Я в восторге,лучшая вет клиника. Сдавали анализы перед кастрацией,и собственно делали сами кастрацию. Весь персонал грамотный,ребята на ресепшене приветливые, всегда все подскажут,сориентируют. Огромную благодарность хочу выразить анестезиологу Бабаш Юлии Сергеевне, все объяснила ,все рассказала. Также хирургу ,который проводил кастрацию ( не запомнила ФИО,извините). Лютик передаёт привет и спасибо 😅🐈⬛
Выражаю ОГРОМНЕЙШУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ вете ринарному врачу Михаилу Викторовичу Конопляник!!!Интеллигентный,высокопрофессиональный,заботливый,с огромным добрым сердцем и открытой душой,ветврач от Бога!!!Благодаря его бесценным консультациям по лечению и здоровью,мои четырехлапые мокроносики здорОвы и веселые!
Желаю Михаилу Викторовичу успехов в его нелегкой,но ооочень нужной работе,здоровья и всех благ!!
С огромным уважением,семья Редченко.
Выражаю огромную благодарность за помощь нашему любимому питомцу, ориентальному коту Степану. Он у нас мучился нарушение ЖКТ и атонией желу дка. Все врачи профессионалы своего дела, обследовали, назначили терапию и наш кот выздоровел. Начали мы лечится на Прушинских, а закончили в филиале на Алферова. Спасибо всем врачам и ветеринарным ассистентам!!!Бросается в глаза любовь к животным и внимание со стороны всего медицинского персонала! Вы лучшие!!!
Отличная клиника!
Очень гуманно относятся к животным, а специалисты действительно являются специалистами :)
Привел кота на кастрацию, сделали все быстро и без вопросов.
Цены адекватные.
Привет от Тимоши :)
Обратились в эту клинику по рекомендациям. Котёнок в 2 месяца много пил и часто ходил в лоток, что напугало нас. В результате посещения, мы получили ответ, что он ещё маленький и мы поменяли корм. Через 2 недели котёнок не смог встать и ходить, я снова отвезла его туда. Диагноз: вирусная инфекция по версии врача. По 2 капельницы в день и антибиотик, через 2 дня лучше не стало, а врач сказал, что ест, ну значит нормально. Мы сидели долго в очередях, про нас забыли, что пришли на капельницу. Видя, что котёнку всё хуже обратилась в другую клинику, где явно показали, что это не вирусная инфекция и изменили назначения, благодаря чему он сейчас жив.
Не понравилось отношение сотрудников. Если вы не успеваете обслужить такой большой поток людей, то лучше уменьшить количество и качественно оказывать помощь питомцам. Не советую обращаться, если у вас действительно что-то серьёзное. Ставлю 2 звезды только за медсестёр, которые уделяют больше внимания и заботы, чем врачи
Спасибо вашей команде за внимание и оказание помощи моей собаке Сапсану. Благодарность администратору которая разобралась и приняла грамотное решение в ситуации с накладкой по времени визита. Спасибо и уважение врачу Коноплянику Михаилу Викторовичу за внимание к нашей проблеме. В непростой ситуации, с большим и характерным псом, он профессионально и ответственно делал свою работу . Чистые и аккуратные помещения, спокойная атмосфера и за эти стоит огромный труд работников всей команды Айбивет. Удачи вам !!!
Водила кошку на стерилизацию и предварительные анализы. Прекрасные врачи, отличные специалисты. Успокоили и меня, и кошку. Все объяснили и проконсультировали. Очень благодарно сотрудников клиники!
Отличная вет клиника, персонал - врачи которым действительно не наплевать на животных, очень понимающие и заботливые специалисты. Буквально спасли моего кота. Безумно благодарен за профессионализм и адекватные расценки. Привет от Оззи)
Были на приеме у дерматолога , очень хороший специалист, давно кошка страдает от аллергии (3 года) помог вылечить буквально Как по волшебству , кучу врачей и перепробовали , какие лекарства только не перепробовали , ничего не помогало , но он все по полочкам разложил, доступно объяснил и спас моего питомца от 3х лет мучений и сейчас кошка живет лучшей жизнью, спасибо огромное!!!!!
Обращалась с птицей, предварительно изучала отзывы о минских орнитологах (каковых очень мало). Выбрала Екатерину Вересовую - и не ошиблась. Выражаю огромную благодарность за спасение птицы. Также понравилось отношение в целом, внимательность, общая атмосфера
Адекватные цены на услуги, хорошие знающие специалисты. Лишнего не назначают, что очень радует. Клиника снабжена разными узкими специалистами и широким спектром услуг
Цены не постоянные, до этого ходили на узи и нам выставили ценник в 40 рублей, но сейчас нам потребовалось провести повторное обследование и к цене узи почему-то добавился первичный осмотр. Разница между процедурами буквально пару месяцев. Так же нам потребовалось сделать капельницу, в прошлый раз отдали 10 рублей, но в этот раз нам выставили дополнительно расходы на потраченные материалы +13 рублей. Сразу не обратили на это внимание так как были отвлечены состоянием питомца и просто оплатили процедуры. Но после нашили позвонить и поинтересоваться откуда такой ценник, на что получили хамский ответ. На первый взгляд клиника показалась хорошей, но после данной ситуации очень разочарованы. Цены берут с воздуха и не могут это оправдать.
Водим в Айбивет к орнитологу Екатерине Вересовой нашего Арчи (выставочный волнистый попугай). Всегда очень внимательна, четкое назначение лечения, не раз спасала нашу птичку. Спасибо ей за заботу! Профессионал своего дела!
Из-за неправильной так тики лечения умерла моя кошечка! Я полностью и целиком доверила Вам жизнь своего питомца, а теперь мне приходится оплакивать ее.
Несколько дней подряд по два раза на дню ходили на процедуры, и всё по их мнению было в норме. Но почему тогда у моей кошечки случилась остановка дыхания прямо у меня на руках? Почему ее температура была ниже !человеческой!, а давление практически отсутствовало?
Если вам дорог ваш питомец, даже не вздумайте обращаться в данную клинику! Я совершила огромную ошибку, о которой буду жалеть ещё долгие годы. Так, пожалуйста, пусть никто больше не совершит такую же ошибку
Хорошая клиника
Были у врача офтальмолога Надежды. Позитивный добрый специалист, таких сейчас мало. Все четко понятно объяснила, выявила проблему и назначила курс лечения. Спасибо вам
Постоянно втюхивают роялканин, доказывают ради спонсора, что сухой корм лучше натуралки (позор). Делала прививку и чип щенку здесь, проявилась реакция - щенок перестал ходить. Позвонила админу - он «спросил у доктора и тот сказал, что ЭТО НЕВОЗМОЖНО ОТ ПРИВИВКИ!». В итоге прием терапевта с рентгеном (в сумме на 70р) где сказали, что реакция на вакцинацию. В следующий раз это будет запись в книге жалоб. В остальном, прилично и хорошо для Лошицы
К сожале нию сегодня хочется поставить одну звезду персоналу на ресепшене. Два дня назад были у доктора, вчера 21 января отменила запись к терапевту по причине не сданных анализов мочи. При этом предупредив, что принесём мочу 22 января. В 8.40 утра, 22 января придя в клиникуя обнаруживаю что она работает с 13.00. Очень жаль что об этом не предупредили по телефону 21 января во время звонка отмены записи. Было нарушено всё утро и все планы. Очень неприятно (
Чуть нее угробили кошку при вакцинации. Только пришли домой, кошке стало плохо. Началась рвота. Животное не могло стоять на ногах. Наб рали в клинику, сказали что через минут 5 будем. Живём рядом. Ответ был просто феноменальным! Мы через 20 минут закрываемся, ищите другую клинику! То есть они угробят ваше животное за ваши деньги и откажут в помощи!
Персонал Айбивет добрые внимательные люди. Волнистого попугайчика осматривала и диагностировала Вересовая Евгения Евгеньевна. Мы получили максимальное понимание ситуации и дальнейшего возможного развития событий. Видно, что доктор вкладывает душу в свою работу. Спасибо.
Лечу своего кота в этой клинике. Пока что у меня вопросы не к профессионализму врачей, а к тому, как формируются цены. Когда звоню на ресепшн - озвучивается одна сумма, когда иду оплачивать - совершенно другая.
4 дня ходила на процедуры с котом и каждый раз разный ценник, хотя манипуляции одни и те же. Очень странно, хочу в этом разобраться
Были один раз с кошкой. Болела лапка. На всю Лошицу это единственная лечебница с рентгеном. Врач посмотрел, рентген сделали, назначили л ечение. Назначения помогли, как и говорил врач. Довольны остались.
Была необходимость сделать кошке два укола. Было назначение доктора, были лекарства. Дочь поехала, НО.... на ресепшене завернули назад сказав, что дочь мала для таких процедур (15 лет). По итогу лечение не получилось провести 😡
Абсолютные непрофессионалы, бардак и разгильдяйство.
Подобрали котёнка, записались на первичный осмотр. При осмотре врачу сказали, что котёнка только подобрали с улицы и нужен осмотр на возможные инфекции.
Этот "недоврач" просто посмотрел на котёнка, даже не просвечивал его ультрафиолетом на предмет грибковых инфекций (микроспории). Анализы крови тоже не стал брать - "котёнок выглядит здоровым, зачем анализы?".
Дальше отправил оплачивать счёт.
На следующий день позвонили по телефону с вопросом, почему не просвечивали котёнка на микроспорию, они сразу нам ответили, что мы сами должны были попросить. То есть их "врачи" даже не догадались, что подобранного с улицы котёнка надо бы и на микроспорию проверить.
Если вам дорог ваш питомец, в это "заведение" лучше не обращайтесь.
Доброжелательный и приятный персонал в регистратуре. Спасибо девочки вам за отношение к клиентам и ваши улыбки. Очень хорошо, что есть клиника с круглосуточным приемом. Внушает спокойствие даже при не простых ситуациях. Благодарю врачей за их профессионализм и оказанную помощь братьям наших меньшим. Успеха вам.
Посещали 19 марта 2024г
Минус: записались, но прождали примерно 30мин, это и расстроило, поэтому.и сняла звезду
Плюс: осмотр внимательный, на интересующие вопросы ответы получила
Несколько лет назад были на приеме, во время узи умер грызун. Выяснением деталей этой ситуации не занимались, хоть было странно, ведь исследование довольно стандартное. Ничто не предвещало. А вот что касается коммуникации врача на приеме, медперсонала в кабинете узи после гибели питомца, то нам не понравилось. Отношение холодное, равнодушное, если не сказать агрессивное. В эту клинику больше не будем обращаться. Всякое в жизни бывает, но важно, чтобы были вежливость и доброжелательное отношение к клиенту, но мы их не почувствовали. Единственное, что нормально общались на ресепшн, а в остальном худшая ветклиника по коммуникации врача из тех, что мы были.
Не рекомендую обращаться сюда, если вам дорог ваш питомец, отношения некоторых враче удивляет, общение на ресепшене просто ужас, н е говоря уже о том что там ищут как бы заработать, а не вылечить
Целый час приема по записи и очень внимательное отношение, это очень приятно) единственное мало места внутри, а если очередь ждёт, то буквально негде деться
Спасибо прекрасному хиру ргу Кузьмину Василию, а также все причастным. Сегодня удаляли зубки коту Дошику. Все прошло прекрасно, трепетное отношение к испуганному животному со стороны врачей-признак профессионализма. Василий подробно рассказал о том, что было сделано, как следует заботиться о ране и т.д. В других клиниках обычно ассистент врача просто отдает бумажку с рекомендациями. Спасибо! Очень рекомендую клинику и специалистов
Очень понравилась клиника, врачи очень грамотные и внимательные. Персонал в регистратуре тоже очень приветливый и знающий. Есть парковка для авто. Собачку после операции донесли до машины. Успехов и процветания клинике. Благодарим весь персонал, особенно хирурга и врача-ортопеда.
Огромное спасибо девочкам на ресепшене, очень внимательны, переживают за хвостиков как за своих.
Приехали из Лиды, приняли по живой очереди, не смотря на то, что врачи там работают в режиме нон - стоп. Отдельное спасибо доктору Кузьмину Василию. Четко по делу без лишней воды.
Постоянно посещаем клинику айбивет как с кошкой ,так и с собакой.Весь персонал дружелюбен как к людям так и к животным.Переживают за каждую душу!Никто не стремится тупо сдирать деньги)Крайний раз обращались с кошкой ,она стала вялая и перестала есть из-за того ,что клиника не работает круглосуточно пришлось ехать в другую клинику ,где кошке померяли температуру,отобрали кровь ,сделали укол и прописали антибитик и на этом точка .Мы звонили в ту клинику ,что бы нам дали какой-то ответ по крови,что бы мы понимали срочно ли ехать на прием(повторный прием был назначен через 4 дня) в предоставлении информации нам отказали и сказали приезжайте с животным по живой очереди,а кошечка уже едва стояла на ногах .Мы позвонили в айбивет и нам экстренно нашли свободное место на прием врача ,сразу были осмотрены анализы(из другой клиники) ,назначена капельница с другим антибиотиком (от того что выписали в другой клиники ее постоянно рвало и антибиотик был выписан с учетом того что у кошки инфекция ),так же капельницу для улучшения водного баланса ,так как животное было обезвожено ,экстренно проведен осмотр ,узи ОБП,даны все рекомендации и подробное пояснение о заболевании нашего питомца .Два врача у которых мы были и ассистенты в процедурном ,каждый из них с любовью и нежностью относился к каждому питомцу .Администраторы ,о которых много плохих комментариев ,всегда (исходя из того ,что мы бываем там время от времени)такие же добрые и приветливые.В этой клинике ,не хватает одного ,это круглосуточных приемов
Привезли кота' было плохо' как оказалось в дальнейшем сделали много ненужных процедур капельницы уколы, а у кота был просто вирус, обратившись к другому ветерануру коту стало лучше на следщий день и не нужно было возить на физраствор (капельница).
Так же назначили повторные приёмы после анализов за которые тоже нужно платить, я привезла кота а принял другой врач в этой же клинике и был удивлён повторному приёму даже спросил у меня зачем. А самое главное что кота даже осматривать не стали. Сказали что анализы нормальные и всё, но оплата за полноценный приём. По этому подумайте прежде чем обращаться к ним, я однозначно больше не ногой.
10
1
А
Анонимный отзыв
28 декабря 2023
Внимательный и вежливый персонал, созим к доктору кота уже полгода и это просто замечательно, что посоветовали обратиться к Кузьмину Василию Александровичу, который поставил, в прямом смысле слова, на ноги нашего кота!!! У кота отказади ноги. От всего сердца благодарим за здоровье нашего питомца!!! Успехов и процветания клинике и благодарность врачам и персоналу! С наступающим Новым годом!
В феврале в нашей семье появилось прекрасное создание по кличке Пума ( британочка). По рекомендации наших детей у которых есть питомец, мы обратились в Айбивет на Прушинских. Дружный коллекти в, внимательное отношению к питомцу и владельцам, с пояснениями по всем волнующим вопросам оставило очень приятное впечатление. Касательно очереди, то мы обратились по записи и один раз экстренно (были приняты в течение 40 минут). На сегодняшний день мы доверяем здоровье нашего питомца специалистам Айбивет.
Отвратительное отношение. Котику стало плохо и нужна была срочная помощь, позвонили в данную ветклинику, так как она была самой ближайшей. В телефонном разговоре девушка сообщила, что может примут, а может не примут, как у врача будет возможность. На вопрос "к вам тогда нет смысла ехать?", девушка позволила повышать тон.
Не рекомендую данную ветклинику, если вам нужна помощь, то это вариант 50/50... Как сказали мне: "гарантировать, что вы попадете на прием, никто не может".
Эмпатии у администраторов нет, а это очень важно для работы в ветклинике. 5 декабря по срочному днем приехали сдавать анализы с собакой в очень тяжелом состоянии, о чем было сказано администратору. Перед нами никого не было. Сначала мы ждали 5 минут врача для забора крови в пустой клинике, и то встретили нашего знакомого врача-дерматолога и она взяла анализ, увидев нас, а потом 5 минут ждали, пока нас рассчитают (приложить карту - 10 секунд времени). Каждая минута была важна для нас. Очень разочарованы таким отношением.
Клинику не рекомендуем. Терапевт не рекомендовал нам сдавать анализ крови, а назначил медикаментозное лечение, когда собака отказывалась есть. После предложил дать ей анальгин и пихать еду, вместо другого лечения и анализа крови. Анализы крови сдали позже в другой клинике и они стали решающими для назначения лечения.
Единственный врач, который отдает там себя работе - дерматолог Давидович Елизавета. Ее рекомендуем от всей души.
Очень Рада, что обслуживаемся в этой клинике. Персонал очень приветливый, вежливый. К хвостику относятся с заботой и нежностью.
Минус один - дороговато
Стерелизовали кошку. Все хорошо, врачи приятные, медсестры тоже)
Через 4 часа после операции уже кушала и бегала. Сделали осмотр перед операцией, и после было 2 осмотра. Единственный недостаток: уж слишком узкие коридоры, мало мест для сидения, т.к. постоянно много посетителей.
Качеством услуг ветер инаров доволен. Но есть большая проблема с организацией безопасности. Были на прием с кошкой, а рядом были несознательные хозяева двух стафордов! Мужчина и женщина - хозяева, вдруг решили, что их питомцы безобидны и сняли намордник одному из псов. И все это в узком коридоре. Почему администраторы не делают замечания таким?
Давно лечим своих питомцев в Айбивет. Вежливый персонал, большой спектр услуг - некоторые из них в других клиниках и не нашли даже. Запись к врачам предварительная, но, что удобно, можно экстренно просто прийти и по живой очереди, если будет свободное время у врача, вас примут.
Ветеринария - это, конечно, дорогое удовольствие, но что не сделаешь для своих хвостиков.
Хотим выразить большую благодарность Кунцевич Виктории Вячеславовне- профессионалу своего дела!!
Перед тем как мы попали в золотые руки врача, нас в другой клинике напугали, что питомец умирает, почки поражены кистами огромных размеров, отказывают 2 почки и ничего не сделать , кроме того, что сидеть на капельницах сутками. Как нам сказали, у нас есть неделя и либо выживет, либо нет..
После этого посоветовали знакомые обратиться в клинику АйбиВет к Виктории Вячеславовне! Прошло уже 7 месяцев с момента диагноза. И мы не сомневаемся в выборе врача ,теперь мы в золотых руках профессионала и на данный момент кисты немного уменьшились! Спасибо большое клинике и врачу за профессионализм!