Стекло меняют в порядке живой очереди, нам в выходной относительно повезло, ждали чуть больше часа. Люди, приезжающие после нас, ждали уже около трёх. Сняла одну звезду только за то, что пришлось приезжать ещё раз, потому что не работал задний омыватель (меняли заднее стекло). Но исправили без проблем, ждать не пришлось.
Команда квалифицированных специалистов по замене автостекол.
Быстро, качественно, с гарантией на товар и установку!
Широкий ассортимент автостекол! Можно приобрести как с установкой, так и без!
Без очереди при предварительной записи!
Цены очень приятные!
Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Максим Р.
Знаток города 5 уровня
25 сентября 2024
Менял лоб на XC90, купил щётки франция как было сказано менеджером последняя партия, оплачивал по безналу. Как только приехал на замену ребята сразу сказали, что таких щёток нет и после установки датчик дождя работать не будет.
Если бы знал купил бы в другом месте!
Почему менеджеры не предупреждают о данном дефекте лобового стекла, хотя ребята которые работают на установке говорили , что датчики не работают на этих стёклах.
По установке вопросов нет, парни молодцы !!!
Отличный сервис. Большой выбор стекол. Квалифицированный персонал, все делают качественно.
Менял стекла уже 3 раза в разных сервисах и это лучшее где я был. Приезжайте, не пожалеете.
Автотрейд на Софийской. Отношение к клиентам ниже нуля! Неделю звонил, чтобы записаться на ремонт. Каждый день меня кормили завтраками, что со мной свяжутся. Итог, никто не связался спустя неделю!
1
Посмотреть ответ организации
Виталий Ключников
Знаток города 5 уровня
13 мая 2023
Был на салово 56 она же софийская 2. Ребята молодцы!-всё грамотно сделали,
Аккуратно и подсказали, что да как. Стекло поставил из того что было FUYAO вроде так называется,точно не помню извините если не так, проехав целый день ,заметил несколько разводов(волн) заводских,так они почти вообще не заметны,только когда много ездишь,ощущаются на глазах устают не много.
Стоило 4.000 было ещё за 2000 наше,но оно боюсь ещё хуже может быть. А других вариантов просто нет.Попробую привыкнуть к нему,гарантия 2 недели! Если пойму что не моё приеду по гарантии,ребята адекватные,думаю решим проблему.
Цена качеству думаю соответствует.
Категорически не советую. Слова по качестыо и гарантию только слова. В процессе замены стекла поцарапали краску. Как то на это реагировать категорически отказаоись.
До поддержки дозвониться невозможно, на звонки не отвечают, автоответчик обещает что обязательно перезвонят, но нет, никто вам не перезвонит. Заранее записаться на замену стекла нельзя, приезжай на место и сиди жди. Ожидание бесконечное, периодически заезжают люди, которых не было в очереди
Два раза менял стекла,у них общая очередь,если с утра подъехать то реально быть первым.Цены на стекла и работы невысокие относительно других мастерских.Все устраивает.еаюсли через сайт записаться то можно получить 10 процентов скидку
Быстро! Супер качественно! Ребята замечательные, внимательные, аккуратные! Александр, Тимур-вы просто профессионалы в своём деле! Благодарность вам! Выехала, как на новой машине! Спасибо компании за решение моей проблемы в один клик, в один день, без очередей и переплат!
Парни работаю быстро и качественно. Спасибо большое им за это.
Посоветовали в какое время лучше приех ать, что бы не было очереди и сделали все за 40 мин. Просто супер
Поразила некомпетентность менеджеров по заявкам. Даже указание VIN не помогло. В результате потеряла целый день ,отмахав 130км на станцию и обратно,чтобы убедиться,что стекло не подходит.
Клиентский сервис на уровне гаража у дяди Васи , продали бракованное стекло, написали притензию , месяц прошел ни ответа ни привета, дозвониться не возможно , говорят на точки установки нет телефона, видимо в 2023г пишут письма и отправляют голубями
2
Посмотреть ответ организации
Влад Новиков
Знаток города 11 уровня
6 октября 2023
Не советую никому ставить стекла в этой компании. Очень много знакомых кто там ставил, в итоге остались очень недовольны. Лучше купить стекло в другой компании и найти частного мастера который вам качес твенно сделает. Здесь - только одни нервы.
Если также вы хотите купить стекло у них под заказ (которого именно в Питере нет, но есть у них в других городах) то они не несут ответсвенности за то в каком виде привезут стекло. Все на удачу, сначала придите - заплатите, потом ждите 2 недели, а в каком виде привезут стекло, и доедет ли оно вообще, это компанию не беспокоит, никто вам никакую гарантию не даст, надувательство.
Позвонил по общему телефону, спросил о наличии стекла. Ответ был положительным СТЕКЛО ЕСТЬ ПРИЕЗЖАЙ ПОСТАВИМ. Ехал из дал ека на салова!!!При оформлении выяснилось что стекло единственное и сломано. В итоге пришлось ставить стекло дороже. Ни каких скидок не сделали. Как то не клиентоориентировано. Плюсик за установку. Достаточное быстро поставили.
Самый ужасный сервис, в котором я когда-либо была, сначала сказали, работа займет час, далее перезвонили через час, попросили подойти, подошла, записали номер телефона и сказали, что перед вами встали машины в очереди, поэтому подождите еще 2,5 ЧАСА! Самый плохой сервис в САНКТ-ПЕТЕРБУРГЕ, настоятельно НЕ советую !!! Организации 0 клиентоориентированности 0 !
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
7 марта 2023
Меняла лобовое на е46.
Все сделали оперативно, почти без очереди. Ценник адекватный, ребята вежливые, все рассказали со всеми нюансами. Даже труху почистили))
Воспользовался услугами автотрейдинг, всë прошло чудесно-быстро и надëжно. Народ(весь) приветлив ый, корче понравилось... Замечание от себя-трудно работать с каталогом-пиосит номера деталей... А я привык по старинке, -например-нужен правый задний фонари Весты.
.
Позвонил в данную кампанию по общему номеру, нужна замена лобового стекла. По телефону ответили , что стекло в наличии, приезжайте. Хотел записаться на определённое время, отказали, тк такой возможности нет. Всё по факту. Приехал на место. А там очередь часа на полтора -два. Плюс замена часа 2.Предложил оставить машину и забрать по готовности. Отказали. Ждите! Итог:кто ценит своё время, мой совет, Не обращайтесь!!! Офис на ул. Салова.
Пришло время и на моем пыжике поменять ло бовое стекло. По рекомендации мастеров из своего сервиса поехала в Автотрейд. Стекло оказалось в наличии. Оформление и установка заняли не более полутора часов. Слаженная работа персонала порадовала.
Команда молодая, администратор Екатерина вежливо все разьяснила и подобрала оптимальный вариант. Установка прошла быстро, ребята приятные, все разьяснили и дали рекомендации. Я уже рекомендовала своим коллегам. Верю, что и у них все пройдет хорошо!
Компании Автотрейд желаю процветания, а всему коллективу больших зарплат!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Путешественник
Знаток города 13 уровня
20 марта 2023
Хороший выбор стекол по цене и наличию опций, таких как: полоса, пятна под датчики, подогрев, атермальное. Свой собственный склад стёкол и молдингов. Под ключ. Мне быстро и надеюсь качественно заменили лобовое на паджеро спорт 2. Езжу больше месяца, все ок. Гарантия дается на работу 5 лет, а на стекло 2 недели. Процедура заняла 1,5 часа. Из них 15 минут ждал своей очереди. Потом сдал машину, и сидел в комнате ожидания. Работают 3 поста. Дама на кассе такое ощущение, что раньше работала в советском жеке, настолько она "любит" клиентов и свою работу. Возможно, день такой был..
В целом, рекомендую.
Хорошая компания. Дважды к ним обращался, сделали все качественно и быстро, работники адекватные, разговорчивые. Удобная комната ожидания. После замены лобаша предложили поменять щетки дворников (забота)😌
Все супер. Быстро, чётко, без очередей. Приехал, ребята сразу занялись моим авто. Спасибо! Буду советовать знакомым. Кстати, всегда можно сразу приобрести омывайку и щётки стеклоочистителя.
Был опыт замены стекла в данном автосервисе , но случилась неприятность и стекло дало трещину . Приехав снова на диагностику , мастера заменили сразу на месте по гарантии стекло . Качественно и профессионально ! Рекомендую данный сервис за быстроту и порядочность ! Вежливый персонал !
Уже менял здесь лобовое. Теперь менял стекло с подогревом 5 двери. На складе конечно сразу не было, но привезли из другого города, как и обещали, через 8 дней.
В тот же день приехал и заменил, меньше часа.
Молодцы ребята! Не дорого, быстро, четко.
Беру у них в благодарность всегда и новые дворники.
Очень доволен работой центра! Приехал на замену лобового стекла, и от предварительной стоимости получил скидку в 8000 рублей! Это очень круто!
Качество стекла хорошее. Ещё поразила четкая и слаженная работа мастеров по замене, респект вам!
Здравствуйте
Я удивлён, приятно удивлен человечностью команды. Отмечу мастера 2 бокса (сегодня 29.08.2022 14:20), без просьбы сам по своей инициативе пропылесосил весь салон от стёкол и мелких сколов. Даже на чай не взял. Братишка от души, до слез приятно, не ждал ))), обнял удачи👍👍👍
Хороший сервис, сделали все на ура) как на пит стопе, 5 человек накинулись на мою машину чтобы очень быстро и качественно заменить лобовое стекло. В итоге: 30 мин времени, качественная работа, я уехал от них с очень хорошим настроением) спасибо такой классной команде мастеров) цена за данную работу и стоимость самого стекла очень приемлимая.
Быстро, качественно, приемлемо по деньгам. Я не спец по стёклам да и первый раз лобаш менял, но наслышан про кучу проблем с этой процедурой. В данном сервисе не на одну не наткнулся, ничего не выпаривали, ничего не сломали, новое стекло визуально сидит как родное. Вообщем не к чему придраться
Быстро и качественно, и никаких навязанных услуг! Вежливый и приветливый персонал.
Менеджер по телефону проинформировал о цене вопроса и возможных дополнительных расходах.
Большая благодарность за проделанною работу!
Все так то хорошо, ассортимент хороший, цены отличные, вот ток если надо больше товара, чем есть в наличии, надо обязательно приезжать менеджеру в магаз