Добрый день. Обслуживаю в данном сервисе авто с момента покупки. Доволен качеством и стоимостью услуг. Отдельное спасибо мастерам приемщикам Лобанову Сергею и Землянухину Руслану.
Добрый день! Хочу оставить отзыв о посещении слесарного цеха джили каширка, мастер приемщик Лобанов Сергей. Все работы были согласованы со мной. Авто сделали быстро и качественно. Спасибо!
Обращались по кузовному ремонту. Очень понравилось обслуживание и обращение как к клиентам в салоне, печально, но в наше время это редкость. Отдельно хочу отметить работу менеджера по подбору запчастей Шершнева Антона. Быстро помог заказать запчасти, ответил на все мои вопросы. Спасибо за ваш труд и терпение. Всех Вам благ!
Официальный дилер Мазда. Квалифицированные и внимательные сервисмены. Лояльны к клиентским запчастям.
Уютно. Есть детская игровая комната, безлимитный кофе готовят красотки с рецепшн. Никогда не видел много народу тут.
Приветливые ассистентки на сервисе.
В принципе тут могут сделать полный спектр работ по Мазда
Добрый день. Покупали машину в этом автосалоне, работают в нем грамотные сотрудники, от самого начала до вручения ключей. Все рассказали, подготовили все документы, напоили вкусным кофе. Особенно хочу отметить Гай Ксению и Слободянникова Георгия. Таких специалистов всегда ценят. Спасибо Вам. Здорово, что высококвалифицированные специалисты есть!
Добрый день! Приезжала в этот дилерский центр по замене крышки левого зеркала! Хочу поблагодарить Шершнева Антона за оперативную работу! Все быстро и качественно установили!По больше таких Вам сотрудников 🔝
Купил машину в данном автосалоне
Сдал свою в трейдин
Спасибо большое менеджеру Юрию за внимание профессионал с большой буквы и спасибо всему коллективу за отношение
Сейчас редко такое встретишь в нынешнее время
Всем рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений Сорокин
Знаток города 7 уровня
1 июня 2024
Записался в данный спец центр на замену лобового стекла по каско. Позвонили и предложили приехать раньше срока на 3 дня. По итогу приехал, быстро оформили документы с экспертом «УУУ» Черновой Юлией, спасибо ей за помощь! Вся процедура заняла минут 10. Теперь осталось подождать решение. Все быстро, без очередей, Юле за помощь и оперативность огромное спасибо! Доволен полностью!
Приехал сюда по рекомендации друзей, принял мастер консультант Гуняга Иван. Мастер который знает своё дело, Человек с большой буквы, который работает на своем месте. Всё рассказал, объяснил, показал. Работу выполнили на все 1000 процентов. Знает, умеет, делает.!!!
Спасибо большое Ивану🤝🤝🤝
Спасибо за быстрое и профессиональное оформление события по нашей машине Черновой Юлии .
1
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 7 уровня
7 марта 2024
Обращался в сервисный центр Мазда, по гарантийному ремонту. Спасибо большое инженеру по гарантии и мастеру Землянухину Руслану. Согласовали гарантийный ремонт без вопросов. Сделали все на высшем уровне! Спасибо огромное.
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья Иванова
Знаток города 4 уровня
24 октября 2023
Хочу выразить благодарность, а также, прошу руководство автосалона отметить и премировать за высокий профессионализм и клиентоориентированность мастера Сергея Лобанова. Положительные впечатления от посещения, всегда адекватное реагирование со стороны сотрудника, высокое качество работы и доброжелательность по отношению к клиенту.
Огромная благодарность мастеру-консультанту Землянухину Руслану за профессионализм,неравнодушное и внимательное отношение к клиентам. Техническое обслуживание своего автомобиля доверяю только ему!!!
Комфортный шоу-рум, вежливый и пррфессиональный персонал. Машину подобрали с хорошими условиями покупки, все договоренности выдержали. Нареканий в процессе покупки моей новой Мазда не возникло😊. Довольна машиной и уровнем обслуживания! Рекомендую.
При внезапной поломке мазды СХ-5 обратилась за ремонтом. Оперативно приняли машину, под конец рабочего дня, провели диагностику. Полетела катушка зажигания. Сразу же продали новую катушку и установили. Большое спасибо консультантам салона и отдельная благодарность мастеру Павлу Власову. При диагностике все показал, объяснил, быстро заменил. И я уехала домой на моем авто. ТО в центре не прохожу из-за высоких цен, но точно знаю, что в случае поломки могу рассчитывать на этот центр Мазда и Павла)
Быстрое оформление и выдача машины из плюсов пожалуй все
Теперь из минусов:
1. Делал керамику на машину, в итоге посадили аккумулятор полностью, спасибо что заменили на новый потратив мое время
2. При замене моторчика складываниях зеркал оставили заметные царапины на двери
3. При этом бесплатно предложили сделать проверку ходовой части и поменять колёса с зимы на лето, в итоге дико сход развал поменяли, что машину стало вести влево. Уточню меняли именно колёса, не резину. На мой вопрос как так специалисты не нашли что ответить. Даже после звонка проверки качества и негативной оценки со мной никто не связался решить этот вопрос, как было обещано.
4. Последней каплей стало предложение оформить КАСКО на выгодных условиях, пытались вспарить непонятную компанию, которая по отзывам ниже плинтуса, и ещё оформляет переезд. Буду с этим ещё разбираться
Забираю свои 5 звёзд, ставлю 1 за красивый салон
Если можно убрать все звезды я бы убрала , хорошие менеджеры по приемке авто по каско . Остальное это караул сейчас скину фото , как сделали машину которой полгода , мне Киа лучше делали , а это без малого 70 тыс страховка каско , месяц мурыжили с записью и потом такое вот окрашивание авто
Приобрели машину в этом салоне 19.11.21 Mazda CX-5 в красном цвете, остались очень довольны покупкой и замечательной работой персонала салона ,а именно менеджера Юрия! Всё подробно объяснил, подсказал, как лучше сделать, приятно было иметь дело с компетентными и грамотными в своём деле людьми! Также хочу отметить Андрея Минаева. Спасибо Вам огромное за помощь в выборе и в отличной покупке! Если покупать авто, то только у вас !
Сделал четырнадцатое ТО в этом ДЦ.
Всем доволен.
Мастер - Алексей Жуков.
Всегда езжу к официалам. «Масляный фильтр» должен менять человек, который делает это каждый день)))
Ценник конечно выше, чем мог бы быть, но что поделать)
Добрый день! Была записана на сервисное обслуживание к мастеру приемщику Лобанову Сергею. ТО сделали быстро и качественно. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия В.
Знаток города 4 уровня
25 октября 2023
Обслуживаю свой автомобиль в АвтоСпецЦентр уже очень давно.
Всегда у Бычкова Алексея.
Все по делу, без нареканий!
Салон очень приятный) персонал дружелюбный.
Алексею 10 баллов за все!
Посещал данный тех.центр по страховому случаю. Хочу отметить высокий профессионализм и клиентоориентированность сотрудника Петровой Дарьи, оформлявшей документы и производившей осмотр авто.
Устанавливал систему Pandora в другом автосалоне. Работала, мягко сказать, некорректно. Обратился в ваш салон, очень помог специалист Денисов Сергей Евгеньевич. Внимательно выслушал, все разъяснил, решил проблему. Буду советовать ваш салон друзьям.
добрый вечер! Позвонила я в данный центр, что бы записаться на прохождение ТО, секретарь Татьяна предварительно грамотно и доходчиво проконсультировала по данному вопросу.
Итог: Записала меня и сделала кстати хорошую скидочку 👌🏻 (очень приятно, благодарю еще раз! )
клиентоориентированность 👍 все по делу 👍 спасибо!
Обратился по поводу подбора запчастей, нужны были рычаги, ксточки, а так же масло и фильтра для ТО, оперативно в этом вопросе мне помог менеджер по подбору з/ч Шершнев Антон, грамотный специалист, все наглядно рассказал и показал, я вполне доволен.
Ставила на ТО 3 автомобиль. Все успели сделать меньше чем за три часа. Качественно и быстро, без очередей и ожиданий. Благодарю Стрекаловского Алексея Николаевича за высокий уровень сервиса.
Обращался по замене фары на мазде по отзывной компании (не горел дневной ходовой свет). Осмотрели, согласовали, заказали в октябре,. В начале декабря поменяли фару. Благодарность данной компании!
Была необходимость проверить состояние подвески на CX-5. Приехали пораньше на полчаса назначенного времени. Сразу оформили наряд и машину отогнали в бокс. Слесарь показал проблемные места, дал рекомендации. В итоге через 45 минут я уже был свободен. Понравилось внимательное отношение, информирование и подробный отчёт о осмотре.
Пытался записаться на замену лобового стекла на Mazda cx5, но не вышло по причине пмс у оператора и/или приемщика.
Разговор закончился руганью и бросанием трубки.
Крайне не рекомендую данный сервис.
Уверен в накрутке положительных отзывов.
Покупал авто, остался доволен обслуживанием и клиентоориентированностью. Думал, что на этом все закончится, и при обращении на ТО уже будет все по другому. Однако попал к весьма вежливому и опытному работнику Жукову Алексею, который все объяснил, разьяснил и дал грамотные рекомендации.
Так же обращался в данный центр по поводу установки доп оборудования, отдельное спасибо Минаеву Андрею, который порекомендовал лучший вариант охранной безопасности по выгодной цене. Спасибо всем)
Была на осмотре от страховой в данном салоне, приехала на час раньше мастер любезно принял раньше и осмотрел нашу любимую. Очень сильно расстроил что зч надо будет ждать очень долго ну что такая ситуация, но его позитивный взгляд и совет как лучше поступить сделали мой день)
Благодарность Ивану Меркулову)
Сегодня приезжала в данный сервис и у меня остались только положительные эмоции. Не хотела красить машину потому что у моей мазды сложный цвет, мастер сказал можно полировать и все будет как новое! Спасибо Ивану Меркулову за дельный совет, что не стал навязывать лишние услуги! Отличный сервис!
Приезжал на консультацию по кузовному ремонту. Мастер Алексей Баранов помог с подбором зч и проконсультировал по стоимости ремонта. Как накоплю на ремонт обязательно приеду