Огромнейший комплекс, с точки зрения прогулок и воздуха, думаю отличное место, но надо не забывать про ограничения в передвижении так как это действующий объект где может быть правительство, потвсюду Охрана.
11
2
Посмотреть ответ организации
Егор Р.
Знаток города 4 уровня
17 сентября 2023
Убогое место! В ресторанах есть нечего, а стоит очень дорого!
Пафоса много, ФСО на каждом шагу, а по жизни три звезды не больше. Завтрак на 3, розеток в номере 2 (номер улучшенный). Для экзотики съездить можно, чтобы посмотреть что с парком натворили и сколько вбухали в Константиновский дворец.
05.012022 в 15:45 звонила бронировать номер! Отвечала Екатерина! Говоря вас не слышно хотя слышала и вешала трубки звонила 23 раза, она просто поднимала и опускала трубку!! Это как вообще??? Что за сервис ? Что за глупая Екатерина ?
Были после новогодних праздников. Несмотря на то, что в гостинице практически пусто из гостей, особого внимания от персонала не ощутили. Много неразберихи, все полусонные. Вообщем организация работы персонала низкая для 5 звезд.
Отвратительный сервис - уборщицы и охранники наезжали на нас за то что кого-то стошнило в коридоре, по которому мы проходили (во-первых, мы там были ни при чем, во-вторых, это гостиница 5 звёзд, если кого-то стошнило, они должны были по-тихому это убрать и не приставать к гостям с угрозами). Официант или охранник на завтраке сделал замечание что пришла на завтрак с закрытой бутылкой спиртного, которое распивать никто не собирался, просто нужно было передать его другому человеку - тоже не тянет на сервис 5*. В номере с двумя двухспальными кроватями и одной односпальной была только одна розетка около одной из кроватей, остальные кровати без розеток!
Окна без москитной сетки, открыли вечером окно проветрить - налетело гигантское количество мошкары.
Был по делам, впечатление хорошие. Единственное при взоде, при небольшом ветре - появляется стойкий запах от кухни. В целом все чисто, красиво, в хорошем состоянии, тишина, персонал приветливый
В полулюксе нет разетки возле кровати, в комнате также отсутствует туалетный столик с зеркалом. Освещение ванной комнаты не достаточно яркое для проведения косметических процедур.