Ехала автобусом Никель-Мурманск и т.к.у нас нет автокассы пришлось обратиться да за полноценным билетом для отчёта за командировку и мне отказали выдать такой корешок. Предложили только взять справку за 100 рублей! Ещё и нахамили. Я заплатила за проезд, почему я ещё и за справку должна платить?
Это беспорядок. В кассе сидят хамят, на вопросы толком не отвечают, только огрызаются.на телефон не отвечают или сбрасывают. А если и ответят то тоже хамят.
3
1
М.Савушкина
Знаток города 13 уровня
25 апреля 2024
Самое главное это удобное место расположение автовокзала, нет особых очередей , всегда приветливый персонал, отзывчивый самое главное, подскажут , расскажут. Спасибо за труд.
общалась по телефону с работником автокассы для уточнения информации,такое впечатление, что человек не вышел из сферы обслуживания времен СССР, полное раздражение в голосе, спасибо , что хоть ответила
Верхняя площадка ожидания автобуса на вообще не оборудована.В жару,метиедь,дождь негде даже укрыться.Только лавочка есть. И cиди под раскаленным солнцем.
Заказала по электронной почте справку о расходе топлива, приехала через неделю, справка не готова. Почему не готова, внятного ответа не получила. Заполнила заново заявление, прождала пол часа, справку рассчитали с сильно заниженным расходом и километражом ( не по трассе, а по воздуху лечу) , в другой организации рассчитали на 4000 р. больше. Не советую туда обращатся, сотрудники не компитентны.
Раньше был нормальный автовокзал где можно было в морозы посидеть, дождаться своего автобуса. Потом его выкупила алкогольная компания, где устроили пивную. А автовокзал перенесли в бывшую квартиру в хрущёвку и поставили 4 стула.
Для такого большого города есть руководству города подумать о более большем помещении, и укомплектовать сами перроны комфортабельными остановками, или навесами, а то в непогоду негде укрыться
На протяжении нескольких десятков лет помещение автовокзала занимало первый этаж дома. Там был просторный зал, несколько касс на пригородные маршруты, здесь люди могли спокойно отдохнуть перед дорогой, да, наконец, переждать непогоду. А ещё, я только вспомнила, в годы моего детства здесь был кафетерий и как-то перед новым годом мы купили много развестного мороженого, целый контейнер!
Несколько лет назад администрация города , под предлогом окончания срока аренды, помещение у Автовокзала отобрала, и переселила его в маленький офис, размером с одну или двух комнатную квартиру. Как вы думаете, что сейчас расположено на месте старого Автовокзала? Никогда не догадаетесь, теперь здесь ирландский паб, вечно пустующая забегаловка!
Вокзал находится в одном месте кассы в другом месте найти очень сложно, маршрутчики не очень располагают к себе, много очень левых людей безбилетников
4
Пелагея Сафина
Знаток города 17 уровня
25 января 2024
Не знающему человеку трудновато найти, так как находится в некотором удалении от места посадки в автобус. Расположена в жилом доме, отдельный вход с вывеской, мимо не пройдете. Само помещение чистое светлое, современное. Работают 3 окошка, 2 кассира диспетчер. Вежливо и доброжелательно продают билеты и отвечают на вопросу. есть терминал.
1
Валюшка Василькова
Знаток города 17 уровня
9 сентября 2024
Ужасное обслуживание. Стоишь в очереди больше часа,а потом не могут сделать справку,т.к.обслуживаюо тех,кому нужны билеты на автобус. Я в ожидании справки, после того как была моя очередь, прождала 30 минут. И ждала бы ещё больше, если бы не попросила людей подождать, что собирались покупать билеты.
Спасибо сотрудникам автокассы, что не дали замерзнуть в последнее мое путешествие. Очень надеюсь, что жителям Териберки выдадут новый автобус, который не будет ломаться так часто.
От бывшего автовокзала осталась только касса. Новое помещение сразу и не найдёшь, если не знаешь куда идти. Туалета нет. Кассиры почти все разговаривают "через губу", как будто ты им обязан. Тройка только за надежду, что будет лучше.
Какой-то беспорядок, там где посадка, нет расписания одни магазины с рыбой, до кассы надо чуть пройти, зашла, сотрудница
по телефону разговаривала на личные темы, на меня ноль внимания, спасибо вышла вторая, но она оказалась не в курсе отмены автобуса , только в процессе продажи билетов это поняла. Дозвонится туда было невозможно, час пробовала никто трубку не брал, поэтому пришлось самой идти что бы уточнить информацию, безобразие полное.
Был автовокзал, где можно было подождать свой рейс, перекусить, был платный туалет. Теперь это забегаловка. Ничего из вышеперечисленного нет, очень печально(
Вокзал обычный, маленький, все чисто. Кассир доброжелательная девушка. Ехали по маршруту Мурманск-Териберка и обратно. Билеты продаются с местами, в автобусе никаких мест нет. Хотелось пожелать, чтобы в салоне указали номера мест. Стоять 4 часа не очень приятно.
Если на автобусе поедите в Териберку, обязательно берите билет обратно, там касс нет, и удастся ли уехать обратно, когда мест не будет, вопрос.
Как перенесли в это место, так и всем стало грустно, не только персоналу. С первого раза никогда не дозвониться, частые перебои с оплатой картой, иногда не пускают в клозет)
Вместо автокассы теперь ирландский паб 😁 ладно, автокасса тоже есть, за пабом. Купить билеты можно без проблем, в териберку лучше заранее, но на самой станции обозначений вообще никаких. Где останавливается твой автобус, стой, гадай. Кто едет до териберки, знайте, что места в самом автобусе не обозначены, поэтому можете стоять. Занимайте очередь, как говорится 😊
Ни чего не обычного не заметил , обычная площадка , для высадки и посадке пассажиров, даже станции не обнаружил , правда есть Кафешка , где можно перекусить артфишер , вроде называется
Кто хочет ехать до Кировска с Мурманска знайте что на 8 утра нет автобуса. Первые начинают ходить во 2 половине дня. Рекомендую поезд до аппатит и потом такси или автобус. Больше комфорта, меньше проблем
Скорее, площадка. Две площадки, на разном уровне. Логистика не для гостей! Мест ожидания маловато- две-три лавки. Грязновато. Вид неухоженный. Между площадками надо перебегать по дороге. Объявлений не слышала. Понять, где какой автобус будет, без местных практически невозможно. Изрядно побегали и понервничали. Явно есть необходимость улучшения. По сравнению с городским транспортом чувствуется диссонанс в худшую сторону. Автопарк разный, есть хорошие автобусы. Странно, что город такой красивый, своеобразный, здания многие красиво реконструированы, фасадные здания ухоженные, и вдруг такой автовокзал.
Ничего не понятно. Есть кассы, нет касс. Очень большой трафик автобусов по области, однако выяснить расписание, стоимость, организацию - в век высоких технологий, можно только имея кучу свободного времени и при личном визите. Как и все в Мурманской области - на грани экстрима.
Не авто касса а забегаловка какая то. Испортили автовокзал каторый раньше был. Негде пасажирам отдахнуть перед поездкой. Неужели город Герой Мурманск заслужил это. Нету туалета,убрали утренние рейси между городами. Позор чиновникам области. Вы о народе когда думать будете. И ещё жалуюте что что народа меньше становится.
Непонятная организация,справки выдает не коректно,цена топлива не сооветствует даже близко к ценам на заправках,разница составила 10 рублей за литр.Касса где забираеш справку находится в странном месте,к которому надо умудрится подойти чтоб не упасть, снег не чистят совсем!!!
Десятки лет была КАССА. Где можно было купить, ждать, посидеть, сходить в туалет и вообще скоротать время. Капитализм продиктовал свои условия и КАССА переехала в это..... Жаль.
7
1
Андрей
Знаток города 6 уровня
7 августа 2023
1. Где платформа не понятно, просто можно стоять посреди площади около остановки.
2. Остерегайтесь местных жителей, особенно бабушек, если они не бывшие КГБшицы, то точно в настоящем отчаянные тираны. Места спокойно займут какие им удобнее и пошлют куда подальше. Я немного удивился, насколько они хамоватые и «влиятельные» (угрозы шли на основании хороших отношений с прокурором этого городка). Этот пункт расписал бы еще больше, но думаю и так понятно… Просто держитесь от местных подальше.
3. Автобус чистый, кондиционер даже есть, мягкий очень сильно, укачивает с первых минут.