Банк ВТБ
887 отзывов
30 октября 2024
Добрый день
Хочется выразить огромную благодарность Фадееву Григорию-это замечательный парень, который не только доставил мне карту,а ещё грамотно,чётко и что самое главное для меня,доступно и понятно о преимуществах и возможностях карты ВТБ.Побольше бы таких сотрудников -доброжелательных, которые ответят на любой интересующий вопрос,установить приложение и т.д
Спасибо.Хочется пожелать успехов,удачи Григорию Фадееву
!!!!!!!!!!!
1
3 октября 2024
Недавно я посетил отделение ВТБ банка по адресу Московская 40 и был приятно удивлен профессионализмом и внимательностью сотрудницей Анастасии Климовой.
Анастасия оперативно помогла оформить документы.
Анастасия обладает отличными коммуникативными навыками, доброжелательностью, компетентностью и профессионализмом. Благодаря Анастасии моë оформление карты прошла максимально быстро и комфортно.
Я рекомендую всем, кто обращается в ВТБ банк, Анастасию Климова она - отличный специалист, которая всегда готов помочь и сделать все возможное для удовлетворения ваших потребностей.
1
1
31 июля 2024
Оформляли на прошлой неделе сделку по ипотеке. Всё прошло быстро, чётко, в особенности хочу поблагодарить специалиста Журлову Екатерину, доброжелательная, внимательная, увидела ошибки в договоре который составила риелтор, быстро исправили.
Приятная в общении, подсказывала каждый шаг, и в приложении и в оплате.
Так же сотрудника молодого человека к сожалению не запомнила его имя и фамилию, оформлял карту. Тоже приветливый, всё подсказал и проконсультировал.
Профессиональных успехов и благополучия, от души😊
1
14 августа 2024
Очень благодарна сотруднику Наталье Коростелевой. Вежливая и приветливая, всегда грамотно и профессионально отвечает на все интересующие вопросы,всё доступно объяснила. Побольше бы таких работников
1
23 ноября 2024
Хочу вырозить благодарность сутруднику Банка ВТБ г.Пенза ул. Московская 40 Кулябиной Марине Анатольевне. В помощи выбора и открытие расчетного счета. Все очень грамотно и быстро расказала. Подобрали выгодный для меня продукт банка. Рекомендую банк ВТБ для ведение бизнеса . Огромная благодарность всему Банку ВТБ.
1
20 января
Добрый вечер!Была сегодня в офисе ВТБ и не могу не выразить свою благодарность Татьяне Ким.Это очень грамотный специалист, знает свое дело на 5 с плюсом, доступным языком объяснит все плюсы и минусы по вашим вопросам.А еще хочу сказать ей спасибо за терпение и уважительное отношение к клиентам -пенсионерам.К такому специалисту хочется вернуться не раз.Еще раз спасибо!
1
7 ноября 2024
Добрый день.
Хочу выразить огромное спасибо персоналу ВТБ а именно консультанту Ким Татьяне за отличное обслуживание, все объяснили, рассказали , подсказали про лучший вклад и самое главное без подводных камней ( как делают в других банках)
Огромное спасибо
1
2 октября 2024
Оформляла сегодня сделку по ипотеке. Всё прошло быстро, в особенности хочу поблагодарить специалиста Журлову Екатерину, приветливая, внимательная, приятная в общении, все подсказывала как сделать, и в приложении и в оплате.
Остались только положительные эмоции от визита. Желаю успехов в профессиональной сфере.
1
23 января
Всегда обращаюсь именно в этот офис. Быстрое обслуживание, хорошие специалисты.
Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Елене К. в 22 окне.
Всегда встречает с улыбкой, все подробно рассказывает.
Спасибо ей большое! Побольше бы таких специалистов!
11 октября 2024
Очень удобно. Последнее время очень часто приходиться обращаться. Очень вежливый и компетентный персонал. Всегда готовы помочь даже в безнадежных ситуациях.Особо хочу поблагодарить менеджера Екатерину за энергичность, человечность, профессионализм и готовность помочь в тяжелых ситуациях клиентам и коллегам.
1
3 декабря 2024
Оформила летом дебетовую карту. Хотела так, на всякий случай. Но в итоге стала активно ею пользоваться, т. к. много приятных бонусов она дает. Спасибо большое сотруднице банка Анастасии! Оформила карту на дому. Очень удобно!!! Не надо никуда идти, тратить время. Анастасия сделала всё быстро. Рассказала, какими выгодными условиями можно воспользоваться в банке, про накопительный счет, кредитную карту. В итоге всё это оформила и теперь каждый месяц получаю дополнительный доход в виде процентов. Сегодня Анастасия еще и детям карты принесла. Все счастливы. Теперь с семейной группой можно получать повышенный кешбэк за покупки. Спасибо Анастасии за профессионализм, а банку за приятные бонусы!
1
30 октября 2024
Пришел по вопросу оформление вклада, рассказали и показали хорошие варианты. Обслуживание на высшем уровне.)))
Спасибо отдельное Рожковой Софье Михайловне и руководству. Узнали много новых и интересных предложений. Отличные кэшбеки на дебетовой карте по акции подключили 5% кэшбэки в супермаркетах. Перед новым годом самое то. Всем советую!
1
20 сентября 2024
Оформляли сделку по семейной ипотеке у менеджера ВТБ Татьяны Загадаевой. Вежливый, грамотный специалист, оформили всё быстро. Татьяна всё разъяснила, ответила на все вопросы. Сделка прошла отлично.
1
9 октября 2024
Прекрасное обслуживание. Карту доставили вовремя, всё сделали быстро и обо всём подробно рассказали. Спасибо большое Анастасии! Очень приятная и отзывчивая девушка!
1
8 ноября 2024
8 ноября завела карту ВТБ. Карту привезла менеджер Александра. Очень вежливая, учтивая, внимательная девушка, сделала все быстро и комфортно. От нашей встречи остались только приятные впечатления!
1
1
11 ноября 2024
Заказал карту онлайн, доставил сотрудник Григорий, очень быстро всё оформил, дал исчерпывающий ответы на все вопросы. Отличный сервис, грамотный персонал, клиентоориентированность, большое спасибо!
1
9 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность Журловой Екатерине, специалисту по ипотеке. Екатерина действительно специалист в своем деле. Совершали первую сделку, объяснила все доступным языком, была заинтересована в нашей необычной ситуации. Все прошло успешно. Екатерина Вам большое спасибо 🙏🏻
1
14 октября 2024
Хочу выразить благодарность за решение вопросов ипотечного кредитования сотруднику банка Журловой Екатерине Александровне, уделила достаточно времени, грамотно и четко разъяснила информацию.
Очень довольны обслуживанием, будем рекомендовать ваш банк.
1
4 октября 2024
Доставка работает отлично, сотрудник Григорий доставил карту в нужное время, ответил на все вопросы. Понравились категории кешбека, Спасибо огромное. Очень отзывчивый, приятный человек.
1
26 декабря 2024
Здравствуйте. Хочу выразить благодарность за помощь в оформлении карты сотруднику банка Кузиной Александре, за очень вежливое отношение и профессионализм. Отличный специалист помогла быстро настроить личный кабинет все объяснила.
1
1
24 января
Была сделка по оформлению ипотеки в офисе на Московской, 40
Сделку проводили приятные и грамотные специалисты Журлова Екатерина и Лимонова Юлия
Выражаем огромную благодарность сотрудникам банка за профессионализм и понимание. Все было сделано корректно и качественно!
29 ноября 2024
Клиентский менеджер Григорий доставил мне карту ВТБ банка 29.11.2024.
Доставил быстро, все рассказал максимально подробно и объяснил доходчиво.
Хороший специалист, рекомендую ВТБ банк.
1
2 августа 2024
Прекрасное обслуживание. Менеджер Татьяна высококвалифицированный сотрудник банка, все подробно разъяснила, помогла с оформлением. Приятный персонал, отличный банк.
1
14 ноября 2024
Хочу поблагодарить сотрудника банка ВТБ Загадаеву Татьяну . Очень грамотно подошла к нашему вопросу. Разъяснила каждый пункт договора. Вежливая, грамотная, отзывчивая, помогла разобраться со всеми вопросами, которые возникали при оформлении. Спасибо Татьяна! Рекомендую 5+
1
16 ноября 2024
Отдичные специалисты! Несмотря на то, что воемя работы отдела уже заклнчилось, сотрудники оказали нам услуги. Выдали зарплатные карты, доходчиво, вежливо и обходительно проинструктировали о пользовании картами, рассказали о о всех возможностях с ВТБ.
С нами работала специалист Анастасия.
1
1
9 января
Хочу выразить благодарность Анастасии, за грамотный подход к клиенту. Все доходчиво объяснила о всех преимуществах и выгодах. Помогла оформить необходимые заявки, помогла разобраться в настройках телефона. В целом я осталась очень довольна работой Анастасии.
1
1
21 августа 2024
Очень качественное обслуживание сотрудником, вежлива, доступно объясняет, быстро оформила все документы, посоветовала новые интересные программы, просто хочеться прийти снова
1
31 декабря 2024
Выражаю огромную благодарность Журловой Екатерине. Это профессионал своего дела!!! Быстро и качественно оформила сделку с ипотечным кредитованием. Рекомендую данного специалиста.
1
19 декабря 2024
Очень благодарю сотрудницу Татьяну Загадаеву. Вежливая и приветливая, всегда грамотно отвечает на все интересующие вопросы, всё доступно объяснила. По больше бы таких работников.
1
1
24 октября 2024
Пользуюсь услугами ВТБ постоянно. Всегда обслуживаюсь у менеджера Елены
Коротаевой на Московской, 40. Грамотное и быстрое обслуживание. Отдельное спасибо начальнику отдела Елене Мирославовне. Всем рекомендую
1
9 октября 2024
Посетила банк ПАО ВТБ, осталась очень довольна, грамотный персонал, очень вежливый и могут войти в положение подобрав комфортные условия для клиента) осталась довольна обслуживанием.
1
30 октября 2024
Обслуживался в офисе Банка ВТБ!
Был очень приятно удивлен работой персонала. Очень быстро помогли разобраться с моей проблемой, подсказалаи и рассказали по всем вопросам! Огромное спасибо!
1
8 ноября 2024
Добрый день. 7 ноября 2024 года обратилась в офис банка с вопросом помощи получения пенсионных накоплений. Со мной работала молодой специалист Енгалычева Софья. Так как я не являлась клиентом банка, специалист грамотно и компетентно предложила завести карту, выбрать кешбек и всё оформить. А вот дальше начались проблемы с принятием заявления на выплату пенсионных накоплений. Программа, в которой нужно было это сделать оказалась настолько сложной, что Софья и еще 3 специалиста банка не могли это сделать в тесении 1,5 часов. В итоге заявление сформировали. Прошу администрацию банка провести работу и обучение своих сотрудников в данной программе, чтобы клиенты не тратили свое драгоценное время в офисе, а решали все вопросы быстро и компетентно. Спасибо.
1
9 августа 2024
Огромная благодарность Насонову Даниилу за грамотность, оперативность и вежливость к своим клиентам! Безупречно разбирается в продуктах банка ! Спасибо и успехов Даниилу во всем !
1
8 ноября 2024
Очень понравилось обслуживание. Спокойное, вежливое, комфортное. Решили вопрос, проконсультировали. Благодарю! Вернусь ещё и только на Московскую 40! Рекомендую!
1
3 декабря 2024
Здравствуйте. Побывала вновь в вашем отделении банка ВТБ на Московской 40. И как всегда осталась очень довольна обслуживанием. Очень нравится как обслуживает менеджер Дина. Ей огромное спасибо за помощь в решении вопросов.
1
3 октября 2024
Заказала детскую карту для ребенка,выдала Софья Пламеннова,мы остались довольны,ещё ребенок получил подарок и стикер Аниме,ребенок просто счастлив)так же подсказали как подключить кешбэк и получать больше выгоды с покупок!спасибо за приятное общение,процветания вашему банку!
1
21 октября 2024
В банк ВТБ обращаемся не в первый раз. Хотелось бы оставить положительный отзыв о сотруднике банка.
При оформлении ипотеки, нашим вопросом занимался сотрудник банка- Журлова Екатерина. Профессионал своего дела, вопрос был отработан на высшем уровне: все необходимые документы по кредитному договору были подготовлены заранее, всё оперативно, подробная консультация. Очень приятно было общаться при оформлении всех документов. После завершения, вопросов никаких не осталось.
1
7 ноября 2024
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность сотруднице Анастасии( к сожалению фамилию не знаю) которая доставила мне сегодня,07.11.2024г. платежный стикер. Замечательная,грамотная девушка,четко и главное все понятно объяснила. Побольше таких сотрудников.
1
2 августа 2024
Спасибо, большое, менеджеру Кареву Никите Сергеевичу, за грамотное, качественное обслуживание. Больше бы таких приветливых, грамотных, терпеливых, вежливых сотрудников.
1
25 сентября 2024
ВТБ на московской положительно удивил, быстро обслужили, дали развернутую информацию по всем моим вопросам, помогли с приложением. Остался очень доволен посещением. Отдельное спасибо стажеру Ольге Дмитриевой!
1
28 октября 2024
Очень понравилась работа консультанта Евгения Сережина. Грамотно, четко ответил на возникшие вопросы прямо на рабочем месте. Однозначно будем обращаться еще.
1
1
22 мая 2024
Хочу выразить огромную благодарность персональному менеджеру Люсевой Ксении!
Грамотный, вежливый, доброжелательный специалист!
Я довольна и рада, что моим менеджером была Ксения.
Огромное спасибо за помощь, и доступность в выборе!
1
2
8 октября 2024
Сегодня мне оформил карту сотрудник офиса Григорий. Качество обслуживания на высшем уровне. Все просто,лаконично и понятно. Давно пользуюсь ВТБ и рада новым "плюшкам",про которые Григорий также осведомил:)
1
5 декабря 2024
Добрый день! Выражаю благодарность за оотличное обслуживание Ким Татьяне Валерьевне. Всегда очень внимательная и отзывчивая. Спасибо за таких специалистов.
1
21 ноября 2024
Сотрудник Банка Сережин Евгений помог оформить карту быстро и четко! Спасибо за надлежащий сервис и качественное обслуживание! Надеюсь, буду пользоваться с удовольствием
1
26 августа 2024
Выражаю благодарность сотруднику выездного формата Насонову Д.Ю. за помощь в оформление дебетовых и кредитных карт. Отличный специалист своего дела, буду всем рекомендовать его в качестве представителя банка!
1
1
29 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру по ипотечному кредитованию Загадаевой Татьяне . Очень вежливый, грамотный сотрудник . Все нам подробно объяснила , подсказала , где нам что то было не понятно . Мы очень рады и довольны, что именно Татьяна была нашим менеджером . Очень приятно обращаться к таким добрым и отзывчивым людям. Спасибо Вам огромное за помощь !!! Мы остались очень довольны.
1
18 октября 2024
Заказала карту курьером. Менеджер Анастасия приехала в удобное для меня время, оформила карту быстро, всё объяснила доступно и понятно. Отличный сервис.
2
9 декабря 2024
Обслуживалась в окне 23- Енгалычева София. Очень грамотный сотрудник банка, вежлива с клиентом, объясняла и доводила до меня корректно, грамотно. Спасибо, что есть такие работники в вашем банке.
1