Автотрейд
213 отзывов
18 декабря 2024
Плохое обслуживание администратор не компетентен
11 июля 2023
Оставил заявку через сайт, через какое то время перезвонил менеджер, сказал что стекло есть в наличии только в установочном центре и цена только с установкой. Просто купить стекло невозможно! Даже по цене с установкой. Нельзя!
а что мне тогда делать? Чтобы доехать из Таганрога к ним на установку - нужно поставить на учет машину, чтобы поставить на учет машину - нужно заменить стекло... Чтож, хороших ВАМ продаж!
4
1
14 сентября 2024
Поменялись стекло быстро, недорого, качественно всё хорошо 👍
13 сентября 2023
Очень понравился сервис. Быстро и аккуратно выполнили свою работу. Персонал вежливый, все показали, объяснили, дали рекомендации. Рекомендую 👍
1
2
21 мая 2022
Рекомендую👍👍👍👍 Парни спецы своего дела!!! Приятно удивлён!!! Быстро, чисто!!! Бокс просторный, чистый! Персонал вежливый!! Комната ожидания! Цены приятные, есть из чего выбрать 👍👍👍
3
1
23 июля 2021
Отличный и недорогой сервис по замене стекол. Понравилась слаженная и грамотная работа и менеджера, и ребят-технарей. За час поменяли лобовое стекло, дали рекомендации. Выполнили очень аккуратно, за собой пропылесосили салон. Так держать! Успехов и процветания сервису!
3
3 сентября 2021
Отличный сервис. Быстро поставили лобовое стекло, дали рекомендации. Все вежливо, культурно))). В комнате отдыха телевизор, где видно все что делают с твоим автомобилем! Один минус нельзя записаться на время, только живая очередь. Но мне ждать не пришлось )))Рекомендую всем!
3
22 ноября 2023
По телефону сказали 3 тр, по факту приехал 4,5 тр, позвонил ещё раз уже с места сказали 3,5 , я уже на эмоциях спрашиваю так сколько 3, 4,5 или 3,5 небольшая пауза в итоге говорит если вам сказали 4,5 то значит так и есть 4,5 что за люди там работают которые не знают прайса своей компании, или специально заманивают ценой, я б и не ехал через весь город возле дома на месте за эту цену переклеил .
4
28 августа 2023
Хорошая организация, чисто, приятно, ребята работают быстро и аккуратно! Меня боковое стекло на лада калина, Желаю им успехов в работе!
1
3
23 июля 2023
Отличная команда. Свою работу сделали на отлично.машинка попала в Лазаревской под град под замену лобовое и заднее стекло Спасибо огромное . Всём рекомеедую
28 января 2024
Несколько раз меняли здесь стекла. Все хорошо. Один раз появился небольшая неисправность, все исправили без вопросов по гарантии. Рекомендую!
1
6 декабря 2023
Дважды менял стекла в этом сервисе, очень профессионально,ребята молодцы!! Цена и качество на высшем уровне!
1
12 декабря 2024
Быстро, качественно.
28 декабря 2023
Быстрое и качественное обслуживание, быстрое решение проблем! Спасибо большое за работу!
20 августа 2023
Работают быстро и качественно. Детально покажут и расскажут про все нюансы. У меня старое авто, их было много. Остался доволен результатом.
1
4 марта 2023
За день прозвонил, узнал, что стекло есть в наличии, на следующий день с утра приехал на замену. Ждал в очереди 30 минут, работу сделали за 30-40 минут. Администратор, милая девушка, все документы быстро оформила и в комнате ожидания через видео на экране ТВ наблюдал за процессом, сделал несколько фото процесса замены лоб. стекла, чтоб потом при продаже авто не придрались, что замена по причине ДТП. Ограничения в первые 3 дня разумные, нечего с только приклееным стеклом гонять или ездить на дальняки, не понимаю потребителей "здесь и сейчас надо"! Мозги надо иметь, все таки серьёзная работа - замена стекла ! У ребят ритм напряжённый, не до телячьих нежностей с клиентами, молча делают свое дело, респект и уважение им))
9 ноября 2024
Очень быстро и качественно, цены выгодней сложно найти.
8 марта
Быстро, качественно
7 сентября 2023
Меняли лобовое стекло на автомобиле, прошло как надо. Отличные ребята, подход, стоимость и качество работы очень понравилось. Думаю еще обращаться.
1
3 октября 2023
Хороший сервис. Ребята с опытом, поменяли стекло очень быстро и качественно. Пригонял туда 2машины. Есть вопросы к администрации нельзя записаться на определенное время.
1
3 сентября 2023
Был проездом в городе Ростов,с вечера договорились С Автотрейдом о замене стекла,в итоге ничего не поменяли.зря потратил время и деньги
Стекло отсутствует
Потом менеджер просто перестал выходить на связь !😅
Автотрейд вы лучшие😂,такого отношения я еще не встречал
9 октября 2022
Нормально кол.центр меня направил🤔 Я туда приехал через весь город, а мне говорят, что оператор кол.центра просто не в курсе, что это стекло толще, чем положенно и оно не подходит на мой автомобиль!!! И у меня сразу встречный возник вопрос- а как человек может так смело уверять, если он вообще не владеет инфой что куда может подходить, что стекло именно на западном есть, хотя я говорил, что мне на северном удобнее- я тут нахожусь, но вы меня уверили, что нужно туда ехать и что там точно всё есть и вам всё сделают!!! Очень странно вы работаете!!! Думаю, что сделаю определённые выводу и расскажу всем своим знакомым и близким людям!!! Хотя вам, может быть, и не совсем это и важно🤷♂️ Ну судя по тому, как вы людей напаравляете туда сюда, то складывается именно такое впечатление!!! Никому непорекомендую!!!
2
27 января 2024
Всё отлично 👌, ребята работают 👍 всем большое спасибо 🙏рекомендую 🌹
1
27 августа 2023
Отвратительная контора. Позиционируют себя как крутой сервис, а по факту обсалютно не серьезная организация. Заказл по телефону стекло, сказали можно забрать. Но когда приехал, узнал что стекло они не продадут без установки. Короче потерял время и нервы. Проблему они так и не решили и так и не перезвонили.
1
4 января 2024
В дороге словил камень, сразу заехал к ребятам. Сделали отлично за 10 минут. Рекомендую. 👍🏻
1
12 ноября 2023
В общем созвонились, договорились о замене стекла. Приехал я, оплатил, почти час ждал в лчереди. А потом выяснилось, что стекло у них одно в наличии, и то рсо сколами и царапинали. В общем потерял кучу времени и бензин. Не советую....
2
1
8 сентября 2023
Очень большой ассортимент авто стёкол!!! Установили очень быстро и хорошо. Живая очередь, был второй. Времени демонтаж и вклейка стекла заняло примерно сорок минут.
1
27 декабря 2021
Менял стекло на машине. Вечером позвонил, утром приехал, не успел заехать - ребята уже начали демонтировать стекло. Все очень быстро!!! По цене вообще отличные предложения! Минут 30 и уже ехал домой с новым стеклом. Удобная комната отдыха с монитором - можно видеть как работают с твоей машиной! Понравился подход- все места, где касались кузова или салона были обклеены защитным материалом, в салоне после ребят чистота. Рекомендую однозначно!
3
15 августа 2022
Приезжаю и уезжаю второй раз.
Первый раз перед оплатой настрял посмотреть авто. Выяснилось, что моего молдинга в наличии нет. Поехал купил. Записался. Приезжаю говорят 3 дня ездить не быстрее 60 км/ч. Я как раз на море собирался. Развернулся уехал. Уверен в следующий раз еще какие-то проблемы с датчиком дождя всплывут. Не могут они один раз профессилнально проконсультировать. Да и на приемке девушка таким тоном говорит, будто я ей чем то обязан. Выражение лица с надменным взглядом, добро пожаловать в уровень сервиса СССР.
1
30 октября 2023
Огромная благодарность профессионалам!!! Стекло поменяли оперативно, рекомендации дали, зеркало установили. Если менять стекло, то только в Автотрейд!
1
2 августа 2023
Ребята топ!
Лучшая цена из того что я нашел в Ростове. Стекло было в наличии. Просто приехал, через 40 минут живой очереди заехал в бокс и за 30 мин на Лачетти заменили лобовое!
1
5 июля 2021
Отличные ребята, мастера своего дела.
Поменяли лобовое на Чери Амулет за 40 минут. И гораздо дешевле чем в любой шарашкиной конторе (хотя обычно бывает наоборот).
Качество на высоте! Дали гарантию и все бумаги на проделанную работу. Проклеили всë аккуратно.
В общем я бы конечно не хотел что бы пришлось обращаться в такие конторы, но если придется, то только к ним!
3
1 декабря 2021
Отличные ребята!!! Нашел стекло в наличии, работают быстро, вроде качественно(пока нареканий нет). Единственный минус-прием в порядке живой очереди! Записаться на время тебе удобное нельзя!!!
4 марта 2024
Молодцы!быстро,качественно и цены адекватные.с новым лобовым уехал за час
7 февраля 2023
Классные ребята,отличное обслуживание.быстро и главное качественно выполняют свою работу.был два раза и этого хватило чтобы убедиться в качестве выполненых работ.очень рекомендую.молодцы.
24 апреля 2024
Хороший персонал. Быстро и качественно работают. Рекомендую 👍
1
21 января 2023
В целом понравилась оперативность работы и доступность стёкол, большой минус это невозможность оставить автомобиль и забрать готовый - нужно самому загонять и выгонять в бокс! Отсутствие кофе аппарата в зоне ожидания тоже минус, девушка она же приёмщик, она же кассир всего одна, отсутствует бонусная программа для постоянных клиентов, качеством услуги доволен, буду обращаться ещё, если ещё и будут поощрения для постоянных вообще будет отлично!
19 сентября 2023
Позвонил по телефону все проговорили определили сумму. Дали код. Приехал на установку потратил час на дорогу. Оказалось нет стекла такого и никто ничего знает.перепроверяйте 1000 раз прежде чем туда поехать.
1
1
9 июня 2024
Ребята молодцы, советую. За час переклеили стекло, Спасибо за сервис
16 июля 2022
Цена не больше и не меньше чем у остальных. Сервис делает все, чтобы съехать с гарантии. Нашли точку под мастикой стекла (даже не ржавчина) кричат что гарантии не будет. После установки их стекла по дороге обратно отвалился молдинг (отклеился от стекла) вместе с "жабо". Жабо толком так же не закрепили. Сервис на тяп-ляп-типа прилепили тебе стекло ,а дальше сам доделывай.. Стекло фиксируют канцелярским скотчем-потом приходится эти сопли оттирать самому. Никому не рекомендую данную контору.
1
25 ноября 2021
Самая низкая цена на замену стёкл. Можно забронировать по телефону и получить доп скидку. Ребята работают быстро и чётко, если есть погрешности на стекле, не ставят такое. От возможных сколов при работе кузов закрывают.
Из минусов нет записи, живая очередь
1
1
15 сентября 2022
Понравилась работа мастеров: быстро, качественно, без очереди, доступная цена. Попросил поставить отметку о замене стекла в сервисную книгу, но мне отказали. Позвонил по телефону( урегулирование спорных вопросов) который указан на доске информации и поинтересовался о причине отказа, на что мне сказали: "Вам, что, не понятно объяснил администратор ? " ( на том конце провода звучал отголосок 90-х :)
4
20 октября 2022
Самая дешёвая цена в городе на установку стекла. Ждал стекло из другого города, везли около 5 дней. К сожалению, моё стекло пришло с небольшой царапиной. Предложили сделать скидку или отказаться. Согласился на скидку в 1500 руб. Поставили стекло где то за 1,5 часа. На следующий день приехал к ним попросил переклеить антенну сигнализации (криво приклеили). В целом качеством и ценами доволен. Рекомендую.
9 мая 2023
Стекло вклеили нормально, было в наличии. Система расчёта очень странная. Сначала потребовали полностью оплатить, потом сказали, что надо ждать три часа. Администратор хамка. На обычные вопросы отвечала с таким возмущением, как будто я её спрашивал про отсутствующую личную жизнь. Ещё и замечание мне сделала, когда я ей на это указал. Невозможно записаться по телефону, пришлось около часа ждать в живой очереди. Механик даёт подписать документы. Спрашиваю, что это? Отвечает, читайте, там всё написано. Ну понятно. Второй раз не приеду и никому не посоветую.
2
1
12 июля 2022
Быстро и относительно недорого (по сравнению с другими местами) поменял лобовое стекло на Тойоте, замена максимально дешевая, цена стёкла зависит от опций и производителя
5 июня 2023
Приехал около пяти часов вечера в будний день. Предварительно уточнил о наличии стекла по телефону. Очереди не было вообще. Стекло поменяли минут за 20. Езжу неделю - всё ок. Пять баллов
1
22 ноября 2022
Заказал и оплатил лобовое стекло на Солярис, к сожалению тогда производителя которого хотел, не было в наличии, но автосервис тут не причём, виновата обстановка с поставщиками, в итоге смонтировали очень быстро, есть зона отдыха, работники профессионалы своего дела, ожидание составило всего в районе часа, я остался очень доволен
8 ноября 2023
Был приятно удивлён. Молодые ребята молодцы : быстро, качественно молодцы.
10 июня 2024
Проблемы с наличием стекол. Пишут что есть в наличии, приезжаем по факту нет.
1
7 июня 2021
Замена стекла на высшем уровне! Установщики супер! Профессионально и качественно! Отдельно хотелось выделить Евгения, профессионал своего дела 👍🏻
3