Barbie beauty
29 отзывов
1 июня 2023
Мое серлце отдано этому месту! Администраторы супер вежливые, всегда предложат чай, кофе, водичку - это очень приятно!) Все девочки улыбчивы, приветливы, атмосфера🔥 Хожу на маникюр в эту студию очень давно и невероятно счатлива послк каждого визита! Мастера всегда сделаю то, что я хочу, фиксированный ценник, который не изменится к концу процедуры (это прям 10/10! Всегда знаю, на какую сумму расчитывать). Маникюр прекрасно держится, никогда нет сколов, отслоек! А еще обожаю мастера бровиста Александру! Всегда ухожу от нее в полном восторге: брови и то, как она распологает к себе - это прям здорово! В общем, рекомендую !! Это находка🤍
1
1
1 мая 2024
Это мое место силы. Когда я узнала, что барби закрывается, у меня мир рухнул. Тут были свои недостатки, но атмосфера покрывает их всех с головой. Для меня это была не просто студия маникюра, а место где я познакомилась с классными людьми, получала психологическую поддержку, весело проводила время, ну и конечно классный маник. Я могу воспеть оду в честь барбибьюти но это ничего не изменит…
Предложение для предпринимателей: выкупите студию и развиваете ее дальше. Потерять это место для меня удар😭😭😭
1
10 сентября 2022
Очень понравилась lash- и brow-мастер Вероника!
Аккуратная и клиенториентированная, видно, что очень старается выполнить свою работу качественно.
Я - клиент болтливый, мне этого чуть-чуть не хватило, но прекрасно понимаю, что и мастер не обязан болтать, если на это нет настроения или желания.
В салоне чистенько, администратор с порога предложила кофе, чай или водичку.
Обязательно ещё приду!
Спасибо за красивые реснички!
3
2
23 февраля 2024
Не понравилось место. 1. Не было прислано никаких данных, как и куда нужно заходить. На каком этаже салон пришлось самостоятельно выискивать, в мессенджере отвечали долго. Потом еще несколько минут не могли открыть дверь. 2. Было видно, что мастер только начал работать в сфере маникюра. Сама процедура не понравилась, очень долго и в итоге покрытие начало отваливаться через неделю после.
3. Моей подруге неправильно нанесли гель лак и видимо не досушили, теперь у нее зеленые пятна на ногтях. Салон средний, не могу посоветовать. Возможно, другие мастера делают лучше, но после истории с подругой я точно ни ногой.
1
19 марта 2023
Была на бровках у Александры (16.03.23). Прекрасный бровист, которая первая из многих смогла мне сделать подходящий цвет бровей и подходящую мне форму) Аккуратная, спрашивает все ли нравится по ходу работы и просто очень интересная девушка) Работой довольна.
1
1
16 декабря 2022
Полный отстой. Когда пришла в первый раз, сидела слушала треп кто кого полюбил, поцеловал, как дела с учебой, что будешь делать на удаленке, хиханьки да хаханьки. Просила сделать укрепление, укрепления не было. Все в грязи и пыли, просят сходить помыть руки, заходишь в туалет, там висят личный вещи работников, ванна вся заполнена какими то предметами и волосами, это просто кошмар.
Думала ладно, может это тупо первое впечатление.
Пришла во второй раз, все тоже самое, ещё и два ногтя сломали😕 и вписали это в стоимость как ремонт, хотя они у меня были целыми!
Через два дня после маникюра у меня на одном пальце отошёл материал. Написала админу, мне никто ничего не ответил, день, два. Если Вам не нужны клиенты и нужны плохие отзывы, то пожалуйста, получить и распишитесь.
Если Вам нужны клиенты, поменяйте администратора и хватит держать этих подружек, которые сидят и только трепятся.
29 октября 2022
Очень жаль, что здесь нельзя поставить 0 звёзд.
Ранее была постоянным клиентом салона. Но после последних двух визитов, я в этот "салон" больше ни ногой. На предпоследнем посещении мне сделали отвратительный маникюр (запись была 03.10 в 20:00). Делали френч, сами линии были местами толстоваты, но я не придирчивая и в общем и целом меня все устроило. Меньше чем через сутки, на большом пальце слезло покрытие. Я обратилась в салону по ватсапу, чтобы записаться на переделку. Ранее, абсолютно при любом заверении процедуры, мастера говорили, что можем переделать в течении всего время носки, т.е. в течении всего месяца. Это конечно здорово, но есть один нюанс. Записаться на эту переделку практически невозможно. Больше шанс в лотерее выиграть, чем дописаться до Вашего нерадивого администратора. Чтобы не быть голословной, я прикладываю скрины из переписки, где четко видно, что я пишу в начиная с 12 часов дня, а ответ получаю в 19:10.
Ладно, пришла на переделку, мне мастер переделал. Опять неудача. Меньше чем через 2 часа покрытие снова слезло. Я предприняла четные попытки записаться на переделку. Дописывалась опять целый день. В конечно итоге получилось записаться на ВТОРУЮ переделку данного маникюра.
Через несколько дней пошли сколы на нескольких ногтях. Но я решила, что 3 переделки на один маникюр - это уже перебор.
Следующий мой визит был на днях, а именно 27.10.2022. Могу сказать, что все, что было до этого, просто цветочки. Моя запись была на 19:00. За 20 минут до начала мне пишет администратор (да да, администратор решил наконец-то начать работать) и сообщает, что моя запись переносится на 30 минут. Я вошла в положение, сказала: "без проблем, подойду в 19:30". Я прихожу в 19:30, и администратор опять говорит, что мастер задерживается. Я ждала,ВНИМАНИЕ, дополнительно 25 минут после переноса. Фактически, мне без моего согласия перенесли запись НА ЦЕЛЫЙ ЧАС. Это нормально? На 30 минут я была согласна, но не на час. В результате, мне пришлось отменить все свои планы на вечер. Но самое интересное, - это причина переноса. Девушка передо мной записалась на обычный однотон, а захотела дизайн. И по непонятной для меня причине, ей не отказали. Просто из положеных 1,5 часов ей маникюр делали 2,5 часа, ИЗ КОТОРЫХ ЧАС ВРЕМЕНИ БЫЛ МОЙ. Ну и самое главное, ни мастер, ни администратор передо мной не извинились, никакой скидки (я не выпрашиваю) от салона не было. Салон даже не пытался загладить свою объективную вину передо мной, как перед клиентом.
На следующий день я написала владелице салона, объяснила ситуацию. Она передо мной извинилась, сказала, что девочки объективно сильно накосячили, и в течении дня со мной свяжутся, чтобы извиниться и предложить подарок от салона.
Естественно, со мной никто не связался, хотя с этого разговора прошло уже 2 дня. Я поздравляю салон с потерей постоянного клиента и не удивлюсь, если они отреагирую только после публикации плохого отзыва в интернете. Хотя я пыталась "не выносить сор из избы" и решить все мирно.
Клиентоориентированность на нуле, а даже если не на нуле, то как попасть в список "избранных" , которым Вы не отказываете, как например девушке передо мной?
Отдельно хочу сказать, что салон безумно грязный. Палитру цветов неприятно брать в руки, все типсы покрыты слоем грязи, некоторые цвета даже разобраться сложно (непонятно, цвет такой или это просто грязь на нем).
Почему администратор не следит за этим? Почему у него функций, меньше чем у дерева? За все время, единственное, что я видела и слышала, это бесконечный просмотр тик токов на полной громкости без наушников (аж фильм в другой комнате, где делают маникюр, плохо слышно) и жалобы на то, что она не знает, кем ей быть в этой жизнь. До ватсапа просто не дописаться, зато когда надо запись перенести на 30 минут, так это Вы сразу отвечаете и пишете) Даже смешно. Грязь на каждом миллиметре студии, но администратор на это не реагирует. На лапках, как сталактит, гель свисает, ко всему остальному притрагиваться неприятно из-за грязи, зато админ посмотрела весь тик ток (надеюсь дошла до конца).
Как итог - клиенториентированность 0, грязь -миллион, плохое настроение после посещение и отмененные планы +1
5
16 сентября 2022
Хочу выразить благодарность мастеру Виктории. Ходила к ней сначала на макияж, а потом и на ламинирование бровей.
Брови сделаны идеально!! Я получила огромное количество комплиментов за работу мастера)
Приду еще и всем рекомендую!
В салоне приятная атмосфера, соблюдаются все правила гигиены, работают чудесные мастера, профессионалы своего дела)
2
5 декабря 2022
Уже несколько месяцев хожу в этот салон. Хорошее качество маникюра за привлекательную цену, покрытие носится без сколов и повреждений. Мастера хорошо знают свое дело. Удобно, что находится рядом с метро Коньково и рядом с домом. Всем рекомендую
1
1
27 августа 2022
Мне всё понравилось. Приятные сотрудники, хороший сервис, хорошее соотношения цена/качество услуг. И конечно клиентоориентированность: я позвонил день-в-день, без предварительной записи, они под меня вызвонили мастера и уже через полчаса я был на процедуре. Все было сделано качественно. В общем, молодцы, желаю девчонкам развития и успехов. P.S. Отдельный привет общительной позитивной хозяйке салона)
1
2
15 марта 2023
На днях была у мастера бровиста Александры
Милейшая девушка,которая сделает вам идеальные брови!! Ходила ко многим мастерам,всегда что то не устраивало по цвету или форме,но в этом случае все шикарно!!
1
1
19 сентября 2022
Ходила на окрашивание и ламинирование бровей к мастеру Дарье. Никогда не ходила к бровисту и в целом бровями не занималась, даже не делаю коррекцию. С первого раза нарисовала идеальную форму, попала под мой родной рыжий оттенок, что на мой взгляд довольно сложно. Брови сейчас как у соболя, не могу себе нарадоваться, очень счастлива. Спасибо.🥰
Так же отличный сервис, приятные сотрудники, я бы просто так приходила чай попить и поразговаривать.💕
1
2
23 сентября 2022
Очень понравилась студия, персонал малейшие девушки, очень и добрые и внимательные! Я была на ламинировании бровей и ресниц у мастера Дарьи, работа очень понравилась, все как я просила выполнила, плюс ко всему очень приятный собеседник! Обязательно еще к вам вернусь, благодарю!
2
2
8 октября 2022
Хожу четвёртый год, очень нравятся работы мастеров и атмосфера!
В Инстаграмме можно посмотреть больше работ девочек) Если есть желание сделать сложный маникюр, то ориентируясь на примеры работ, удобно подобрать мастера )
1
2
28 декабря 2022
Мастер бровист Дарья ! Делает бровки просто супер , идеальные по форме и цвету , которые вам подойдут ! Всем советую ! А главное очень быстро :)
1
1
1 сентября 2022
Когда руководитель любит свое детище, такого в салоне не происходит. Грязь, сплошная многослойная грязь везде - на столе, в лампе, на типсах. Уважающий себя мастер в таких условиях работать не будет, поэтому делаем выводы о квафикации работающих там нэйл мастеров, которые к тому же работают без перчаток. Разочарование полное. Не вернусь к вам никогда. И другим не советую
5
2
4 апреля 2022
Делали лами бровей. Ожидала, что брови будут уложены наверх, естественно, а не просто по росту (зачем тогда, спрашивается, делать лами, а не просто покрасить?), +брови которые я отращивала, перещипаны. Краска в начале бровей на коже есть (как я и хотела), а на кончиках почему-то нет..
И вопрос, зачем платить за лами, которого по факту нет? Причём, они вообще не укладываются вверх. Видимо, о геле забывать не придётся.
Персонал вежливый, приятный. Только за это добавила звезду. Отнюдь не порекомендую знакомым девочкам, которые хотят ухоженные, зачёсанные вверх бровки. Отдельное «спасибо» за тоненькие брови-ниточки перед праздником.
3
4
16 сентября 2022
Лучшее место в москве. Девочки реально, атмосфера супер душевная, я там делаю все и маник и брови и ресницы и больше не бегаю в поисках мастеров. Все лучшие уже тут работают🤩
1
2
20 мая 2023
Здравствуйте, недавно делала маникюр в barbie beauty
Работой осталось довольна, мастер был очень аккуратна
1
1
16 марта 2023
Ходила на брови к мастеру Александре 🥰
Делала архитектуру и окрашивание, сделала все просто идеально. Раньше делала себе сама, так как в других салонах мне все портили
Саша сделала все супер профессионально и быстро, на брови теперь только к ней!!!
16 марта 2023
Очень понравились брови, которые мне сделала Александра!! Все, как я хотела, еще и рассказала про уход за бровями, буду рекоммендовать
1
16 сентября 2022
Хожу больше года , кажды раз довольна результатом , девочки прекрасно воплощают желаемое в реальность
За бровями и маникюром только к ним ❤️❤️❤️
1
2
16 сентября 2022
Хожу в этот салон на маникюр и макияж с причёской, все всегда супер, работают мастера своего дела, атмосфера просто улёт 😍😍
1
2
16 марта 2023
Делала брови у мастера Александры, всё прошло просто идеально, без каких-либо нареканий, бровист учла все пожелания и покинула я салон с прекрасными бровями и хорошим настроением
1
1
15 апреля 2023
Настя делает лучший «френч»,который мне когда либо делали)
Если хотите качественные ,красивые ногти ,то вам сюда ❤️
1
28 ноября 2021
Любимый салон))приятный персонал, большой выбор лаков, а так же просто очень приятно то, что тебе делают кофе или чай. Обычно в салонах часто можно почувствовать себя не комфортно, здесь же делают все что бы вы чувствовали себя как дома. Девочки большие молодцы, маникюр держится месяц как минимум, бровки тут тоже идеальные делают, так что определенно 5 звёзд
3
2
5 августа 2022
Хожу с марта, девочки супер вежливые и аккуратные, делают всё качественно, если сломается ноготок во время носки - можно бесплатно починить 🥰
2
2
3 августа 2023
Не делают нормальный перекюр
2
5 февраля 2022
Суперское место!
3
1