В основном использую для отправки посылок из СПб в МСК и обратно. Сегодня в СПб отдал, завтра в МСК уже едет курьер доставлять. Редко, но бывает, что из-за пробок и задержек на других адресах, курьер не успевает доставить мою
посылку до обозначенного времени, следующего дня. Поэтому, если человеку необходимо 100% получить свою посылку на следующий день, то я прошу его забрать свою посылку самовывозом из офиса Балтийского курьера. Или быть готовым подождать свою посылку лишний день, если вдруг произойдёт задержка.
Я пользуюсь услугами Балтийского курьера больше двух лет, и отправляю, в основном, посылки и документы из Петербурга в Москву. Для моего интернет-магазина самый главный критерий выбора оператора доставки - это доставка в Москву на следующий день, тк основная часть моих клиентов находится там.
Ни одна курьерская компания из тех, с кем я пробовала сотрудничать (а это, наверное, все), не обеспечивает этой потребности, кроме Балтийского курьера.
При этом цена услуг более чем приемлема!
Поэтому я захотела написать отзыв и порекомендовать этих ребят для вашего бизнеса!
Делала заказ в магазине, который сотрудничает с компанией Балтийский курьер по доставке.
Из магазина мой заказ отправили 19.08.2019. Сегодня 30.08.2019 – заказ до сих пор не доставлен. Звонила по телефонам на их сайте, три дня меня кормят завтраками, что вот завтра, Вам точно доставят ваш заказ. И… тишина! Никаких звонков от курьеров. Сами менеджеры обещают разобраться и перезвонить, но так и не перезванивают.
Прежде, чем кто-то решит сотрудничать с данной компанией – хорошо подумайте и почитайте о них отзывы!
Очень оперативная и недорогая доставка СПб-Москва. 👍🏻
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 апреля 2019
Из плюсов-курьер на забор документов приходит быстро и отлажено по времени.А вот с доставкой сложнее!В Москву и крупные города доставляют еще более менее в срок,а вот чуть влево чуть вправо,пригород или мелкие города вообще теряют документы ( Причем добиться информации о местонахождении документов потом почти не возможно . Удовлетворительная работа компании на троечку,эконом. Если документы не срочные и не важные то можно воспользоваться.
Никогда не отправляйте личные документы у них.. Даже если это дешевле других курьеров.Теряют!...Отправлял из Питера в Тверь, статус в пути висел две недели, но так и не смогли найти...Предложили отправить повторно бесплатно - повёлся.. Вместо заявленных 3х дней шло 14!!...((
мы как организация регулярно пользуемся услугами данной конторы и уже в который раз ваши курьеры не могут забрать на следующий день а бывало что и два дня не могли забрать как например сегодня хотя заказ оформляли 10.12.2018 по факту на конец рабочего дня 12.12.18 товар не забран даже с места -иначе не стал бы писать отзыв . Звонить ругаться надоело хотя этой уже минимум 5й случай на моей памяти -когда вовремя не забрали товар . Никто из фирмы не звонит и не предупреждает что забрать не могут -приходится звонить сами . Будет хорошо ,если руководство читает отзывы и видит что здесь пишут . Потому скорость и пунктуальность-это не про Вас !
Балтийский курьер - пушка. За цены вдвое меньше чем у именитых конкурентов, доставка СПб - Мск меньше чем за сутки, с возможностью доставки из рук в руки.
3
4
А
Анонимный отзыв
12 апреля 2019
Хочу поделиться личным опытом пользования курьерской доставки "Балтийский курьер". Во-первых, хочу заметить, что сайт очень удобный, нет лишней информации. Всё просто и понятно. Я оплачивал доставку пары вещей и был доволен качество и быстротой работы. В общем и целом, могу сказать только хорошее о данной курьерской доставке. Рекомендую!
2 Раза звонил им и спрашивал за какое время нужно оставлять заявку на забор груза в МСК. Ответ был за 2 часа. Но когда я решил сделать заявку на забор груза за 3 часа то мне отказали и сказали что сегодня вообще не чего не заберут в центре Москвы. Хотел с ними заключить договор и работать постоянно с ними но фирма не соблюдает условия работы.
Иногда пользуемся услугами курьерской службы, чтоб передать документы, когда очень много работы. Цены низкие, пакеты и конверты всегда целые не мятые, да и по времени ребята справляются хорошо.
3
2
Михаил
Знаток города 3 уровня
9 ноября 2019
Удобно сделали тчо можно следаить за своим пакетом и в точности сказать получателю черерз сколько будет все доставлено. Ребята очень хорошо выполняют свою работу и берут за нее вполне нормальные суммы.
Рекомендую доставку из СПб в Москву и обратно.В этом случае все более менее четко и вовремя(на следующий день).В другие города рекомендую отправлять другими курьерскими компаниями
якобы получатель отказался принимать груз! меня как плательщика и отправителя, никто об этом не оповестил. Причем информация от получателя, что он ожидает! 2 дня убито на поиск груза и созвон с сотрудниками. Каждый раз, да все хорошо доставим сегодня! а после а мы можем сегодня до 20-00 но там никто не принимает!!! Так конечно офис до 18-00!!
4
Дмитрий Аркадевич
Знаток города 3 уровня
8 ноября 2019
Несколько раз пользовались услугами курьера и остались довольны. Приехали быстро и четко следовали интсрукциям по доставке документов. Будем еще обращаться однозначно.
3
2
Алексей Викторович
Знаток города 4 уровня
14 ноября 2019
В компании нам предложили лучшие условия и цены на доставку наших отправлений. Необходимо было каждую неделю забирать у нас шаблоны и оперативно доставлять их в область на производство. Справляются без проблем день в день.
2
Михаил Жуков
Знаток города 3 уровня
13 ноября 2019
Отлично понимают какой груз доставляют и если что-то хрупкое, то не кидают и доставляют без повреждений. Пользуемся услугами не только по Питеру, но и в другие города отправляли. Все отлично. Никаких нареканий или претензий. Знают свою работу и выполняют ее на отлично.
Корректно и оперативно работают Спб - Москва и возвраты из Москвы правильно оформляют. Цены приемлемые.
3
2
Студент Иванопуло
Знаток города 4 уровня
5 ноября 2019
Ответственно подошли к выполнению обязанностей. Необходимо было доставить малогабаритную и хрупкую деталь заказчику в короткий срок. ТК доверять не стали и обратились сюда. Расценки невысокие, курьера быстро прислали и в этот же день заказчик получил отправление.
Пользуюсь год, все хорошо, отделение Лиговский пр.
4
1
Посмотреть ответ организации
Тимофей Мыслинов
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2019
Заключили договор на ежемясные услуги курьеров чтоб по области развозить документы. Справляютс яна отлично и клиенты наши не просто довольны, но и сами начали пользоваться их услугами. Дешево, качественно и быстро!
3
2
Мещицкий
Знаток города 8 уровня
13 ноября 2019
недорого было отправить через компанию хрупкий прибор. Упаковали просто отлично, заказчик доволен, что все доставили в сохранности.
Давно с ними работаем, не без приключений, но в целом хорошо.
3
1
Посмотреть ответ организации
Григорий Точурян
Знаток города 2 уровня
2 ноября 2019
Отправляли с курьерами стеклянные поделки клиентам, сами уже не успевали и нам посоветовали эту компанию. Ребята себя зарекомендовали с лучшей стороны. Все было джоставлено с должной аккуратностью и в сроки.
В пятницу 01.09.17 отправляли срочный заказ с доставкой за 1 день из Москвы в Питер клиенту с доставкой на субботу 02.09.17. Номер накладной 359701. В субботу не успели доставить клиенту, перенесли на понедельник. В понедельник 04.09.17 никто не позвлнил и не приехал к клиенту. Во вторник 05.09.17 уже мы начали звонить в питерский офис. Там пообещали доставить сегодня же. В итоге никто ничего не доставил, а клиент отказалася от заказа.
Если вы думаете работать или нет с этой компанией, то лучше не стоит, тк это не первый подобный случай - вы потеряете клиентов, деньги и время. Компания Балтийский курьер (ее питерское отделение) безответсвенно относится к своей работе и к своим клиентам. Найдите более надежную компанию, благо их очень много
Спасибо за бережную и быструю доставку образцов изделий заказчику. Цены невысокие, понравилась ответственность сотрудников.
3
2
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2017
Мне данная компания не может доставить заказ в течение 5 дней.
Адекватные компании звонят накануне дня доставки, согласуют время на период утро/день/вечер, и в день доставки за час.
Данная компания звонит день в день, называют удобное им время. Естественно состыковаться практически не реально. А после 2х попыток звонить вообще перестали и мне приходится узнавать самой будет ли доставка.
Очень недовольна, не связывайтесь с Балтийским курьером.
4
2
Брокс
Знаток города 12 уровня
25 октября 2019
Обращаемся в компанию для доставки макетов и деталей напечатанных на 3D принтере нашим заказчикам. Еще ни одной жалобы не поступило. По городу и области минимальные сроки и такие же цены.
3
1
Иван Лыжнин
Знаток города 3 уровня
15 ноября 2019
Каждый квартал пользуемся услугами курьера чтоб документы раскинуть по партнерам без задержек и в один день. Справляются на отлично еще и ценник божеский.