Азбука вкуса
757 отзывов
17 октября 2024
Персонал нормальный, качество товаров неплохое, но соотношение цена-качество так себе, выбор огромный на любой вкус, парковка достаточно большой. На кассе отношение было хамское: взяли товаров на 16к рублей и когда они пробивали вино, сказали, что защитных сеток для вина нет, а когда мы сказали, что есть их ответ был: ну возьмите тогда. Во первых, они должны сами все брать и упаковывать. Во вторых, общение должно быть вежливое. В третьих, в магазине такого уровня ни коем образом не должно быть такого, что упаковочных материалов нет!
1
22 августа 2024
Плюсы были раньше - приветливый персонал и удобный подъезд.
А сейчас нет:
- 21.08.2024 зашли с супругой магазин взять бельгийского пива (см. приложение). Было хорошее настроение после посещения Манежной площади - павильоны "Москва 2030". На кассе выкладываем товар, из которого две банки пива не пробиваются. Кассир вместо того, чтобы вызвать сотрудника магазина и решить вопрос - говорит сходите и принесите другие две банки. Супруга пошла за другими, а кассир ехидно так говорит - "Ну просто очень ей надо это пиво". На моё замечание - "А если и другие не пробьются" ответила по хамски "Сходите ещё раз". Другие банки с пивом тоже не пробились:) Собралась очередь. Пришла дежурная и каким-то образом решила проблему. Я бы таких кассиров увольнял.
- И как отмечалось в других отзывах именно об этом магазине с паркингом проблема - нет мест. И еще - на ул. Алабяна постоянные пробки и подъехать/выехать с паркинга очень тяжело.
Выводы делайте сами... Я свой сделал!
5
5 декабря 2024
Хороший магазин , всегда большой выбор , вкусный кофе ! Вежливый персонал , особая благодарность кассиру Юлии очень внимательна , всегда вежлива и с улыбкой к клиенту . Если нет упаковщика , без проблем упакует товар сама, по больше бы такого дружелюбного и клиентоориентированного персонала.
1
6 февраля
Магазин испортился по сравнению с другими сетями . То за тобой ходят , как ниже и писали, хотя я клиент уровня платинум и закупаюсь каждую неделю огромными тележками. Атмосфера внутри магазине не дружественная. По сравнению с другими магазинами, простой лук постоянно тухлый как и чеснок с плесенью , в шоке что в таком магазине не могут следить банально за качеством товара. Сотрудники хамоватые это правда, как то попросила помочь найти для торта сумку подарочную, так на меня посмотрели как на не понятно на кого,и показали пальцем куда то в даль, хотя в других азбуках бегают, помогают . Улыбаются - все дают . Помогают и тд. Здесь будто бы ты пришел не в азбуку, а в Дикси наверное. Каждый раз очень не приятное ощущение складывается . Видимо директор не нуждается в продажах магазина , и что есть то есть. А добавляется еще к этому всему неудобные стулья в отделе кафе. Явно пора поменять специфику магазина
24 ноября 2024
Я люблю ходить в Азбуку, пить кофе в канун Нового года. В воздухе витает особая атмосфера: рождественские мелодии нежно звучат из динамиков, создавая волшебное настроение. Здесь тепло и уютно, а аромат свежевыпеченного хлеба наполняет каждое уголок, словно приглашая остановиться, купить хрустящую ароматную булочку и чашку кофе.
3
1
16 сентября 2024
Хороший выбор, ассортимент небольшой, но проверенный временем. Рыбный отдел заслуживает внимания: всегда свежая рыба и морепродукты. Мне нравится.
3
27 ноября 2024
Регулярно покупла там продукты. Никаких инцидентов с моим неподобающим поведением не было. Но вдруг несколько раз заметила, что за мной по пятам следует охранник, как будто я бомж приблудный. Хотя магазин достаточно большой. Но ему интересна только я. В последний раз вообще не отставал. Я оставила жалобу руководству. Мне позвонили и сказали, все отлично. Ну то есть, мне делать нечего, на ровном месте придумываю. На самом деле, жалобы я пишу очень редко (и по профилю видно). В самых уже крайних случаях. Но теперь не поленюсь и напишу на самых активных площадках. И магазин буду обходить стороной. Заявляют себя элитными, а сервис на уровне вокзала. И само поведение охранника, и реакция на жалобу.
2
1
22 декабря 2024
Вкусно. Мило. Музыка. Ассортимент достойный. Хороший, прочный коллектив!
Эстетично с лёгким пафосным налётом!
Хочется вернуться!
3
28 апреля 2024
Большущий ассортимент, приветливый персонал, качество продуктов! Все вроде бы супер, НО! Какое-то непонятное ценообразование. Если в соседнем или через дорогу магазине колбасная продукция Клинского мясокомбината стоит гораздо дешевле, это не значит , что в АВ вы купите свежее и качественнее колбасу или сосиски! Получается, что АВ это не магазин, а выездной «буфет» или кулинария ресторана! Магазин не для всех!
3
2
21 декабря 2023
Большой ассортимент готовых блюд на любой вкус, масса сопутствующих продуктов и товаров. Удобно, если срочно необходимо накормить семью или взять с собой на работу. Цены далеки от лояльных. Особенно свежие фрукты и овощи очень дорогие.
1
2
9 декабря 2024
Хороший магазин, но если бы не было обычных продуктов, которые в других магазинах стоят в 2 или 3 раза дешевле, то можно было бы сказать об уникальности Азбуки, а так какая-то перепродажа
30 декабря 2024
В данном магазине есть очень нелюбезные сотрудники, которые неоднократно позволяли себе хамовато разговаривать с клиентами. Сотрудница Татьяна из отдела с тортиками постоянно разговаривает грубо и нелюбезно. 21 век на дворе , а базарит как торговка на рынке. Из-за нее сюда мы приходить перестали. В других Азбуках такого не встречала.
1
4 марта 2024
Изобилие красивого и вкусного!
Замечательный персонал!
Радость для глаз и сердца, а ассортимент всегда радует необычными продуктами, фруктами,кондитерскими произведениями...
3
1
8 сентября 2023
Дорого!!! Но, вкусно, сытно, полезно!. Хорошая кулинария! Винная карта впечатляет! Обслуживание на высоте!
Короче, если любите себя, и рядом магниты, пятерочки и прочие вкусс виллы, а до Азбуки чуть дальше, не ленитесь, дойдете, наградой будет вкусная, свежая еда
3
1
9 сентября 2024
Дорого но вкусно. Есть улитки по бургундски. Кто может позволить себе, заходите чаще. Есть парковка. Но лучше доставку заказать
13 марта 2024
хороший магазин. и парковка есть. удобно расположен. продавцы готовы помочь. все вежливые. ассортимент продуктов богатый. чисто даже в загруженные дни.
1
2
20 февраля 2024
Если заходить за покупками, выбирая самому продукты, то всё отлично. Если делать доставку через Яндекс, то будьте готовы, что ваш заказ - это то, что Азбука завтра отправила бы на выброс: приносят продукты, особенно готовую еду, с истекающим сроком годности. Буквально на следующий день после даты доставки, заканчивается срок годности продуктов. Если это готовая еда, то в такой ситуации она уже практически стухшая и вся идёт в помойное ведро. То есть Азбука через доставку использует вас, чтоб утилизировать свой стухший товар.
4
4
9 марта 2024
Жалко что других магазинов вокруг нет, в целом тут хорошие овощи и мясо, персонал приветливый, это непривычно. Нереально вкусные апельсины.
Из минусов, плохой и оч дорогой хлеб, нет вообще съедобного печенья, часто заходя в магазин когда хочешь купить вкусностей, купить нечего. Мыло странное. Картошка всегда зеленая
2
29 апреля 2024
Всегда свежие продукты, любимые десерты, хороший выбор продуктов и не только. Продавцы доброжелательные, магазин круглосуточно работает. Претензий нет.
1
9 октября 2024
Большой выбор товаров которые к сожалению не продаются в других местах, где раньше продавались) цена соответствует, выбор хороший
17 марта 2024
Удобное расположение магазина. Всегда свежий товар, который логично размещен на полках и в доступности. Персонал ненавязчив, вежлив и тактичен. Удобная система лояльности
1
1
3 августа 2024
Хотя вся сеть очень нравится и я часто покупаю продукты в разных магазинах АВ, но в этот больше не хочется возвращаться. Если сравнить его с магазином на дмитровском шоссе, то я бы вообще поставил одну звезду.
1
13 мая 2024
Люблю этот магазин, всегда нахожу любимые продукты и десерты в кафе . Единственно , однажды поймала штраф за парковку перед магазином, там стоять нельзя, только сбоку или за ним. Впредь стала умнее :)
3
13 января
Иногда разочаровывают когда в доставку могут положить полугнилые фрукты или овощи. Вчера например заказала фрукты, привезли 1кг чёрных бананов. На прошлой недели была печальна с картошкой. А вот готовая еда радует
2
1
17 апреля 2024
Широкий выбор товаров. Периодически (утром и вечером) выставляются продукты со скидкой -30%. Доброжелательный персонал. Парковка: не оставляйте машину со стороны входа вдоль всего здания. Висит камера. Придёт штраф.
3
28 июля 2024
Очень много эксклюзивных брендов, много готовой еды. Но в самом магазине как-то перебираться сложно, непонятная локация. И парковка очень маленькая, почти всегда занята
3
30 апреля 2023
Даааа, я люблю Азбуку! За неординарный выбор свежих продуктов, отличную кулинари и очень внимательных и доброжелательных продавцов и кассиров. Да, совсем не дешево, но иногда можно побаловать себя чем-то вкусненьким :) если за красной рыбкой и свежим хлебом, то только сюда :)
3
20 октября 2024
Живу рядом, иногда заглядываю. Все вежливые, чисто, товар хороший.
3
17 июля 2024
Хороший магазин. Персонал вежливый и приветливый, всегда помогут и ответят на вопросы. Приятно сюда приходит.
1
15 августа 2024
В целом мне нравится сервис в этих магазинах. Если у вас есть вопросы, продавцы всегда готовы помочь и подробно рассказать о товаре. Они очень доброжелательны. Я рекомендую эти магазины. Отличная работа!
5 июля 2023
Вообще огонь- магазин. Удобное расположение, ну про ассортимент и работу персонала как и положено в азбуке, доставку собирают быстро, есть небольшое неудобство с пространством внутри... Есть негативчик, в плане того, что сложно ориентироваться внутри ( даже не знаю как объяснить) но за это звёздочку не сниму.
3
1
29 февраля 2024
Магазин "Азбука вкуса" отличается аккуратно разложенным товаром и высоким качеством, особенно полуфабрикатов и продукции собственной торговой марки, предлагая хороший баланс между качеством и ценой, но все равно знатно дороже других сетей. Однако цены в магазине довольно высокие, и часто сложно уйти, потратив меньше 2000 рублей, даже если первоначальная цель покупки была небольшой, например, бутылка воды.
25 марта 2024
Очень приличный магазин, и цены тоже приемлемы.Где то высокие, где то низкие.Но овощи и фрукты всегда свежие.Персонал не плохой,у каждого покупателя свое мнение, очень вежливые кассиры, девочки всегда улыбаються.
3
1
21 сентября 2024
Персонал ужас нужно по совримениекачеств я боюсь даже смотреть выбор товаров ну можно закрыть глоза на эточистота не для людей а для бомжей!
4
2
25 июня 2024
Отличный магазин, удобная парковка, всегда большой выбор товаров и можно найти все, что нужно!)
8 сентября 2023
Любимый магазин.
Рядом с домом.
Обслуживание отличное!
Широкий ассортимент!
Выпечка заслуживает отдельного внимания!
Коллектив сотрудников сплоченный, что говорит о многом!
3
1
1 августа 2023
Наш ЛЮБИМЫЙ магазин-из-за исключительно предупредительного, профессионального персонала! Лучший АВ в Сети "Городской супермаркет"!! Кассиры, сотрудники зала, менеджеры - безупречны!! Покупателей любят, знают лично и ценят!))) Рекомендую посетить этот магазин!
3
1
9 декабря 2023
Очень люблю этот магазин, самый добрый и вежливый персонал именно здесь, хожу каждый день, покупаю энергетики, сотрудники всегда улыбаются, благодаря им поднимается настроение перед работой🙌
3
1
3 июля 2024
Хороший магазин, можно перекусить в кафе. Отличный выбор алкоголя и закусок к нему. Есть банкомат альфа банка.
3
8 января
Я вас много раз просил зачем делать нарезку и продавать ее с кожурой трудно очистить сижу обгладываю ну раз 100 говорил опять специально делаете. ?
1
1
4 июня 2024
Прекрасные автоматы выдающие свежевыжатый апельсиновый сок))) поднимает настроение))) парковка есть и городская и рядом с магазином на тротуаре.
3
11 сентября 2022
Одна из моих любимых сетей магазинов, есть интересные продукты, которые не найти в других магазинах. Чудесная кулинария и кофе, действительно остаётся очень хорошим, без горечи и привкуса жжёного кофе) Также нравится чистота и раскладка продуктов. Единственный минус, не везде есть кассы самообслуживания, иногда для покупки одной или нескольких позиций приходится выстаивать очереди с корзиночниками!
3
25 ноября 2024
Отвратительная азбука, салат с копченой курицей, брал с разницей месяца в 3, дважды отравился. В сыре нашли тараканов.
1
2
12 октября 2024
Есть кафе, но нет туалета для посетителей! Азбука вкуса - объясните, пожалуйста, как это возможно?!?!
4
1
4 февраля 2024
Отличный магазин. Хороший выбор и качество продуктов. Хочу отметить сотрудников рыбной секции, всегда дадут хорошую рекомендацию.
3
3 февраля 2024
Отличный магазин ) прекрасный отзывчивый персонал. По зеленым ценникам можно взять достойные вкусные продукты.
21 апреля 2024
Сотрудникам нужно пройти курсы по клиентоориентированности. Ну или нанять новых, более вежливых. Мне казалось, что азбука по уровню сервиса подразумевает позиционирование повыше среднего или хотя бы нижнего уровня.
Надеюсь, что будет повод улучшить оценку при следующих посещениях
4
1 ноября 2023
Всем привет что могу сказать магазин бомба сотрудники вежливый хароший цены не очень но принципе можно себя позволять всегда чистый не одного просрочки держитесь так молодецый ребята 👍👍👍👍
27 июля 2022
Хороший большой магазин с прекрасным выбором. Всегда приятно сюда приходить. Есть отдел со свежей рыбой, мясом, свежая выпечка, большая кулинария, торты, можно попить кофе. Одна из лучших Азбук района! Спасибо за то, что держите качество на высоком уровне уже много лет!
3
1
4 января 2024
Хорошая азбука, рядом парковка, немного тесно, если сравнивать с другими магазинами сети. Однако по позициям выигрывают, если сравнивать с другими магазинами сети