Комфортный, прохладный и визуально приятный офис.
Работа ведется операционистами спокойно, вежливо и в хорошем настроении.
Есть отдельная удобная зона с банкоматами.
И, хотя нужных мне переводов в одну из стран ближнего зарубежья, не оказалось - тем не менее впечатление от краткого посещения остались вполне позитивные.
Я помню этот офис много лет назад - это было нечто...
Сейчас же это похоже на островок качественного банковского сервиса.
Очень уютный банк. Посетителей мало, но это и район такой. Только заходишь и сразу обращает внимание помогут разобраться , какая проблема нужна. Решается довольно всё быстро. Ненавязчивые насчёт дополнительных услуг ,это радует. Этот банк меня выручил трудную минуту когда никто не давал кредиты. Буду в дальнейшем поддерживать с ними контакты.
Позвонили, сначала думал спам, представились и предложили кредитку, как запасной кошелек. В офисе по ул. Старокубанской менеджер подробно и доступно все рассказала и выдала карту. Особо не мучили, что тоже приятно. Приятный банк, был когда-то их клиентом. И второй раз убеждаюсь в их профессионализме. Другие банки-грубые наживалы и больше ничего. А здесь я вспомнил, что такое удовольствие от банковских услуг. Молодцы!!! Продолжайте держать такую марку! Будущее за вами!) Спасибо большое!
Каждый раз приходя в это отделение банка, обращаю внимание на неизменно приветливое и дружелюбное отношение сотрудников к клиентам. Очень доволен сервисом обслуживания. Сотрудники всегда вежливы и, если нужна помощь дадут грамотную консультацию и помогут с выбором банковских услуг. Особо хочу отметить Елену Колесовову, за её внимание и профессионализм в работе. Приятно, когда люди, к которым обращаешься за помощью, поступают в согласии со словами, записанными в Священном Писании: "Заботьтесь не только о своих интересах, но и об интересах других" (Филиппийцам 2:4). Благодаря такому внимательному отношению хочется приходить в это отделение снова!
Желаю и дальше поддерживать климат доверия, существующий в вашем банке!
При последнем посещении данного офиса пришлось ждать около получаса. Из около 10 окон работало только два. Это при том, что день был четверг время около 16.00. Сотрудник банка меня обслужил хорошо. К нему лично претензий никаких нет. Сотруднику пять звёзд!
Хочу поделиться впечатлением о самом банке. Это мошенническая организация. Мои дебетовые карты, которые были оформлены в 2012 году, в 2025 году превратились в кредитные. 13 лет они были дебетовыми, а сейчас мне банк отвечает, что так было изначально. Это наглая ложь. Зайдя на банки.ру, я увидел, что я такой далеко не один, это не случайность, это массовое, умышленное мошенничество. Не рекомендую связываться с этим банком. Всем добра.
Надо мне было получить их дебетовую карту, в июле, заказал её, выбрав этот офис для получения, расположен удобно, есть где припарковаться, или дойти от остановки общественного транспорта, он буквально за ней, вывеска заметна, легко найти, не понял что там за Колл центр прям на входе у них, что сразу оттолкнуло как-то, но потом взял талон и почти без ожидания меня принял специалист, после общения с ней и выдачи карты в итоге сложилось весьма хорошее впечатление об этом отделении
Обратился в офис банка для получения кредита.
Обслуживание арсенала на высшем уровне,принимают быстро, не приходится долго ждать.
Со мной работала менеджер Елизавета,
полностью проконсультировала по кредиту, ответила на все интересующие мне вопросы.
Хочу выразить огромную благодарность главному финансовому эксперту Колесовой Елене, за подробное объяснение и решение моей проблемы! Очень редко в наше время можно встретить по настоящему СПЕЦИАЛИСТОВ СВОЕГО ДЕЛА!!!!!!
Я не первый раз обращаюсь в этот банк. Обслуживание на высшем уровне. Особенно хочу отметить менеджера Кристину подробно рассказала о предложениях, которые мне могут подходить, оформила быстро в этот же день оперативно. Так же хочу отметить, что мне показали как им в приложении пользоваться. Спасибо Вам огромное. Осталась довольна.
Очень комфортный офис, вежливое отношение к клиентам, особенно хрчетчя отметить менеджера Кристину, котопвя предложила весь спектр банковских услуг с подробностью их использования. В этот офис хочется возвращаться снова!
Обращалась в отделение на Северной по вопросу кредита, всё очень понравилось, девочки все приветливые, все подробно рассказали по условиям кредита, помогли с оформлением, все быстро, доступно, вопросов не осталось, буду и дальше пользоваться этими услугами.
Большое спасибо сотруднику банка Русский Стандарт Анастасии Лабузовой,очень грамотный сотрудник,очень хорошо все обьясняет,хоть и процентная ставка не маленькая по кредиту,но ееобслуживание на высоте.
Прекрасное отношение к клиенту! Сотрудники очень дружелюбные! Объяснили , всё показали! Сотрудницу Лабузова А.С. просто супер! Спасибо большое за работу
Очень приятные девушки работают. Все вопросы что у меня были решены.
Брал кредит всё прошло гуд 👍
Локация банка очень удобная.
Время моего ожидания заняло 3мин.
Замечательный Банк! Обращалась за кредитами наличными не однократно, девочки сотрудницы все четко и доступно объясняют
Всегда вежливые и заинтересованы в решении многих вопросов. В очереди ожидание совсем недолгое, сотрудницы приглашают к себе как только освобождаются.
Атмосфера в отделении уютная, чувствуешь себя комфортно
Вообщем рекомендую!!!
Замечательный офис, прекрасное обслуживание. Ожидание в очереди не долгое. Девочки всегда помогают! Обращался за восстановлением доступа в мобильный банк, помогли без проблем. Спасибо большое!
Отличный офис с удобным расположением!Вежливые и доброжелательные сотрудницы!Все девчата улыбчивые и доходчиво умеют всегда объяснит и ответят на любой вопрос !
Отвратительно!!!!! По телефону говорят одно, по факту другое, по одобренной заявке одна сумма, по приходу в банк сумма координально меняется в меньшую сторону, и при этом вам удивленно говоря- а кто вам говорил, что вам столько одобрено??? Для чего вы тратите личное время клиентов??? Для чего идти в банк, если все это можно озвучить в онлайн режиме и человек решит нужно оно ему или нет!!! Сэкономите и свое и клиентское время!!!