Гостиница на 4 звезды не тянет, максимум 2+, душ плохо работает, чайника нет, завтрак в холодном помещении и выбор скуден, ручка в номере сломана, халатов нет. Это не 4 звезды.
Были в гостинице за неделю два раза.
Отличное питание!
Номера на 4.У нас были студия.
Единственное что огорчило- девушки на ресепшне не улыбаются.Впечатление что им грустно быть на своей работе.
Неплохой отель, по меркам Тамбова, наверное, один из лучших, но если есть с чем сравнивать, то вывеска с четырьмя звездами немного не вяжется с увиденным.
Чисто, тихо (но это Тамбов), сбалансированные завтраки, даже есть спортзал (любительский). Но не 4 звезды.
Из плюсов :
Хороший вид из окна , удобное расположение.
Минусы : нет чайника , отсутствует второй набор с зубной щеткой , ресепшен странный , сидела девочка , ничего не объяснила , только взяла оплату, нет брошюрок с информацией по отелю , завтрак непонятно где (ничего не объяснили)
У меня от отеля осталось не приятное ощущение. Расположение хорошее, в номере чисто, немного какой то затхлый запах, но не знаю, может придираюсь. Но огромное разочарование от цены и качества. За сутки оплатили 4.500 р, но завтрака не было! Сказали, что у них праздник (было воскресенье и Пасха) и выдали ланч боксы. В них был один , бутерброд, один апельсин, йогурт маленький и бутылочка воды. Хотела бы разницу в оплате получить назад. У меня диета, мне нужен был завтрак, а меня без предупреждения лишили еды. Странное отношение к клиентам?! Если бы знала, что так будет, то не остановилась бы в этом отеле!!!
Хорошая гостиница в центре Тамбова. Мы останавливались на одну ночь в номере люкс на 7-ом этаже.
Большая кровать, много подушек на выбор. Двуспальный диван для сына. Ванная большая. Хорошее обслуживание.
Единственное нет лобби.
Хорошая гостиница в центре города. Хорошие номера не плохой завтрак. Уборка на троечку. Парковка стихийная если приедете днём машину поставить не где так как в здании бизнес центр. В подвале большой продуктовый магазин
Отличная гостиница! Обслуживание на высшем уровне! Завтраки очень хорошие! Место очень удачное, в центре города, везде к интересным местам можно подойти, река рядом!
Всё на высшем уровне. Как номера, так и обслуживание. Находится в самом центре. Из небольших недостатков это маленькая парковка и завтраки не очень, но это личное моё мнение.
Всё хорошо в гостинице, и приветливый персонал, удобные номера и удобная кровать. Вот только розеток мало в номере и они далеко от тумбочек расположены, может быть в номере добавить удлинитель для этих целей. И ещё!!! Кормят в спортивном зале. Ужасно! Кафе, которое раньше обслуживало, закрыто на ремонт. Уже скоро как пол года будет. Неужели нельзя ускорить процесс.???
Встретили плохо! Кондиционер еле работает. В номере душно. Завтрак отличный.
Владимир Ковалев
Знаток города 9 уровня
26 июля 2024
На четыре звезды конечно не тянет, персонал слабоват, утюг один на всё этажи, через сутки принесли, завтраки голодные Каша только манка и переслащенная в рот не взять, но самое противное, они копию паспорта делают без согласия, или через директора будешь оформлять пол часа анкету, дичь
Хороший отель бизнес-класса. Заселили раньше положенного времени, пустили на завтрак). Удобное расположение в центре города. В номере чисто и комфортно. Спасибо.
Останавливались на 4 дня на майские праздники. Гостиница соответствует заявленным услугам. Современно, чисто, прекрасное местоположение в самом центре города. Неплохой шведсктй стол в красивом ресторанном зале. И вообще, о Тамбове остались самые положительные впечатления.
3
Наталия
Знаток города 17 уровня
31 мая 2022
+ 1. заселили до официального времени
2. Номер-студио большой, теплый. Тапки-халаты-полотенца-чем помыться-умыться...очень тихо
3. Хорошее расположение - все рядом. Даже большой супермаркет
4. Обильный, вкусный завтрак: яичница-омлет, йогурт, овощи, каши трех видов - оч вкусные, мясо-сырная нарезка, выпечка..
- 1. все ковровое покрытие в пятнах, часть светильников не работает, часть сильно мигает и гаснет
2. оч неуютно на завтраке. На скатерти, где стоят чашки для кофе-чая много пятен. Два дня завтракали - пятна никуда не делись. И это при малой проходимости зала.
Удобное расположение гостиницы, она в центре города, рядом две парковки бесплатная и платная , так что авто будет куда поставить если приехали на автомобиле. Неудобно, что в гостинице нет ресторана, а ближайший не близко, да и сотрудники ресепшена не смоглиВ этом помочь. Номера просторные чистые комфортные. Был затык с телевизором, но его решили достаточно быстро. Единственное что телевизор стоит на письменном столе, и занимает его значительную часть. Обслуживание оставляет желать лучшего. Девочка на ресешпшене даже головы не подняла, как будто приехали нежелание родственники, и выгнать нельзя и пустить нехочется, видно отвлекли от важных занятий. Завтрак...... это убожество. Мало того что задержали на 20 мин, так и мало принесли , что всем не хватило.
Очень хорошая гостиница. Останавливался на сутки, впечатления прекрасные. В номере чисто и уютно. Несмотря на расположение в центре города, ночью очень тихо.
Хороший и разнообразный завтрак, много фруктов.
Ну я считаю что это одна из лучших гостиниц. Сначала поехали в планету спа там убогое место. Начали искать другую гостиницу приехали сюда и прям все чётко
Чисто уютно завтрак вообще бомба. Были ещё в плесе там дорого вышло за 10к сутки жили там 3 дня. И жалко что я не знал эту гостиницу. Теперь только сюда спасибо. Галлерея вв супер
Сервис на высоком уровне. Редко радуют работники рецепшена, но здесь - просто услада для уставшего туриста. Завтрак - шведский стол в достатке, но напряжёнка с посудой. Кашу размазывали по плоской тарелке. Всем рекомендую останавливаться именно здесь- все в пешей доступности, в атриуме рядом- неплохой супермаркет с отделом кулинарии.
В целом нормально, но есть нюанс, из-за которого гостиница не тянет на 4 звезды.
Проблемы с сантехникой решаются по принципу: не течет и хорошо. Повешаем лапшу на уши, через пару дней гость съедет. За 2 дня 2 сантехника не смогли решить проблему с вяло текущей водой в душе. 4 звезды, говорите?
Был ранний отъезд, в ланч-бокс положили сэндвич, обугленный на перекаленной решетке, йогурт без ложки.
Короче, работают на «отвали» и для галочки. Молодые еще стараются.
Номера нормальные, не убитые, постельное белье хорошее, теплые одеяла, много подушек. Кровати просторные. За это 3, а не 2 балла.
В целом классно, обслуживание хорошее, завтрак тоже, попался номер с "балконом", так что можно было выйти погулять не выходя из номера, так сказать))
Кровать оч удобная, как по мне. Ванная комната отличная.
Старая убитая гостиница. Ковралин в номерах весь грязный, как будто не чистили его со времён открытия. Все поломано, трогать что то страшно. Ночью под окнами орёт пьяная молодёж.
Не рекомендую.
Очень грязные номера. Ковролин весь в пятнах. ОДНА детская кроватка на весь отель)
Номера прокурены. Некурящему человеку этот запах- испытание.
В 6:00 утра раздалась пожарная тревога. Всех просили эвакуироваться. Проснулись- пошли смотреть в чем проблема, «кто-то покурил в номере»
Это не серьезно.
Валентина Дабина
Знаток города 16 уровня
7 декабря 2024
Нельзя с животными, даже с доплатой!!! Вся Европа живет с животными, все туристические города. А тут нельзя, обидно.