Почему-то по итогу ремонта ни с того ни с сего его стоимость резко выросла примерно на 25%. Наверное поэтому при сдаче автомобиля в ремонт заказ-наряд на руки не выдаётся и даже не составляется (я виноват, что не потребовал). Администратор ничего не решает, молча смотрит на препирательство по цене и ругань клиента с мастерами в течение 10-15 минут. Такое впечатление, что работники безнадзорные, начальства нет, царит произвол. В итоге отдали автомобиль по изначально оговоренной сумме.
На следующий день поднял автомобиль на подъёмнике для замены топливного фильтра и обнаружил прелести профессиональной сборки от "Бронтона".
И только время покажет насколько качественно выполнен сам ремонт...
Мне, видимо, не повезло с этим центром окраски. С одной стороны все хорошо сделали. Окрасили дверь багажника на моем форде. Сделали быстро и на первый взгляд качественно.
С другой стороны, при разборке двери багажника, которую делали перед окраской, повредили клему электропитания и управления камеры заднего вида. Камера работает, но ее функционал теперь ограничен. Направляющие положения автомобиля при вращении руля теперь на экран не выводятся.
Пришлось приезжать второй раз, повторно разбирать обшивку двери и идентифицировать эту сломанную клему.
Мастер не стал обманывать. Он сам указал мне на эту клему, но исправить проблему не смог.
Оказывется, что электрика, который бы провел ремонт клемы у них в штате нет.
Мне придется искать электрика, тратить свое время и свои деньги, чтобы решить эту внеплановую проблему моей машины.
Вот так. Одно лечишь, другое калечишь.
Отличная автостудия,меняла лобовое стелко ребята сделали все на высшем уровне,так еще приятно удивив сделали скидку,Всем рекомендую!!! Приеду и не раз)))
Менял лобовое стекло. Всё очень понравилось. Начиная с просторного и приятного помещения, при выборе стекла получил от персонала полную и понятную консультацию, что
очень помогло при выборе стекла. Время ожидание тоже удивило, всё пришло очень быстро. К качеству работ нет никаких нареканий и вопросов. Всё супер!!! Ставлю наивысшую оценку, так как недостатков не обнаружил. Так держать!!! Спасибо за работу и удачи!!!
Более 3 лет пользуюсь услугами автостудии. Качество и сервис остаются на высоком уровне. Удобно распределять время по записи. Персонал отзывчивый, постоянный, все на своих местах. Качество кслуг очень хорошее
Очередной раз ремонтирую скол стекла. Все понравилось, все на высоте. Сколько продержится не знаю. Прошлые ремонты не поползли до сих пор. 2 года прошло.
Отличный персонал, обратился со вмятиной на крыле, результатом остался доволен , в зале ожидания, присутствует удобный диван, чай кофе без проблем, рекомендую однозначно.
Очень вежливый персонал, комфортная зона ожидания, высокий сервис -всё это в doctor Bronton. Залатали скол на лобовом стекле за полчаса без очереди и угостили конфетками с чаем, огромная благодарность!
Вы КРУТЫЕ👍
Вот к чему надо стеемиться в рамках клиентоориентированности и патриотизма родного края ! И при этом дедать свою работу профессионально, качественно.
Везде чистота и порядок. Не только внутри но и снаружи. Приятно.
Молодцы. Желаю процветания и хороших коиентов.
Добрый день! Сегодня воспользовался услугами по ремонту вмятины без покраски на передней двери. Большое спасибо Юрию, отличная работа, быстро и главное
качественно! Буду всегда обращаться в данный центр!
прекрасный сервис, качественная мойка и химчистка. центр покраски приятно обрадовал. однозначно советую)
2
1
Посмотреть ответ организации
Денис С.
Знаток города 6 уровня
1 сентября 2024
В конце августа, возникла необходимость посещения сея "супер-пупер" сервиса (спускало колесо, 0.4 атм. в неделю). "Мастер", сняв колесо, взялся за сосок (не свой, колеса) моментально указал мне на микротрещины и сказал, что причина в этом, доверившись "мастеру" согласился на замену ниппеля, за баснословные деньги, по моему мнению 1200р.(супер-пупер сервис, я забыл). Заменив ниппель, в моём присутствии полил колесо обильно водой, без мыльного раствора, доказывая, что причина устранена, при этом валял колесо, с литым диском, лицевой стороной по кафельному полу "мастер от Бога", на что получил замечание, но как обиженка фыркнул и сказал идти оплачивать, что я и сделал. Через 5 дней, собираясь ехать в дальнюю дорогу, решил померить давление в шинах и вуаля, все те же - 0.4 атм. в том же колесе! Находясь не в Серпухове, нашел гараж - шиномонтаж, где вежливый сотрудник выслушав мою историю, начал искать причину, 5-10 мин. он мыльным раствором поливал колесо, говоря: "если есть дырочка, она себя проявит" и вуаля пузырьки воздуха, мелкие, еле заметные. Разбортировал колесо, достал 5 сантиметровый штырь, (на гвоздь не похож) поставил заплатку, от балансировал, взял оплату 700р. что я считаю очень приемлемо за проделанный им труд, пожелал ни гвоздя ни жезла и я отправился в добрый путь. Так что, не место красит человека, а человек место, ничего не могу сказать про кузовной ремонт и прочие работы в данном сервисе, но шиномонтажник увы, несоответствует рейтингу данного заведения! Будьте внимательны и контролируйте все процессы ремонта вашего авто! Всем добра и удачи на дорогах!
Заехала на прошлой неделе на детейлинг в Доктор бронто. Мне очень понравилось. Подход к выполнению работы на самом высоком уровне. После уборки в салоне очень хороших запах. А блеск остается на долго и даже не исчезает после дождя. Лично мне очень понравилось. Смотреть на машину одно удовольствие. Рекомендую всем.
Засверливал трещину на лобовом стекле.
Через 1.5 недели трещина пошла дальше из точки где засвероивали.
Делал без гарантии.
Сделал в другом месте, 3 недели полёт нормальный.
Цены выше среднего. Мойка, оклейка рекомендую, ремонт увы нет.
Я уже не раз обращаюсь в Доктор БронТон
И приятно удивлен,что есть еще такие СПЕЦЫ
Тонировал машину в круг в пятёрочку, очень сильно преобразилась
И забронировали передние фары
Сергей это настоящий профессионал своего дела
Советую всем
Красили запчасть 2 раза, притом отношение максимально на отвали. Просил собрать крышку с прокладкой чтобы не полезло, в ответ туда не влезет. Итого за 30 секунд сам все сделал и остановил прокладку и ржавление из.за перетирания !
2 года назад в сентябре красил у них два задних крыла. По итогу правое крыло покрылось ржавчиной и пузырями в первую же зиму, через 3 месяца после окраски. Перекрасили по гарантии весной.
В данный момент левое крыло все в пузырях и так же требует перекраски, прошло 2 года после окраски. На правом крыле краска так же начинает пузыриться. Помимо этих проблем имеется некачественный переход с крыла на крышу. Лак там облетел.
Я считаю что это некачественная подготовка перед окрасом, однако в данной фирме считают, что у меня неправильные колеса. Кстати те колеса были проданы сразу же после окраски, чтобы не было по ним проблем снова.
Спросил смогут ли они снова произвести окрас прямыми руками, получил игнорирование. Видимо обиделись и оскорбились. Читаю чужие отзывы, нашел как минимум один отзыв с точно такими же проблемами.
Помимо крыльев красил у них бампер и окантовку решетки радиатора. К этим пластиковым деталям нареканий нет.
Что касается окраски металла - не советую.
Делал тонировку в доктор бронтон. Остался доволен уже второй раз! Рекомендую мастера Сергея, делает все четко и качественно. Помог в подборе пленки. Радует что есть большой выбор пленок. Однозначно, советую!
Прекрасное место с большой вазой вкусных конфет , ароматным кофе😃 Красивые профессионалы своего дела. Рекомендую к посещению вашего авто к Косметологу 😉😉😉
Приехала в доктор Бронтон, со сколом на лобовом стекле. Сергей и Юрий оценили работу и сделали все за минут 40, работой очень довольна, ребята просто Боги своего дела. Очень уютно, комфортно и гостеприимно. Очень рекомендую обращаться к данным сотрудникам. 10/10
Записывался на детейлинг автомобиля Porsche. Когда привез авто стоимость работ увеличилась от ранее озвученной в 2 раза. Разумных обьяснений получить не получилось. По приезду передать авто нормально тоже не получилось , отправляли от одного мастера к другому. Стояла задача выпрямить небольшие вмятинки на кузове авто , отправили к другому мастеру , мастер посмотрел авто и сказал что я их выпрямить не могу , это не возможно. Хотелось приехать в компанию , поставить задачи по машине и отдать ключи. Но тут нужно было по всем побегать и еще учлышать отказы. Современные боксы и большая площадка, но персонал абсолютно не клиентоорентирован и не компетентен. Авто не оставил , так как даже уверености в качестве работ по детейлингу не было.
Сделал все эти работы в Москве в приличном детейлиге по той же стоимости даже дешевле, что озвучивали здесь.
Так же специалист который занимается стеклами не знает , что лобовое стекло и боковые стекла могут производиться разными компаниями, утверждал , что такого быть не может.
Вообщем сложилось сильное негативное впечатление.
Выражаю огромную благодарность всему персоналу " Доктор БронТон" за их высокий профессионализм! Сервис и обслуживание на высоком уровне,ребята профессионалы своего дела ! Удачи и процветания! Рекомендую 👍
Меняли лобовое. Приехали в 9-00 забрали в 18-00 сделно качественно. Надо бы по-розже уехать, но время не позволяет. Отношение отличное. Есть, где посидеть, отдохнуть, предлагают кофе, конфеты. В общем обслуживанием довольны.
Большое спасибо Доктору Бронтону , за ремонт стекла нашего Exeed. Обращаемся не первый раз,делают очень хорошо. И стекло починили и краску для царапины подобрали идеально. Ребята, вы молодцы!
Тонироваться сюда приезжал почти на всех машинах, которых ездил. Проблем с тонировкой ни разу не было. Разные пленки в наличии. По тонировке на 5+.
Здесь же полировали фары на прошлом авто, тоже все ок, можно было забронировать тут же, но я к бронированию пластика отнушусь с недоверием.
Тут же заправлял кондиционер - не понравилось, что в тот раз не добавили маркер для проверки утечек. Сопливил радиатор кондиционера немного после зимы. Не сразу обнаружили проблему. Хотя второй раз таких проблем не возникало.
Пытался воспользоваться их покрасочной - не сложилось. Было года три назад.за небольшую вмятину на крыле, которую с моей позиции можно было просто вытянуть и заплировать, насчитали 24 тыра... Как написал выше до фига, особенно учитывая то, что вмятина была просто вытянута и заполирована.
В общем, на 4+ место )
Хотел оставить хороший отзыв, но не могу. Отзыв будет ОЧЕНЬ ХОРОШИМ. Ребята большие молодцы. Все быстро, четко профессионально. Большое спасибо.
Рекомендую.
Обратилась по рекомендации в doctor BronTon и не пожалела ни разу!
Поймала камень на трассе и скол бы с двухрублевую монету . Мастер Евгений каким-то вудным образом убрал его , я даже не нашла это место .
Девушка на приемке тоже супер!
Сервис -открытие для меня.
Всем рекомендую !
Меняла у ребят лобовое стекло на Хендай Крете. Ездию уже 4 месяца, всё Супер!
Перед заменой всё рассказали, заказали стекло на замену, машину помыли и разрешили оставить на сутки. Полный сервис!!! Спасибо большое!!! Главное, даже обьяснили как будут снимать треснутое🫶🏻