Лучший специалист Дмитрий, помог в выборе телефона, принял дорого мою технику, сделал скидки на товары. Короче, магазин кайф, клиентоориентированность на высшем уровне
Уже не в первый раз пользуюсь услугами данного магазина, беру третий айфон, постоянные акции и скидки, быстрая доставка, хорошая система лояльности для постоянных клиентов, пожизненная гарантия. Однозначно рекомендую!
Отличное место!Всем советую !Грамотные специалисты. Обращаюсь не в первый раз. На этот раз, также решили мою проблему быстро.
Помогли с невыполнимой для меня задачей.
Технику Apple беру только здесь на протяжении уже нескольких лет. Персонал компании, клиентоориентированность и ценовая политика на высшем уровне 👍 Всегда всем своим друзьям рекомендую этот магазин для покупок, все оставались довольны. Так держать👍👍
очень хороший магазин!
брала розовый 16 айфон на 256гб, оставался последний, отложили по маленькой предоплате, в переписке всё объяснили и разложили по полочкам. когда пришла забирать так же всё объяснили и помогли в чем просила!
вернусь сюда ещё не один раз 🫶🏻
Лучший магазин товаров фирмы Apple, адекватные цены, шикарное оформление, приветливые и грамотные специалисты. Если Apple, то только iPoint.
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 10 уровня
18 декабря 2024
Отличный магазин и сотрудники. Доброжелательное, профессиональное и конструктивное общение с консультантом. Владимир подобрал нужный товар, сделал оперативно и в кратчайшие сроки, есть все что нужно, включая новинки. Не ожидал что магазин с отличным фирменным интерьером, красиво и есть что посмотреть на стендах. Успехов в работе вам.
На днях обновили Макбук , спасибо большое Ipoint за оперативную работу и самые выгодные цены! Приятный персонал, удобное расположение - идеально. Теперь за покупками только сюда))
Обратилась в этот магазин по рекомендации подруги, которая три года назад покупала здесь айпад и наушники и осталась очень довольна. Я обратилась за б/у айфоном, предварительно посмотрела на сайте наличие, потом уже обратилась к онлайн консультанту. Всем довольна, на все вопросы ответили, помогли решить с оплатой, посоветовали зарядку (тк у меня ничего нет), наклеили стекло. Был очень приятный специалист. Телефон отправили доставкой в Челябинск, на следующий день после отправки он уже пришёл. Телефон полностью соответствует описанию, всё работает, уже начала настраивать и пользоваться. На бу телефон есть гарантия, но я надеюсь что она не понадобится)
Если с телефоном и дальше все будет хорошо, то однозначно буду рекомендовать этот магазин и обращусь сама снова.
Наверное, самые лучшие цены в городе на технику Apple. Вежливые сотрудники. Обещают пожизненную гарантию на iPhone. Это уже наша третья покупка в этом магазине.
Отличный магазин техники, прекрасное обслуживание и вежливый персонал , нас хорошо проконсультировал приятный мужчина, устройство которое купили очень нравится, все работает 🥰
Пришла не в пиковое время, поэтому достаточно быстро решили мой вопрос: покупала наушники.
Гарантия год, предложили лучшую цену🔥 Консультант онлайн все рассказал.
Купил вчера здесь первый IPhone в своей жизни. Все отлично работает, все оригинал. Магазин рекомендую, все консультанты и менеджеры приветливы и очень доброжелательны! Рекомендую данный магазин!!
Отличный магазин! Всю технику покупаю только здесь!
Менеджер Дмитрий очень отзывчивый и компетентный. Сориентировал по моделям, ценам и всем доступным аксессуарам.
Обязательно обращусь снова!
Крутые ребята, не перестают меня удивлять и радовать своей клиентоориентированностью! Браво! Спасибо что вы есть! Я ваш клиент и готова рекомендовать снова и снова
Вчера купила себе новый телефон. Беру всю технику только здесь. Пользуюсь услугой трейд ин. Отдаю свой телефон в надежные руки и забираю новый телефон с пожизненной гарантией. За пару дней написала в чат, мне помогли подобрать телефон и определиться с памятью. Забронировали и вот свой отзыв я пишу уже с нового тел. Купила здесь же чехол и мне наклеили защитное стекло. А так же начислили кэшбэк, приятно.
Отдельное спасибо менеджеру, который со мной работал.
Хороший и красивый магазин, расположение магазина удобное. Очень приветливый персонал. Большой выбор телефонов и различной техники. Обязательно сюда вернемся!
Сегодня посетила этот салон. Очень уютная атмосфера. Консультанты помогли с выбором, настройкой и ответили на все вопросы по использованию. Довольна покупкой, ушла с хорошим настроением, буду покупать технику теперь только здесь.
Поучаствовал в розыгрыше и выиграл наушники!! Всё было честно, без подвоха, даже не успел совершить покупку! Очень отзывчивые сотрудники, мотивируют совершать покупки только у них!!
Не первый раз/год совершаю покупку техники именно в данном магазине, сервиз/обслуживание, внимание, помощь, тактичность, толерантность работников не вызывает никакий нареканий/претензий.
Хочется отметить работу Анастасии и Михаила! Михал помог с оформлением номера заказа/резерва онлайн. Анастасия в очной форме помогла с активацией телефонов, переносом данных и подбором аксессуаров.
Спасибо!
Любимый магазин техники) покупали тут и дайсон и телефоны)) и аксессуары к ним) советую , очень компетентные сотрудники, если чего-то нет , заказывают, привозят в срок как обещали
Покупали здесь телефон, к нему нареканий нет, но огромный вопрос с кабелями! Покупали здесь два, оба очень грелись при зарядке, в итоге меньше чем через полгода прекратили работу. Есть сомнение в их оригинальности
Очень удоброе расположение магазина, доехала без проблем, быстро получила свой товар. Проконсультровал и забронировал телефон консультант Савелий, спасибо за все отвеченные вопросы, однозначно вернусь в дальнейшем.
Нужно было удаленно и оперативно сделать подарок близкому человеку, обратился к ребятам! С момента звонка до вручения подарка курьером прошло примерно 20 мин)) Очень удобно и оперативно!
Прекрасное место для покупки айфон . Дали пожизненную гарантию на эксплуатацию, качественные аксессуары и вежливые сотрудники. Есть система лояльности для постоянных покупателей. Переехали недавно по этому адресу из тц моби дик.
Уже не в первый раз покупаю здесь себе технику, всегда помогают с переносом данных и настраивают устройство для меня.
Сервис на очень высоком уровне, доволен и всем рекомендую!
Пришли с девушкой покупать телефон. Интерьер и визуальная составляющая магазина на уровне (только по этому поставил вторую звезду). Нас ни кто не встретил хотя один из сотрудников был свободен. Мы сами подошли к нему и попросили показать телефон который мы рассматриваем к покупке. Нам его выдали и на этом видимо вся работа менеджера закончилась. Он не был заинтересован ни в продаже, ни в консультаций просто сидел в телефоне решал свои или рабочие моменты не знаю, но отношение просто наплевательское. Ни какой информации по телефону, гарантии и т.д. Самим пришлось вытягивать всю интересующую информацию. Предложили приобрести защитное стекло к телефону...
(Когда обычно его дают в подарок). Мы отказались, но через пару минут сотрудник вспомнил что может положить нам его бесплатно🤷♂️
Программа лояльности совсем не лояльна к клиентам. 1% вы серьезно? Не позорьтесь.
Как итог: Сервис на нуле, если хотите получиться какие то бонусы или плюшки от магазина надо заложить квартиру. Ладно мы пришли приобретать товар который сами до этого изучили и у нас не было вопросов по техническим составляющим, но если придет холодный клиент он ни когда ничего не купит в этом магазине. Какие 5 звезд? За что? Видим владельцы просто решили их накрутить. Не ведитесь.
В магазине с открытками по 50р сервис лучше чем в магазине с техникой от 50к.
Прекрасный магазин, и очень хороший персонал. Цены низкие, на айфон пожизненная гарантия(!). Всем советую покупать технику здесь, не ошибетесь и не пожалеете!
Приеобретала телефон в этом магазине в рассрочку, все объяснили понятным и доступным языком! Прекрасное обслуживание, приветливый персонал, рекомендую данный магазин от всего сердца!
Магазин неплохой, но стекло наклеили ужасно. Есть пузырь, из-за него переодически стекло отклеивается. Конечно в свободное время переклею, нооо, блин очень обидно, даже месяца не прошло(