, его знание продукта и компетентность. В течении короткого времени оформил все документы на кредит по машине. На все вопросы дал полную исчерпывающую информацию.
Купили себе подарок на 23 февраля, Haval Jolion 2024! Машина очень нравится!Помог нам Сергей,менеджер продаж Лахта,провел максимум из возможных скидок и в подарок дал много допов,я даже и не настаивал на них.Приезжали всей семьёй с малышом, спас наши нервы детский уголок,пока мы с женой занимались оформлением, дети резвились там.Отправили нас домой и привезли за машиной на такси, за счёт компании,это очень выручило, ещё раз спасибо Сергею за понимание и помощь.p.s Отзыв настоящий 😅