В этом отделение работает сотрудница, которая не испытывает уважения ни к одному клиенту банка. Отвечает нехотя, хамит. Имя сотрудницы Яна Бесчарева. Если руководителям офиса не все равно как чувствуют себя клиенты банка, отстранить данного сотрудника от работы с людьми. Безразличие и хамское отношение поражает.
В этом банке не обслуживалась, звонила им. Не смотря на то, что мой вопрос напрямую не касался этого отделения, сотрудник разговаривала вежливо и дала очень полезный совет. Спасибо ей!
Пришёл провести перекредитование ипотеки, разговор не сложился, видимо из-за раннего моего прихода, девочки были не" напитые кофием" и поглумились над моими вопросами намекая, что надо приходить "подготовленным"(хотя б почитать инфу на их сайте) .
2 часа просидел в очереди вместе с другими клиентами. Всё время вызывались номера электронной очереди, которых ни у кого не было. А люди сидели в недоумении.