Зачем Вы заходите в кофейню? За кофе или за настроением?
Я и за тем и за тем! Приятно сделать первый глоток свежесваренного с любовью капучино и и обмолвится пару слов о выпавшем снеге и предстоящих новогодних праздниках с бариста.
Сегодня 14.12 в 8:45 я имел неосторожность зайти в Baggins Coffeе, куда переодически заходил, за 15 минут до открытия.
Подойдя к стойке я никого не обнаружил, посмотрел на кофе машину и понял что кафе скорее всего еще закрыто. Я поспешил к выходу и был уже в дверях, когда услышал раздраженный голос девушки выходящей из туалета: «ЗАКРЫТО». Я обернулся и сказал что не обратил внимания и что дверь была открыта.
После последовало еще более раздражение замечание: «НА ДВЕРИ НАПИСАНО».
Я спросил ее: «Вы всегда читаете, что написано на двери». (В кафе которое ходите постоянно…). Она с гордостью ответила: «Я…, ДА!!!»
Так начался мой сегодняшний день. Я остался без какао и хорошего настроения!
P.s.: С этой девушкой я пере каюсь в третий раз и больше сюда не ногой пока будет ее смена…
Кофе у нее средний получаеться, я такой и из автомата могу купить, а во второй раз когда ее видел она так со всеми разговаривает и хамит, возмущенно всегда перекладывая ответственность на клиента!
Вспоминается фильм: «Основатель» , тот самы момент когда мальчик подошел за бургерами за 15 минут до открытия…
✨Суперская кофейня ✨
Много места, радом с метро и ОЧЕНЬ догфрендли))
Баристы были в восторге от моей собаки, как и гости, было приятно и мне, и Персику)))
Кофе тоже вкусный, спасибо ❤️❤️
Приятный интерьер, вежливые сотрудники, отменное кофе, чистый туалет и приятная музыка. Первое впечатление о данной кофейне, но, когда я узнала как относится к сотрудникам начальство, это очень сильно расстроило, так как моему любимому бариста пришлось уволиться!
Моя любимая кофейня, с действительно вкусным кофе, но расстраивает сервис. Поздно возвращалась домой, на часах 21:35, погода прекрасная и захотелось кофе, прошла мимо конкурентов, которые обслуживали людей, думаю буду пить у своих ребят, специально посмотрела на график работы, открыла дверь и мне кричат - мы закрыты! Настроение на ноль, пришлось вернуться назад к вашим конкурентам. Я могу понять, если 21:50, пусть так но в 21:35 быть закрытыми, когда график до 22:00. Очень странно.
Внешне кофейня выглядит замечательно, но вот готовят кофе просто отвратительный, взял себе капучино с соленой карамелью, а девушке раф Гарри Потер
Получилось просто ужасно, надеялся на вкусный кофе, а получил растворимое нечто
Попросила фирменный капучино с соленой карамелью, по идее должна была быть там морская соль, что придает изюминку, здесь же сделали будто бы обычный сироп просто. Брала в другой точке baggins, там делают как надо.
Сегодня брала капучино. В него не налили молока. Совсем. Было видно, что у бариста закончилась пачка молока и новую она не открывала. Капучино без молока очень сильно меня обжег. К сожалению, в последнее время уровень мастерства бариста в этой сети меня разочаровывает(
прекрасные бариста, знающие ассортимент, хорошее пространство и кофейня очень чистая, уютная. кофе на высоте, скорость обслуживания тоже. обожаю именно эту кофейню💞
Как уже писали выше, сервис оставляет желать лучшего. сотрудница здесь очень неприятная. Зашли уточнить по наличию десертов без глютена, пока девушка готовила кофе, мы подождали пару минут и решили спросить, есть ли десерты без глютена, чтобы мы не ждали. Она грубо и со всем недовольством ответила ждите. Как будто сложно сказать да или нет. Вопрос она слышала. Хотелось бы повежливее.
Сегодня пришли с подружкой попить к вам кофе и девушка приняла заказ у нее, а у меня нет и начала делать кофе. Я вежливо попросила принять заказ и у меня, чтобы с подружкой вместе сесть, а не стоять в ожидании, пока бариста сделает кофе, у барной стойки. Она меня проигнорировала 3 раза!!!! Я первый раз с таким сталкиваюсь и желание возвращаться теперь нет.
21.07 в 12:00 мы обратились в кафе. Заказали маленький американо, средний капучино, фиолето и пирожное картошка. Спустя несколько минут сотрудница озвучивает «средний капучино». Я подошла, забрала напиток. Спустя, наверное, минут пять сотрудница начала мне говорить, что я забрала американо, что это чужой напиток. Мы ей сказали, что мы к нему даже не прикасались, ждали пока всем приготовят их заказ, но ваша сотрудница сама озвучила, что это был капучино. Прошу поднять камеры и разрешить спор, который возник у меня с сотрудником. В случае моей правоты принять меры.
Посмотреть ответ организации
Юлия Романова
Знаток города 4 уровня
29 октября 2024
на днях забегала за кофе перед работой, брала любимый апельсиновый кофе, как всегда обслуживание и персонал на высоте! хотелось бы отметить, что напитки были сделаны очень-очень быстро и вкусненько;))) отдельное спасибо бариста Виктории (надеюсь, не ошиблась с именем девушки) приветливо и качественно выполнила свою работу) Буду забегать еще
Ожидала ,чтобы сделать заказ 15 минут (заказать маленький капучино)
В итоге приготовили его за минуту )))
Сделав первый глоток отойдя немного от кофейни поняла,что это не капучино ,а слегка взбитое молоко,без кофе)))
Полетел в помойку )))
Поработайте над обучением персонала,не приветливые ,так ещё и молоко по цене кофе подают
В последнее время кофе стал очень не очень! Как вода …
То ли бариста (множ.число) не учат готовить кофе, то ли на сырье стали экономить.
За два кофе большого обьема с сиропами отдали 710р.
Вкус сравним с водой из под крана с добавлением ароматизатора .
Дешевле воду дома попить .
Не рекомендую. В других, известных, кофейнях - вкуснее и дешевле.
P.S: еще и систему бонусов изменили, что все накопленные бесплатные напитки ( было штук 7 точно ! ) превратились в ~150р .
Так себе математика.
Очень любим ходить с подругой в этот бэггинс. Бариста Кирилл — приятнейший человек. Самый лучший кофе здесь :) Отдельное спасибо за возможность экспериментировать с напитками!
Обязательно будем заходить ещё ❤️
Небольшой уютный зал. Широкий ассортимент кофе. Сам напиток готовят достаточно крепким и очень ароматным. В осеннюю погоду прекрасное место, чтобы согреться.
Нечего выделить прям на 5 звезд, но и ничего плохого сказать не могу, достаточно вкусные и разнообразные напитки. Цены не сильно кусаются, в самом заведение достаточно уютно для кофейни. В общем далеко неплохо
Одна из лучших кофеен в плане интерьера и удобства посадки. Но вот в будни в обед там все места заняты непонятными людьми с ноутбуками, которые сидят там с одним напитком часами. Может лимит уже какой то введете по времени прибывания в заведении… побывала во многих точках сети и сделала выводы, что пенка у латте в этой кофейне оставляет желать лучшего - то ли бариста не стараются, то ли аппарат так делает. В целом баггинс лучший.
Пожалуйста придумайте доводчик на двери или почините кондей.
У вас приличный кофе, приятный персонал.
Но эта вонь из шавермы все портит, вроде ты сидишь в кофейне, а запах жира прописывать все включая одежду. Летом ещё проветривалрсь естественно за счёт окон и дверей открытых, сейчас же этот ужасный запах ни чем не выветривается
Живу в Мурино и это единственное место, где приятно посидеть поработать в тишине, и где очень вкусное кофе с пирожными. Цены не самые низкие, но оно того стоит.
Хороший кофе to go. В некоторых точках есть ромовый сироп. Недешево, но достаточно качественно. На точках чисто и приятно. На Шувалова это целая кофейня, где можно даже работать со своим ноутом.
Часто хожу в бэгинс, капучино с солёной карамелью очень нравится. Наверное, это единственная хорошая кофейня в Мурино. В остальных кофе ещё более горький 😅
Посещаю данную кофейню на протяжении года. Меня всегда встречал приветливый персонал, кофе всегда был на высоте. Жаль что убрали возможность оставлять чаевые по qr коду, каждую неделю кому-то из ребят или девчат закидывал монетку. Мне, кажется, это хорошая дополнительная мотивация для работников оставаться вежливыми и приветливыми.
Здесь очень вкусные сезонные напитки. А "Черничный Маффин" - это отдельный вид искусства. Касаемо других напитков... 🤔 Мое личное мнение: зачастую зависит от того, кто готовит напиток. Поэтому это скорее этакая "кофейная рулетка". Но ни разу не разочаровали. Надеюсь, так будет и дальше.
Очень дорого, а кофе не слишком вкусный. Иногда по вкусу создается впечатление, что ребята забывают мыть машину. Если меняются ингредиенты в составе напитка, влияющие на вкус не предупреждают. Так стало большим разочарованием замена бананового молока и пропорций тоника в эспрессо. Выброшенные деньги и напиток в мусор
Хожу несколько раз в неделю уже года два.
В отличие других кофеен бегинс, типо нескольких кофеен у метро фрунзенская, эта кофейня в мурино по моему мнению лучшая в плане барист и качества, свежести тортов и еды. Не знаю кто рейтинг понизил ранее, но ставлю твердую пятерку, особенно после цеха, после других кофеен типо старбакса или даже турецких в анталии. По качеству напитков и мастерству барист эта кофейня конкурирует с кофебон на аптекарском 2 или 4. Не помню точно.Есть лишь маленький минус, что столиков мало, народ бывает битком сидит. Конечно флетуайт не такой крепкий, как в той же кофейне Мишке на районе, зато более цивильный интерьер.
Никогда не берите какао, вода смешанная с самым дешевым какао порошком, вкус отвратный 🤮
1
2
Посмотреть ответ организации
Аноним
Кофеман 3 уровня
7 декабря 2021
Лучший американо здесь!
Есть детский уголок и туалет. Чисто, приятно!
Есть бонусная система, можно получить напиток бесплатно.
Но не хватает музыки погромче, чтобы можно было спокойно общаться с подружкой за чашечкой кофе, не смущая остальных гостей и не говоря вполголоса :)