Простоял в очереди 40 минут , спереди меня было 3 человека их обслужили быстро , а как очередь дошла до меня,то просто сидели ,по мимо этого я не могу долго находиться в плохо проветренном помещении, мне становится плохо.
Очень хороший банк, отличное обслуживание, приятные сотрудники, всегда готовы помочь вам в ваших вопросах
Посмотреть ответ организации
Victoria
Знаток города 19 уровня
22 октября 2024
Самое лучшее обслуживание из всех офисов что я была, высококвалифицированные сотрудники, всегда быстро. Чисто в офисе, сотрудники всегда предлагают воду и очень доброжелательные. Я рекомендую этот офис!
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Кристине, первый раз был в этом банке, сразу проконсультировали и отправили в нужное место. Обслуживание шикарное, помещение новое, убранное, с приятным запахом и обстановкой. Время ожидания низкое, загруженность маленькая(хотя был там в самый разгар рабочего дня). Персонал ухоженный и приветливый. Также в этом отделении есть новые удобные банкоматы, с которыми разберутся все - от маленького ребенка до пенсионера. Спасибо огромное, что есть люди которые ответственно и с должным энтузиазмом подходят к своей работе. Если пойдете в это отделение, не прогадаете и сделаете верный выбор. Всем мир!
Ужасное отделение банка!терминалы которые выдают талон на очередь, не работают никогда!вот сколько бы не приходила ниразу не работали!живая очередь, и вот сидишь и ждёшь по пол часа, так как обслуживание тоже очень долгое, хотя работников много все окошки работают!непонятная ситуация!
Являюсь клиентом ВТБ уже 6 лет и всегда хожу в это отделение. Персонал приветливый и помогает решать все возникающие у меня вопросы, а не бурчит, как в других банках.
Сегодня 10 февраля были в банке на Революционном проспекте.хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Волкову Никите за профессионально оказанную помощь и индивидуальный подход к клиенту.сотрудник вежливый внимательный с чувством юмора.работу свою по моему вопросу выполнил на все 100 процентов. Очень приятно было общаться с таким сотрудником. Побольше таких работников.
Обращалась сегодня в офис, вопросов было несколько. Ни один вопрос не остался не решенным, профессиональные и компетентные сотрудники! Отдельная благодарность Мариам!
Банк хороший, но сотрудники в этом отделение очень неохотно работают, талонов нет, стоит тётя и контролирует очередь, освободилось окно, сотрудник сам решил сделать себе перерыв хотя, в данный момент полное отделение.
Отличный банк, уже 2-ой год пользуюсь их услугами и все устраивает
Сотрудники вежливые, всегда объяснят, если что-то стало не понятно
1
Посмотреть ответ организации
Алена И.
Знаток города 7 уровня
23 октября 2024
Хороший чистый офис. Вопрос решили очень быстро. Отдельное спасибо Имановой С. М. Все показали рассказали, все вежливые, очереди есть, но как в любом другом банке. Тут у банка человеческое лицо. Спасибо!
Очень понравилось обслуживание в офисе на ревпроспекте. Быстро, доступно, приятное общение с клиентским менеджером Альбиной Геворкян. И карту, и пенсионные начисления, и запрос по страховке, все, все решили в один раз. Спасибо! Уровень твердой пятерки.
Посетила сегодня офис . Вопросов было несколько. Обслуживала меня оператор Геворкян Альбина. Очень доброжелательная, терпеливая и, главное, высоко профессиональный человек! Все вопросы решены, впечатление самое приятное!