Сложно выставить даже одну звезду, поскольку сотрудники не квалифицированные. Они утверждают, что мои паспортные данные недействительны и что я не имею права на оплату. Кузнецова А.В., именно этот "сотрудник", по моему мнению, должен быть уволен, так как не понимает основ своей работы так еще и хамит.
Одна звезда всему рнкб!
Во всех отделениях весь персонал как сонные мухи. Работа админа = нулю!
Думал, что так в одном отделении, но нет. Отвратительное обслуживание, очереди. Сегодня принял решение окончательно перейти в другой банк.
Это мега ТОП!!!!
Был один реальный случай несколько месяцев назад, по осени, - мне срочно нужно было перевести деньги в ГОС.учреждение по реквизитам на другой банк другого региона. Я не был клиентом рнкб. Карта тоже была совершенно иного банка. Время было 7 минут до закрытия. В итоге ВЕСЬ офис и даже бухгалтер задержались, пойдя мне навстречу. В итоге оформили карту рнкб, помогли мне в моей проблеме и оказали содействие в процессе перечисления средств, это в своё личное время.
Я не призываю мешать людям и требовать у них такое, просто было так трудно и люди сами откликнулись, т.к. процесс затянулся. Очень сильно благодарен, прям очень сильно благоадрен всем сотрудникам, кто был в тот день. Может быть вспомните.
Отвратительный банк, простоят в очереди 40 минут и не попасть. Как сонные мухи работают. Из 4 специалистов 2 работают, остальные сидят, видят же , что очередь. Набрали бы сотрудников больше .
Лучший из лучших отделений РНКБ. Тщательно, строго и красиво одетые девушки менеджеры, зайдёшь разинув рот, долго не простоишь кто то из красоток - менеджеров возьмёт тебя под свою опеку. Дальше больше, без какого либо банковского продукта из этого отделения, ты не уйдёшь. Не однократно брал кредиты, оформление, согласование проходят довольно быстро. Если будешь себя хорошо вести то банк может дать какую-то сумму, перечисляют тебе на счёт для пополнения оборотных средств, пользуешься, погашаешь снова дают или не дают. Это уже как повезёт и какие обороты финансовых средств смог набрать. К сожалению эта услуга больше для крупного бизнеса, ИП редко удается. А жаль очень даже помогало! В общем всем рекомендую. В банке порядок, дисциплина это говорит, что руководитель на своём месте.?
Лучшее отделение в Симферополе, благодаря его сотрудникам ! Специалисты грамотные, вежливые, неравнодушные. Стараюсь обращаться только в это отделение из-за высококлассного обслуживания посетителей!
В 11:30 19.06.23 зашли оплатить госпошлину по замену паспорта, ни администратора зала, ни кассир не смогли справиться с данным - не имеют реквизиты УМВД России по республике Крым, г Симферополе. Пришлось двадцать минут тыкать по терминалу и самим получилось
18 июня посетила отделение банка. Время ожидания не более 5 минут. Хочу передать большую благодарность Шахину Расулову, который не только быстро и вежливо обслужил, но и дал полезные советы. Очень компетентный сотрудник.
Одно из самых лучших отделений банка.Внимательные и вежливые сотрудники.Особенно хочу выделить двоих молодых ребят(к сожелению не помню их имена)Молодцы,грамотные специалисты
специалист Валентина свою работу не выполняет, в течении недели я не мог решить вопрос о замене карты. она просто где то положила заявление и забыла. обратившись к директору банка конечно ускорилось. но после разговора с директором осадок остался.
Если у Вас много свободного времени, идите сюда. Всегда долго ждать. Записываюсь он-лайн, только так можно попасть не теряя время. А так, всё аккуратно.
Нет сил моего годования... Пришла сделать приложение мобильное..обновить..... Дали код.... Иди мол домой и через компьютер всё будет ок.... В итоге- 0! Пороль не верен.... Логин не верен....
Просто ужас!
Вежливый, внимательный персонал. За 10 минут оформили новую карту и зарегистрировали самозанятой. Обращаюсь не первый раз, никаких претензий нет.
4
Посмотреть ответ организации
Максим П
Знаток города 7 уровня
2 ноября 2021
Удобное отделение прям возле дома. Была ситуация когда нужно было заменит банковскую карту, сделали за 15 минут буквально👍🏻 Весь персонал вежливый и отзывчивый
Сколько бы раз туда не ходила — ни разу не могла решить свои вопросы. Очередь, духота, специалистов нет, "зайдите часа через два"... Может это мне не везёт?..