Дважды заходила - не понравилось- не уютно, информационное табло обмена валюты не работает. О курсе валют сообщает кассир, который никогда не совпадает на странице в Яндексе. Во всех банках Химок информация соответствует, в Уралсибе- нет.
Самый плохой филиал и банк, только время и деньги потеряете, обслуживания просто нету, сотрудники ходят на работу только для галочки и сделать свои дела, клиенты им обсолютно не нужны.
Банк Уралсиб - недобросовестный банк. Неудовлетворительное отношение к клиентам начиная со службы поддержки по телефону и заканчивая самим отделением банка. На сегодняшний день это, наверное, один из самых…. в плохом смысле. Пробовал завести дебетовую карту, обманули. Деньги забрал, карту закрыл.
Не рекомендую!
Убогая шарашкина контора. Специалисты непрофессиональны. Отказали в выдаче денежного перевода иностранному гражданину с миграционной картой, который приехал как турист. Начали требовать регистрацию по месту пребывания, при этом, 3 недели назад перевод выдали без лишних вопросов. Никаких аргументов предоставит не смогли, «такие правила».
Очень не хороший банк, делал СВИФТ перевод за комиссию отдал 150$, деньги не перевели, основную сумму так же не возвращают, ждут какого то подтверждения, хотя нужно просто выдать оставшуюся сумму. Плохой банк, очень не удобно.
Приезжала в данный филиал из-за наличия кассы. Начитавшись отзывов морально настроилась на долгое ожидание, но на удивление народу было мало. Сразу вызвали к окну и в кассу. Обслуживание отличное.
Особое мнение о персонале, пожалуйста, работайте на клиента. Пришла к открытию, была 2 по очереди, вышла из банка через полтора часа. Отношение, желать лучшего
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 декабря 2020
Хочу выразить благодарность сотрудникам головного офиса, которые рассматривали заявку на предоставление лимита на кредитную карту. Оформление и рассмотрение заняло в общей сложности не более часа.
Оказался единственный ближайший офис, который работает по выходным и в котором можно получить справки. Никаких проблем не возникло, все быстро сделали.
1
Посмотреть ответ организации
Николай
Знаток города 8 уровня
27 июля 2022
Не совсем понятно как в 2022 году банк может конкурировать с другими банками, если для чтобы провести операцию нужен кассир, который уходит на обед и его некому заменить и клиентам приходится ждать пока кассир придёт с обеда. Обратите внимание, например, на Альфу, сходите в их отделения, оцените сервис, возьмите на заметку.
Всегда был хорошим этот банк для получения переводов Вестерн Юнион, но в последний раз отказали в выдаче. Началось навязывание получения банковской карты.
Ужасныц банк
Не дозвонится
Закрытие счета только при личном обращении
Очень долго сидеть и ждать
Страховой агент говорит вы сами платите в клинике а мы потом может быть вернем деньги.
Пришла спросить про кредитование предпринимателей в итоге навязали открыть р/с за 3500. Бесплатно только могут просто лежать деньги остальное все за деньги. Сразу списали 700р и даже не объяснили за что.
Ужасно долгое отделение, В субботу работает один сотрудник. Просидел 40 минут, - не доставший своей очереди ушёл ни с чем. При этом зал ожиданием теснейший. Людям разместиться не где:(
с этим банком никогда не связывалось ,но пришлось для получение перевода перевод не дали так как в обязательном порядке потребовали открыть лицевой счет и получить карту
Являюсь держателем акций простых данного банка. Но мне же не дают никаких кредитов. Забавно… смешной акционер. Ни процентов не присылают. Ни кредитов не дают… А я экономист.
Безобразный банк с очень неспешным обслуживанием. Такое впечатление, что банку все равно, останется с ним клиент, или уйдёт в другой банк. Никому не советую
Ожидание более часа между талоном р005 и р006. Операция - получения карты! Кассир ушел на обед, других нет, ждите!
Капсула времени, как будто в 1997 год сгонял.
Ужасный банк. . Персонал злой. На протяжении трёх дней хожу снять перевод, а они всегда на обеде и одна касса к тому же
3
Посмотреть ответ организации
Сергей С.
Знаток города 7 уровня
10 марта 2023
Единственное оставшееся отделение с кассой в округе. Сотрудники молодцы, как только могут снимают негатив у посетителей такой заботе банка о своих клиентах и доступности услуг. Парковки нет, приходится ставить машину во дворах. Вряд ли в дальнейшем буду пользоваться услугами этого банка.