Меня просто послали и не стали выдавать зарплатную карту потому что они через 5 минут закрываются! Потрясающее отношение к клиентам и наплевать что я ехала больше 1,5 часов до них.
А ещё возврат на карту идёт от 6 рабочих дней на оленях 🙄🙈
Самое отстойное отделение, в котором я была. Менеджер высокий худой парень с бороденькой. Ни здрасте ни до свиданья. 30 минут не мог распечатать всего лишь одно заявление на получение карты! Только через 30 минут решил пойти спросить, как ему и что нужно делать. Даëт карту и даёт заявление на карту, а там номера совсем разные. Спрашиваю почему это так! Говорит потому что так надо. Нормально?
Из трёх банков: сбер, альфа и ВТБ. ВТБ предлагает лучшие условия и лучший офис в Одинцово. По их карте снятие наличных во всех банкоматах других банков бесплатно!!!
Много банкоматов сразу в вестибюльчике! А на втором этаже менеджеры для почетных клиентов с тобой через губу разговаривают и так неохотно.. наверное, в танчики играют )))
При каждом помещении очень долго ждать своей очереди, трижды (ТРИЖДЫ) менял с иенеджерами (каждый раз с разным) адрес регистрации и номер телефона в анкете. Успешно только после третьего посещения, хотя с сомнительными предложениями звонили на новый номер постоянно. Если есть возможность выбирайте альтернативные варианты.
Потеряли они клиента из за своей не понятной системы автоматического кредитного рейтинга.
Была кредитная золотая карта с 2011 года. Ничего не изменилось, только они в одностороннем порядке убрали кредитный лимит, а плату за обслуживание карты оставили. Хотя в других банках все хорошо...
Сотрудники обманом навязывают услуги, позорят серьезную организацию (((
P.S. Особенный привет госпоже Савченко, врет не останавливаясь и про обязательность услуги и про невозможность отказаться 180дней.
Духота, очереди, медлительный персонал, пренебрежительное отношение ко всем у кого на счету менее 1млн. рублей. Не разу не вышла оттуда с хорошим впечатлением.
В банке ВТБ не дружат с головой.
В марте 2020 закрыл все счета, отношений с банком не имею.
Вчера прислали смс, что мне подключен какой-то пакет уведомлений. Вы там в адеквате??? О чем вы меня уведомлять собрались?
Подойди в разные Окна и тебе на один и тот же вопрос , скажут разную информацию !!!!!! Ощущение , что я просто у прохожих на улице спрашиваю! Очень низкий уровень !