Народу много, надо рагружать. Есть отделение в Виктория парке, но туда ехать надо, неудобно. А отделение бывшего банка Москвы возле налоговой совсем закрыли, а зря...
3
Михаил Симоненко
Знаток города 17 уровня
12 ноября 2023
Спасибо за быстрое обслуживание , и подробный ответ на мой вопрос .
Очень долго оформляют, проценты устанавливают не те что рекламируют. После погашения кредита больше не буду там пользоваться услугами. В других банках более выгодные условия есть, надо только поискать
Добрый день. Простоял в очереди 40 минут, взяли всего 3 человека. Двое специалистов вышли и их места пустовали. Кто-то попросил мальчика на ресепшене пригласить их и получили отказ. Пришла старшая, стала дублировать сообщения на мониторе. Называла штук 10 номеров ( скорее всего просто нащелканых) никто не отозвался. Работники стали работать быстрее.
Удобный банк, много банкоматов и отделений по всему городу, доступен 24 часа, есть банк онлайн, банкоматы выдают деньги удобными купюрами, приветливые операторы кол центра, готовые помочь в решении вопросов. Есть вай-фай
Отделение ВТБ в г Кострома на площади Мира, очень грубое отношение сотрудника к клиентам. А именно заполняли анкету по ипотечному коедитованию, девушка грубила и вела себя так как будто мы с мужем ей мешаем работать. Прошу принять меры. Очень неприятно.