Автовокзал Тюмень
3191 отзыв
27 октября 2024
Отличный автовокзал. Большой выбор направлений движения автобусов. Можно купить билеты онлайн или в кассе но тут всегда многолюдно. Вокзал как вокзал. Есть несколько кафе . Вокзал оборудован проходным досмотром и турником. привокзальная площадь удобная . Большая зона посадки в автобус. На улице отдельный туалет. Наверное это и правильно чтоб не заходили посторонние без определенного места в здание в туалет. Рядом есть авто парковка. Зона парковки для такси.
2
1
5 сентября 2024
Просторное помещение с удобно расположенными зонами ожидания. Для удобства пассажиров работает онлайн-табло рейсов, справочное бюро, достаточное количество касс, а также терминал для покупки билетов. В кафе всегда свежая выпечка и большой ассортимент напитков. На первом этаже в кассовой зоне есть кофейный аппарат. На втором этаже размещены магазины с необходимыми мелочами и сувенирами.
1
21 мая 2024
Хороший вокзал, чисто, есть 2 кафе в самом здании вокзала. Терминалы для покупки билетов. Из больших минусов туалет за периметром вокзала, что бы сходить в туалет нужно выйти через турникет, потом опять зайти через рамку, но когда очередь на рамке и объявлена посадка - честно скажу не очень. Ещё мне не повезло решила как то до Бердюжья доехать, забронировала билет (50 рублей плюсом) приехала на вокзал за час до отправки, жду объявляют посадку , а автобуса нет , рейс задерживается на неопределенное время , как сказали в справочной ждите скоро будет. А как бы ехать нужно дела ждут, в общем все на чем можно было доехать другими путями, уже ушло. Справочная кормила обещаниями 3 часа и вместо 8,25 мы покинули автовокзал в 11,25. Спасибо водителю, что согласился выйти в выходной . В целом остальные рейсы выходили во время, вокзал не плохой, но прежде чем ехать на Бердюжье подумайте хорошенько , да и говорят от туда тоже не выехать))
3
3
10 ноября 2024
Отличный автовокзал, в есть и парикмахерская, Солон красоты, магазинчики с игрушка и канцелярией и что то типо мини магнита косметики, в низу на первом этаже есть пекарня и продажа смартфонов. Автобусы хорошие, балеты можно купить в живой очереди и ещë электронно, вокзал очень хороший
2
2
31 августа 2024
Очень много лет, передвигалась на рейсовых автобусах, Тюмень-Богандинский, либо в обратном направлении, цена за билет небольшая, всегда всё устраивало, но после одного инцидента, совсем не хочется туда даже заходить. 23.01.2024 опаздывая, на свой последний автобус, 19:55, решили ехать, на рейсе 512, Тюмень- Ялуторовск, меж город. Я с 3 детьми, возраст, 13, 6 и 4 года, взяла 2 взрослых билета, и попросила 2 нулевых билета, на что мне отказал кассир, так как время подходило к посадке, без выяснения отказа, направились на платформу, в итоге были высажены зимой, с детьми, последний рейс. Причина: кондуктор, женщина, увидев, что нас 4 человека, а билета 2, была мягко сказать в ярости, сказала, так как нулевых нет, необходимо купить хотя бы детские билеты, хорошо, мы согласны, только оплата картой, не было налички, стояла на своём, что необходимо купить за нал, что то там с терминалом, я так и не поняла, что именно, в итоге высадили, такой поступок, точно не останется вам безнаказанным, поэтому услугами автовокзала мы больше не пользуемся, мои слезы, нервы, за неделю до родов, тем более зимой, это ж каким человеком нужно быть, в принципе забыли, но Бог вам судья)))) деньги за билеты я так и не забрала
6
3
27 сентября 2024
Не соответствует даже близко довольно высокому уровню города Тюмень. Автовокзалом, конечно, не пользуется элита города и элитные гости (этим многое объясняется), но всё же такому обеспеченному городу полагается вокзал более пристойного и опрятного вида.
И хотелось бы человеческий бесплатный туалет внутри, а не обходить после него весь вокзал и заново с центрального входа заходить.
5
1
15 января
Говорят будет новый автовокзал ,может быть будет лучше , этот уже практически точно свое отжил небольшие магазинчики неплохо , кассы тоже ,меры осторожности типа пропуска охраны неплохо для маленькой станции в захолустье грубые надменные охранники испуганным бабушкам суют непонятные ящики для клади чтобы не рассыпались сумки и все это грубо ,ребята вы считайте встречаете людей при входе а не этап отправляете на зону ,вам не говорят с красной дорожкой встречать ,но тональность немного поубавьте , буфет отдельная история цены как в ресторане а качество достаточно сомнительное , булочка домашняя 60р.пироги почти 100,пошла на посадку отметка выхода на Перон по билету и опять гаркнула охрана так что думаю ничего не перепутала может я не на автовокзале а на свиданку в тюрьму захожу , печалька
4
20 декабря 2024
Удобный зал ожидания служба безопасности на высшем уровне как в аэропортах частенько. приятно было ожидать транспорт в таком вокзале!!! Вокруг всё чистенько снег берёный ступеньки чистые не скользко очень понравилось
3
1
30 ноября 2024
Удобно расположен, в городе. Напротив ТЦ Матрикс, успел часы отремонтировать (Дима респект), заплечную сумку (Евгений!). Там же ремонт сотовых, КФС покушал, все за 15 мин, даже на автобус успел заскочить в последний момент (респект охране вокзала-тормознули отъезжающих автобус)
1
30 июля 2024
Добрый день! Сам Автовокзал мне понравился, были свободные места для ожидания, буфеты, это без нареканий. Почему только три звезды? Мне нужно было попасть в Курган, была очень разочарована, что меньше стало рейсов, что были даже маршрутки, очень старая на 18.20, ( возможно немного ошиблась во времени), но суть не меняется. Сейчас, навряд ли соглашусь на подобную поездку. Была проездом и ждала шесть часов, удалось уехать, только потому что, кто-то опаздал... Очень грустно. Пожалуйста обратите на это внимание, думаю, что не я одна была разочарована....
3
3
13 июля 2024
Из положительного.
Персонал вежливый, приветливый, быстро и чётко консультируют, оказывают услуги.
Из отопительного.
- В помещении вокзала душно было даже в 5 утра.
- Мест для ожидания не особо много.
- чтобы попасть в туалет, нужно выйти за территорию вокзала через односторонний турникет. Соответственно чтобы вернуться нужно проходить досмотр, доставать содержимое карманов. Сан узел грязный с неприятными запахами.
- камера хранения работает с 8 до 19, хотя есть маршруты в более раннее и в более позднее время.
- за багаж призываю не платить, потому как вам вполне бесплатно могу его поставить между сидений в пыль и грязь, в "удобство" другим пассажирам.
Резюмирую.
Город Тюмень неприятно удивил автовокзалом. Уповаю на то, что больше в этом месте не окажусь.
3
5
23 декабря 2024
Не очень удобный вокзал, маленький, провинциальный.Для города миллионника ну бедноватый как то. Почему не удобный? Потому что заехали мы на вокзал транзитом, высадили нас перед вокзалом.Автобус поехал на территорию а мы кто куда.Не все знают что туалет не на территории вокзала и если ты зашёл, а это досмотр,то что бы попасть в туалет, необходимо выйти и потом опять стоять в очереди и снова досмотр а это на улице и бывает народу много.Ну вообщем так себе вокзал по всем критериям.Например в соседнем Кургане гораздо лучше, комфортней.Ну это моё мнение.
24 декабря 2024
Оно как родное..... ещё с юности по Пермякова 7 жила там....... Очень очень нравится автовокзал и в центре города .... Людям очень удобно.... Не надо на окраины города ехать........ И девчата там отзывчивые и охранники работают.........
3
2
16 октября 2024
Три звёзды только за сам автовокзал. Придумали на посадку только по билетам и начались приключения. Провожала маму на 4 утра с огромной сумкой. До автобуса донести не разрешили, помочь некому, сами не вызвались. В итоге пенсионерка, ещё и после операции на глаза, волоком сумку тащила до автобуса. Через неделю поехала её навещать, муж купил билет электронный, мне скинул скрин. По скрину с данными о поездке и с паспортом тоже не пускают. Отправляют распечатывать. Беспредел. Это издевательство над людьми.
12 октября 2024
+ Много места где посидеть отдохнуть до автобуса. На втором этаже хорошая пиццерия. - нету розеток для зарядки телефона, что бы сходить в туалет надо выходить за пределы автовокзала но зато по билету бесплатно, а потом возвращаться снова надо через охрану и рамку металлодетектора то же самое что бы покурить сходить.ну а так чистенько, хорошо.
3
13 октября 2024
Один большой минус,туалет неправильно расположен,если в первый раз и не знаешь где он находится,а хочешь перед поездкой сходить ,то надо делать такой трюк выйти с территории посадки ,обратно оттуда на зайти,надо обойти и ещё раз через главный вход автовокзала зайти,так можно и опоздать на свой рейс.А так есть неплохая пельменная,можно поесть ,если хочешь.Кассы почему то с утра мало работают,что очередь создаётся,все же на работу едут,а с обеда очередей нет ,потому что кассы аж 3 работают.А так расположение автовокзала нормально,в общем на оценку уд.
3
5 июня 2024
Небольшой вокзал имеет все необходимое для непрдолжительного ожидания автобуса. Есть места для сидения как на первом, так и на втором этаже, небольшое кафе. Хотя кафе имеются и на посадочном перроне, там же размещается и туалет. Камера хранения находится в одном из кафе на перроне, цена за хранение средней сумки символтческая - 80 рублей. На первом этаже работает 2 кассы, так что очередей нет. В зале напртив центральног входа имеется справочная, где можно получить всю необходимую информацию.
2
31 мая 2024
автовокзал просторный ,чистый...очень хорошо налажена продажа билетов.очереди если и есть они быстро проходят...недостатки:не в каждом буфете можно помыть руки...туалет за турникетом и если туда следовать то обратно возвращаться через досмотр...связь уверенная ,качественная.на втором этаже в буфете вода для чая в термопоте не успевает согреться,и пакетик чая в теплой некипяченой воде как то не по фэнь-шую...
3
7 ноября 2024
Для автовокзала почти миллионного города не иметь своего туалета внутри - это капец товарищи. Хотите по нужде- пожалуйста туалет - на улицу, через дорогу. Чтобы вернуться нужно опять багаж ставить на ленту на просветку, а сам через рамку. Вот здорово.
Теперь о самом туалете. На входе возле кассы нужно будет отмотать себе из рулона сколько нужно, с запасом на подстилку)) А дальше вас ждут неимоверно узкие кабинки, и отсутствие в некоторых сидений унитаза.
Кстати камера хранения внезапно находится в буфете и работает до 19:00.
Да, из плюсов - внутри есть буфет.
4
1
2 апреля 2024
Очень нравится. Большой зал, много касс, много сидений, есть мини пекарня, где продают всякую стряпню и напитки, установлены столики, можно сесть и спокойно перекусить перед дорогой. На втором этаже расположены бутики со всевозможными товарами. Посадочная площадка оборудована скамейками, есть крыша, которая защищает от дождя. На перроне также есть павильоны, где можно, хоть и дорого, перекусить и попить горячего чаю.
6
4 сентября 2024
Автовокзал для Тюмени слишком маленький тесновато, особенно на выходные дни очень много народу и очереди большие к кассам, Пожелания: в понедельник и вторник хорошо бы на утренние рейсы добавить автобусы, т.к. в понедельник в Тобольск не идёт электричка и наоборот
4
28 сентября 2024
На выходе из автовокзала на платформу поставили оборудовани , где нужно предьявить билет на бумажном носителе или штрихкод электронного билета. По мимо этого поставили не грамотных мужиков в форме, которые даже не могли найти в билете дату поездки. В результате я чуть не опоздала на автобус. Если ставите работников, то хотябы проверяцйе их на сообразительность, я уже не говорю о культуре общения. Хамство и беспредел. Автовокзал оказывает платные услуги так будьте так добры увпжать пассажиров, которые заплотили деньги за достойное обслуживания
5
15 августа 2024
Один из самых ужасных автовокзалов которые я видел, в крупных городах. Такое ощущение, что про него забыли с 80 х годов. А самый треш, это туалет.... Во первых находится он не в вокзале, а за его территорией, туалет в ужасном состоянии, дак он ещё и платный. То есть, ты прошёл через рамку, купил билет, к примеру купил водички в буфете, и тебе захотелось в туалет. Выходишь с вокзала с тыльной стороны, топаешь в другое здание, на второй этаж с багажом по лесенкам, платишь, и заходишь в убитый туалет. Мыла нет, бумаги нет(можно взять на кассе, если по просить, но об этом никто не знает) но со спущенными штанами особо не побегаеш, воняет жуть.
Дальше опять выходишь и обходишь пол вокзала до главного входа, и опять рамки, где досмотр, как в аэропорту. Автобус задержался на 1.5 часа, 3 таких круга с багажом в 20 кг и двумя детьми очень меня порадовывал. Вообщем для такого города и места с такой высокой проходимостью, 0 балов.
3
1
18 ноября 2024
Автовокзал находится в нужном месте, очень удобный для приезжающих, от него можно уехать в любую точку города, развязка автобусов хорошая, астановки совсем рядом.
4
26 августа 2024
Самый обычный автовокзал. Чисто, аккуратно. Есть места для ожидания в зале и на улице. Автобусы хорошие, цены приемлемые. Отправляются без задержек
1
19 ноября 2024
Зал здесь не комфортный. Сотрудники совершенно не клиентоориентированы. Совершенно нет желания у них создать комфортные условия для пассажиров. Автобус ещё стоит на посадочной площадке, но они ни в коем случае не посадят вас в автобус, заставят просидеть до следующего автобуса час или два. А транспортная безопасность -это вообще хамы
не понятно, где из набрали таких. Грубят, хамят, оскорбляют пассажиров, а начальники смен еще их покрывают. По возможности буду обходить данное заведение стороной.
2
22 августа 2024
Из плюсов только расположение, относительно легко добраться.
Из минусов большие очереди в кассы т.к. мало открытых, иногда очереди на входе, все идут через одну рамку, отсутствие ремонта, в электронных билетах перестали указывать номер рейса и платформу.
1
2 января
Очередь на входе человек 20, рамка на вход всего одна, рядом стоит вторая такое ощущение, что на выход, только не понятно для чего. Перед рамкой нет помещения поэтому вся очередь находится на улице. Внутри здания автовокзала нет туалета, ближайший находится рядом на улице, но если выходишь из здания, то предстоит повторно стоять в очереди и проходить через рамку.
Есть небольшое кафе, съедобная выпечка + напитки.
Достаточно касс, практически нет очереди для покупки билетов.
31 августа 2024
Лично для меня неудобное расположение туалета: если вышел туда, то обратно на территорию автовокзала через центральный вход и турникет, с сумками максимально неудобно. Камера хранения тоже хитрая: сначала надо зайти в кафе, оплатить на кассе, потом выйти и зайти в соседнюю дверь, вообще ни разу не удобно. Нет комфортной зоны отдыха, пусть и платной, но с мягкими креслами, телевизором. А в остальном все хорошо - автовокзал теперь работает и ночью, раньше такого не было, есть где покушать, зарядить телефон.
1
10 декабря 2024
персонал очень добрый все чисто очереди многовата в кафе вкусно кормят очень хороший автовокзал на парковке много мест хороший ремонт
1
18 октября 2024
Нормальный, удобный современный вокзал, внутри иметься пекарня, магазины маленькие разного направления. На втором этаже можно отдохнуть, подождать автобус!
8 августа 2024
Организация территории ужасная ! Кассы работают не все, очередь в касссы. Пока стояли в очереди, хотели сходить в туалет перед поездкой, а он вне территории автовокзала, только выход, в туалете необходимо показать билеты или платно, а вход только один-центральный! Прям бег с препятствиями! Я первый раз встречаю такое чтоб туалет вне автовокзала хамка в туалете, и еще и информации никакой, прям не областной центр а деревня какая то! Позор Берите пример из других областей
4
5 августа 2024
Кассиры очень доброжелательные,всё чётко,быстро👍,но сам автовокзал как-то для такого города не очень удобный и не очень ухоженный.Город растёт и процветает,а автовокзал застрял в прошлом столетии.
31 августа 2024
Очень странное расположение туалета, он за территорией автовокзала. Приходится несколько раз проходить досмотр на входе, если вы сначала купите билеты в зале автовокзала, потом нужно выйти за его территорию, потому что туалет там и потом снова вход с досмотром😡 и сам туалет... бегом и не дыша.
Розетки для зарядки телефонов не рабочие. В кафешке на втором этаже еда очень даже неплохая, но розеток там нет😞
В следующую поездку возьму повербанк и памперсы🤭
4
1
29 декабря 2024
Автобусный вокзал оставляет желать лучшего. Учитывая высокий уровень пассажиропотока в Тюмени, можно было бы построить более просторный автовокзал. Кроме того, туалет находится за пределами здания, что тоже создает определенные неудобства.
1
25 августа 2024
Такой прекрасный вокзал, вежливый обслуживающий персонал. Жаль, что его переносят в другое место, хотя власти обещали совсем другое. Здесь очень удобная транспортная развязка, можно доехать в любую точку города, а там что будет...(
3
17 января
Автовокзал очень удобный. Все сделано для пассажиров. Безопасность на высшем уровне. Понравилось ещё то что на персоне есть кафе. Можно попить кофе пока ожидаешь посадки
25 августа 2024
Само здание не супер-пупер, но довольно просторное. Хотя может и не очень - в "часы пик" не бывал)) С туалетом проблемка - он за пределами автовлкзала и, чтобы попасть обратно нужно пройти через главный вход с турникетом.
А так - вокзал как вокзал с кассами, со стендами с расписанием автобусов, электронное табло с уведомлениями о посадке и отправлениях
3
20 ноября 2024
Что за кошмар на входе? Почему охрана орëт на людей , дерзят? Мало того что нужно столько времени, чтобы зайти, ещё и слушать, как орут на людей. Пожилые в растерянности бывают, так они готовы горло им перегрызть. Ещё придумали самим ящики на ленту ставить и убирать, ложить вплоть до карточек и телефонов, который естественно размагничиваются. Сегодня наорали на бабулю, которая не смогла ящик поставить обратно. Потом нужно на платформы попасть через турникет. Это всё занимает много времени,поэтому постоянно опаздывают люди. А ещё туалет, который почему то находится за территорией вокзала и это нужно снова пройти все досмотры. А если времени мало до отправления, то хоть в штаны ходи, тк не успеешь! Вот кассирам спасибо, они вежливы всегда.
1
27 сентября 2024
Ужасно, все! Отдельная «благодарность» - с собой много вещей, хотели оставить в камере хранения, так она оказалась прямо на перроне куда автобусы подходят, пришлось проходить турникет с кучей вещей, подергали дверь камеры, закрыто, увидели надпись «обращаться в соседний отдел (магазин)» в самом магазине же вообще об этом не в курсе, мыкались тыкались искали где вещи оставить(3 часа до автобуса) в итоге плюнули ушли в городе просто сидеть с вещами, ужас да еще и персонал хамит постоянно, куча отрицательных эмоций, молчу уже о туалете во первых платном во вторых за территорией автовокзала
1
14 октября 2024
Стою, жду автобус 136 Тюмень-Велижаны на остановке "автоколонна 1228"
Автобус опаздывает уже на 30 минут
Звоню в справку автовокзала, в очереди 4..3...2...1 жду 10 минут
Дождался.
Милая барышня, говорю, не объясните ли вы мне причину опоздания?
Мне в ответ - звоните 29-27-29 в диспетчерскую, у неё, мол, есть связь с водителем
Звоню и...
Не успел задать вопрос до конца, как из трубки на меня понеслось "чë вы все сюда звоните, звоните в справочное"
И каждое следующее слово всё громче и с надрывом
На моё робкое - мне в справочном дали этот номер, проорала что-то нечленораздельное и бросила трубку.
Тут одно из двух
Либо выдавайте диспетчерше валериану, либо научите её работать с людьми
1
7 июля 2024
Хороший автовокзал, удобное месторасположение, неподалёку есть сквер, где можно прогуляться. Небольшой ТЦ через дорогу, где можно перекусить в KFC, либо же если время позволяет можно выйти на улицу Республики (это центральная улица) и прогуляться по ней.
3
1
19 октября 2024
Не очень удобное расположение места для пассажиров. Грубые сотрудники транспортной безопасности, позволяют себе разговаривать на "ты" с совершенно незнакомыми людьми, которые просто входят на вокзал. Если нужно в туалет, вам придётся идти на соседнюю территорию за ограждение, а потом заново проходить контроль. Плюс провожающих сейчас не выпускают на платформы, попрощаться с родственниками.
3
1
7 декабря 2024
Среднего уровня автовокзал. Есть пара терминалов для покупки билетов. Правда не всегда все они в рабочем состоянии. Места тоже не очень много. В час пик образуется очередь на входе.
2 ноября 2024
Тюмень, автовокзал, аптека... Со мной сидят два человека... Сестра и кто-то позади... На входе скрипнула пружина и повторилось всё как в старь, что в здании туалета нету... Посадка... Улица... Фонарь...
Выезжали туризмом Тюмень- Каменка...
100500 остановок попути, по трассе набиваются стоячими местами автобус... Не комфортно. Автовокзал пойдёт, кассы, отсцтствие ароматов, вроде чисто) Надпись на платформе не соответствует номеру автобуса)
3
2 января
Крайне тихая система оповещения, очень плохо слышно объявления о посадке на автобусы и их отбытии. Туалет находится в другом здании, через строение от здания автовокзала. В туалет при этом пускают то всех подряд, то просят предъявить билет и паспорт для сверки данных, что создает очереди.
Указатели в системе навигации в здании вокзала не соответствуют действительности. Вход в здание затруднен из-за зоны досмотра с одной рамкой и лентой для вещей, где скапливается в часы пик большая очередь.
А так как вход осуществляется только после досмотра, где часто скапливается очередь, то есть риск опоздать на автобус, если вы решите пойти в туалет перед посадкой.
Из плюсов можно отменить достаточное количество сидений в зонах ожидания на 1-м и 2-м этажах.
3
1
21 октября 2024
Создаётся впечатление что там свихнулись на безопасности!!! Я конечно осознаю в какое время живём... Но не до такой степени!!! Осталось поставить охрану прямо перед автобусом и желательно с просветкой!!!
Вышли на перрон с супругой и тут ей приспичило в туалет. В итоге выйти то она вышла через боковой выход( в здании места туалету найти не могут или не хотят) а обратно были проблемы. Билеты у меня в телефоне соответственно её не пускают. Она мне звонить - а у меня сел телефон , естественно доступа к билетам нет.
В кассе распечатать не получилось ранее - не смогли работники автовокзала... Ладно вовремя получилось уехать...
28 декабря 2024
В Тюменском автовокзале, чисто, комфортно, в сё что нужно для ожидание есть, касс много, очередей практически нет, безопасность вообще на высоте!
31 октября 2024
Все бы неплохо,если бы можно было дозвониться в справку или на тел. Горячей линии.Попыталась позвонить,чтобы уточнить,какова цена проезда на рейсовом автобусе от начала деревни до конечной вУспенке.Люди подсаживаются на рейсовый,чтобы доехать до больницы.Брали 3 руб,потом 6 руб.А сегодня водитель рейса 9часового автобуса брал за проезд этх 2-3 х остановок 27 руб.Билеты, при этом , не выдаются.Хотела спросить в справке,что стоит проезд по Успенке,-не дозвонилась .
27 июня 2024
Давно не посещала, а тут пришлось выезжать в Казахстан.
Приятно удивилась, что становится приятнее и удобнее для пассажиров. На 1 этаже быстрая логистика, все понятно. Понравилось, что в билете информация даже по платформе посадки. Поздно вечером не удалось найти источник воды. Даже платный. Может не заметили? В общем впечатление теплое. Я же уезжала из дома😀
4
2