Этот филиал не числится в реестре юредических лиц ,т.е существует незаконно. Запросил оригинал кредитного договора не смогли предоставить у них ее просто ее нет. Запросил доверенность лица подписавшего кредитный договор откозались ее предоставить обьяснили что в доверенности личные данные . Согласно защите прав потребителей прекратил платежи, закрыл все счета в этом банке.
О банке в целом: по уровню обслуживания отстал на 20 лет. Горячая линия не дает ответ на поставленный вопрос. За каждым вопросом нужно ехать в офис и выстоять там 1,5-2 часа. Информация дается неточная и неполная. Визиты приходится повторять неоднократно. С управляющим связаться невозможно. Меня определили мошенницей и занесли в черный список за то, что снимала по карточки деньги, полученные от моей дочери, клиента ВТБ (ФИО одно и то же). Даже деньги свои теперь получить не могу. Позор! 21 век на дворе. Людмила. 20.11 2018 г.
Хорошая обстановка, вежливый персонал, отсутствие очереди, но почему-то обед у кассира отдельно от операторов...не понятно. Оформив документы у операторов, пошел в кассу, а там обед, видимо кассир работает в отдельной команде, нежели весь офис втб
Предложили кредит , под 14.5 процентов годовых, я согласился в итоге на выданные мне 450 тыс. руб. потребовали 100000 руб страховки , менеджер банка сказал , что отмените эту страховку через суд , в итоге суд не помог и я являюсь "счастливым" обладателем кредита. 30 процентов годовых - продал последнюю рубаху..
Отврательное место, в прочем это же банк. Все заставлено тарантасами, кругом грязь, курящие бабы возле пеликана, идешь в пеликан и вынужден двшать этим отвратительным дымом их сигарет.
не знают слово аккредитив не умеют оформлять, в премьер сидит одна сотрудница, к ней очередь "премьеров" зачем пользоваться услугой, до сотрудников не дозвониться короч полный отсто1
Юридическое лицо. 1. Невозможно дозвониться! Вопрос по заполнению документа! Набираем опер.отдел уже 2 дня результата нет! Придется ехать в банк лично, и вероятно возвращаться в офис чтобы переделать документ. После чего снова ехать в банк. Как это уже было ранее. 2. Действуют только те доверенности которые написаны в саммом банке лично руководителем и доверенным лицом! Т.е. доверенность написанная в офисе юр.лица и подписанная руководителем не подходит! ОЧЕНЬ НЕ УДОБНО. Издевательство!