Недавно побывал в этом магазине и хотел бы поделиться своими впечатлениями.
Во-первых, ассортимент товаров очень впечатляет. Есть всё необходимое – от свежих овощей и фруктов до молочных продуктов и сухих завтраков.
Цены выше среднего. Обслуживание в магазине тоже на высоком уровне. Персонал вежливый и всегда готов помочь с выбором, а это приятно радует.
Что касается чистоты и порядка в магазине, они на отличном уровне. Полки аккуратно расставлены, всё организовано, а значит, легко найти нужный товар.
В целом, считаю этот продуктовый магазин отличным местом для покупок. Обязательно буду возвращаться!
Отличный продуктовый магазин, удобная локация у метро. Много товаров зарубежных производителей. Есть кафе со столиками, где можно посидеть и съесть французскую булочку. Работают кассы самообслуживания.
Очень рекоменду ю посетить этот кафетерий каждому
Профессиональное обслуживание, быстрые сотрудники
Очень вкусный кофе и еда
Сразу видно, начальство хорошее, благодарю
У вас есть 2 девушки похожих друг на друга, им особенно благодарна, они всегда гостеприимны
Это наверно первая Азбука в Москве, ктр мне не понравилась. Да, большая площадь, да, много товаров, но по факту:
Салаты все стоят друг на друге, где чей ценник не понятно
Вилок одноразовых нет, стоят ложки и только в отделе кулинария, хотя к примеру на Тверской приборы также выдают в кафе и на кассе
Заходила несколько раз в разное время суток, шаурмы с креветками нет от слова совсем, хотя в других различная шаурма, сэндвичи и буррито и тд всегда в ассортименте. Зато других булок целая витрина и никто не берёт
Кофе. Хотела купить несколько раз, но при одном человеке передо мной, очень долго готовят, никуда не торопятся,
Естественно я уходила так и не дождавшись.
Персонала много, ходят по залу туда сюда, толку ноль для клиента
Зашла в азбуку вкуса на тульской купить продукты, как обычно и получить в день рождения комплимент от магазина - пирожное на выбор. Не тут-то было(
Никогда не пишу плохие отзывы. В этот магазин хожу с момента открытия.
Продавец в мясном отделе просто хамка, общается на отвали, с громким звуком швыряет товар на полку, если у нее вежливо что-то спросишь и делает гримасу недовольства, всем своим видом показывая: чего припёрлись, отвалите от меня! Первый раз столкнулась с таким хамством. Магазин себя позиционирует, как премиум класса. Эта дама высокого роста с черными волосами, ну никак не вписывается в атмосферу доброжелательности и вежливости, которая должна быть в магазине.
Замечу, что другие покупатели делали замечание продавцам и были возмущены их поведением. Очень странно такое для такого статусного магазина.
Вопросы только к персоналу. Сам магазин нормальный, большой выбор товара.
Посетила магазин вчера, 1 января 2025 г.
Ушла ни с чем, только осадок неприятный остался. Надеюсь руководство читает здесь и примет меры.
Лучший коллектив в кафетерии, такого быстрого обслуживания я нигде не видела, несмотря на то, что у них очень тяжело, огромные потоки людей
Очень внимательные, вежливые, милые и доброжелательные❤️
Огромное спасибо, особенно менеджеру Анастасии( очень сильная и быстрая)🦾
Продукты свежие, если со скидочной картой то нормально-продавцы вежливые, пару раз подсказывали где что находится.Метро в шаговой доступности. Стоянка как везде платная, но и бесплатное время есть забежать взять сигарет🫢😂
Всем доброго времени суток!
И так, волею случая меня занесло в кофе Азбуки Вкуса. Боже, какая же это была ошибка. И дело даже не в пирожном, со вкусом клестера, а в ужасном обслуживании.
Решили покушать, чтож, чудесно, сначало нужно пройти батл между бариста и офиантом. Бариста посадит вас за стол, скажет, что официант примет заказ. Официант скажет "Ну вы же уже начали делать заказа на кассе" и отправить вас обратно к бариста. Так и будете весело нагуливать аппетит, метаясь между официантом и бариста.
А когда нужно будет оплатить это веселье, то сначала нужно будет найти официанта, корый подойдёт к вам сразу, как только поболтает с бариста.
В Зоне кафе тесно, неуютно и мало столиков. Десерты пробовала: морковное пирожное и ванильный эклер. Цена - достаточно высокая - около 300 руб. примерно. А вместо заварного крема - крем на сливочном масле. Дубовый жирный эклер. Морковный тоже весь на сливочном масле. Жирно и невкусно. Больше десерты тут покупать не буду.
Ценники на продукты в 2 или 3 раза выше, чем в любом другом магазине, а товар один и тот же. Конфеты, крупы и прочее в упаковках - долго лежат на полках, несвежие, так как дорого. Покупателей почти нет никогда. Самый пустой магазин, люди сюда почти не ходят.
Ужасно долгое обслуживание в кафе (возле кондитерского отдела). Несмотря на небольшое количество людей, маленький капучино пришлось ждать около 10 минут и до этого ещё постоять 10 минут в ожидании (не в очереди), когда молодой человек нехотя примет заказ. Одна девушка бариста не успевает выполнять все возложенные на нее задачи. Все остальные сотрудники просто стоят в стороне, делая вид занятости. В отличие от других кафе сети Азбука Вкуса, данное разочаровывает, к сожалению
Отличное расположение, просторный зал, весь необходимый ассортимент продукции в наличии, а также можно найти достаточно интересные позиции, если хочется чего-то необычного. Сотрудники на кассе вежливые.
Если вам дороги ваши нервы, сюда лучше не соваться, много народа, кассы не справляются, у касс толкотня, народ лезет без очереди как на колхозном рынке. А кассиры в это время заняты тем, что пересаживаются. Правильно, что уж там, подождут покупатели. Или в другое место пойдут. В итоге пришлось так и сделать, чтобы не доказывать свое право на место в очереди. И вам советую
Невежливая кассирша попалась: не поздоровалась, не попрощалась. Учитывая, что очереди не было, могла бы барышня «раскошелится» на приветствие. Место такое помпезное с ценами до потолка, а отношение - как на рынке. Разочарован.
UPD
Снова случилось зайти. Пофиксили тему с вежливостью. Цены как и раньше высокие, но тут уж ничего не поделаешь. В конце концов, не последний магазин в Москве. В остальном всё в ажуре: чисто, светло, красиво.
Этот магазин уже давно перешел все границы! Цены зашкаливают! Невозможно нормально закупиться – ни одного адекватного предложения.
Но это еще не всё! Они не умеют даже правильно ценники ставить! Товар лежит на полке, ты тянешься за ним, а на кассе вдруг – бац! – цена улетела в космос! И что они выступают с лицемерными заявлениями: «Читать ценники внимательно!» Что за бред?! Почему я, как покупатель, должна тратить свои нервы и время, чтобы проверять, что за цена на товар?
Это же просто бардак! Если они не могут обеспечить нормальный порядок в магазине и следить за правильностью цен, то какой смысл вообще туда ходить? Хватит мучить народ! Надо что-то менять, иначе этот беспредел не закончится!
Люблю выпечку и торты.Всегда свежие,вкусные! Если хочешь что-то экзотическое из овощей фруктов, тоже сюда! Выбор невероятный! Хорошо,что есть эта сеть магазинов! Да,дороговато,но всегда найдешь по своему вкусу!
5
Посмотреть ответ организации
Павел Фед
Знаток города 12 уровня
12 января
Хороший магазин, большой выбор, есть две зоны столиков. Это немного неудобно, еда и булочки в одном месте, пирожные и бутерброды в другом, но я справился)
Ценники не очень удачно расположены, не всегда понятно, какой куда. Зелёные ценники я нашёл только в одном месте, обычно товары с ними отдельно лежат, может не увидел.
Товары хорошие, еда в кафе неплохая, поэтому 5. Пирожные, правда, были слишком жирные, не смог доесть.
Живу рядом и постоянно заказываю здесь продукты через яндекс доставку. Постоянно привозят просрочку и испорченные проду кты. Например, хлеб пятидневной давности. Хотя на полке, наверняка, есть и сегодняшний. Но в доставку всегда отправляют самый старый продукт. Огурцы с плесенью постоянно присылают. На кабачке, который мне доставили однажды, вообще росли грибы. В общем жесть полная. Плюс ко всему по ТЦ бегают тараканы и по продуктам тоже. Больше в этой азбуке ничего покупать не буду.
Ужасный магазин из всех азбук по Москве! Обслуживание на нуле, зашла ночью за фруктами, за прилавкам женщина хомячит фрукты, и главное я стою меня даже не видит. Я конечно была в шоке от того что увидела.
На покупателей 0 внимания!!!!!
Добрый день! Хочу выразить благодарность всем кто работает , в кофетерии Азбука Вкуса, в частности Анастасии и остальным молодым ребятам. Все доброжелательны, внимательны и отзывчивы. Практически каждый день посещаю данное место, с большим удовольствием. Побольше бы таких сотрудников.
Вчера вечером в 21.00 посетила магазин Азбуку вкуса ,где мне продали царский салат с сильным запахом ,который пришлось выбросить,а также сыр на котором была не срезана корка Очень жаль что работники ваш не несут никакой ответственности и обманывают
Дорогие ценники, но качество и ассортимент очень радуют, есть импортные товары, а также, покупал ред Булл, оказался не паленый как во многих магазинах, оригинал.
Не смог отставить новый отзыв, купил Кока Колу 2литра (Азербайджан), к сожалению Оказалась палёной, по вкусу и запаху напоминает Байкал, возможно разбавленный Байкал с колой, не пойму, но это не оригинал точно. Объём бутылки 2 литра(произведено в Азербайджане), доктор Пеппер который литрами продается-нормальный, а вот кола подкачала...
Первая азбука в которой не оказалось туалета . Сидела в кафе, кофе пила, не просто за продуктами пришла. Обычно сотрудники проводят в служебный, а тут к троим подошла- отказали! Отвратительное отношение к клиентам.
Один из лучших продуктовых, где я бывала. Очень прямо чисто, грамотная планировка, качественные товары. Еще это - единственный магаз в этом районе круглосуточный.
Большой магазин с большим ассортиментом продукции. На территории магазина есть две зоны кафе: обеденный зал и небольшая кофейная зона. Можно купить готовую кулинарию, её разогреют и отдадут. Также можно выбрать из меню. Продукты хорошие и дорогие.
Все азбуки люблю , за ассортимент и сервис ! Кондитерская вообще выше похвал ! Вкусное кофе! всегда быстро , качественно! Если разобраться с картой лояльности , то очень много приятных бонусов
Сегодня 20.03.2025 года в 12:45 совершал покуп ку в данном магазине,кассовый чек 221.Кассир Саргсян Рузанна не здоровается ,пакет не предлагает,хотя обязана это сделать!Уважаемые собственники!Требую обратить ваше внимание на сервис магазина!А пока это отвратительное место!
Жалоба на официанта кафе 24.03.2025. В упор не замечает клиентов. Странные предпочтения - сначала обслуживает тех, кто пришел позднее, другие почему-то ждут и возмущаются. Внимательнее надо быть. В итоге ушла так и не поев.
Хамское поведение. Позвонила узнать по поводу некоторых неточностей. Мало того, что похамски ответили, так ещё и бросили трубку. Что за клиентоориентированность? Обучите свой персонал нормально общаться!
Пои входе в магазин отвратительный запах тухлятины… очень неожиданно в магазине такого уровня… администрация еще не отошла от празднования Нового года?
Часто захожу после заседаний перекусить в кулинарию. Блюда всегда свежие из качественных продуктов. Очень разнообразное меню в отличии от кафе в ТЦ. Официанты обслуживают быстро даже в обеденный час пик.
Большой выбор продуктов высокого качества, доброжелательные продавцы, есть уютное кафе:быстрое внимательно обслуживание, вкусный кофе и ароматные чаи, но цены как и в магазине-высокие. Есть собственная пекарня, но хлеб, на мой вкус, посредственный, не соответствует качество и цена,пирожки-замечательные,всегда свежие и чудесные.
Считала эту сеть гарантом качества и вкуса,пока не отравилась приобретенным 05.10.23 прекрасным салатиком..Ощутила весь спектр характерных симптомов,приятный вкус энтеросгеля и тд.
Конечно же,внимательные и чуткие администраторы вернули мне чуть больше 200 рублей за подлый продукт,сказав,что скорее это необычный грипп меня подвел,выключив из рабочего ритма!!Но мое плохое самочувствие(следствие отравления некачественным продуктом) требует ви зита к доктору,для диагностики и лечения.Будьте внимательны,эта сеть совсем не гарант качества!!Даже если и вернут стоимость подлого продукта,с остальным разбирайтесь сами(это грипп)))
Впервые попробовав хачапури Азбуки вкуса, могу сказать, что это была самая вкусная выпечка, которую я ела. Здесь много интересных товаров, которые не встретишь в обычных магазинах. И кассиры, и работники зала, доброжелательны и улыбчивы, что тоже огромный плюс. Всё прекрасно.
Ой одна из лучших азбук! Большой ассортимент, приятный персонал, хороший выбор всегда!
Особый момент за персоналом, так как не везде приветливый) к сожалению
Часто покупаю продукты, но бывают по падаются не качественные продукты ( йогурт с зеленой плесенью, попадаются гнилые помидоры), магазин с завышением цены, такие же продукты в других магазинах дешевле. Выпечка очень вкусная