Автоцентр Kia
238 отзывов
7 сентября 2023
Хороший сервис, постоянно пользуюсь.
Вежливые сотрудники.Качественный осмотр.Правильные рекомендации по обслуживанию автомобиля.
2 июля 2023
Персонал вежливый, цены в пределах разумного. Качество работы на высоте. Обращаемся не первый раз, лишнего не навязывают. Все по делу 👍
1
29 декабря 2022
Сотрудники слишком высокого мнения о себе.сервис полное дно.при покупки авто вели себя максимально нагло когда хотел сравнить разные машины на тест-драйве.после покупки приехал на то с проблемой гремящего глушака не разобрались так ещё и патрубок на дросселе не прикрутили хорошо сам заметил.написали что сделали замену тормозухи так она там старая.наверно вся ненадежность Киа в их некачественном обслуживание.
1
4
7 июля 2022
Рекомендую данный автосалон и сервис для покупки и обслуживания авто. Проходил ТО впервые в данном сервисе, все очень понятно и хорошо раскатывают показывают, дают рекомендации. Был во многих сервисах разных марок авто и этот лучший.
1
10 июля 2022
Проехала все автосалоны нашего города в поисках автомобиля. Этот самый неприятный, начиная с ресепшна и заканчивая сервисом. Но автомобиль пришлось покупать именно здесь. В договор купли-продажи много что прописывают, что не соответствует действительности. Читайте внимательно. Вводят в заблуждение,так называемыми "подарками", по факту это всё как у всех, за деньги. Не честные продавцы.
3
1
1 декабря 2021
Вот моя долгожданная покупка kia k5, долго думал выбирал , звонил в разные салоны , но выбар пал именно на салон kia тамбов , приемлимые цены , хороший , вежливый персоонал , отдельное спасибо менеджеру Андрею Шерстневу за консультацию , поддержку,если надумаете совершить покупку обращайтесь именно к нему .Машину подготовили быстро качественно . Вообщем рекомендую.
1
9 декабря 2021
Покупателям авто, конечно рекомендую посетить салон! Не разу покупаю автомобиль, доволен. Менеджер Андрей Шерстнев - человек который профессионально выполняет свою работу. Кредитный специалист Алина - самый вежливый специалист среди тех кто я встретил. В установленные сроки был принят мой автомобиль в трейд ин и подготовлены необходимые документы.
1
2 декабря 2021
Сегодня приобрели автомобиль Kia Sportage. Рекумендуем данный салон Kia, обстановка в салоне приятная, вежливый и приветливый персонал.Особую благодарность хотелось бы выразить нашему менеджеру Андрею Шерстневу! Настоящий профессионал в своем деле!
1
2 октября 2021
30 сентября приобрёл Kia Soul в этом автосалоне. Выбор дилера свел к тому, что кто предложит более менее адекватную цену за авто с учетом допов. Брал из наличия. Мой менеджер по продажам был Владимир Рожков. По телефону был сделан выбор. Пока ждал когда у меня разрешится мой финансовый вопрос я не бронировал авто, так как не был уверен в себе. Все дни ожидания я молился чтобы авто не продали, и в день когда у меня все срослось по деньгам, я отзвонился и сказал что готов забрать автомобиль. Менеджер пошёл на встречу, авто за день до приезда я не бронировал, пообещали что он дождётся меня). Ранним утром я уехал в Тамбов за ним. По приезду авто стоял в салоне, слегка пыльный, и с некоторыми следами от наклеек, перед выдачей его помыли и выдали чистым. Осмотр был с моей стороны может быть немного дотошным, но я был немного в волнении и старался уточнить все нюансы. Владимир терпеливо отвечал на вопросы, за что ему спасибо! Человек приехал в свой выходной чтобы выдать мне авто! Сделка прошла ровно. Купил в салоне ОСАГО по приемлемой цене, на несколько сотен рублей дороже чем у меня в городе на автомобиль классом ниже. Считаю что цена справедливая. От оформления машины и получения номеров отказался, ввиду экономии денег и времени. Но такая услуга у них имеется. Автомобилем я очень доволен! Дорога домой прошла гладко, в 5 вечера я уже был в Пензе. Машина шла с допами, да без них никуда, цена конечно завышена, но не как в других регионах России, выше в 2-2.5 раза по сравнению с моим выбором. Вообщем подведу итог. Салон хороший, менеджер лично мне предоставил всю инфу без утаек про автомобиль по телефону, сделка прошла гладко, все были любезны и терпеливы.
Спасибо КИА Глобус Тамбов!
3
2 марта 2022
Искали машину для родителей , объездили пол Москвы по салонам - менеджеры утверждали , что цена , объявленная по телефону конечная , по приезду оказывалось +100-200к.
Как же нам повезло , что встретили Антона Пономарева!🤓 После печального опыта Московских салонов , были сомнения насчёт всего - Антон в свою очередь сделал всё , чтобы убедить нас в том , что можно честно провести сделку.
Прислал фото автомобиля , указал все опции по авто , забронировал авто и вёл нас на всех этапах.
Всё , что было оговорено по телефону - оказалось правдой!🤝
Рекомендую однозначно данный салон - слаженная работа коллектива , приветливый персонал , чистое и ухоженнее помещение , а также высокое качество и скорость работы!
Отдельное спасибо Антону Пономареву 🤝🤓
Спасибо 😉
27 января 2022
Отличный салон, покупал в нем свой первый автомобиль! В частности, хочу поблагодарить менеджера Косырева Алексея за удачную совершенную сделку и лояльность к клиенту! Данный специалист действительно профессионален в своих способностях, полностью владеет информацией и оставил только приятное впечатление после покупки автомобиля, а это важно. Помимо этого, просто порядочный и приятный человек!) Отличная работа, все прошло слаженно, даже не ожидал. Советую!
2
1
24 ноября 2023
В отношении сервиса - всё прекрасно, по поводу автомобилей - большинство китайские.
24 октября 2022
Лучший дилер Киа в Черноземье! Проверено временем и 2 машинами. Всегда обслуживал автомобиль только у них и всем советую!
P.S. Кафе нужно подтянуть уровень.
2
1
21 ноября 2021
Автосалон на 5 из 5, чисто, тепло, менеджеры и консультанты готовы помочь не только с покупкой, но и оформлением покупки. При желании можно не только посидеть в выбранном автомобиле, но и прокатиться. Единственный минус это кофе, очень мелкие порции, да и бариста так себе профи ;)
2
30 мая 2022
Выбор есть, приемлемые цены, чисто, везде порядок, на мой беглый взгляд. Вот только менеджеры сидели на своих местах, как будто не замечали меня. Минус потенциальный клиент😢, пару моделей понравились. Попробую в другой раз, возможно будет иначе😎
13 августа 2021
Хочется выразить огромную благодарность менеджеру отдела продаж Косареву Алексею !
Посмотрев ни один салон в городе Тамбов , сразу же остановили свой выбор на автосалон KIA 😍 Так профессионально и грамотно рассказал про модель KIA SELTOS , что не задумавшись решили ее приобрести ! Спасибо большое Алексей , за честность и добрый подход )) Косарев Алексей лучший менеджер отдела продаж города Тамбов 💪🏻
1
3
3 июля 2022
Хороший автосалон,приветливый персонал.Когда приезжаю на ТО ,получаю бесплатные талончики на кофе,что приятно.Хорошее кафе,где можно перекусить,меню разнообразное.
3
1
25 сентября 2021
Отличный автосклон, с хорошим персоналом
В особенности хочу отметить Юрлова Михаила который помог с выбором автомоля, рассказал о всех скидках и выгодных предложениях. Сделал небольшой подарок
1
21 июня 2024
Надёжные ребята. Всё вовремя и четко.
10 ноября 2021
Автомобиль купила 2 месяца назад . Искала переднеприводный Sportage - в родном городе Липецк у официального дилера было только 2 полноприводных, в Воронеже 3 полноприводных, зашла на сайт Киа Глобус Тамбов - и переднеприводные , полноприводных в разных цветах. Сразу нашла ту комплектацию, какую хотела. С моего первого звонка процесс приобретения автомобиля сопровождал менеджер Сергей. Отмечу сразу - человек исключительно на своём месте! Помог забронировать авто дистанционно, после покупки всю дорогу до Липецка интересовался всё ли мне понятно по управлению (новые кнопки и т.д.). И после, когда уже каталась по Липецку - Сергей также помогал мне, отвечая на мои вопросы по машине, если что-то мне было не понятно. Очень вежливый, коммуникабельный и грамотный менеджер, бесконечно тронуло внимание и забота о клиенте уже после покупки авто в том числе. В Липецке при покупке Киа Рио у официалов такого сервиса не было,увы. Разумеется буду всем рекомендовать Киа Глобус и персонально менеджера Сергея.
Татьяна
1
1
20 ноября 2023
Отличный автосалон! Хочу особо поблагодарить сотрудника салона Ряшенцев Сергея!
2
12 ноября 2021
Очень довольна работой сервиса!
Приветливый персонал!
Всегда все подробно объяснят, помогут решить все вопросы! Быстро производят работы. Комфортная зона ожидания!
Рекомендую.
1
4 августа 2021
Отличная работа! Реально не ожидали,такой работы. Поставленная нами задача приобретения авто,перед менеджером была практически в ближайшие сроки, не выполнима. Учитывая общение со многими специалистами салона и по телефону и в самом салоне. Учесть все нюансы, и модель и комплектация,тип привода и даже цвет. Но Юрлов Михаил справился отлично, нам позвонили через 1,5 мес. Специалист сообщил,что все пожелания учтены и чудо произошло! Оформление заняло практически мало времени. Спасибо Кристине Ожерельевой и Ольге Штаркман. Девушки молодцы терпеливо все подробности рассказали и оформили. Огромное спасибо,за такую работу.
6
3
18 декабря 2021
Проходил ТО1 на Киквидзе 85г, решил лично присутствовать в сервисе, проводили в сервис не возрожали все грамотно и качественно, бесплатно поправили замятую защиту картера, механик после замены пометил фильтр и сливную пробку белой краской, наверно что бы сами не меняли, остался доволен на следующее ТО обязательно сюда.
1
16 сентября 2021
Успешно приобрел в данном автосалоне Киа к5, приезжал с другого региона. В непростых условиях рынка, когда авто поставляется в РФ в небольшом количестве, а спрос превышает предложение, я оцениваю данный автосалон на 5 из 5, а работу настоящего профессионала - менеджера Шерстнева Андрея на 10 из 20 возможных. Андрей - настоящий профессионал, который умеет бороться не только за интересы салона, но и за сердца покупателей. Предложение автосалона значительно выгоднее условий, которые дают мск и близлежащие регионы, трейд-ин гибок, а скидки существенны.
Всем успешных покупок, ребят, а автосалону и лично Андрею - мою благодарность)
1
1
16 июня 2022
Персонал отличный, знают своё дело. Объяснили, показали, рассказали. Никто не ворчал что хожу в ремзоне и задаю много вопросов, а наоборот деликатно и культурно общались. Данный сервис отличный. Можно рекомендовать
30 июля 2022
Все в целом хорошо, кроме расположения. Отдав авто на ТО, от самого салона такси лучше не вызывать, так как дорого из за того что на дороге сплошной отбойник и разворот очень далеко. Приходится идти пешком до развилки, тогда цена такси падает в двое.
1
27 июля 2021
Киа Глобус Тамбов огонь!)
Не смотря на то, что проживаю за 600км от Тамбова все равно еду за новым авто в глобус) выбор огромный, цены отличаются в лучшую сторону от МО, сотрудники салона молодцы пять баллов!
Сергей Моисеев и Ольга Штаркман отдельное спасибо! Молодцы!
Покупаю второе авто и ТО всегда проходим в киа глобус)))
Удачи и процветания салону)
2
19 февраля 2023
О салоне сложилось положительное впечатление, особенно от общения с менеджером отдела продаж Андреем Шерстневым. Внимательный и ответственный сотрудник.
1
19 марта 2023
Хороший салон, была на очередном ТО, всё
организовано чётко, корректно, вежливо, молодцы
1
26 октября 2023
Хороший автосалон, компитентные сотрудники- все расскажут и покажут
7 декабря 2022
Обратился для замены декоративной накладки на ручке задней левой двери. Ждал две недели. При установки накладки механик уронил ручку и повредил её. Обещали заменить ручку за счёт заведения. Вот жду.
3
7 февраля 2022
Очень грамотный старший консультант отдела продаж Антон Пономарев!!! Расскажет и покажет все что нужно про выбранную модель, сопровождает от и до всю сделку. Спасибо за профессиональную работу!
1
25 января 2022
Профессиональный ,внимательный подход к работе.Быстро диагностировали проблему,профессионально провели ремонт .Приятный бонус вкуснейшие кофе!Всем рекомендую данный центр.
2
29 июля 2021
Всё замечательно.,сотрудники вежливы и обходительны, всё объясняют понятно и доступно. Особенно хочу отметить менеджера по продажам- Моисеев Сергея. Он супер!!! Советую всем этот автосалон!
3
2
5 мая 2022
Добрый день, хотелось бы, чтобы Ваши сотрудники немного продумывали логистику. Клиент приехал на ТО, можно же сориентировать время, чтобы не ждать когда оплатить работу, так как когда обед, у ооччень не сильно занятых сотрудников в кассе, никто даже не знает. В результате приходится терять время в ожидании, что не является положительным моментом в вашей работе.
1
13 октября 2023
Как и писал ранее про чанган, а это один салон, отзыв положительный. Киа просто очень дорогие и их почти нет.
21 ноября 2021
18.11.2021 приезжал из Москвы за киа к5. В Тамбове оказалось гораздо дешевле. Предварительно, по телефону, договорились о цене нового авто и стоимости моей старой машины по программе трейд ин с сотрудниками "Глобус". По приезду в салон, оговоренные цены не поменялись, чему приятно был удивлен. Благодарю менеджера по продажам Владимира и специалиста отдела трейд ин Александра за честность и профессионализм!
1
21 февраля 2022
Хороший автосалон, грамотные консультанты, в одном месте можно оформить и автокредит и застраховать авто и пройти техническое обслуживание. Время ожидания при покупке авто или прохождении ТО можно скоротать в кафе, с вкусным кофе и булочками.
1 ноября 2022
Быстро и качественно. Всей семье были предложены горячие напитки. Очень продуманный интерьер.
2
1
13 сентября 2021
Откуда растут уши
Сложилось чёткое понимание, что автосалон, который представляет бренд, работает не по стандартам компании, а по указки руководства салона:
- нет полной возможности осмотреть автомобиль (аккумулятор неподсоединён).
- менеджер даже непредставился
- бейдж с трудом читается
- клиента неслышат
- конструктивного разговора нет, всё размыто, интересовала топовая комплектация, повторили два раза, ответ шокировал, вам нужна именно эта комплектация.
- скидка 15т. минимальна даже с невидимыми допами на 200-250т., которых даже нет в прайс листах.
- толщину ЛКП не измеряют, сказали измерять самим.
- случайно услышали ответ руководства, скидки больше 15т. не будет, мол и так купят.
- официальный дилер несмог продать автомобиль.
- пугающие визитки чёрного цвета.
Возвращается, общаться с персоналом, а тем более покупать автомобиль нехочется, даже трудно представить, что на гарантийном обслуживании автомобиля придётся видеть и общаться с персоналом официального дилера включая руководство, довольным собой и жизнью.
5
13 июля 2022
Приезжал специально из Мичуринска по просьбе друга за защиткой, по телефону предварительно звонили уточняли наличие и возможность приобрести, в итоге час ожидания единственного сотрудника, который мог продать и ноль результата! Продать как оказалось не могут 🤦♂️🤬
2
6 июля 2021
Моя история – доказательство того, что покупка автомобиля у официального дилера – это совсем не гарантия надежной и безопасной сделки и не повод для спокойной жизни. А теперь обо всем по порядку.
В апреле 2021 года решил приобрести новый автомобиль в надежде, что так можно будет не знать особых хлопот пользуясь гарантией, спокойно выплатить кредит и дождаться благоприятной ситуации на авторынке.
Избрав КИА Церато пришлось согласиться с увеличением цены за счет установленных дополнительных опций (без них машину приобрести, как оказалось, просто нельзя). Но, как показали дальнейшие события, это было только начало. При покупке автомобиля официальный автодилер КИА (Автоцентр Глобус, г. Тамбов) «забыл» переоформить меня электронный ПТС. К счастью, приехав домой с новой машиной, решил проверить наличие сведений в интернете, и, разумеется, сразу это увидел, позвонил в Тамбов. На следующий день все исправили.
Наступило время первого «нулевого» ТО. Решил обратиться не по месту покупки, а в родном Липецке, логично предполагая, что официальный дилер (Киа Центр Ринг) должен обслужить без проблем, вне зависимости от места. Но официалы Липецка «обрадовали» новостью, что бампер установлен криво и уже начал подтирать краску, так как это говорит о плохой предпродажной подготовке автомобиля, заключили, что это не гарантийный случай и либо мне нужно обращаться в Тамбов, к нерадивому продавцу, либо ремонт будет за деньги.
Разумеется, сразу позвонил в Тамбов, в надежде на понимание и признание ошибки тамошними мастерами. Но, не тут то было. Тамбовские официалы отказались ремонтировать по гарантии и отреагировали из серии «смотреть надо было внимательней, когда покупали машину». А я то думал, что приехал не в гараж к дяде Васе, а к профессионалам. Я и не предполагал, что у официального дилера на новом автомобиле надо внимательно следить за всем, осматривать каждый зазор, искать изъяны. Ну а сотрудники автосалона в это время будут молча ждать, что я чего то не увижу. Отличная позиция для «профессионалов».
Более того, не помогло и обращение на «горячую» линию КИА Моторс, где ответили, что решение подобных проблем целиком в компетенции региональных дилеров. При такой позиции руководства ни о какой удовлетворенности клиентов, качественном сервисе говорить просто не приходится. А ведь цены-то на автомобили совсем не «детские».
Поняв, что правды мне не добиться, решил отремонтировать у липецких официалов за деньги. Но и они не удивили мастерством. Провозившись 3 часа ничего не смогли исправить, да еще «обрадовали» предположением, что бампер кривой и исправить его можно, если нагреть. К таким фокусам я оказался не готов и уехал с мыслью, что от машины надо избавляться.
Нашел подходящий вариант в салоне автомобилей с пробегом, приехал за 120 км, машина не разочаровала. Начались переговоры о купле-продаже (свою КИА хотел сдать по трейд-ин). И тут меня ждал новый «большой привет» от официального дилера КИА г. Тамбов. При проверке Реестра уведомлений о залоге недвижимого имущества обнаружилось, что мой автомобиль находится в залоге у банка с февраля 2021 года. То есть официальный дилер в г. Тамбов продал мне автомобиль, собственником которого являлся банк.
Пришлось снова звонить в г. Тамбов в отдел продаж. Но, к моему большому удивлению, сотрудница салона даже не поняла, о чем речь. Более адекватные сотрудники выслушивали, удивлялись, заявляли, что такого не может быть и ничем не помогли. Дело было в субботу, вопрос отложили до понедельника. Моя сделка, разумеется, сорвалась.
В ожидании понедельника пересмотрел интернет по этой проблеме, который не успокоил, а наоборот, рисовал самые печальные варианты развития событий. Как выяснилось, суд в аналогичной ситуации встал на сторону банка, а покупателя автомобиля, находящегося в залоге, объявил «недобросовестным покупателем», и обязал вернуть банку машину без возмещения уплаченной суммы.
Оказывается, информация о залоге имущества находится в общем доступе в сети интернет и при покупке покупатель должен был проверить сам все базы данных в интернете и убедиться в отсутствии обременений у приобретаемой машины. И это несмотря на то, что в договоре купли-продажи сказано, что собственником автомобиля является автосалон КИА г Тамбов.
То есть, продавая мне автомобиль, официальный дилер не убедился в том, что банк снял обременение (залог), объявил себя собственником и тем самым ввел меня в заблуждение. Профессионализм сотрудников автосалона не уставал радовать меня. Наступивший понедельник принес долгожданное освобождение от залога. Об этом я сам узнал, зайдя в интернет. А сотрудники салона КИА позвонили с извинениями только на следующий день.
Видимо, на мое счастье, на самом деле имело место недоразумение, без злого умысла лишить меня и машины, и денег, уплаченных за нее. Но ведь с другой стороны это огромный минус официальному дилеру. Ведь это его сотрудники что-то не проверили, забыли и т.п. Разве этого мы ждем, когда обращаемся к официалам? Лично я зарекся покупать автомобиль у официального дилера. Это не дает никаких гарантий безопасной сделки. Если бизнес строится на умении обмануть доверчивого клиента - это одно сплошное разочарование!
12
2
27 июля 2021
Преобретал автомобиль KIA Cerato в данном автосалоне. Сам живу в Нижегор. обл. поэтому бщение начал по телефону. По счастливой случайности мне достался менеджер Неплюев Руслан. Очень положительный, ответственный, и порядочный менеджер. С ним мы обсудили комплектацию и конечную стоимость автомобиля, с доп. оборудованием. Окончательный ценник мне пришелся по душе. Договорились на конкретную дату покупки. По приезду нас ждал наш автомобиль, а также очень приветливый, отзывчивый и очень приятный персонал. За что Вам огромное спасибо. Оформление прошло меньше чем за 1 час. Я был в легком шоке, что так можно???... Еще раз огромное всем спасибо, особенно Руслану, желаю Вам удачи, процветания, успехов. Обязательно буду рекомендовать Ваш автосалон всем знакомым. Спасибо.
3
2
29 августа 2022
Хочу выразить благодарность менеджеру Юрлову Михаилу, за хорошую консультацию и приятное общение, и вообще Михаил лучший мужчина в Тамбове :)
1
28 февраля 2022
Очень понравилось обслуживание, Михаил очень профессионально рассказал про автомобиль, обслуживание автомобиля, приемлемая цена в автосалоне.
1 мая 2024
Быстро и в срок провели диагностику автомобиля
5 мая 2022
Живу в Москве, но на ТО ежегодно, с 2016 года, приезжаю на свою малую родину. В данном автосалоне постоянно обслуживает мой автомобиль один и тот же слесарь, Сергиенко Александр. Большое спасибо ему за качественную работу и профессионализм!
1
17 октября 2023
Очень хорошее обслуживание, работают профессионалы.
24 августа 2022
приятное обслуживание сотрудников сервиса. сделали то быстро и качественно. осталась довольна