Банк Санкт-Петербург
136 отзывов
10 апреля 2023
Комфортный зал. Обслуживание приятное. Курс валют выгодный.
3
2 июля 2022
Банк рядом с метро Девяткино.Возможность снять в любое время в терминале при входе.Вход по карте ночью. Сотрудники всегда приветливые!
3
20 декабря 2023
Карту оформить не помогли. Отправили в другое отделение.
9 августа 2022
Четко, быстро, удобно, чисто, красиво, вежливый персонал, отношение как в банке
5 марта 2022
Заказал забрать валюту, сказали приходить через неделю, потом позвонили и предложили забрать по курсу банка рублями, я отказался, тогда мне сказали возможно на указанную дату долларов и евро не окажется в кассе, но мы вам будем позванивать иногда, ждите.
3
3 декабря 2021
Хочу прикрутить обслуживание, ни чего выжающегося в этом банке нет! Сделал карту петербуржцы "Мир" вечно в стоп листе, то-ли сама система не работает мир, то-ли банк не понятно, но впечатление общее, что все, что российское, то либо гов🤷♂️но, либо дешёвая подделка по завышенной стоимости
3
3
30 ноября 2023
Благодарю за прекрасное обслуживание.
17 февраля 2021
Самый отвратный банк из когда либо существующих!по большой печали бюджетников принудительно перевели сюда.в итоге деньги приходят всегда с задержкой,хотя бугалтерия все данеые отсылает вовремя.если возврат покупок, сбер возвращает через пару часов, этот же банк минимум 5 дней!!!почти перестала им пользоваться.перевожу все деньги с их карт. Кредиты рефинансировать не могут,видете ли надо понасить больше половины. В другойбанк тоже данные отказываются полавать,чтобы перевести кредиты туда.
Более того,с карты было уведено более 6 тыс р,писала даже в полицию,банк разводит руками ничего поделать не могут.короче просто тихий ужас!!! Жаль матом писать не могу
2
2
24 ноября 2022
Банкомат, который принимает деньги пачкой никак не хотел работать, пришлось класть по одной купюре в течение пятнадцати минут
2
20 апреля 2022
Немноголюдно. Очень приветливые сотрудники даже в конце рабочего дня. Полностью довольна. Спасибо!
3
13 мая 2024
Нравится. Вежливы
2
11 августа 2022
Очередей и правда нет, но… Более 45 минут заняло открытие простого текущего счета, на вопрос возможно ли чуть ускорить процесс от специалиста банка Екатерины Яковлевой получили угрозу о возможном отказа в предоставлении услуги. При этом сотрудники колл-центра банка утверждают, что процедура открытия счета занимает 10-15 минут.
3
13 февраля 2023
Брал там карту "Петербуржца", удобная, функциональная.
21 января 2022
Не хочу весь этот бред описывать , который происходит в банке Санкт- Петербург. Все предыдущие плохие отзывы полностью описывают этот банк
Система полный бред , отношение скотское
3
2 января 2023
Постоянные очереди. Из 10 окон работает от силы 2-3. В зале отсутствует консультант
3
9 августа 2021
Являюсь клиентом Банка"Санкт-Петербург' ,много лет.Посещала разные филиалы.Самое отвратительное обслуживание в офисе на Привокзальной площади.Операции выполняют долго.Во всех филиалах есть приоритет для обслуживания юр.лиц.В этом об этом даже не слышали.
2
1
8 января 2024
Любой кредит на ваш вкус
1
4 мая 2023
Людей не много. В основном зарплатные проекты.
3
6 января 2022
Хорошее обслуживание,грамотно расскажут всё, атмосфера располагающая
3
5 сентября 2023
Очень долго ждать. Работают всего 3 окошка
3
6 июня 2021
Отличной новое отделение Банка. Обслуживание быстрое и качественное. Сотрудников много, поэтому стоять в очереди не приходиться. Рекомендую
2
1
27 декабря 2022
Так всё долго , вроде бы приехал просто получить карту , а просидел там 25-30 минут
3
1
3 июля 2023
Благодарю Шубину Полину за решение проблемы быстро и четко)
2
1
21 августа 2020
Зашел в эту контору оплатить квитанцию для МФЦ. Девочка сидит. Я говорю - мне надо оплатить это. Она посмотрела, потом нашла в базе мою старую зарплатную карту, которой я сто лет уже не пользуюсь, подключила интернет банкинг, и предложила оплатить мне самому через приложение с телефона. На претензию, что у меня тот телефон вообще кнопочный, и я хочу оплатить по этой бумажке наличными - она сказала: Услуги оператора у нас стоят 300 руб. А пошлина была 200 руб. Послал их, пошел за угол в ЗеленыйБанк, и там без вопросов взяли наличкой по этой бумажке... И без комиссии в 300 руб.
10
3
27 февраля 2021
:неплохой Банк !! хоть не воруют деньги как в Сбербанке по запросу любых Аферистов все деньги без судебного производства не списывают! а значит Идеален и надёжность его вряд ли обойдёт другой. А обслуживание везде загружено и любом банке
2
2
30 января 2020
Я в жизни ещё не сталкивалась с ситуацией, когда меня настолько взбесил банк и его приложение.
1) ужасный интерфейс. Совершенно неудобные переводы. Мало того, что все очень долго, так ещё и могут ваши операции куда-то исчезать. Я сначала лояльно ко всему отнеслась, думаю, ладно, у каждого приложения свой интерфейс и тд, ничего страдного разберусь. Но тут настолько все странно и долго по сравнению со Сбербанком. Фамилию даже указывать нужно, кому вы переводите деньги. Зачем?! А если я не знаю фамилию, а как раз мне нужно ее так подтвердить или забыла и вспомню, когда увижу ее. Это ещё может притянуто за уши, но следующий пункт-это нечто.
2) ночью невозможно никому перевести деньги, потому что «система работает в режиме чтения». Как мне объяснил оператор, когда я позвонила в службу поддержки, ночью у них ведутся технические работы и операции некоторые либо ограничены, либо совсем невозможны. ЭТО ЧТО ЗА ПРИКОЛ ОТ БАНКА СПБ? Я, когда получала эту карту, даже не подумала бы спросить, можно ли у вас переводить ночью деньги. Никто меня о таком и не предупреждал. Мне впервые понадобилось срочно перевести деньги( 23.20-23.30 было) и так случилось, что они были только на этом банке и тут мне такое выдают. Как так???? Мне оператор предложил ждать 30-60 минут, либо переводить с 9 утра. Это ещё что за условия такие!!! Я возмущена до невозможности.
Они прям вынуждают меня каждый раз, когда мне приходят на эту карту деньги, переводить их сразу же на другие карты, чтоб не дай Бог не случилась такая ситуация.
Ну что, вы мне скажите, они могут делать каждую ночь? Какие техработы?
3) оператор даже мне достался максимально неприветливый (Андрей)и на вопрос «что мне делать, если срочно нужно. Человек в беде, попросил перевести, что делать то?»
«Ждите 30-60 минут, либо с 9 утра»
И говорил мне это несколько раз, как робот. Ничего толком, никакой помощи. Выхода из такой ситуации нет
7
8 мая 2021
Единственное отделение банка в городе и закрыто на все выходные и праздники. Банкомат тоже 1 на все Мурино в отделении банка.
Невозможно им здесь пользоваться - пришлось перейти на Сбер.
2
3
3 декабря 2022
Хороший пункт, вежливо обслуживают
9 июня 2022
Прекрасный банк. Месторасположение удачное.
3
21 августа 2021
Вроде всё нормально. Надо было оплатить как-то пошлину из мфц, не приняли платёж, не помню почему, но не приняли...
3
23 мая 2020
Отлично. Надо было карту получить. Получил на следующей день.Персоонал всё объяснил на высоком уровне.Ответили на все интересующие меня вопросы.Спасибо.
3
3
9 июля 2022
Очень большие очереди, долгое обслуживание
3
1
23 июля 2021
удобное расположение, правда иногда бывают долгие очереди
24 ноября 2022
Есть доступ к банкомата 24 часа
15 июля 2020
Хуже отделения не встречала.
Такое ощущение, что сотрудники не работают, а спят за компьютерами.
Сидят без клиентов и создают видимость работы.
Клиенты в очереди, котрудники болтают
7
1
26 февраля 2021
Если нет очередей всегда быстро и качественно обслуживание
1
27 марта 2023
Хоршое обслуживание
2
1
7 декабря 2021
Являясь клиентом этого банка персонал отзывчевый меня устраивает...
8 апреля 2021
отлично, но почему только у вокзала? Сбербанк повсюду, а вот СПб банк только на вокзале?
2
16 августа 2022
Работает. Народу немного.
1
18 февраля 2020
Спокойная обстановка, чисто и уютно, шустрый персонал, всё нормально.
3
2
10 октября 2020
Полтора часа "финансовый эксперт" пытался открыть обычный счет в банке. Обычный, мать его, банковский счёт. Вбить одним пальчиком паспортные данные с одного паспорта - полтора часа.
P.S. и всё равно заполнил с ошибками.
5
1
5 ноября 2022
Всё очень долго
1
18 февраля 2021
Немного народа, вежливые сотрудники, все виды операций
3
31 августа 2022
Все отлично. Работают как часики.
3
4 августа 2022
Провела там два часа,работают два сотрудника,безобразие,уже не первый раз
3
22 июля 2019
Очень плохо работает отделение. Банкомат зависал, помочь некому. Взяли талон, занято было всего одно окно. Ждали 15 минут, пока хоть кто-то вызовет. В другой раз пришли за паролем для мобильного банка. 40 минут оформляли, потому что практикант не знает, что делать, а помочь ей из сотрудников никто не хотел, буквально она спрашивала, а они отвечали, сама разберись, что не понятно. Потом старшая все же подошла с недовольным видом, сделала всем нам одолжение.
8
1
3 ноября 2022
Нормальный банк
3
11 января 2020
Уважительные сотрудники, быстрое обслуживание, удобное расположение!!!
4
2
13 марта 2020
Уже потрачено 1,5 часа и пока сижу.
Зашёл оформить единую карту петербуржца. Операция которая обычно занимает 10 минут уже длится около двух часов. Не могут отправить заявление, так как не работает система. ИТ конечно портит картину.
6