Автопортрет Хавейл СПб-Юг
1255 отзывов
14 августа 2023
Очень рада , что выбрала для покупки своего нового автомобиля именно этот салон! Приятная атмосфера , доброжелательный персонал , чай, кофе - все есть! Выдача
автомобиля - как отдельный вид искусства, также очень приятно было получить в подарок от салона цветы!
Менеджер Алена Юрьева , с которой мы общались от и до , настоящий профессионал своего дела! Я несказанно счастлива , что мы попали на нее , когда только обратились в салон. С такими чуткими к своим покупателям работниками покупка машины проходит вдвойне приятнее!!!
Мы приезжали за машиной из другого города , поэтому нам было важно , чтобы все прошло так , как мы обговаривали по телефону - все так и вышло! Алена - человек слова , что очень ценно!
Эмоции от покупки остались только положительные , до сих пор нахожусь под ярким впечатлением!
Спасибо еще раз за Вашу работу ! Буду несомненно всем рекомендовать данный салон для покупки автомобилей HAVAL!
6
4
22 ноября 2024
В августе приобрели в вашем салоне автомобиль HAVAL DARGO. Обслуживание на высшем уровне. На все вопросы получены исчерпывающие ответы. Особенно хотелось бы отметить работу менеджера по продажам Еву. Благополучия и процветания!
23 января
Центральная дверь не работает, пришлось бегать искать вход. Наверное это забавляет сотрудников. Большие машины не представлены, никто не подошел. Кофейного аппарата нет, а в кафе у девушки такой взгляд - как будто мы прозрачные. Ну что сказать: раз у салона все хорошо с продажами, то не будем навязываться и отнесем деньги другому дилеру. Вон на Хасан скую ту же, там вообще другой уровень эмпатии у сотрудников.
18 декабря 2024
Хочу оставить отзыв о недобросовестности и некомпетентности сотрудника центра ХАВАЛ.
Я записалась в центр на 18 декабря 2024 в 11:00, на подачу документов об аварии, которая произошла в октябре. Записывала накануне меня по телефону девушка, Селезнева Луиза. Приехав в салон, я узнала, что девушка со слов другого сотрудника «меня не правильно поняла и не правильно записала»
Оказалось, что документы с РЕСО еще были не получены центром, статус заявления находится на рассмотрении в РЕСО. Луиза прекрасно видела и знала, что мои документы еще не пришли в центр Хавал, ведь она спросила меня о номере ДТП и о номере моей машины. В компьютере все отображается, видно было, что документы находятся на рассмотрении. Для чего она меня записала в центр? Наверное, чтобы меня развернули обратно и сказали, ждите еще 2 месяца!!!
Я приехала за 40 км от дома, оставила шестимесячного ребенка, чтобы мне сказали, что сотрудник «перепутала». Я считаю, это как минимум не уважение к своим клиентам, безответственность, непрофессионализм и не умение видеть главное в документах. Я очень разочарована таким отношением к своим клиентам.
Прошу администрацию центра провести беседу с Селезневой Луизой и лишить ее премии. Она потратила мое время, показала свой непрофессионализм и плохое отношение к работе. Таких сотрудников надо обучать или хотя бы научить читать.
2
2
2 декабря 2024
Давно рассматривал к покупке Haval, был в нескольких салонах. Но остановил свой выбор на этом, предложили хорошие условия по приобретению и trade-in.
Менеджер Яков Штейнле, ответил на все вопросы и оперативно орагнизовал сделку. Спасибо
15 марта
Обратились в салон по поводу ремонта авто. Персонал вежливый, Ян ( если не ошибаюсь) из кузовного отдела очень быстро помог нам с нашей проблемой, огромная ему благодарность:))
1
30 декабря 2024
Приятный автосалон, менеджеры профессионалы своего дела, объяснили, показали, на все вопросы отвечали. Выше всех похвал, старший менеджер Алёна Юрьева, Алёна спасибо за сделку)))
26 марта
Был приятоно удивлен данным автосалоном. Приехал, ко мне сразу же подошла менеджер, всё рассказа, предложила тест-драйв. Когда оформлял кредит и была проблема с банком, отвезла меня в банк и сделала все, что бы я быстрее забрал свой автомобиль. Сдал старый атомобиль в трей-ин по адекватной цене. Огромное спасибо менеджеру Мраморновой Анне.
10 апреля
По осаго получил направление сюда. (7мастеров и Хавал-Юг) это одно и тоже. Качество выполненных работ отвратительное. Сроки постоянно сдвигаются. Менеджеры трубки не берут. Переломали весь пластик в салоне. Ходовую отремонтировали криво (когда выехал руль стоит криво, машину тянет в сторону). Заехал на развал, а там все параметры в красной зоне. Салон весь грязный. По покраске тоже большие вопросы, подтёки. Плюс ко всему установили не оригинальные зч. Не советую.
1
29 ноября 2024
Приобрел ф7 в автопортрет , выгодно оценили , предложили рассрочку без процентов , огромное спасибо в помощи при выборе комплектации , менеджеру Гаврикову Виталию.
12 февраля
Спасибо огромное Алексею Долгушину за помощь в покупке нового автомобиля, со всем поможет, навстречу пойдет, предложение хорошее сделает, за новым автомобилем только к нему!
25 октября 2024
Недели 2 назад приобрел Хавал Дарго, менеджер Павел полностью сопровождал, сделал куча подарков, антикор, решетка, защита дополнительная , все бумаги (кредит, машиина, трейд ин заняло 4 часа. После я уехал уже на новой машине. Не успели допы поставить которые в подарок, записали на другой день. Приехал, доделали все допы и отдали полностью со всеми подарками. Машиной довален, условиями тоже, Павлу респект, даже после сделки сопровождает когда есть вопросы.
1 декабря 2024
Купили здесь тестю H9, менеджер Ева очень быстро и максимально компетентно подобрала и оформила автомобиль. Сама покупка заняла не более 2 х часов с выдачей. В этот день на одного счастливого пенсионера в Петербурге стало больше)
5 сентября 2024
Очень хотела бы выразить благодарность менеджеру отдела продаж Алексею Сойкину за грамотное и квалифицированное обслуживание нас как потенциальных покупателей автомобиля. Цель купить новый автомобиль не стояла, поскольку буквально за пару часов до этого прошли очередное ТО на своем автомобиле) Как говориться, зашли просто посмотреть) во время визита мы получили исчерпывающую консультацию по выбору и техническим особенностям и приняли решение о покупке. И еще, на время, пока наша новая машинка готовилась к выдачи, нам предоставили подменный автомобиль) Можно сказать так, помимо того, что мы приобрели новый автомобиль, нам преставилась уникальная вощможность опробовать еще одну модель представленную в этом автосалоне (Poer king kong). Благодаря Сойкину Алексею, мы встретили дружелюбие и отзывчивое отношение и внимание к нашим проблемам выбора. Мы приобрели автомобиль и кучу приятных бонусов!) Алексей, ещё раз Спасибо!
1
27 ноября 2024
Быстрое и качественное обслуживание, вежливый и внимательный менеджер Яков Штейнле, сделали скидку
Покупкой доволен
28 августа 2024
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Алексею Сойкину, за его профессионализм. Мы оценили его работу на все 100% , так как Алексей мастер своего дела по работе с покупателем и продажей автомобилей. Благодаря помощи Алексея по всем вопросах с покупкой автомобиля мы приобрели нового HAVAL F7, чему безгранично рады! Хотелось бы пожелать автосалону побольше таких менеджеров!
2
27 января
Сегодня 27.01.25 покупали новый автомобиль Haval M6, все что было обещано автосалон выполнил без нареканий, мы довольны. Особая благодарность менеджеру Валерию Байденовичу за проявленное внимание ведение сделки🤝
9 декабря 2024
Персонал нормальный, а вот ремонтный, вызывает вопросы. Машину им отдаёшь, а когда получаешь обратно, надо проверять настройки, любят они на 5 минут подстроить под себя. Получаешь автомобиль и проверяй: то свет снимут с автоматики,то сиденье перестроить. Вопрос: зачем? Вы едете на машине клиента 3 минуты. А человек забирает машину в надежде что настройки его, а они уже не его .
22 ноября 2024
Выражаем глубокую благодарность Сойкину Алексею за выбор машины, Денисламовой Екатерине и Миколап Елене за уважительное отношение к клиенту, за разъяснение всех его прав и обязанностей.
От Аврамова Александра.
11 сентября 2024
Хавейл СПБ-ЮГ отличный автосалон! Покупала здесь машину, отдел продаж работает превосходно, всегда ответят на все вопросы и помогут сделать, как лучше) допы никто не навязывает, теперь приезжаю на то, тоже все четко, быстро и вежливо! Спасибо консультанту Челобкову Александру Васильевичу)
1
21 сентября 2024
Проблема не решена полностью, но при этом очень профессионально очищают корманы клиентов!! Приехал с проблемой горящего чека (уже второй раз).... В первый раз сказали, что проблема с электро-магнитными клапанами - почистили, хватило на пару дней!! Сегодня заявили, что проблема в АКБ, за 20 т рублей заменили!! Выгнали машину с заявлением, что проблема устранена, я её завёл и чек снова высветился!! Опять проверили и сказали, что всё таки клапана и надо ещё 30 т рублей)).... Такое ощущение, что цены придумывают на коленке!! Заезжаю в другой сервер, за эту же услугу взяли 11 т. рублей с работой!!
4
20 января
Спасибо большое менеджеру Алексею за подробную консультацию, помощь в выборе и оформлении покупки.
Ещё раз спасибо салону и его менеджеру Алексею за такую удачную покупку авто!
1
22 декабря 2024
Хотел бы поблагодарить Анастасию Лавенкову- менеджера автосалона, находящегося по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Софийская, д.2б. С момента заявки на автомобиль до покупки она проявила профессионализм, грамотность, четкость, вежливость, готовность разъяснить все возникавшие по сделке вопросы. Постоянно информировала о состоянии заявки. Подробно были
1
22 июля 2024
19 июля приобрели автомобиль Haval M6. Приехали просто посмотреть и прицениться, а уехали на новеньком автомобиле. И все благодаря самому лучшему менеджеру по продажам, Чеботареву Александру. Все подробно рассказал, показал, сопровождал нас на каждом этапе оформления документов. Дал кучу полезных советов. В итоге купили автомобиль на очень выгодных условиях и с множеством подарков. Огромное спасибо, менеджеру-Чеботареву Александру.
1
6 сентября 2024
Очень доброжелательный персонал в отделе тех. сервиса. Отдельно, спасибо Александру и Константину! Небольшая помощь, не входящая в регламентные работы - не вызывала финансовых затруднений. Консультация на понятном уровне. Обслуживаю авто с первого дня только здесь. Заранее знаю, что будем делать на следующем ТО. Рекомендую!
1
11 августа 2024
Хочется выразить благодарность менеджеру Юрию (фамилию не знаю) покупал авто с пробегом с Авито (Рено каптюр 2018 года) 09.08.24 ( надеюсь поможет это найти его руководству и отблагодарить), все документы по машине показал сразу, нигде не юлил и не заставлял ждать , и даже акт приемки (что не надо было выпрашивать как в интернете рассказывают) машину продали ровно за столько что и стояла в обьявлении , без всяких допов, страховок и касок, все потом оформил где самому нравится , скидку в тренд ин дали ровно такую как по телефону обещали (правда машинку мою старенькую приняли дешевле чем я ожидал.. но вы ее не видели поэтому я рад что вообще взяли) мне новая "старая" машина супер (она нашла своего владельца главное я доволен).
P.S.премию/благодарность данному сотруднику!!
18 августа 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру автосалона Гаврикову Виталию за профессионализм и индивидуальный подход!
Покупка автомобиля оказалась гораздо проще и выгоднее, чем я ожидал. Благодаря грамотным советам и терпению Виталию, мы смогли выбрать автомобиль, который полностью соответствует нашим требованиям и бюджету.
15 марта
Только в этом салоне нашел машину в нужной комплектации и по самой выгодной цене. Спасибо большое менеджеру Мраморновой Анне за помощь и профессионализм!
30 ноября 2024
Спасибо менеджеру отдела продаж Долгушину Алексею, согласовал все возможные сикдки и подарки, сделал лучшцю оценку трейд ин в городе и выдал новый автомобиль точно в срок! Всем рекомендую
21 марта
Благодарим Долгушина Алексея , за качественную работу, все понятно объяснил, сделал скидку, сделка прошла отлично 👍🏽
1
8 ноября 2024
Хороший салон. Очень клиентоориентированный персонал. За один день можно все оформить и забрать автомобиль. При необходимости предлагают автомобиль на подмену (в случае сдачи в трейд-ин), чтоб не оставлять клиента без колес. В общем рекомендую.
8 февраля
Отличный автосалон, спасибо менеджеру отдела продаж Гаврикову Виталию за помощь в выборе комплектаций и ведению сделки. Рекомендую этот автосалон
14 августа 2024
Покупал Хавал Ф7, повезло попасть на менеджера Алексея Долгушина, который весьма корректно и учтиво общался на любые вопросы связанные с авто. Покупка прошла в два этапа, первоначальное бронирование авто, т.к. Ф7 снимался с изготовления и свободных машин было мало. Далее через несколько дней когда все-таки созрел на покупку нового авто, был оформлен трейд-ин старого авто и покупка нового в кредит. До момента оформления были сомнения, что надо брать Джолион, т.к. бюджет поджимал, но все же, благодаря стараниям менеджера, был куплен Ф7, и это замечательно, покупкой доволен!
17 декабря 2024
Делают все что бы продать авто, покупал с пробегом, в целом все нормально. НО будьте внимательнее, проверяй вин номер на всех необходимых агрегатах, сравнивайте автомобиль с характеристиками завода изготовителя.
Просто факты!
1
5 октября 2024
Обратился в Хавейл СПб-юг по страховому ремонту автомобиля. Нужна была замена бампера ну и всех сопутствующих моменты. Приехав пораньше на два часа (по стечению обстоятельств получилось так) меня встретил мастер Диденко Ростислав. Все доходчиво объяснил, показал, рассказал. Забирая машину, сказал далеко не уходите. Все сделаем в течении дня. Но как я был удивлен, что ремонт всего занял час. Это просто космос. Все четко и качественно. Отдельное спасибо мастеру Ростиславу и ребятам которые занимались машиной. Все круто. Обязательно буду рекомендовать данные сервис.
29 апреля 2024
В январе покупали здесь машину Haval Jolion. Все очень понравилось! Отдельное спасибо менеджеру Кристине🫶🏻 отлично выполняет свою работу, умеет заинтересовать, подробно рассказывает обо всех нюансах автомобиля, обо всех тонкостях, умеет преподнести информацию так, что отказаться крайне сложно)))
3
2
17 декабря 2024
Отличная компания!
Приятные цены, вежливые консультанты!
Широкий выбор и приемлемые цены.
14 декабря 2024
Менеджеру Чернякову Алексею Викторовичу пламенный привет
Ни смс визитки ,обманул про диагностику и слил мой номер в сети спама
Отвечает грубо ,и не по делу хотя я в свою очередь максимально вежлив
Далее после того что я это ему высказал
Он решил поступить как ребенок оставив мой номер на заявке в других салонах
После чего стали поступать звонки отвлекающие
Просьба руководителям обратить внимание на качество работы
За слив номера телефона как минимум
1
17 марта
Покупал автомобиль в ООО "Хавейл СПб-Юг" ул. Софийская д. 2, лит. Б у менеджера отдела продаж Никиты Гордеева, очень положительные отзывы о работе Никиты и отношению к своей работе и к клиенту.
12 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность данному салону. Очень отзывчивый менеджер,записал, рассказал и мне прям очень понравилось, вернусь ещё
11 августа 2024
Подумали о смене автомобиля, приехали в салон просто посмотреть, попался отличный менеджер, который сделал такое предложение, от которого мы не отказались. Цену на автомобиль спустил до комфортной. Дополнительно подарил комплект зимней резины с ковриками. Пока жена оформляла документы, мне вызвали такси до дома за птс для сдачи своей машины в трейд-ин. Из этого салона без машины уйти сложно!)) Если бы я прочитал такой отзыв сам, подумал бы что он куплен, но после того как нам сделали невероятную сумму, готов написать десяток отзывов.
Нас обслуживал менеджер Виталий, спасибо ему огромное!
4 февраля
1 февраля проходил ТО1 Большое спасибо Виталию Кузнецову за высокопрофессиональное обслуживание и доброжелательное общение.
13 февраля
Являюсь клиентом. Обслуживаю 2 машины. В целом довольна. Хороший и внимательный коллектив. Спасибо большое
8 августа 2024
На самом деле классный диллер.
Машины не плохие,
Менеджер Василий классный парень,простой, не навязчивый, но видно что опытный сотрудник.
В плане сервисного обслуживания чутка хуже, видимо механиков не хватает,но... те,что есть грамотные мужики и чётко разбираются со всеми проблемами.
Минус один, само здание не клиентоориентировано со слова совсем. Туаелет 2ом этаже, кафэшки нет,когда долго ждёшь и поесть то негде,хотя при покупке авто или при сервисном обслуживании это необходимая функция, тк вблизи сотовых тоже нет
1
24 декабря 2024
Всё отлично. Быстрое оформление, сргласование. На подготовку авто два дня. Менеджер Яков Штейнле молодцом.
18 октября 2024
Все замечательно. Быстро, качественно, по времени уложились в 2 часа при нормативы 2-3. Много зон ожидания. Единственный минус, мало место для парковки
21 ноября 2024
Прекрасный менеджер Виталий, быстро все оформил, машину подготовити за несколько часов и одним днем отдали машину. Не навязывали доп услуги, подарили подарки и сделали скидку.
25 декабря 2024
Менеджер -Анастасия Лавенкова,
Помогла с выбором авто.
Пришли за Джулионом, а уехали на Н3 :)
Н3 прям совпал с моим характером, люблю рыбалку и она на 100% вписывается в эту потребность.
Но и в городе на ней удобно - помогают камеры кругового обзора.
Динамика тоже не разочаровывает, хоть и езжу сейчас в режиме "обкатки".
Отдельно стоит сказать спасибо, за доп. опции. Особенно "зашло" дополнительное зеркало-камера на случай забрасывания основной снегом или грязью.
Анастасия, на все вопросы ответила и развеяла сомнения.
Ещё раз спасибо!
1
3 июня 2024
Менеджеры по продажам молодцы, делают свою работу. Всё качественно, хорошо.
Кузовной ремонт это что-то с чем-то...4 раза переделывали, так нормально и не сделали. То покрасить забудут, то в цвет не попадут. Постоянно торопятся быстрее отдать машину, такое ощущение что даже не смотрят что делают. Сделали тяп ляп и быстрее забирайте. Проверяйте внимательнее, что всё поставили обратно и не забыли прикрутить
7
1
22 сентября 2024
Очень быстро и комфортно все оформили. Менеджер Сойкин Алексей помог абсолютно со всеми вопросами, включая трейд-ин, тест драйв и эксплуатацию нового автомобиля. Спасибо всем сотрудникам за вежливость и оперативность!