Ужасный банк. Сидели около часа ждали, когда выйдет Клинт из окна N 5. Потом вышла сотрудница банка и сообщила, что сейчас у них пересменка и принимать они начнут через 15 минут. Это вообще возмутительно! Время 6 часов вечера, какая пересменка?
Сам по себе банк Уралсиб неплох. Однако, спектр предложений для физ.лиц слабо конкурирует с любым из топ-10. Сам офис чистый, аккуратный, посетителей мало )).
Отвратительный банк, обед у них в неположенное время сначала говорят о том что инкассация а потом что только закончился обеденный перерыв, на протяжении часа работает одно окно для обслуживания.
После 18.00 работает только одна касса на прием и выдачу переводов. Приходится стоять в очереди. И это при том, что народ в основном возвращается после работы!
Всегда все очень долго, большие очереди, сотрудники на кассе перекрикиваются и сплетничают между собой при клиентах. Сотрудник Аристархова не знает, что такое клиентоориентированность. Мне неприятно ходить в этот банк, но я вынуждена, так как он ближайший
Всё хорошо, чисто, быстро, вежливо даже в 19:53 (работают до 20:00). Но активация карты по зарплатному проекту только в офисе и с паспортом... в наше время это как-то устарело...
Безобразный офис.обратился взял талон.мой талон горит на табло.но обслуживают другого человека.я стал звонить руководителю офиса.пока звонил .а уже опять другого обслуживают.ужас и кошмар.в топку
Ужасное обслуживание! 10 человек очередь в одно окно, при этом поменять валюту нужно отстоять полчаса очередь. Видно что персонала много, но все занимаются своими делами вместо обслуживания посетителей
Персонал в неадеквате - "это не мы, это электронная система" А электронная система чья????
4
1
Елена Владимировна
Знаток города 14 уровня
5 августа 2019
Хороший вежливый персонал, мне помогли решить все мои проблемы с картой, а вот людям которые пришли снять денег или получить перевод,не повезло, в отделении не оказалось налички
1
Владимир К
Знаток города 16 уровня
23 марта 2020
К персоналу офиса претензий нет - далеко не худший.
Работа терминала неприятно удивила, особенно настройки по приёму купюр. Полный бред. Претензия к Банку