Банк ВТБ
127 отзывов
13 апреля 2023
Была несколько раз понравилось быстрое обслуживание, персонал вежливый
1
7 августа 2023
Очень удобное расположение банка, но очень долго ждала кассира, её просто не было на рабочем месте.
14 декабря 2021
Я вообще про ВТБ была хорошая опция расплачиваться кэшбэком в магазине Лента, расплатился и голову не греешь куда кэшбэк девать. Сейчас отменили сделали геморой покупки всяких подарочных карт в том числе и лента и их заказываешь и потом они ещё вроде как то доставляются толи почтой или ещё как то ещё не разобрался. Но ищу в какой банк перейти что бы не было проблем с кэшбэком.
3
13 февраля 2024
Александе, спасибо за работу и быстроту действий ;)
2 июля 2024
Спасибо за обслуживание Софьи
15 мая 2024
Спасибо Александра супер
1
31 октября 2023
Грамотные специалисты, приятно общаться.
2
23 августа 2024
Долго ждала своей очереди
23 октября 2023
Просидела больше часа в банке 0 движения, сотрудников больше чем клиентов.
28 декабря 2022
Всегда продолжительное ожидание. Да и вообще, не самый лучший банк, во всяком случае, в отношении физ.лиц.
21 мая 2023
Плохо. Долго. Персонал не вникает в проблемы клиента. Могут и дезинформировать. И это не однократно.
6 июля 2022
Рекомендую. Специалисты на юр.лицам замечательные. Егор ITник большой молодец
4
19 декабря 2021
Наверное, худший,из всех отделений ВТБ, которые мне приходилось посетить. Несмотря на электронную очередь, приходится ждать по 2 часа. 2 звезды ставлю только девушке специалисту, которая принимала меня,обслужила хорошо.
5
18 октября 2022
Был один раз по необходимости впечатление создалось что я там каждый день бываю и меня там лично знают.
1
1 декабря 2022
, очень хорошо продуманна программа лояльности и кешбек
1
8 июля 2022
Пожалуй самое долгое обслуживание в банке за последнее время, получение карты заняло 30 мин, для меня это немыслимо. В других банках это занимает 2-5 мин. Видимо руками делают.
4
3 июня 2022
Быстро и качественно проходит обслуживан ие. Удобное расположение
3
6 июня 2021
Плюс много персо нала, минус долгое ожидание. Ну а самый главный минус что раньше к банкомату доступ был круглосуточно, а сейчас только в рабочее время, ближайший банкомат на вокзале. Неудобно.
5
14 февраля 2024
Банкоматы работают не каждый день ((
31 января 2023
Расположен удобно,но консультируют не очень
15 сентября 2022
Хороший филиал, но с парковкой проблемы, только пешком можно посетить
13 мая 2022
Не сразу нашел отделение банка по этому адресу. Но работающие там специалисты быстро помогли решить имеющуюся проблему.
4
22 августа 2022
Аператор - молоденькая девушка- долго оформляла наследство, а через два месяца оказалось, что ничего не было сделано
8 мая 2023
Это кошмар, страшное обслуживание, хамство, и не грамотность. Вот, это главное.
1
6 февраля 2022
Обслуживание очень хорошее; сотрудники банка вежливые; отношение к клиентам хорошее; и время ожидания терпимое!!!
3
22 октября 2022
Все долго,многие не компетентны. Самое удручающее впечатление. Вплоть до главного по смене
2
18 июня 2023
Консультанты разводят клиентов.
Будьте бдительны.
2
12 октября 2023
Офис как офис. Очередь всегда.
1 августа 2021
Удивило, что после закрытия банка дверь в помещение с банкоматами оказалась тоже закрыта! Хотя они стоят в отдельном от банка отсеке.Могли бы сделать вход, хотя бы по картам. Кое как нашли вечером банкомат в Железнодорожном районе!
4
17 мая 2022
Ништяк у них все оформлено, если нужен расчетный счет то только сюда! 15 минут и без всяких бумажек счетик открывают
1
2 февраля 2023
Приняли быстро, обслужили по двум вопросом, рекомендую
2
16 июня 2020
Отделение банка расположено в историческом здании железнодорожного универмага, в 90е годы его выкупил у РЖД собственный Транскомерцбанк, который поглотил ВТБ24, а чуть позже ВТБ. Банк просторный, есть электронная очередь и компетентные консультанты и много банкоматов. Очень хорошая транспортная доступность
3
3
15 мая 2024
Благодарю, Александру за помощь.
27 марта 2023
в целом втб расстраивает,что так и не решил мою проблему.
25 апреля 2021
Красиво, много сотрудников. Почему-то ждал своей очереди более 30 минут. Считаю, что долго ждал. Консультацией сотрудника доволен.
3
20 января 2023
В выходные закрыт, и даже к ба нкоматам нет доступа.
7 февраля 2024
Прекрасно
2
5 февраля 2020
Часто,сотрудники банка,не совсем
компетентны(слишком их много).
Пытался по телефону получить инструкцию для продления сертификата,раз6-7 переадресовывали в другие отделы,так и не получил-отключились.В офисе сказали,что всё нормально.По мультикарте ,при выдаче,дали неверную информацию,ежемесячно снимают деньги за обслуживание.Банком пользуюсь больше 2-х лет,раньше проблем было меньше.Приходит разочарование,однако,работа обязывает.
4
1
3 ноября 2023
Никто не работает, никто никуда не торопится..
15 октября 2021
Большие очереди, а так в целом все хорошо, удобно.
5
1
15 августа 2021
Менеджеры молодцы, обслуживание на высоте, продуктыжу банка интересные
1
2
28 мая 2023
Типичное отде ление банка
2
26 января 2023
Обратился на открытие счета ип, также помогли оформить карту фл и и бизнес
2
7 сентября 2022
45 минут в очереди из 0 человек, в кассу!!!!!
2
31 июля 2020
Хороший надёжный банк! Вежливый персонал! Всем рекомендую этот банк! Желаю Успехов!
4
3
22 июля 2022
Красивое историческое здание
3
29 июня 2021
Выгодные условия по кредитам, хороший отзывчивый персонал.
3
2
3 марта 2020
Спят бомжи в проходе у банкоматов(на окнах), ночью или в вечернее время страшно заходить чтобы снять деньги с карты, это все впечатление о банке портит.
Заходишь а там храп с подоконника, вот романтика...
Охрана не работает в банке? или для вида сидит за закрытыми дверями?
2 звезды за обслуживание.
4
1
27 ноября 2019
один из первых офисов ВТБ в Новосибирске, слаженный, годами приработавшийся профессиональный коллектив, работаем с ними как юрлицо - претензий пока нет, стараются как могут.
4
26 ноября 2022
Худший банк, по моему мнению.