2 отделения на всю Москву.. Жесть. Причем, разные услуги в разных отделениях. Пока скандал не закатил, отправляли в другое. Еще постараться нужно, чтоб само отделение найти..
3
1
Олег Захаров
Знаток города 10 уровня
23 июля 2023
Открыл расчетный счет, всё очень быстро и просто).Спасибо сотруднице что помогла мне в этом
Это пожалуй банк вне конкуренции для граждан России проживающих в Крыму. Но к этому же внимательный персонал, благожелательный, объяснит, поможет, но не без недостатков в выходные и праздничные дни доступа к банкоматам в Москве просто нет от слова - совсем. Это грустно.
Ждали с родителями 40 минут что бы открыть счет! Работал один сотрудник! Хотела оставить жалобу, но на просьбу дать книгу отзывов, не принесли, хотя просила несколько раз. Даже старший сотрудник вышел, но книгу не дал, а только пообещал! Отвратительное обслуживание! Даже 1 звезду ставить жалко
приходил когда потребовалось снять деньги. Банкомат(единственный)не работает,пошёл в кассу-с кассы меня отправили к консультанту со словами «вам сейчас за 2 минуты исправят информацию и возвращайтесь ко мне»,пошёл к этой девушке консультанту-отсидел очередь,когда наступил мой черёд-девушка встала и ушла и мне пришлось сидеть в очереди к другому консультанту.
Такое себе дело.
Очень вежливый персонал! Из минусов: нет электронной очереди и отделение не работает в выходные дни, в будние до 19:00, для работающего человека не совсем удобно
Хамское и развязное отношение ипотечного менеджера Марины.отсутствие проффессионализма.отделение на Арбате.не связывайтесь с этим банком.начальница отделения так и не вышла.