Провели диагностику, всё абсолютно рассказали, проконсультировали, цены отличные, ВСЕ ЧЕСТНО, что в наше время редкость. Огромное спасибо. Приобрели кабель на айфон, защитное стекло, переходник, кабель в машину. Если бы знали о существовании магазина раньше, то и айфон купили бы тоже здесь. Огромное спасибо!!! За айфонами только сюда!
Очень приятная атмосфера. Внимательный, грамотный, на очень высоком профессиональном уровне сотрудник Антон Александрович протестировал мой компьютер, сделал заказ оборудования, необходимого для замены вышедшего из строя аккумулятора. Когда оборудование прибыло, позвонил и дал знать, что можно продолжить работы по замене оборудования. Очень быстро, качественно выполнил работы по замене. Компьютер работает, как новый, хотя он 2014-го года рождения. Очень рекомендую этот Сервисный центр и сама буду всегда пользоваться их услугами.
Ремонтировала MacBook Pro, очень переживала за качество работы, т.к. уже был опыт с недобросовестным ремонтом техники, а этот компьютер мой основной рабочий инструмент. Долго изучала все сервисы в Ростове, читала отзывы, созванивалась, и из всех вариантов выбрала именно iGrand.
И ни секундочки не пожалела!!!!!
Искренне рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻 и сама буду обращаться теперь только сюда. Очень любезные сотрудники, всё подробно и доходчиво рассказали, посоветовали самый выгодный вариант.
А при повторном обращение с несущественным недочетом, также любезно приняли и исправили этот недочёт по гарантии не взяв ничего за доработку 😇
Поменял сегодня аккумулятор в этом месте и взял зарядку.
1-уютно в сервисе
2-качественный товар
3-прекрасные консультанты и инженер
Михаила и Антону спасибо,буду обращаться!
Все понравилось !
Акб 100% и гарантию дают,вежливость и обслуживание на уровне,спасибо Вам,ребята!
Отдавал 11 pro max на замену аккумулятора, сделали быстро и качественно, ошибок нет. Все было в наличии, ошибки после замены нет. Отличный сервисный центр
Догфрендли сервис эпл порадовал меня. Сломался наушник AirPods 3 правый непонятно почему. Покупала их в Стамбуле, осталась выписка с банковского счета об этой покупке, на этом основании мне помогли и заменили наушник на новый, огромное спасибо. Приятное место и атмосфера, время ожидания нового наушника Оказалось не таким долгим, мне даже раньше позвонили и пригласили в офис, присылали письма на почту и держали со мной связь.
Действительно профессиональный сервис. Конструктивно, быстро и качественно. Доходчиво объяснили причину неисправности, провели ремонт быстро и без нареканий. Считаю, что в этом случае цена оправдана качеством оказанных услуг.
Спасибо всей команде АйГранд и лично Антону Гранкину за оперативную и качественную работу. Все было выполнено в кратчайшие сроки. Получила отличный девайс и подробные ответы на все вопросы. Молодцы, ребята! Храни вас Джобс!
Всем рекомендую посетить это замечательное место 👍
В общении было всё просто и открыто.
На сложную задачу было предложено рациональное решение . Работа была выполнена быстро и качественно. Спасибо что вы есть💪💪💪
Быстрое и качественное обслуживание клиентов, менял сломанный наушник AirPods, опытный сотрудник Антон ответил на все мои вопросы, очень уютная атмосфера внутри
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 мая 2023
Классный магазин! По всем вопросам, связанным с техникой Apple обращаюсь только к ним и ни разу не пожалела! Грамотный и вежливый персонал, который всегда поможет и подскажет.
Обратился по поводу замены кнопок на клаву MacBook Air 2022. Общался по WhatsApp изначально, все пояснили объясняли и рассказывали, консультировали понятно. В итоге выделил время, поехал и заменил клавиши. Приятно, что изначально не вводят в заблуждение и не говорят что клавиши оригинальные по понятным причинам, при этом они не отличаются от оригинальных, качество отличное. Мои клавиши вернули сами👍🏻
Цена адекватнее, чем в другом авторизированном центре, поэтому обратился сюда. Сделать замену за 3990 руб.
В целом полностью доволен пользуюсь маком спасибо и удачи в дальнейшей работе 🤙🏻👍🏻🤝🏻
Добрый день, обратилась к ребятам с проблемой по часам. Стали разряжаться очень, очень, быстро. Сдала часы в сервис, сказали их смогут поменять, они на гарантии еще. Часы новые получила, хожу довольная! Спасибо за их работу.
Сломался наушник на AirPods 3, на сайте жал нашел данный сервисный центр. Безумно приятный сотрудник посмотрел наушники, быстро и спокойно составили заявку на замену наушника по гарантии от эпл, ориентировочная дата завершения работ была назначена на 26.10, по факту отбивка о готовности наушников пришла 20.10. Огромное спасибо за сервис, скорость, вежливость и оперативную работу сотрудников! Обязательно буду пользоваться только этим сц в решении вопросов
Обращался по ремонту часов Apple Watch.Сделали все очень быстро,вежливо и качественно.Приятно когда решают именно проблему с которой обратился,а не рассказывают байки.Спасибо Михаилу
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий
Знаток города 3 уровня
1 августа 2024
Отличный сервис! столкнулся с проблемой, после обновления прошивки на айфоне, телефон не загружался. Обратился к специалистам, восстановили работоспособность и помогли вернуть все данные, за что огромное спасибо! рекомендую👍🏼
Михаил – мастер своего дела! Быстро разобрался в моей проблеме, проконсультировал, да еще и порадовали цены, которые ниже, чем у другого официального сервиса.
Удобное территориальное расположение , вежливый и квалифицированный персонал . Помогли с моей бедой , все быстро , без проблем .От посещения осталась довольна . Территориально удобно . В центре города. Все отлично !
Спасибо большое, в наше нынешнее время очень приятно что есть сервисный авторизированный центр, помогли быстро, рассказали сколько по времени будет ремонт, цены приятно удивили, так как это официальный сервис с гарантией!! Отдельная благодарность Антону Гранкину ! !! Рекомендую всем !
Отличный сервис и качество обслуживания!
Были проблемы со звуком Airpods Pro: скрипел левый наушник на средних и высоких громкостях, а также в режимах прозрачности и шумоподавления. По гарантии бесплатно заменили оба наушника на новые за +-5 рабочих дней. Рекомендую!
Обращался по поводу гарантийного ремонта айфон 13, мастер посмотрел телефон, сказал что он американский и мы с ним ничего не можем сделать, предложил вариант за 20000р отправить его в Америку для ремонта, спасибо за гарантийный ремонт
Качеством обслуживания омтался очень доволен!
Цены намного демократичней чем в других авторизованных сервисных центрах apple.
Специаоист приемщик грамотный человек, есть о чем побеседовать, пока ваш аппарат на ремонте или диагностике.
РЕКОМЕНДУЮ!
Выражаю благодарность компании Igrand, за слаженную профессиональную и оперативную работу, в частности менеджеру Михаилу за профессиональный подход к работе и доброжелательность.
Отличный сервис!
Квалифицированный и вежливый менеджер.
Быстро решили проблему с 13 Айфоном.
В результате мне выдали новый телефон.
Жаль, что вместе со старым утерялась часть медиа, но нужно было покупать место в облаке - мой косяк)
В общем, рекомендую этот сервис!
Михаил оказался очень внимательным. Он решил мою проблему быстро, мой девайс теперь как новый, а также помог советом с другим устройством! Мне очень повезло, что в Igrand работает такой компетентный и отзывчивый сотрудник!
Наконец-то есть второй сервис где качественно и оперативно помогут в решении проблемы. Михаил и Антон профессионалы своего дела. Уверен, пару лет и они займут первое место в Ростове. Вместо Мтайм.
Были проблемы с наушниками Airpods Pro. Обратился в эту мастерскую, рассказали проблему, по гарантии поменяли два наушника, по времени заняло 2-3 дня. Все на высоте и профессионально, очень благодарен!
Обратился в сервис по гарантии .
Перестали работать оба микрафона на AirPods2 .Заявку приняли ,поменяли пару на новые ,в короткие сроки без лишних разговоров ,парень на приемке отзывчивый и вежливый все по лучшему разряду ,спасибо🤝
Отличный сервис! По сравнению с другими официалами цены чуть ниже, а клиентоориентированность и качество работ на высоте! Спасибо ребятам, замена аккумулятора заняла 25 минут и теперь можно ходить с телефоном ещё два года) А там глядишь и санкции снимут)
Обращался по поводу замены аккумулятора на айфон, остался доволен. Персонал очень вежливый и профессиональный, заменили без каких-либо проблем в течение 2 часов. Рекомендую.