Пришла почти случайно,а осталась навсегда ! Была у двух мастеров (обе совершенно прекрасны). Делаю тут окрашивание и тонирование в промежутках. Окрашиванием супер-довольна. Наивысший кредит доверия — пришла на окрашивание перед свадьбой )
Хожу уже четвертый год к ребятам еще когда они были на Ропшинской. Делаю блонд в технике эйртач и всегда довольна результатом👍 Немного страшно было в этом раз делать у другого мастера, но мастер Проняев Александр справился на ура, и я осталась очень довольна. В следующий раз обязательно к нему🥰
Все было как положено- тест прядь, поэтапная смывка (а не когда одна половина башки уже горит, а вторую только сделали) чай, кофе, и тд. Девочки, кто жалуется что вам за 5 тыс не сделали того, что вы ожидали, вы- халявщицы! Сложное окрашивание это 5-9 часов работы, никто с вами возиться за эти копейки да еще на lebel+олаплекс не будет! У всех разная густота, сложность работы и тд! Это надо понимать! Я изначально по этому поводу никаких иллюзий не питала, и никогда мне окрашивание не обходилось дешево, даже если администратор при записи называл меньшую цену! Зато я знаю, что получу классный блонд и мои волосы не отвалятся👍И то, цены ниже, чем в среднем по городу! Рада, что снова выбрала вас, спасибо!❤️
Очень хотелось бы оставить этот отзыв тут, ко всем негативным отзывам)
Я недовольна как отношением, так и работой выполненной мастером
Я записалась в этот салон по акции окрашивания 3900+1500
По факту придя в салон цена выросла в 3 раз
Стоимость моего окрашивания уже стала 15.000
Мне однойне понятно администраторов совсем с улицы набрали каких-то пустышек не клиентированных, даже не догадается предложить вам кофе или чай, мне самой пришлось попросить чашку чая, чашку чая я получила но не Сахара не конфет, у них нет
Премиум салон👍🏼
Девушка с черными волосами
мало того не заботится даже о грамотности написания слов, ещё и заявленные суммы не обсуждают с мастером а пишут наугад цены по окрашиванию
Мне очень хотелось подкоректировать свое окрашивание, и по работам на сайте
Я была в восторге, но результат после который получила я, был не совсем удовлетворительный ведь я просила аиртач в блонде, а у меня на голове были какие-то несуразные пятна, по бокам, и да материалы так же замешивалась не при мне какими материалами работали мне не было видно
Так как мне навязали самые дорогие материалы
Я помыла голову ровно два раза и смылась в тёпло рыжий, написала администратору возможно ли меня повторно затонировать так как ваша тонировка, не продержалась на голове по какой-то причине
Пригласили меня на тонирование я приехала мастер стал убеждать, что это нормальная реакция и что такая быстрая смывка тонирования за 2 мытья норма
А то что я в тепло-рыжий смылась это ничего страшного, я же пришла за дорогим качественым заявленной работой
Поэтому и рискнула заплатить столько
в итоге сошлись на том, что будет повторное тонирование мастер уже был свободен, но у меня попросили подождать тем самым оттягивая время и показывая тем, что меня никто абсолютно не хочет повторно тонировать мастер ходила курила болтала на крыльце, я попрощалась и ушла оттуда потому что 35 минут ожидания, при свободно ходячем мастере это показатель, что добивались конкретно этого
Администратор как всегда молодец
Не чай не кофе
Премиум салон👍🏼
Девочка не ходите туда вообще и не видитесь, все негативные отзывы правда! Я бала там на прошлой неделе, пришла на сложное окрашивание, мне сказали, когда записывали, что от 2500, пришла понеслись другие цены. Администратор просто глупая, нерасторопная женщина. Мастер мой не пришёл, дали кого-то мужика, у которого другие клиентки. Нанёс состав на пробную прядь, смвли не подошло. Сказал восстановление делать, я говорю, а корни подкрасить, у меня седина была уже, что вы собрались красить ваще, мне было сказано. И ваще стоимость 15 000🤣🤦♀️ ну я и ушла. Время в пустую час потратила, не покрасили и слава богу. Почитала, мне ещё повезло.
Сегодня 02.11.2023 делала окрашивание, мастера не выбирала, просто записалась, и попала в руки замечательной Елены, обсудили, чего хочется, пришли к выводу и получили прекрасный результат, очень все аккуратно, не спеша, советую посетить студию, а так же советую мастера Елену, все расскажет, объяснит без лишних слов и накрутки, очень душевный человек и профессионал своего дела!
Спасибо за прекрасное окрашивание и атмосферу!
Диана
Доброжелательный коллектив!Уже не первый раз коашусь и делаю тонирование,всегда подберут ухож и подскажут по окрашиваю.Вллосы всегда после окрашивания в хорошем состоянии.
Рекомендую
К сожалению не смотря на красивый стильный салон ,оказалась другая реальность то есть обслуживание, приехай с другова конца города ,прождала 40 мин мастера пока сама не подошла и не напомнила о себе к Администратору которую на все пофиг,пока вы сидите вам окрашивают прядь причем вам ничего не говорят а это уже 1 тр в белый цвет не ведитесь пожалуйста на это ,тк дальше еще лучше акция полный лохотрон ,5 тр по акции сложное окрашивание по факту однотонка ,пришлось платить еще 3200 за то что б хотя бы мелирование сделали ,никакого цвета что просила даже близко нет ,очень обидно что такой развод и по цвету обман и халаниность со стороны мастера ,
теперь буду очень внимательно читать отзывы и выбирать салон.
Читайте отзывы перед тем как идти в любое место ,а здесь их достаточно плохих что б не идти в салон bp
Нашла значит я акцию, окрашивание любой сложности , любой длины и премиум материалами за 2490₽. Написано что +1600₽ за густору/длину (если супер длиный волос). Приехала во время, тут мастер смотря на мои волосы накидочку делает за дину 1600, за густоту 1600, и и за сложное окрашивание 1600. И в чем тут спрашивается акция?! пока делали пробную прядь, решила спросить какой краской меня будут преображать. Естель , эта краска премиум, со слов администратора. Что то сомневаюсь… решила почитать отзывы. И понимаю, что многим вот так накидывают за длину, ширину, густоту и тп. Итог: пришел по акции, а ушел с краской естель по стоимости в 3 раза дороже , чем рассчитывал. Не советую однозначно. Зря Потрачено время и деньги. И кстати когда я сказала что я не рассчитывала на такую стоимость, спросили на какую. Ответила что максимум 5.000. Мне спокойно согласились все сделать за 5.000 . Если бы не сказала, взяли бы полную стоимость видимо. Кто расстается с деньгами , того и окучиваем ))
Все очень понравилась, мастеру Алене отдельное спасибо! Сервис на высоте
Так же в салоне можно сделать брови во время окрашивания - Валерия мастер своего дела!
Обязательно вернусь еще!)
Мне очень понравилось в студии колористики, по всем критериям оценка 10 из 10❤️
- приветливый персонал,
- вкусный кофе,
- колорист Александр идеально окрасил волосы, очень тщательно промывал голову как никто никогда мне не промывал)
В общем мне ооочень понравилось! Буду сама ходить и другим рекомендовать студию Baibab🫶
Если вы хотите ужасного к себе отношения ,то вам сюда!!! Приходила дважды и каждый раз плохо.Первый раз пошла моделью к ученикам , во-первых , не очень позитивно был настроен наставник у учеников,было изначально тяжело общаться и советоваться насчет окрашивания ,потому что мои волосы не подходят «ни для одной техники»
А ,во-вторых ,она сказала ,что нужно срочно тонировать волосы. По итогу я заплатила больше ,чем была должна изначально.
Второй раз решила прийти именно к мастеру ,думала ,человек точно знает ,как нужно ,тем более мне очень их расхваливали администраторы.
Я пришла с проблемой яркого перехода от корней,а моя главная просьба была его убрать.
переход от корня не убрали ,осталась четкая грань…
работа администраторов еще хуже ,чем работа мастеров.
у меня была оплата долями ,я изначально уточнила стоимость стрижки ,но не говорила ,что буду её делать. Мне прислали ссылку на оплату и включили стрижку в стоимость.Когда я увидела ,что цена не та (а я доплачивала и за длину и за технику),сразу же сообщила об этом и попросила прислать другую ссылку ,на что мне сказали ,что вернут деньги .Когда я пришла в салон ,все было отлично,очень добрая девушка мастер ,несмотря на то ,что было сделано не то,что я хотела (похоже салон пытается не только сэкономить на всем ,но и найти выгоду ) после процедуры ,я подошла к администратору и попросила возместить мне деньги за стрижку ,потому что мы её не делали. Администратор с агрессией спросил у мастера «почему не постригли?!»,как будто хотели без моего ведома это сделать ,чтобы не возвращать деньги .После мне сказали ,что они вернутся в течение 5 дней,прошла на тот момент неделя ,меня игнорировали и не отвечали на сообщения
Решила начать решать вопрос с отделом контроля и качества. Девушка сказала ,что ничего возвращать не будут ,только за стрижку ,которую не делали. Потому что они сделали все ,как я якобы просила. Пригласили на диагностику, на которую я согласилась ,но дальше ничего не написали .А сейчас меня просто игнорируют…
Очень хороший и вежливый персонал. Подобрали удобное окошко.Тонирование сделали быстро и качественно. Результатом довольна. Обязательно вернусь к мастеру Юлии.
Добрый день!
Была там в 2021г на стрижке кончиков - к работе претензий нет, но вопросы к людям, которые занимаются рассылками предложений и контроля качества. Не однократно писала и просила убрать номер из рассылок, так как давно не живу в СПб и каждый раз получала ответ, что без проблем, уберут. Но стабильно по несколько раз в месяц на протяжении 2х лет все равно приходят различные предложения в вотс апп, несмотря на то, что блокирую номер, с которого приходит инфа. Надоело получать спам.
Сам салон очень чистый и аккуратный. Отношение администратора, отличное.
Но
Записывалась моделью
Девочки работали в 2 руки
Сделали совсем не то что хотела, не могу на себя смотреть. Всё кусками, цвет жёлтый, просто ужасно! Мастер проверил всего 2 раза своих учеников за все время работы, очень разочарована. Заплатила 3500, да не много наверное, но хотелось выйти хоть немного, чтоб было лучше чем было. А по итогу сделали хуже.
Когда сказала что мне нравиться тот или иной момент , услышала только одно , "Я же учусь". Это не значит, что можно изуродовать внешний вид клиента.
В этом «салоне» работают люди, которым совершенно наплевать на Вас и Ваши волосы. Волосы, которые я 4 года с трудом и трепетом отращивала и восстановила превратились в пересушенную мочалку!! Я также берегла свой «рисунок» мелирования, который мне просто закрасили!!!
25.01 случайно зашла в этот салон, надо было сделать тонирование перед поездкой, я думала , что тонирование это простая процедура!! и волосы от нее точно не испортятся! Как же я ошибалась…
Я очень жалею и проклинаю этот поход до сих пор. «Мастер» смешала мне остатки почти использованных тюбиков(чему я была свидетелем), еле додавила, и намешала туда очень большое количество оксида, который был по проценту гораздо выше чем надо для тонирования, как я потом поняла, изучив всё об этом красителе…)
Я нашла в интернете этот краситель, это был “lable materia” СОВЕРШЕННО НЕ ПРЕДНАЗНАЧЕННЫЙ для ТОНИРОВАНИЯ и очень въедливый краситель. Который действует ТОЛЬКО при оксиде 6 процентов и только для стойкого окрашивания))).
Тогда как ДЛЯ ТОНИРОВАНИЯ такой оксид НЕ ИСПОЛЬЗУЮТ.
Краска лейбл хорошая, но линейка «materia» не предназначена для тонирования, и подчеркну, что эта линейка действует только на оксиде 6 процентов и выше… об этом пишет производитель.
Базу мне полностью испортили не подходящей краской и огромным КОЛИЧЕСТВОМ оксида (а также огромным ПРОЦЕНТОМ оксида), который СЖЕГ мои прекрасные густые волосы, они были длинные и отличного качества при уровне блонд 9!!! Мелировалась в дорогом салоне у хорошего мастера многие годы за огромные деньги....
В данном салоне, видимо из-за жлобства, выдавили остатки краски на меня из разных тюбиков (чему я была свидетелем), и бухнули много оксида, да ещё и 6 процентов!Далее мне нанесли кучу масок, уходов и выпрямили чтобы скрыть следы, и чтобы сразу я не заметила этот кошмар. Чтобы сделать так называемый «косметический эффект» было приложено много усилий)) также специальный свет в конце.
После первого же мытья треть волос отвалилась, волосы клоками оставались на расческе, а остальная масса превратилась в дырявую тряпку….. Цвет также был темнее того, который хотела, с мерзким рыжим отливом.
Желаю закрытия этому гадюшнику. Деньги свои, потраченные на волосы многими годами, и красоту волос уже не верну, только спустя годы и годы времени.
Фото прикрепляю «до» салона 3 фото, далее на следующий день «после» салона 3 фото. И далее прикрепляю то, что сейчас (хлипкие сожженные волосы обломались окончательно)
Это при том, что на «после» я сделала ВСЁ, чтобы сделать их нормального вида, уложила и нанесла уход «к 18» в большом количестве. Но оборванные волоски топорщились по всей длине….
Прошло уже пол года, но я никак не могу оправиться от этой подлости по отношению ко мне, по другому это не назвать.
Тонирование стоило 5800)
На кассе меня пытались обмануть, когда я попросила показать тюбики использованных материалов, пытались показать другой тюбик. В итоге, когда я сказала что видела как выглядит тюбик, они наконец достали именно его)) и сказали, что перепутали случайно. Если хоть немного разбираться в колористике, то понятно, что это совсем не тот цвет который я просила и не тот уровень)
Какой второй тюбик мне туда выдавливали до сих пор остается загадкой, его я увидеть не успела. Была суета и перешёптывания администратора и мастериц, когда я требовала показать)))
Каждый бизнес создан чтобы получать деньги. Но если ты берешься делать людям услуги, то хотя бы НЕ НАВРЕДИ!!! Я стала жертвой этой шарашкиной конторы… не думала что могут работать в салоне такие неучи и люди без совести. Много слез было пролито моих от вида волос после этого «салона». Самый худший салон Санкт-Петербурга.
Это первый отзыв, который я пишу в интернете) хотя была клиентом многих салонов. Такого не конфликтного человека как я вывести нужно постараться. Салон работает на поток, заманивает «дурачков» своими акциями, постоянные клиенты этому салону не нужны. Ведь всегда можно заманить НОВЫХ дурачков своими акциями. Которые мне бесконечно присылают.
На акции не велась , а зашла случайно, так как делаю маникюр в салоне рядом с этим.
Добрый день! Никогда не пишу какие либо отзывы , но в данном случае не смогла сдержаться. Очень жалею , что связалась с данным салоном , поскольку считаю работу «менеджеров» отвратительной!
Мне часто поступают «выгодные акции» , «выгодные предложения» в социальных сетях и месенджерах .
В какой то момент , я на это дело «повелась» .
Мне предложили любое сложное окрашивание , я выбрала технику аиртач и специально уточнила стоимость . Мне ответили, что стоить это будет 5.500 + если оплатить сертификат сразу , то стрижка кончиков в подарок .
(Фото диалога прикрепляю)
Думаю , ну ладно , за такую стоимость , по такому аля «выгодному» предложению, почему бы и не сходить . Я оплачиваю сразу сертификат , а через неделю по записи иду в салон.
Подходит ко мне мастер с листочком и начинает считать стоимость данной процедуры.
Честно говоря, я просто ахренела …. Мне насчитывают 11 с чем то тысяч (и это еще не самая дорогая краска) . Я начинаю спрашивать , почему мне в диалоге написали одно , а здесь по факту , вы говорите совершенно другое .
На что мне мастер отвечает « Это наши менеджеры, они ничего не понимают , лепят эти цены как хотят , по факту это стоит 11 тысяч»
На вопрос о моей длине волос , мне мастер отвечает , что у меня волосы длинные, а в диалоге мне утверждали , что они средней длины и цена идет за среднюю длину .
Я ещк уточняла про подарок «стрижка кончиков», на что мастер усмехнулась и сказала « ну ладно, сделаю за бесплатно»
Я нахожусь в полном шоке…. Говорю что в таком случае , мне ничего не нужно .
Потом мастер начинает делать пересчеты и предлагает уже за 9 тысяч сделать работу , на что я отвечаю , что не рассчитывала на такую стоимость .
Мы ждали какое то время администратора , он так и не пришел и мастер предложила осветлить только верхнюю или нижнюю часть волос в технике которую я хотела (аиртач).
Я долго сомневалась и говорила , что лучше ничего в таком случае делать не будем и я пойду.
Но мастер меня убедила в том , что это будет очень красиво и рекомендовала сделать именно так за ту сумму которую я уже оплатила (5.500₽)
Как итог, естественно я осталась недовольна работой, так как у меня теперь половина головы (верхняя чась практически полностью высветлина, а нижнии просто остались тёмные)
Да, я сама виновата в том, что по итогу на это согласилась, но если бы вы знали , как я об этом пожалела !!!
Пришла с одним запросом ( причем который сами же и предложили ваши «менеджеры» ) а ушла совершенно с другим , на пол головы (потому что вся голова стоила бы 11 тысяч!)
Причем ни в сетификате ни в самом диалоге , ни слово не было указано о том , что это только часть моей оплаты и что цена по факту визита может стать выше в два раза и тд.
Такой вот замечательный маркетинговый ход!
Прошу больше не присылать мне никаких реклам от вашего салона и супер «выгодных акций» , которые никак не соответствует действительности !
Ужасные впечатление, чувствую себя клиентом которого просто , обанули ( мягко сказать)
Была на тонировании волос у Проняева Александра! Была приятно удивлена живому общению, консультации по всем интересующим и новым для меня вопросам по уходу и осветлению волос, осталась довольна на все 10000% качеством и цветом волос! Обязательно вернусь снова!
Была сегодня в салоне, изначально с менеджером обсуждала все в директе инстраграма, сказала, что хочу. Мне предложили записать меня по акции, согласилась, рассказали про доплаты. По итогу – заплатила вдвое больше, потому что мастер настоял на каком-то уходе и "особой" технике, запрос не выполнил, получилось красиво, но совсем не то, что я просила. По акции должен был входить массаж шейно-воротниковой зоны, никто не позаботился напомнить об этом, массаж не выполнил никто. Мастер отказался выполнять мой запрос по причине "двойная работа будет, не успеем, некрасиво будет"... Зато мне красиво было бы. Я скромная и не могу в лицо скандалить и настаивать четко, когда мне говорят, что "так будет лучше".
Худший салон из всех, где была. Даже парикмахерские под домом и то больше про сервис и качественные услуги знают: ожидание на стуле у администратора 20 минут без объяснения причин, без извинения, без предложений воды, кофе и тд. Все летали как заведенные, 1 мастер на 2 кресла, другой мастер опаздывал на полчаса. Повели сразу в мойку, в халат защитный не одели, мастер мужчина( тот который 1 на 3х уже клиенток)торопился и даже не собирался спрашивать у меня какое тонирование делаем пока я сама не поинтересовалась хочет он узнать зачем я здесь или нет. Договорились на золотистый нейтральный оттенок. Намазал, тер руками волосы сильно, краска летела на мою неприкрытую ничем одежду. Затем втирал маску в концы растирая в ладошках! Расчесать их после этого было почти невозможно. Причитал, что волосы в плохом состоянии и что пора стричь (волосы после стрижки 2 недели). Усадил сушить - просто водил круглым брашем по волосам, даже не пытаясь создать объем или подкрутить концы - волосы висят как сопли. Спутал все концы так, что не мог разодрать руками. Опять причитал, что сухие неухоженные. Затем зачесал мою длинную челку назад и сказал, что неровный срез, взял мой телефон, чтобы сфотографировать и уронил мне на лицо, разлив мне на штаны воду из моего стакана. По фото я поняла, что мое окрашивание блонд контуринг 40/60, сделанное 2 месяца назад за 17 тысяч рублей закрашено полностью в мой натуральный цвет волос. Каштановый. Когда я попросила мастера дать мне фен высушить штаны, он сам стал их сушить и напоследок сказал, что не нужно в хорошей одежде приходить на окрашивание. Человек я неконфликтный и спокойный - расплатилась и ушла. Расстроенная. У меня все!
Посещение 01.05.2023.
Очень красивый салон, комфортный, чувствуешь себя по-королевски. Предлагают чай,кофе, всегда заинтересуются как настроение👍👍👍
Результат очень порадовал, девочки Огонь💝💝💝💝
Была в салоне 11.09, мастер Елена отлично справилась с моими волосами, на первое осветление волосы выглядят прекрасно, хотелось бы чтобы менеджеры более точно следили как записывают моделей, в остально все отлично, приятная атмосфера, однозначно вернусь)
Долго искала салон с хорошими мастерами по блонду, и уже посещаю салон с июня 2022 года, однозначно лучшие мастера работают здесь, качество волос просто на глазах поменялось, самый качественный аиртач. Окрашивание не занимает кучу времени , но при этом проработана все голова. Всегда для меня лучший результат. Самая студия светлая и приятная, администратор всегда предложит чай , кофе. Наконец я больше не буду искать себе салон, здесь все на высоком уровне и с гарантированным результатом. Спасибо мастерам Насте и Лере за их работу.
4
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 ноября 2023
Все супер! Очень понравилась мастер Алена . Цвет волос просто огонь. Также делала брови , в восторге от результата! Спасибо всему салону, все очень понравлось !
Ужасное обслуживание. Пришла на покраску волос, получила тонирование, ито корней. Просто развод на деньги и не оказание услуги. Пришла с тёмной рыжими волосами ушла с такими же. Только с жесткой железной. Нахамили, послали. Сказали не звонить и не приходить. И мастер парень ( не помню как зовут) и Даниил администратор. Поберегите деньги и время! Тут делать нечего!
Была у мастера Светланы, очень понравился ее подход к клиенту. Выслушала пожелания, предложила свой вариант, в итоге я ушла с хорошим настроением. В салоне не первый раз. Всегда вежливый персонал, индивидуальный подход, хорошее качество работы.
Большое спасибо мастеру Сергею.
Хотела обновить внешний вид волос после прошлого окрашивания. Сделал очень красиво, быстро и качественно. Заботливый приятный мастер и обслуживание администраторов салона
Красилась сегодня !хожу сюда уже второй раз. Мастера разные,поэтому к одному и тому же попасть невозможно,предполагаю или текучка или сменный график, но у меня была мастер Ксения в прошлый раз,в этот-Татьяна. В принципе,я довольна и тот и этот раз,потому что надо понимать,что ты хлчешь и конкретно приходить и говорить: покрас такой,краска такая,допов не надо/или надо) как вы хотите сами,конечно же)
Место красивое,музыка долбит,но сегодня была хорошая))) чай/кофе/вода всегда будет предложена))))))
Не люблю когда навязывают потом уже,после оплаты: купите то,или это,скидка вам потом будет… бла бла,но это чисто мон мнение и мои приоритеты!
Всем пис❤️👌🏻
Блонд рулит🫡
Была на окрашивании у мастера Алена. Приятный и толковый специалист, учла все мои пожелания. У меня очень сложные волосы, но Алена превзошла мои ожидания. Спасибо огромное , Алена!!!!
Мастер Юля большой молодец, была у ее второй раз уже, сделала красоту, порекомендовала хороший уход ,буду приходить к ней и рекомендовать друзьям. Салон в тихом месте, атмосфера располагает.
Если бы можно было поставить 0, поставила бы 0 без всяких сомнений. Записали меня на ЛЮБОЕ СЛОЖНОЕ ОКРАШИВАНИЕ ЗА 2499Р. Но в салоне меня красить за эту сумму отказались, озвучив сумму 5900р., хотя я переспросила у менеджеров при записи: стоимость точно 2500? мне ответили: Да! Разводняк чистой воды. Сделали тонирование, которому цена 1000р. (взяли 2500) которое смылось после второй помывки головы.
После мне начали писать в W/A о том, что это какая-то ошибка, что меня дезинформировали по стоимости, но буквально через неделю мне СНОВА присылают приглашение на ЛЮБОЕ СЛОЖНОЕ ОКРАШИВАНИЕ за 2499р.
Девушки, женщины, если не хотите быть обманутыми, не ходите сюда, никто Вас красить по стоимости на их сайте или другим предложениям НЕ БУДЕТ.
Итог: потраченный день, испорченное настроение, деньги выброшены в пустую.
А Вам товарищи администраторы, кто делают подобные рассылки я передаю БОЛЬШОЙ привет!
7 октября посетила студия колористики. Пришла просто с идеей в голове, а в итоге мастер воплотил всë в реальность! Все выглядит просто потрясающе, даже лучше, чем можно было представить!
Огромная благодарность за сервис, прекрасное отношение к посетителям и просто чудесную атмосферу!
Хожу,только в баобаб,всегда очень довольна,творят чудеса с моими волосами,я посещаю данный салон и на стрижки и на окрашивания,и на уходы,цена соответствует качеству всегда!с большой благодарностью Баобаб🙏😍
Спасибо за профессиональную работу и приятную атмосферу этого салона! Рекомендую посетить обязательно, удобное местонахождение в центре города. Отельное спасибо мастеру, выполнила свою работу очень хорошо✨
Была на окрашивании передних прядей у мастера Юлии. Мне ее посоветовала подруга. Я очень боялась, что из-за челки не получится красивого контуринга, но у Юлии золотые руки, она сделала так, как я хотела. Результат мне очень понравился!Также после процедуры Юлия дала рекомендации по уходу за волосами, поэтому они у меня сейчас в отличном состоянии. Юлия профессионал своего дела! Теперь только к ней. Скоро запишусь на полное окрашивание волос. Ждите в гости)
Удивительный салон,в который хочется снова и снова 🔥Клиентоориентированность на высшем уровне .Рада,что нашла этот салон.Спасибо мастерам за золотые руки❤️
Салон совсем не дорожит своей репутацией. Не можем добиться возврата денег за неоказанную услугу несколько месяцев. Заявления игнорируют, сообщения игнорируют, звонки сбрасывают, руководство прячется, на контакт не идёт.
Не первый раз прихожу в салон, атмосфера супер, администратор приветливый, мастера всегда милые и дружелюбные, никогда не было хамства( может быть мне просто везло всегда)
Окрашиванием мастера Анны осталась очень довольна! Все сделала на высшем уровне!
Но имейте ввиду, что в переписках цена одна, а на деле намного выше. ВСЕГДА
1
А
Анонимный отзыв
8 мая 2023
МНЕ ПРИШЛОСЬ ОТРАСТИТЬ СВОЙ ЦВЕТ ПОСЛЕ ПОСЕЩЕНИЯ ИХ САЛОНА. Все положительные отзывы написаны взамен на скидку! И так, 12 декабря 2021 года я нашла данный салон, и решила записаться на очередной эйртач. На тот момент я красилась в данной технике 5 лет каждые полгода, использовала дорогой уход, ходила на восстанавливающие процедуры, так что мои волосы были в довольно хорошем состоянии (фото прикреплю). Это подтверждал и мой другой мастер, который обычно стрижет меня. Сев на кресло к мастеру (мужчина, имени не помню), он с ужасом начал рассказывать, в каком плохом состоянии были мои волосы, что он отказывается красить, и вообще «давайте затонируем в ваш родной темно русый». Зачем мне это было - не понятно, поскольку я пришла за холодным блондом. Я согласилась написать расписку, что с КАЧЕСТВОМ волос я ознакомлена (но на самом деле, я так и не поняла, что с ними было не так, поскольку секущиеся концы мы должны были состричь, а ничего другого мастер и не сказал), и добавить процедуру восстановления в состав. Во время окрашивания, я задавала мастеру между делом интересующие вопросы по поводу ухода за окрашенными волосами, но он ни на один из них не ответил грамотно, давал странные комментарии в духе «попробуйте наносить бальзам после шампуня». Мое настроение стало еще хуже, когда мне высушили прядь, и я поняла, что она желтая. То есть я пришла с более чистой базой, чем ушла от них. Меня сфотографировали у лампы, которая по идее должна давать более холодный оттенок волосам, я попросила отправить мне фотографии, и получила ответ, что «их уже удалили». Я приехала домой, муж сфотографировал волосы сзади, и тут к меня сошлись все пазлы. Я увидела отвратительные пятна на затылке (рыжие, желтые, фиолетовые), они были и височной зоны. Как оказалось позже, меня еще и отвратительно подстригли, пришлось ровнять срез так, что по итогу мои волосы были чуть длиннее каре (пришла в салон с волосами до лопаток). Написав в салон, я попала в чс))). Но это не мешает им каждый месяц доставать меня оттуда, высылать рассылку на новую акцию (про них и без меня тут уже все расписали), и на мои новые просьбы разобраться в ситуации, кидать меня обратно. Прошло уже полтора года, я почти отрастила свой здоровый цвет волос, и предостерегаю всех, кто хочет посетить данное заведение - бегите. Фото до посещения их салона и после. Понимаю, что сравнивать такие фотографии сложно, но если бы мне салон выслал мои фото, прикрепила бы их.
Каждый месяц посещаю данный салон, все мастера с особой внимательностью и ответственностью относятся к своей работе, мастера своего дела, всегда довольна их работой, рекомендую
Посещала данный салон в первые.Очень понравилась студия колористики. Современный дизайн,хорошие персонал. Замечательно делают свою работу, всем советую!!!
Я приходила на консультацию, мне обещали покрасить меня как я хочу, сказали, что все получится, назвали цену 7250, предложили сделать предоплату 1000₽, эта же предоплата предполагала скидку в 1000₽, когда я пришла оказалось, что окрашивание стоит 7900+2000, и никаких скидок, заставили написать расписку, что волосы мои плохие и могут отвалится, я написала, про ценник тоже договорились, но я просила один цвет, причём сказала, что серый цвет мне не идёт и что, я его не хочу, но мастер меня не услышала, покрасила мне всю длинну в серый цвет, я бландинка уже 30 лет и я знаю как на мои волосы ложится цвет, серый мне вообще не нужен, была отговорка, что надо было перекрыть желтизну, но я знаю что розовый перекрывает желтизну не хуже серого, получается благородный беж, корни покрасили в цвет что я просила, а концы в серый, мне все пеиекрашивать надо, я деньги заплатила не за что, за то, что мне ещё раз все испортили.
Самый первый раз пришла в салон на выход из черного. Записывалась онлайн на 7 вечера. Приехав в сам салон, сказали, что данная услуга невозможна, что не хватит времени. А как записывали тогда? Почему не сказать об этом при записи клиента? В итоге осталась с тем же черным цветом волос, так еще и развели на тонирование. Окей. В следующий раз записалась уже на 10 часов, чтобы уже точно времени хватило на выход из черного. И это единственный успешный раз из всех, что я была в данном салоне. Мастер Раиль - супер. В последующие разы просто приходила на тонирование и каждый раз меня разводили на самое дорогое, якобы оно держится дольше, а красители лучше. Только почему-то смылось также, как и самое дешевое тонирование... Зачем переплачивать? В крайний раз уже разочаровало все. Во-первых, пока тебя красят ты слышишь, как администратор с мастером обсуждают только что ушедшую клиентку. Конечно, не по-доброму. Во-вторых, ты просишь отстричь челку, а тебе просто укорачивают пряди, что даже не видно, что там есть какая-то челка. Тупо срезаны пряди. Пока тебя красят предлагают ламинирование бровей со скидкой, ну вот согласилась. И что? Смотрю в зеркало, как было так и было. Никакого ламинирования, а все как бы уплачено. Еще раздражает постоянный спам в вотсапп на чудо акции, которых по факту нет, потому что тебя записывают по акции, а в салоне платишь по полной стоимости. Блокируешь один аккаунт, тебе пишут с другого. Со временем разочаровалась в салоне.
Мне понравилось качество работы, цвет получился то, что надо! С блондом работают хорошо, прям очень. Моя дочь также окрашивалась у них и сказала, что это лучший цвет, что ей когда либо делали.
Есть вопросики к акциям.
Дополняю отзыв: вновь приехала на покраску и результат в очередной раз порадовал. Благодарю🫶🏻
Хочу поблагодарить мастера Валерию за преображение, окрашивание шатуж, очень приятная и вежливая девушка, салон оставляет впечатление вау, очень красиво, стильно и прекрасный свет, персонал очень приятный, также есть вай фай, так что не заскучаешь!