Уже сильно устарел наш автовокзал, и требует реконструкции, в целом работает как надо, в плане поездок, только хотелось бы немного освежить помещение
И за столько лет, сделать туалет (хоть какой-то ) бесплатным
4
Екатерина У.
Знаток города 8 уровня
31 января 2024
Хамское отношение работников. До г.Новозыбков ходит единственный автобус в 15:15, который отменили 30.01.24 без объяснения причин. Вечером, а точнее в 19:30 за день до отправления с номера, оканчивающегося на -49-35 пришло смс об отмене, в котором не было информации ни о причине, ни о способах возврата денежных средств. Вот это сервис 👍🏻
звонила по данному номеру, отвечает хамоватая женщина и так же никаких объяснений и извинений я не услышала, хотя о чем я, если со мной даже не поздоровались в ответ
Перевозчик ип Рафеенко,который уже неоднократно отменял поездки, правда до этого было обратное направление из Новозыбкова в Орёл 16.01.2024.
Никто не отменял человеческий фактор и возможную поломку транспорта(о причинах умалчивают же) , но нужно хотя бы уважать друг друга и быть добрее
Замечательный автовокзал,можно перед отправкой закупиться сувенирами,есть аптека,вдруг в дороге лекарства понадобятся,можно перекусить,пока ждёшь автобус.
Был последний раз там лет 15 назад и вот недавно отправлял родственника на автобус. Время когда будто там остановилось с 2000х. Наверное можно было бы сделать какой нибудь маломальский ремонт и освежить холл автовокзала. Из кафе одни рестораны из вариантов - поел и сразу в инфекционное отделение.
Дефолтный старый вокзал. Двери ржавые, залы ожидания у касс небольшие, сидения твердые, скрипучие. Внутри есть какие-то забегаловки с едой, но аппетит она не вызывает. Туалеты на улице, платные, обоссаные и вонючие. Нормально если приехать, за 10 минут сесть на автобус и уехать. Задерживаться не советую.
Иногда просто отвратительно. Ждешь автобуса, он подъезжает, а контролёра нет. Контролеры хамят на замечание не вовремя показать билет и сесть в автобус. Водители в основном супер. К ним претензий нет.
Для города с населением в 350 тыс.чел. (и область у нас не маленькая) выглядит хиленько, практически не изменился за свою историю, как и везде глянец навели...так себе (пирожки тоже из прошлого...)
Автовоклаз полностью не предназначен для существования людей. Грязно, всюду непонятные магазины с полной антисанитарией, у большинства автобусов дата производства начинается с 19--, на крытой платформе запах птичьего помёта и собственно он же сопровождает вас всё время ожидания своего рейса, который может быть отменён или перенесён после 20 минут от времени отправления. Если хотите испортить себе настроение, то это лучшее место для этой цели.
Туалеты платные, снег почти не убирают, покурить сходить вообще ад особенно летом, от биотуалетов воняет так что пропадает насморк. Чтобы перекусить, надо ждать 7 утра, кафетерия круглосуточного нет.
На автовокзале чисто. Доброжелательность персонала, особенно контролёра, оставляет желать лучшего. Ну туалет это вообще эпичное сооружение. Самое не удобное - это абсолютно не понятное расписание. Отсутствует расписание некоторых маршрутов.
Персонал вежливый, чистота и порядок обеспеченный, туалет есть, в ремонте не нуждается, покушать места есть рядом, очередей больших нет. Легктт доступен
Ужасно. Отправители не дружат с кассой. Дождь, снег, ребенок на руках, сумки, им вынь и открой ещё паспорт и свидетельства о рождении. Много езжу по городам, такого безобразия нет нигде!!
Работники , хорошо выполняют работу,но вот зачем-то продают билеты на багаж,но ехали в микроавтобусе попросили водителя чтобы убрать багаж ,а места как оказалось нету , только на крышу предложил,было смешно ,но всем пассажирам не уютно ,наш чемодан мешал,билет купили ,а толку ноль.
Ужасное отношение сотрудников к людям!!!
Обратила внимание на работу кассира Шадура отвратительное, хамское, грубое, не позволительно вела себя по отношению к пожилым людям!!
Далее кричала и грубо разговаривала на покупавших билеты !!!!! Очень пожалела, что не сделала замечание!!!! Уважаемое руковство обратите внимание на работу персонала!!!!
По возможности напишу обращение лично!!!
В целом чистый, с множеством магащинчиков автовокзал.
Приветствую, дорогие читали 🫶
При Входе в автовокзал , поставили будку
"Сеть торговли средством коммуникации(Сим-Карт) ".
Со стороны персонала Были выявлены следующие Нарушения.
:Постоянное зазывательство.
Комментируя этот факт Запудривают мозг 🧠
Автобус уехал без меня, последний рейс. Было жутко. В мороз сломался автобус, автономной печки нет, автобус старый, с начала поездки коробка передач плохо переключалась, потекла тормозная жидкость, печка не грела, сломался между станциями на дороге, все замёрзли, на автовокзале проблему никак не решить и не дозвониться до диспетчерской, дают номер частный хозяина, а автовокзал будто ни при чем . Водитель не довез до места назначения, добирались на случайной попутке, потом на такси, заплатили за такси большие деньги. Автовокзал возвращать деньги за билет не хочет, перевозчику по частному мобильному номеру не
Для провинциального города, пойдет. Конечно никому не нужно делать ремонт, и благоустраивать это место. Да и зачем нам человеческие комфортные условия, у нас есть Крым.
8
2
Ксения
Знаток города 3 уровня
24 августа 2024
Тетки работают злющие, орут с ничего! Агрессия так и прет от простых вопросов. Мне за них стыдно, понабрали полыхалок, хамки одни несчастные да и всё. К водителям вопросов нет - 107 маршрут водят идеально, всегда вовремя, быстро, комфортно.
Вполне достойное место,есть площади для удобного ожидания автобусов,торговые точки. К сожалению санузел в помещении автовокзала только служебный. Есть за стоянкой автобусов для пассажиров. Но он удобнее для транзитных,а вот тем,кто в зале ожидания приходится сложнее до него добираться. А ведь бывают дожди,мороз,тёмное время суток. В темноте по дороге в туалет можно и под автобус угодить.
Работает стабильно, о задержке сообщает по громкой связи. Очень важный ресурс, только на него и рассчитываем при переездах из города в поселок. Телефон справочной работает безотказно. Вы нам нужны, не теряйте квалификации. Спасибо!
Персонал вежливый, туалет который на улице бесплатный отврат не зайти, автобусы старенькие, кто будет в Орле отведуйте чебуреки, это просто обеденье не пожалеете вкусняшка, делаются от души💯